Manager Opérationnel
il y a 4 semaines
**Manager opérationnel / Manageuse opérationnelle GDB**:
- CDI
- Le Raincy
- 2 204 € par mois
- NIVEAU 5B
- NVHADD81170
**CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**:
La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1300 salariés au service de 1,7 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 4 milliards d'euros de prestations.
Le Service gestion des bénéficiaires assure l'affiliation, l'immatriculation et les mises à jour permettant à ces 1,7 millions de bénéficiaires d'avoir accès à leurs droits.
Porte d'entrée d'une CPAM pour l'accès aux droits et aux soins, le service a aussi pour mission d'en contrôler le bien-fondé (contrôle résidence, régularité de séjour, DGFIP ). Le service est amené à travailler en lien avec l'ensemble des services de la CPAM amenés à servir des prestations (revenus de substitution, frais de santé ) ou à en contrôler la légitimité (contrôle comptable, lutte contre la fraude).
**Description du poste**:
Rattaché à la Direction des prestations, le service gestion des bénéficiaires est composé d'une soixantaine d'agents et est implanté sur le site du Raincy.
Au sein du service, vous participerez activement au management opérationnel d'une équipe de techniciens et référents technique. Vous intégrerez une équipe composée d'environ 60 agents.
Au sein de cette équipe vous serez chargé d'organiser, de suivre et de piloter l'activité, et aurez pour principales missions de:
- Fixer et assurer le suivi des objectifs de qualité et de productivité pour l'équipe
- Organiser et gérer les moyens mis à disposition pour atteindre les objectifs
- Assurer une gestion prévisionnelle de l'activité
- Analyser, évaluer et reporter régulièrement les résultats collectifs et individuels des agents et proposer des plans d'action ou accompagnement le cas échéant
- Fédérer les agents dans l'atteinte des indicateurs CPG en qualité de contributeur
- Accompagner le changement et favoriser la montée en compétences des gestionnaires dans une logique de développement de la poly-compétence
- Contribuer à l'évolution des procédures et l'organisation de l'activité, dans une démarche d'amélioration continue
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous avez une expérience avérée en management d'équipes (le poste est en 5A/5B selon profil):
- Autonome, organisé(e) et rigoureux(-se), vous avez de bonnes capacités d'adaptation et de réactivité et savez être force de proposition.
- Doté(e) d'un bon relationnel, vos qualités d'écoute, d'analyse et de synthèse sont reconnues et vous savez faire preuve de diplomatie. Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de la confidentialité.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (Word, Excel,) et avez de bonnes connaissances des applicatifs de production (Progrès, Webmatique, Optima, Ocelot, Médialog ).
- Vous possédez également une solide culture institutionnelle et une bonne vision de l'organisation et des enjeux de la Caisse.
Une connaissance de la législation en lien avec la gestion des bénéficiaires (PUMA) serait appréciée.
**Informations complémentaires**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Manager Operationnel
il y a 1 mois
Le Havre, France Lynx RH Temps pleinVotre quotidien rime les mots "opérationnel" et "terrain" ? Vous êtes enthousiaste à l'idée d'accompagner et guider vos coéquipiers ? Vous travaillez en permanence avec un esprit collaboratif et bienveillant ? **Alors, ce poste est fait pour vous !** Lynx RH Rouen, cabinet de recrutement et intérim spécialisé sur les profils Bac +2 à Bac +5,...
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Manager Opérationnel Douane
il y a 5 jours
Le Lamentin, France Chronopost Temps pleinMissions principales F/H -Rattaché au service douane de l’Agence de Martinique, vous supervisez une équipe de déclarants douane et êtes garant du respect de la réglementation douanière. En qualité de Manager Opérationnel Douane, vos principales missions sont: Décliner les objectifs fixés par la direction et évaluer la performance...
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Manager Opérationnel Douane
il y a 1 jour
Le Lamentin, France Chronopost Temps pleinMissions principales F/H -Rattaché au service douane de l’Agence de Martinique, vous supervisez une équipe de déclarants douane et êtes garant du respect de la réglementation douanière. En qualité de Manager Opérationnel Douane, vos principales missions sont: Décliner les objectifs fixés par la direction et évaluer la performance...
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Manager Opérationnel en Magasin en Alternance
il y a 4 semaines
Le Versoud, France Casino Supermarché Temps plein**Bonjour,** **Futur(e) manager de la grande distribution, tu as toujours rêvé d'évoluer au sein d'un groupe leader sur son marché, reconnu en France comme à l'étranger, et tu souhaites te former sur un métier opérationnel ?** **Alors nous sommes l'entreprise qu'il te faut.** **Prérequis**: Ø **Goût du commerce et de la relation client** Ø...
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Alt - Manager Opérationnel - (H/F) - Le Havre
il y a 1 mois
Le Havre, France CHRONOPOST Temps pleinDate - 22-03-2024 - Contrat - Contrat en alternance - Localisation - Haute-Normandie - LE HAVRE - Statut - Contrat d'appentissage **Missions principales**: Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à...
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Alternance Bts Management Commercial Opérationnel
il y a 5 jours
Le Havre, France Carrefour Temps plein**Offre d'Emploi**: Alternance BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) - Carrefour Hérouville St Clair Notre Hypermarché Carrefour Hérouville St Clair recherche plusieurs alternants motivés pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance. Si vous êtes passionné(e) par le...
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Manager Opérationnel
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein**Manager Opérationnel (F/H)**: - CDI - ECOLE VALENTIN ou LONS LE SAUNIER ou VESOUL ou BELFORT ou MONTBELIARD - de 2 171 € à 2 400 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD78205 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Rejoindre l'Urssaf Franche-Comté, organisme privé chargé d'une mission de service public, c'est travailler dans une entreprise...
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Le Havre
Il y a 2 mois
Le Havre, France CHRONOPOST Temps pleinFondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 82 sites opérationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et...
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Le Havre
il y a 1 jour
Le Havre, France CHRONOPOST Temps pleinFondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 82 sites opérationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et...
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Manager Opérationnel Systèmes D'informations Back
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps pleinLe CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits ). La direction CSS est amenée à exploiter deux types de systèmes d‘information...
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Manager Opérationnel Systèmes D'informations Back
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, France MBDA Temps pleinLe CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...). La direction CSS est amenée à exploiter deux types de systèmes d'information (SI): -...
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Apprenti Bts Management Commercial Opérationnel
il y a 1 mois
Morschwiller-le-Bas, France Domino's Pizza Temps plein**L'entreprise** Le **Groupe BK** évolue depuis plus de 30 ans dans le secteur de la restauration et compte 10 enseignes : Domino’s Pizza - Starbucks - Au Bureau - O’Tacos - les boulangeries Paul - Hippopotamus - Volfoni - Resto Sushi’s - Léon - NoMad. Il propose plus de 86 métiers. Nous rejoindre, c’est profiter de ces **avantages** parmi tant...
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Manager Opérationnel Systèmes D'informations Back
il y a 3 semaines
Le Plessis-Robinson, France MBDA Temps pleinLe CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...). La direction CSS est amenée à exploiter deux types de systèmes d'information (SI): -...
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Le Havre
il y a 1 mois
Le Havre, France CHRONOPOST Temps pleinDate - 10-01-2023 - Contrat - CDI - Localisation - Haute-Normandie - LE HAVRE - Statut - Agent de maîtrise **Missions principales**: Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe...
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Alternance Support Excellence Opérationnelle
il y a 1 mois
Le Havre, France orano Temps pleinAu sein de l’établissement d’Equeurdreville d’Orano Projets, vous intervenez en tant que support sur le déploiement de l’Excellence Opérationnelle. Votre responsable d’apprentissage est Chef de Projet Excellence Opérationnelle dans l’équipe en charge de la Transformation Excellence Opérationnelle et Digitale de la Business Unit Orano...
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Manager Magasin Opérationnel
il y a 1 mois
Bois-le-Roi, France GALERIES LAFAYETTE OUTLET Temps pleinLeader français des Grands Magasins et célèbres dans le monde entier, **les Galeries Lafayette** sont depuis 125 ans un spécialiste incontesté de la mode et du commerce événementiel, ayant pour vocation de faire de chaque visite une expérience unique et de proposer à leurs clients français et internationaux une sélection sans cesse renouvelée des...
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Manager Magasin Opérationnel
il y a 1 mois
Bois-le-Roi, France GALERIES LAFAYETTE OUTLET Temps pleinLeader français des Grands Magasins et célèbres dans le monde entier, **les Galeries Lafayette** sont depuis 125 ans un spécialiste incontesté de la mode et du commerce événementiel, ayant pour vocation de faire de chaque visite une expérience unique et de proposer à leurs clients français et internationaux une sélection sans cesse renouvelée des...
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Le Havre
Il y a 2 mois
Le Havre, France CHRONOPOST Temps pleinRattaché au Chef d’Agence, vous êtes en charge de la gestion de la distribution des colis. Votre rôle principal est de manager votre équipe, de piloter les prestataires et d’être le garant de l’optimisation des moyens humains et matériels (sous-traitance, planification...) **1/ Missions principales**: - Vous gérez, sur l’ensemble du...
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Le Havre
il y a 17 heures
Le Havre, France CHRONOPOST Temps pleinRattaché au Chef d’Agence, vous êtes en charge de la gestion de la distribution des colis. Votre rôle principal est de manager votre équipe, de piloter les prestataires et d’être le garant de l’optimisation des moyens humains et matériels (sous-traitance, planification...) **1/ Missions principales**: - Vous gérez, sur l’ensemble du...
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Manager Operationnel
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein**MANAGER OPERATIONNEL - REGIME GENERAL (F/H) - CDI**: - CDI - BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou VESOUL ou BELFORT - 2 204 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD91634 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Rejoindre l'Urssaf Franche-Comté, organisme privé chargé d'une mission de service public, c'est travailler dans une entreprise dynamique,...
