Conseiller Télé Suivi en Relation Client

il y a 2 semaines

Meylan, France Agir à Dom Temps plein

Vous êtes titulaire au minimum d'un BAC +2

Vous êtes doté d'un bon relationnel et sensible à l'écoute active

Vous avez de l'expérience en relation clients, dans les échanges téléphoniques et vous en maitrisez les bases:
présenter ou identifier l'objet de l'appel, vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur reformulation.

Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et êtes à l'aise avec les outils bureautiques.

Vous êtes capable d'analyser et interpréter des données.

Vous avez une appétence pour le sujet de la santé et la relation avec un patient

**Alors, notre annonce est susceptible de vous intéresser **

AGIR à dom prestataire de santé à domicile, est expert depuis plus de 45 ans dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques.

Engagé dans une politique de diversité, nous favorisons l'inclusion et veillons à l'égalité des chances de tous.

Rattaché(e) à la Responsable du Centre de Contacts, vous rejoindrez une équipe de 10 personnes sur la plateforme en open-space.

A la suite de l'installation au domicile des patients, de l'appareillage traitant l'apnée du sommeil, vous réaliserez un appel téléphonique pour vous assurer du bon déroulement du traitement (la relation téléphonique est inhérente à ce poste, n'ayant pas d'interaction physique).

Vos missions principales seront:

- téléchargement des données d'observance enregistrées sur les boitiers de télétransmissions installés sur l'appareillage médical
- analyse des données
- réalisation d'un entretien avec le patient pour commenter l'utilisation de la machine, les éventuelles difficultés, les besoins en consommables
- identifier les freins au traitement en amont de la visite du professionnel de santé.

Type de contrat : CDD

Amplitude horaire : 35H/semaine

Lieu du poste : Rattaché(e) à l'agence Meylan

Poste à pourvoir dès à présent

Rémunération :1946€ brut/mensuel, après 1 an d'ancienneté et sous condition de validation des compétence, revalorisation de salaire à 2046€

Autres avantages:

- Ticket restaurant 9€ (part salariale à 3.71 et part patronale à 5.29) (à titre informatif sur 1 mois, environ 20 TR = 100 € d'avantage net)
- Mutuelle
- Prime d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté
- Accès au Comité Social et Économique après 3 mois d'ancienneté

  • Conseiller Télé Suivi en Relation Client

    il y a 4 semaines

    Meylan, France LIP Solutions RH Grenoble Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Conseiller télé suivi en relation client...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Meylan, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 6 jours

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 7 jours

    Meylan, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...

  • Conseiller Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 1 mois

    Meylan, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous accompagnerez vos clients dans le...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 7 jours

    Meylan, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Meylan, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous...

  • Conseiller Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Meylan, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au cœur de la relation client ses...

  • Conseiller Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 6 jours

    Meylan, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au cœur de la relation client ses...

  • Conseiller Clientèle Relation Client

    il y a 7 jours

    Meylan, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre cabinet de recrutement du Groupe Adecco recherche pour l'un de ses clients, **des Conseillers de Clientèle (H/F) en CDI** ! Vous êtes en recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Bonne nouvelle ! Vous êtes au bon endroit ! Au sein d’un centre de relation client bancaire basé à Meylan, vous êtes intégré à...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Meylan, France LIP Solutions RH Grenoble Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de relation clients H/F Vos...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    La Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est …Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...

  • Conseiller Relations Precripteurs

    il y a 4 semaines

    Meylan, France Agir à Dom Temps plein

    Vous avez une expérience de secrétaire médical(e) auprès d'un spécialiste, idéalement pneumologue ou assistant.e administratif.ve chez un Prestataire de Santé A Domicile. Vous êtes à l'aise avec le vocabulaire médical, notamment les pathologies respiratoires. Vous êtes titulaire d'un bac +2 Durant cette expérience, vos outils au quotidien...

  • Conseiller Clients

    il y a 4 semaines

    Meylan, France GPS Interfaces Temps plein

    **L'entreprise**: GPS Interfaces recherche pour sa cliente, un conseiller clients H/F dans le secteur des assurances. Vous travaillerez en binôme avec votre manager au sein d'une agence AXA. Votre mission principale sera d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence. **Le poste**: Vos...

  • Chargé de Relation Client Et Télémarketing

    il y a 3 semaines

    Meylan, France LIP Solutions RH Grenoble Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Conseiller Bancaire Proximité

    il y a 4 semaines

    Meylan, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre agence...

  • Conseiller Relations Precripteurs

    il y a 4 semaines

    Meylan, France Home air Temps plein

    Qui tes vous ? Vous avez une exprience de secrtaire mdical(e) auprs d'un spcialiste, idalement pneumologue ou chez un Prestataire de Sant A Domicile.Vous tes l'aise avec le vocabulaire mdical, notamment les pathologies respiratoires.Vous tes titulaire d'un bac +2 Durant cette exprience, vos outils au quotidien taient le tlphone et l'informatique ; et...