Responsable Régional
il y a 3 semaines
**DESCRIPTION DU POSTE**
**Le Responsable de zone est l'ambassadeur sur son territoire de la vision et des valeurs de Ouihelp. Dynamique, créatif et résolument humain, c'est un véritable entrepreneur à l'échelle régionale. **Il a pour missions principales de délivrer la promesse de Ouihelp auprès de ses bénéficiaires et de ses intervenants, et d'atteindre les objectifs de développement pour sa région. Pour cela, il s'appuie sur ses équipes, auprès desquelles il exerce un management conforme aux valeurs de Ouihelp.**
**_ En reporting direct du Directeur Région_**_al de l' Est, tu auras la responsabilité des secteurs d Avignon, Montpellier, Nîmes et les futures nouvelles agences de la zone, avec comme principaux objectifs :_**:
- Reprendre le management d'équipe des 3 agences existantes.
- Assurer l'ouverture d' agences supplémentaires d'ici 1 an sur la zone.
- Garantir la qualité de service Ouihelp : note supérieure à 4,7/5
- Mener chacune de ces agences vers la croissance : 1 M€ d'activité au bout de 2 ans pour les agences en ouverture. + 50 à 70 % pour les agences en run
**Missions détaillées**:
**Management de chaque équipe locale**
- Recruter, former et faire grandir les collaborateurs de l'équipe
- Impliquer les équipes et s'assurer de l'atteinte de leurs objectifs
- Selon la structuration de chaque agence, organiser d'une réunion d'agence et de points individuels hebdomadaires (en l'absence notamment de RA)
- Assurer les bonnes conditions de travail de l'équipe du point de vue matériel (matériel, bureau), humain (gestion des conflits, équilibre vie pro/vie perso, mise en place du TT )
- Insuffler une dynamique collective : soutien et entraide
- Gérer l'administration du personnel ( congés, notes de frais, entretiens annuels...)
**Reporting**
- Piloter l'activité des différentes agences via le suivi des tableaux de bord fournis par Ouihelp ; analyser les performances, identifier les points à améliorer, proposer et appliquer des plans d'actions
- Remonter les informations importantes (RH, réglementaires, clients) à son manager et le consulter sur les décisions nécessitant son implication
**Développement commercial de Ouihelp**
Le Responsable de zone s'emploie avec ses équipes à atteindre les objectifs fixés sur son périmètre : nombre de nouveaux clients, heures, chiffre d'affaires et marge brute. Ces objectifs sont présentés dans un budget annuel.
Pour cela les leviers à activer sont notamment:
- Veiller à la bonne atteinte du budget de chaque agence via les différents indicateurs de performance
- S'assurer de la qualité de service au sein de ses agences
- S'assurer de la qualité et des résultats liés au développement et animations des relations prescripteurs
- Développer le parrainage client et intervenant
- Il pourra potentiellement être amené à ouvrir de nouvelles agences sur son périmètre.
**Gestion et supervision des opérations**
- S'assurer de la qualité de service ouihelp délivrée par chaque agence
- S'assurer de la fidélisation des AVS (taux churn, taux de rétention)
- S'assurer du respect de notre cadre réglementaire et du suivi administratif des dossiers. S'assurer de la bonne complétude des dossiers : assertions bénéficiaires, intervenants et contrats
- S'assurer du bon règlement des factures via le suivi des mandats SEPA, chèques de caution et la récupération des éventuels impayés
- Répartir la gestion opérationnelle des équipes au sein de chaque agence. Anticiper les périodes de congés annuels
- S'assurer de l'état de santé RH sur son territoire
**Compétences recherchées**:
- Tu as une expertise prouvée sur des postes de responsable de secteur et responsable d'agence. Ta connaissance du terrain te permet d'être proche des problématiques de tes clients et collaborateurs.
- Tu justifies d'une première expérience managériale réussie : tu sais fédérer une équipe et sais les faire progresser
- Tu sais piloter une activité : les chiffres n'ont pas de secret pour toi et tu sais les traduire en objectifs et optimisations.
- Tu sais prendre du recul et de la hauteur sur le quotidien, dans le but de concevoir et mettre en oeuvre un plan stratégique : construction budgétaire, feuilles de route, plan de recrutement, plan d'accompagnement
**Profil recherché**:
- Tu es convaincu.e par le projet Ouihelp et le bien-être de nos aînés est une cause qui te tient à coeur
- Tu as l'habitude de travailler dans un environnement multi-tâches
- Tu n'as pas peur de rentrer dans l'opérationnel quand il le faut
- Tu es résolument tourné vers l'atteinte de ses objectifs
**_Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap_**
**Les petits + Ouihelp**:
- Un téléphone pro
- Une mutuelle pris en charge à 80% (Alan)
- Un statut cadre avec 9 à 11 jours de RTT
- Salaire : de 40 à 48 K (fixe + variable)
- Tickets restaurant Swile
- Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin
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Responsable Commercial Régional
il y a 1 mois
Montpellier, France WINNCARE Temps plein**NOTRE ENTREPRISE** Winncare est le leader français dans les solutions pour l’amélioration de la prise en charge des personnes en perte d’autonomie et à risque d’escarres. L’entreprise dispose de plusieurs unités de production en France et d’une présence en Pologne, en Espagne, en Tunisie, au Royaume Uni et dans les pays scandinaves. En...
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Responsable Régional Construction
il y a 1 mois
Montpellier, France TotalEnergies Temps pleinProjets Industriels - BEZIERS-TECHNOPARC DE MAZERAN(FRA) - France **Description du poste** - Le/la Responsable Régional Construction a pour mission principale de diriger sur sa zone les équipes en charge de la conception et - de la construction des centrales de production d’électricité verte détenues ou codétenues par TotalEnergies Renouvelables...
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Responsable Commercial Régional
il y a 1 mois
Montpellier, France Michael Page Temps pleinArrayLe Responsable Régional applique la stratégie commerciale de l'entreprise dans le but d'atteindre les objectifs fixés par le Directeur commercial :Garantir les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés dans la zone géographique attribuée,Piloter le budget : Coûts des ventes, coûts promotionnels et coûts liés au réseau,Développer le...
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Responsable Commercial Régional
il y a 21 heures
Montpellier, France Michael Page Temps pleinLe poste de Responsable Commercial Régional - Sud Est H/FLe Responsable Régional applique la stratégie commerciale de l'entreprise dans le but d'atteindre les objectifs fixés par le Directeur commercial : * Garantir les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés dans la zone géographique attribuée, * Piloter le budget : Coûts des ventes, coûts...
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Responsable Administratif Regional
il y a 4 semaines
Montpellier, France CONSEIL NATIONAL DE L'ORDRE DES INFIRMIERS Temps pleinVous souhaitez travailler au sein d’une institution où l’avenir de la profession infirmiers / infirmières est un enjeu de tous les jours : Venez nous rejoindre pour hisser les projets et vous faire évoluer ! Nous avons besoin de vous pour contribuer à nos missions ordinales dans le cadre d’une délégation de service public: Maintenir les...
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Responsable Régional Qhse
il y a 1 mois
Montpellier, France Soprema Temps pleinNous recrutons, au sein de notre service QSE, pour opérer sur le Sud-Est de la France, notre futur: **Responsable QSE Régional - BTP (H/F)** Rattaché directement à la Direction Générale de SOPREMA Entreprises, vos principales missions sont les suivantes: - Définir et piloter la politique RSE - Conseiller, assister et organiser des actions...
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Responsable Commercial Régional
il y a 1 semaine
Montpellier, France MICHAEL PAGE Temps pleinL'un des principaux fabricants de papier à usage hygiénique et domestique dans le monde. Le Groupe possède des filiales dans 13 pays - Italie, Espagne, Royaume-Uni, Irlande, France, Belgique, Allemagne, Suède, Pologne, Hongrie, Grèce, Roumanie et États-Unis - avec plus de 6000 employés, un chiffre d'affaires de 2,095 millions d'euros en...
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Responsable Qhse Régional
il y a 1 mois
Montpellier, France Soprema Temps plein**SOPREMA**, groupe français de dimension internationale (3,74 milliards d’euros de CA et plus de 9 700 collaborateurs), est leader de la production et de la pose de système d’étanchéité pour le BTP. **SOPREMA Entreprises** est l’activité travaux du groupe SOPREMA. C’est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs en France, répartis sur 74...
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Responsable Régional Des Ventes
il y a 1 mois
Montpellier, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinEDF ENR Montpellier - 34, CDI Détail du poste Type de contrat : CDI Nous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés du résidentiel et des professionnels, filiale à 100 % d'EDF et entreprise en pleine croissance. Nos valeurs d'innovation, de qualité, de sécurité et d'intégrité fédèrent notre...
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Responsable Commercial Régional
il y a 1 mois
Montpellier, France Page Personnel Temps pleinL'un des principaux fabricants de papier à usage hygiénique et domestique dans le monde.Le Groupe possède des filiales dans 13 pays - Italie, Espagne, Royaume-Uni, Irlande, France, Belgique, Allemagne, Suède, Pologne, Hongrie, Grèce, Roumanie et États-Unis - avec plus de 6000 employés, un chiffre d'affaires de 2,095 millions d'euros en 2021. Le...
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Responsable Regional Reseaux Mecaniques Sud
il y a 1 mois
Montpellier, France AQUANTIS Temps pleinNotre client, entreprise spécialisée dans les pièces automobiles, recherche son futur Responsable Régional Réseaux Mécaniques H/F. **Rattaché au Responsable National Adjoint vos missions sont**: 1) MISSIONS AUPRÈS DU RÉPARATEUR - Veiller au respect des engagements Réseaux du Réparateur conformément à son contrat d'Enseigne. Dans ce cadre il...
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Délégué Régional Affacturage
il y a 1 mois
Montpellier, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Depuis 40 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l’International. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d’une...
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Montpellier, France La Région Occitanie Pyrénées-Méditerranée Temps pleinMissions : Au sein de la Direction des Affaires Juridiques, de la Commande Publique et des Assemblées, la Direction Adjointe des Assemblées exerce 2 missions principales : •Assurer l’organisation des Assemblées délibérantes tout en veillant au bon déroulement du circuit décisionnel et à la sécurité juridique des actes ; •Garantir...
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Responsable Technique Régional
il y a 4 semaines
Montpellier, France Cromology Temps pleinDescription de l'entreprise - Vivez un job haut en couleurs !_ **Nous recherchons notre prochain.e Référent.e Technique H/F sur la région Languedoc (départements 34/11/66/09) afin de gérer les différentes missions techniques auprès de nos clients internes/externes et ainsi promouvoir notre niveau de service d’excellence.** Description du...
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Conducteur Routier Régional
il y a 5 jours
Montpellier, France Transports Berthaud Temps pleinSpécialisés dans le transport routier de marchandises palettisées, nous sommes implantés dans toute la France. Sensible au développement durable, nous sommes labellisés Bio et Objectif C0². Nous recrutons un conducteur routier SPL H/F en courte distance **Missions**: - Vous assurez le transport, les ramasses et les livraisons de marchandises dans...
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Gestionnaire régional informatique F/H
il y a 1 mois
Montpellier, France Groupe ADENES Temps pleinMission Groupe international d’expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Gestionnaire régional informatique F/H pourrejoindre notre Direction des Systèmes d’Information du Groupe ADENES. Sous la responsabilité du responsable pôle Infrastructureet Support Informatique du Groupe, le gestionnaire régional...
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Responsable Regional Matériel H/F
il y a 5 jours
Montpellier, France Keolis Temps pleinResponsable matériel embarqué Secteur F/H Maintenance Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. Présent...
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Responsable Regional Matériel H/F
il y a 5 jours
Montpellier, France Keolis Temps pleinResponsable matériel embarqué Secteur F/H Maintenance Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. Présent...
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Responsable Administratif Régional en Travail
il y a 1 mois
Montpellier, France Domino RH Marseille Temps plein**Votre Mission**: Dans le cadre du renforcement de l'équipe, nous recrutons un/une Responsable Administratif pour la Région Occitanie (H/F). Il peut aussi assumer des missions transversales (Formation intérimaires...) selon les schémas d'organisation définis, afin d'en optimiser les démarches y compris chez certains clients. Ces responsabilités se...
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Délégué Régional Affacturage
il y a 1 mois
Montpellier, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entrepriseDepuis 40 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l’International. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d’une...