Engagement Manager

il y a 4 semaines


NeuillysurSeine, France BAYBRIDGEDIGITAL Temps plein

The mission of the BayBridgeDigital Services team is to accelerate our customer's success through digital business transformation, putting innovation at the heart of their businesses. We leverage the Customer Success Platform and cutting-edge technology, innovation, strategy and design skills to accelerate our customers' transformation into world-class digital businesses.

**Responsibilities**:

- Lead the Delivery for our Services team
- Serves as the customer's primary point of contact and manages schedule, budget, resources, and program governance to ensure overall program success.
- As a part of a team consisting deliver one of BayBridgeDigital’s most strategic services products to large, strategic customers on Salesforce.
- Manage and communicate with remote teams.
- Manage overall program schedule, scope, issues & risks, and achieve agreement on key program deliverables and completion dates in partnership with various stakeholders and in alignment with customer's business goals and vision. Review and adjust program direction, approach, key artifacts, etc. to keep the program on track.
- Establish and maintain trusted advisor relationships with customer stakeholders by providing BBD Services and platform value proposition, customer business values, vision, and future product roadmap.
- Manage customer expectations; negotiate solutions to complex problems with both the customer and third-party partners.
- Set up project/program governance framework. Chair or participate in the customer governance Steerco Committees.
- Set up project/program success criteria and measures, and track these throughout the project/program against customer business outcomes.
- Demonstrated management consulting experience across digital, change management, value consulting.
- Crafting strong business transformation business cases with clear ROI or sales/service/marketing transformation programs
- Contribute to alignment on program vision while advising and articulating program/project strategies on enabling Salesforce technologies.
- You're a "doer" and a "thinker", you have a bias towards action

**Required Skills**:

- Agile/Scrum Master Certification
- 5/7+ years of experience in managing internal or external customer projects/programs.
- Demonstrated project leadership skills, with direct responsibility for managing project teams, budget, and schedule.
- Hands-on experienced with Agile Delivery Methodology and toolsets.
- CRM experience is required
- Previous Salesforce experience is an advantage to have.

Open to remote
- Demonstrated strong project/program governance with the ability to manage both large-scale transformation program and hands-on with smaller projects.

Status: Cadre

**Salary**: From 80,000.00€ per year

Work Location: Hybrid remote in 92200 Neuilly-sur-Seine



  • Puteaux, Hauts-de-Seine, France Novo Nordisk Pharma Temps plein

    Are you interested in building the vision and roadmap of our customer engagement strategy? Are you willing to lead, coach, and develop our team of 3 people? Do you have a sharp mind, attention to detail, business acumen, and the ability to influence business decisions through insightful metrics? Then keep reading!The positionIn a context of portfolio...

  • Gestionnaire Adv Ssii

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Expert & Manager Levallois Temps plein

    Descriptif du poste Expert & Manager, Cabinet de Conseil en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Gestionnaire ADV H/F Au sein de la direction financière, vous serez en charge des missions suivantes: - Gestion de la facturation client - Saisie et validation des relevés d'activités mensuels (relance si nécessaire) - Vérification des...


  • Neuilly-sur-Seine, France Expert & Manager Levallois Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du pôle ADV, vous serez en charge des missions suivantes: - Gestion de la facturation client - Vérification des bons de commandes - Suivi des contrats et projets clients. - Effectuer le suivi des échéances des contrats clients - Assurer la relation client (litiges, relance, bon de commande, modification de process) -...

  • Business Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Square Management Temps plein

    Fondé en 2008, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation présent en France, Belgique et Luxembourg. Acteur reconnu des secteurs de la banque, de la finance et de l assurance, Square Management diversifie aujourd hui ses activités dans les secteurs de la distribution, du luxe, de l énergie et des services. Ses expertises...

  • Business Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour continuer son fort développement, le cabinet recrute de nouveaux Business Managers.Poste entrepreneurial et challengeant dans les métiers du conseil en stratégie et organisation, le rôle de Business Manager consiste à :- Recruter et intégrer les consultants les plus talentueux, ayant des compétences en gestion de projet...

  • Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Neuilly-sur-Seine, France CHANEL Temps plein

    Global Digital Platform (GDP) est un Service transverse de l’IT CHANEL. Il est responsable du delivery des projets multi-divisions et/ou multi-régions. Il est composé de 3 équipes : Chanel.com : en charge de la plateforme Chanel.com, multi-Divisions et multi-Régions In Store & Mobile : en charge du Digital Signage, d’Apps mobiles et de Sites...

  • Manager Consolidation

    Il y a 2 mois


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Grant Thornton France Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de son développement, notre équipe Expertise Conseil recherche un Manager Consolidation.Au sein d'une équipe d'expertise comptable de 150 personnes, nous recherchons un profil ayant la connaissance du marché PME / ETI.Vous participerez à la gestion d'un portefeuille de missions d'externalisation des comptes...


  • Neuilly-sur-Seine, France Lilly Temps plein

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our 35,000 employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our...


  • Neuilly-sur-Seine, France Lilly Temps plein

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our 35,000 employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our...

  • Account Manager Grands Comptes

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Sales Manager, vous serez chargé(e) de vendre les solutions de l'entreprise à un portefeuille de clients Grands Comptes nommés principalement de clients du secteur de la Banque/Finance/Assurance. Votre rôle principal consiste à commercialiser l'ensemble des produits et services dans le respect de la politique...

  • Delivery Manager H/F

    il y a 3 jours


    NEUILLY-SUR-SEINE, France Chanel Temps plein

    L'équipe est composée de 3 pôles :- Equipe Architecture technique- Equipe Architecture fonctionnelle- Equipe Composable Systems DeliveryDans un contexte de profondes transformations de l'IT CHANEL (migration des architectures monolithiques vers du composable, création de services omnicanaux, transformation des operatings models et des...

  • Office Manager

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France 3E SENS Temps plein

    En coopération avec l'équipe en place, vous apporterez votre soutien et vos compétences au Dirigeant et assister l'Office Manager de la société sur 4 pôles principalement: **Secrétariat de Direction**: - En lien avec le Family-Office, suivi des sujets courants (personnels et professionnels) du Dirigeant : coordination des fournisseurs, contrôle...

  • Community Manager

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Mk Events Temps plein

    Société à taille humaine, recherche dans le cadre de son développement de ses activités numériques un **COMMUNITY MANAGER H/F** Vous aurez en charge la gestion de nos différents réseaux sociaux afin de fédérer et développer notre communauté, mais aussi d’étendre notre image sur le web. Vos missions: - Animation des communautés (Facebook,...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Mk Events Temps plein

    Société à taille humaine, recherche dans le cadre de son développement de ses activités numériques un **COMMUNITY MANAGER H/F** Vous aurez en charge la gestion de nos différents réseaux sociaux afin de fédérer et développer notre communauté, mais aussi d’étendre notre image sur le web. Vos missions: - Animation des communautés (Facebook,...

  • Business Manager

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Hamat DIOP ADW Temps plein

    **BUSINESS MANAGER** Présent en France, Belgique et Luxembourg, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation qui a connu l’une des plus fortes croissance sur son marché ces 10 dernières années. Composé de 9 cabinets spécialisés par métiers, niveaux d’intervention ou secteurs, le groupe compte 800 consultants et...

  • Project Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France JCDecaux Temps plein

    Au sein de la nouvelle Direction Data Corp chargée de l’exploitation et de la valorisation des données à travers le groupe, nous recherchons un(e) Chef de Projet pour intégrer une équipe dynamique en forte croissance au cœur de la transformation digitale du groupe. Directement rattaché(e) au Product Manager DMP & OOH Planning solutions, vous êtes...

  • Office Manager

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France 3e Sens Temps plein

    668ADM92JB - Rémunération - 32-38 k€ - Type de contrat - CDI - Lieu - Neuilly-sur-seine (92) **L'entreprise****: **3e Sens** est le cabinet de recrutement partenaire de votre recherche d'emploi.**Notre client**: - Société d'investissement familiale active en Private Equity et Venture Capital.**Où ?** Neuilly-sur-Seine (92)**Contexte**: - Dans le...

  • Project Manager

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France MASH CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Neuilly sur Seine un Project Manager H/F, Au sein de la nouvelle Direction Data Corp chargée de l’exploitation et de la valorisation des données à travers le groupe, nous recherchons un(e) Chef de Projet pour intégrer une équipe dynamique en forte croissance au cœur de la transformation digitale du...

  • Happiness Manager

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France HAVEAGOODAY Temps plein

    **Fonction** : Happiness Manager - H/F **Type de contrat**: CDD - temps plein **Jour de travail** : Du lundi au vendredi **Date de début** : ASAP **Présentation de la Société**: **Haveagooday** est une Startup, en hyper croissance, présente sur Paris, BordeauxLyon et Bruxelles en fin d’année. Nous accompagnons nos clients, de grandes entreprises,...

  • Un Contract Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Infogene Temps plein

    Neuilly-sur-Seine - CDI - Publiée il y a plus d'une heure **+7 ans d'expérience demandée** **Description du poste**: - Nous recrutons pour l’un de nos clients un Contract manager: ACTIVITÉS PRINCIPALES Initialisation du contrat - préparation du projet - Participer à la préparation des appels d’offres et à leur négociation. - Assister le...