Réceptionniste de Nuit

Il y a 6 mois

Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein

_**Citadines Eurométropole Strasbourg, 4*, 166 logements, un restaurant bistromique Braise par Substance (label Maitre Restaurateur) et son bar, 4 salles de séminaire et banquets de 400m2 et un Spa by Sothys**_ _**est à la recherche de son Réceptionniste de nuit.**_
- Préparer les arrivées des clients individuels et groupes
- Effectuer les check-in et check-out des clients en respectant les standards de service
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'établissement
- Encaisser les séjours des clients et responsable du fonds de caisse
- Sortir les rapports et statistiques pour les autres services et la direction
- Prendre les réservations individuelles et les rentrer correctement dans le PMS. Utiliser les techniques d’up-selling
- Suivre l’état de l’occupation afin de connaître les disponibilités
- Appliquer la politique tarifaire de l'hôtel
- Effectuer la clôture et envoyer les rapports aux services concernés et à la direction
- Assurer les rondes de nuit et gérer les situations d'urgence
- Connaître l'environnement de l'hôtel : situation géographique, concurrence, etc
- Être à l'écoute du client et répondre le plus rapidement possible à ses demandes
- Gérer les réclamations clients et suivre les actions prises pour regagner leur confiance
- Participer aux réunions de formation interne
- Suivre les consignes de sécurité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 925,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois

    Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein

    **L'hôtel ** Citadines Eurométropole Strasbourg offre 166 chambres de haut standing, un restaurant Bistronomique labelisé "Maître Restaurateur", un bar, des salles de séminaire (400 m²), un Spa by Sothys (piscine, hammam et sauna), et une salle de fitness.** Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe au...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein

    _**Citadines Eurométropole Strasbourg, 4*, 166 logements, un restaurant bistromique Braise par Substance (label Maitre Restaurateur) et son bar, 4 salles de séminaire et banquets de 400m2 et un Spa by Sothys**_ _**est à la recherche de son Réceptionniste de nuit.**_ - Préparer les arrivées des clients individuels et groupes - Effectuer les check-in et...

  • Agent de Service Logistique

    Il y a 6 mois

    Oberhausbergen, France MAISON DE SANTÉ AMRESO-BETHEL Temps plein

    **MISSIONS** Vos missions principales seront les suivantes: - Réaliser des opérations de nettoyage et/ou de bio nettoyage du service concerné (chambres et parties communes), - Prendre en charge les repas des résidents en collaboration avec des aides-soignants et sous la responsabilité des infirmiers, - Veiller au bien-être et au confort des...

  • Aide-soignant/amp/aes - (H/F)

    Il y a 6 mois

    Oberhausbergen, France MAISON DE SANTÉ AMRESO-BETHEL Temps plein

    **MISSIONS** - Participer activement à l'élaboration du projet de vie personnalisé, s'attacher à une prise en charge globale et individualisée en étant attentif aux besoins de chaque patient, en lien avec les autres intervenants au sein d'une équipe pluridisciplinaire - Aider la personne soignée à maintenir et recouvrir son indépendance et son...