Commercial Operations Service Advisor

Il y a 6 mois


Grigny, France Flowserve Corporation Temps plein

Company Overview:
If a culture of excellence, innovation and ownership is what you’re searching for, consider putting your experience in motion at Flowserve. As an individual contributor, or as a leader of people, your enterprise mindset will ensure Flowserve’s position as the global standard in comprehensive flow control solutions. Here, your opportunity for professional development and industry leading rewards will be supported by our foundational commitments to the values of people first, integrity and safety. Thinking beyond opportunity and reward, at Flowserve, we are inspired by working together to create extraordinary flow control solutions to make the world better for everyone

Flowserve is a world-leading manufacturer and aftermarket service provider of comprehensive flow control systems. Driven by our Purpose, we are committed to building a more sustainable future to make the world better for everyone. With more than 16,000 employees in more than 50 countries, we combine our global reach with local presence. We support more than 10,000 customers worldwide, creating products to meet the needs of our customers who are supplying energy, fresh water, pharmaceuticals and other essentials to consumers, businesses and governments globally.

Join a company where the people challenge themselves to approach each situation with ingenuity and creativity to help provide our customers with the most innovative flow control products and services. You will be part of a team known for its industry-leading talent, unparalleled portfolio, and unmatched commitment to customer success. Flowserve’s culture promotes recognition and rewards creativity, hard work, and commitment. We invite you to put your talents and career in motion at Flowserve.

Flowserve is looking for a Service Advisor to be the primary contact for repair and service activities. While working with the planners, the Service Advisor is to execute the commercial functions to communicate with customers and meet the customer’s needs. Answer technical and commercial questions and provide technically sound and competitive quotation solutions for repair or service jobs. Additional responsibilities include problem solving as it relates to the repair of valves and automations, and hosting visitors as necessary. Travel requirements are less than 10%.

**Responsibilities**:

- Prepare professional quotations for repair and service all Flowserve customers. This will involve having an enterprise mindset and working with multiple groups within Flowserve to accomplish this task
- Provide timely responsiveness to all viable service and repair quotation opportunities
- Manage the review of all service and repair orders for completeness and correctness and assist in resolving any issues to ensure proper order entry
- Proper order entry to include clean Order Transfer files that are provided to Planning in the agreed upon time frame
- Coordinate with the Commercial Operations Manager on the approval of commercial terms of purchase orders and/or contracts including Sales Approval Process generation and approval along with the resolution of any respective terms and conditions issues, based on Flowserve guidelines
- Work closely with our Outside Sales organization to enhance our communication, Repair pursuit, collaboration and overall selling efforts
- Communicate with customers on a daily basis in regard to the repair and field services that are in-house. In addition, provide reports as necessary
- Prepare as-found condition reports for equipment based on feedback that the assessing technician provides. Coordinate with internal stakeholders to ensure proper documentation and quotation details are covered
- Comply with Flowserve goals, objectives and policies
- In QRC locations where a Turnaround Support Project Manager does not exist, the Service Advisor will be called upon to SUPPORT the efforts of gathering data, doing valve research, assisting with service and repair estimates, etc..
- The employee must also occasionally lift twenty-five pounds or less
- Specific vision abilities required by this job include close vision, color vision and the ability to adjust focus
- This job occasionally requires work near moving mechanical machines and parts

**Requirements**:

- Minimum of an Associates Degree from a college or technical school; or 3-4 years with related customer service experience and/or training for a service position; or equivalent combination of education and experience
- Knowledge and experience serving the variety of process control markets associated with the assigned products and / or region
- Excellent oral and written communication skills with the ability to present effective information in one-on-one or small group settings with customers
- Detail oriented with strong interpersonal and organizational skills
- Willingness to work over-time as required
- Computer skills including Microsoft Office, Internet along with the ability and willingness to


  • Conseiller en Service

    Il y a 6 mois


    Grigny, France Flowserve Temps plein

    Flowserve est un fabricant leader mondial et un fournisseur de services après-vente de systèmes complets de contrôle des flux. Motivés par notre raison d'être, nous nous engageons à construire un avenir plus durable afin de rendre le monde meilleur pour tous. Avec plus de 16 000 employés dans plus de 50 pays, nous combinons notre portée mondiale avec...

  • Service Technician Qrc

    il y a 3 semaines


    Grigny, France Flowserve Corporation Temps plein

    Flowserve is a world-leading manufacturer and aftermarket service provider of comprehensive flow control systems. Join a company whose people are committed to building a more sustainable future to make the world better for everyone. With 16,000+ employees in 50+ countries, we combine our global reach with local presence. Our team challenges themselves to...


  • Grigny, France Flowserve Corporation Temps plein

    Company Overview: If a culture of excellence, innovation and ownership is what you’re searching for, consider putting your experience in motion at Flowserve. As an individual contributor, or as a leader of people, your enterprise mindset will ensure Flowserve’s position as the global standard in comprehensive flow control solutions. Here, your...

  • Assistant Commercial

    il y a 3 semaines


    Grigny, France ETAIR IDF SAS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans le soutien des activités commerciales et administratives, contribuant ainsi à la satisfaction de notre clientèle et à l'atteinte des objectifs de l'entreprise. Ce poste est idéal pour une personne...


  • Grigny, Île-de-France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    About the RoleWe are seeking an experienced Digital Operations and Technology Specialist to join our team at Coca-Cola Europacific Partners. This is a fantastic opportunity for a professional looking for new challenges.Key ResponsibilitiesEnsure seamless operation of operational and digital systems, adhering to cybersecurity standards, to guarantee...


  • Grigny, France P2S SECURITE Temps plein

    P2S Sécurité, spécialiste et leader de l'intervention sur alarme, est avant tout une entreprise à taille humaine qui a su développer depuis plus de 20 ans une offre de service axée sur la compétence de ses collaborateurs(trices) rompus à l’usage des dernières évolutions technologiques. L’opérateur(trice), maillon essentiel de la chaîne de...


  • Grigny, Île-de-France Ctbg Temps plein

    Représentant Commercial à CtbgSous couvert de l’expansion rapide de Ctbg, nous sommes à la recherche d’un spécialiste de développement commercial doté d’un profil adapté aux nouvelles attentes des clients. En tant que représentant commercial, vous serez chargé de construire et de développer un portefeuille client solide, en établissant des...


  • Grigny, Île-de-France Ctbg Temps plein

    Description de l'emploiCherchez-vous un défi passionnant dans le domaine commercial ? Ctbg recherche un expert commercial terrain motivé et enthousiaste pour rejoindre notre équipe dynamique.Nos commerciaux terrains sont les ambassadeurs de notre marque, ils représentent notre entreprise auprès des clients et prospects. Nous sommes à la recherche d'une...

  • Commercial Polyvalent

    Il y a 7 mois


    Grigny, France IDS GROUPE Temps plein

    Sous la responsabilité de la Direction du Développement des Ventes, vous prendrez en charge sur un secteur géographique déterminé, la promotion, la vente et le développement de nos produits. Pour cela, vos principales missions seront les suivantes: - Prospection commerciale promotion de nos produits auprès des acteurs du marché. - Optimisation de...


  • Grigny, France Chomette Temps plein

    En tant que télévendeur, vous êtes responsable des bonnes relations avec vos clients et travaillez en synergie avec la force de vente terrain. Vous développez les ventes des produits ou services de l’entreprise par téléphone en émission d’appels auprès de clients. Pour cela, vos principales missions seront les suivantes: - Amorcer puis...

  • Service Technician Qrc

    il y a 3 semaines


    Grigny, France Flowserve Temps plein

    Flowserve BV Flow Control Benelux à Roosendaal étends ses activités de service et de réparation sur les vannes de régulation et d'isolement intégrées dans le Flowserve Sihi (France) SAS QRC à Lyon, afin de mieux servir nos clients en France. Le département Service & Repair est synonyme de garantie d'un service client international optimal et en...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois


    Grigny, France Chomette Temps plein

    Vous aimez travailler en espace ouvert au sein d’une équipe de 25 personnes environ. Rattaché au Responsable d’équipe, vous aurez comme principales missions: - Réception des appels clients, prospects, commerciaux - Saisie, modification de commandes ou de devis - Gestion des réclamations clients (erreur préparation, casse, manquant,) - Traitement...


  • Grigny, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du...


  • Grigny, France Ctbg Temps plein

    Chez CTBG, nos commerciaux terrain sont aussi appelés Technicien(ne) Conseil ! Notre principale approche consiste à déterminer et à mettre en œuvre un bouquet de travaux optimal sur le plan technico-économique.Notre forte croissance nous oblige à recruter des talents, oui des talents ! Si l'ADN de l'entreprise raisonne en vous, vous êtes surement...

  • Commercial terrain H/F

    Il y a 7 mois


    Grigny, France Ctbg Temps plein

    Chez CTBG, nos commerciaux terrain sont aussi appelés Technicien(ne) Conseil ! Notre principale approche consiste à déterminer et à mettre en œuvre un bouquet de travaux optimal sur le plan technico-économique.Notre forte croissance nous oblige à recruter des talents, oui des talents ! Si l'ADN de l'entreprise raisonne en vous, vous êtes surement...

  • Commercial terrain H/F

    Il y a 7 mois


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    Chez CTBG, nos commerciaux terrain sont aussi appelés Technicien(ne) Conseil ! Notre principale approche consiste à déterminer et à mettre en œuvre un bouquet de travaux optimal sur le plan technico-économique. Notre forte croissance nous oblige à recruter des talents, oui des talents ! Si l'ADN de l'entreprise raisonne en vous, vous êtes surement...


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  • Commercial terrain H/F

    Il y a 7 mois


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    Chez CTBG, nos commerciaux terrain sont aussi appelés Technicien(ne) Conseil ! Notre principale approche consiste à déterminer et à mettre en œuvre un bouquet de travaux optimal sur le plan technico-économique. Notre forte croissance nous oblige à recruter des talents, oui des talents ! Si l'ADN de l'entreprise raisonne en vous, vous êtes surement...


  • Grigny, France Ctbg Temps plein

    Chez CTBG, nos commerciaux terrain sont aussi appelés Technicien(ne) Conseil ! Notre principale approche consiste à déterminer et à mettre en œuvre un bouquet de travaux optimal sur le plan technico-économique. Notre forte croissance nous oblige à recruter des talents, oui des talents ! Si l'ADN de l'entreprise raisonne en vous, vous êtes surement...


  • Grigny, Île-de-France Ctbg Temps plein

    Compétences requisesPour ce poste, nous recherchons un individu doté d'une forte capacité d'analyse et de négociation. Vous devez être en mesure de comprendre les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées.MissionsGérer un portefeuille de clients et développer le parrainageAnalyser et comprendre les demandes / besoins des clients /...