Responsable Service Clients
il y a 3 semaines
**Depuis 2017, BWT POOL Products fait partie du groupe BWT (5 000 personnes, 5 sites de production), leader depuis plus de 25 ans dans le développement, la conception de produits et l’offre de prestations pour le traitement de l'eau.**
Le Groupe BWT POOL Products (275 personnes, 75 M€ CA dont 30 % à l’étranger) est un concepteur, fabricant et distributeur d’équipements et d’accessoires destinés aux marchés de la piscine. La clientèle est exclusivement composée de professionnels, intervenant à différents niveaux sur ce marché. La société couvre aujourd’hui 100 % des besoins des installateurs professionnels en France grâce à ses 13 agences commerciales et ses 9 gammes de produits dont La majeure partie est conçue et fabriquée en France.
**un / Une RESPONSABLE SERVICE CLIENT **(h/f) - CDI - (06-ANTIBES)
Missions : Garant de la qualité du service rendu aux clients, vous superviser l’administration des ventes de l’agence. Vous interviendrez avec l’équipe ADV en support du commerce, pour contribuer activement au développement commercial. Polyvalent(e), très opérationnel(le), vous serez un animateur(trice) proche de la clientèle et de son équipe.
Dans ce contexte, vos principales activités seront les suivantes:
**Animation de l’agence commerciale**
- Encadrer et animer les collaborateurs de l’agence (ADV, Comptoir, SAV),
- Etre relais d’informations, animer régulièrement des réunions d’agence et communiquer sur les projets et la stratégie de l’entreprise,
- Superviser l’administration des ventes (traitement et suivi des commandes, traitement et suivi des litiges, établissement des devis et relances),
- Contrôler la tenue commerciale des comptes clients.
**Gestion quotidienne de l’agence**
- Suivre la santé financière des clients, estimer l’encours à accorder, le mode de paiement, les délais et effectuer le recouvrement des créances clients,
- Faire appliquer au sein de l’agence les process de l’entreprise dans le but d’améliorer le service client,
- Superviser et contrôler la gestion du stock de l’agence (approvisionnement, niveau de stock, rangement, inventaires ),
- Gérer la sécurité et l’entretien des bâtiments / Veiller au respect des consignes de sécurité (port EPI - consignes générales).
Profil : De formation Bac +2 ou +3 en commerce ou gestion, vous disposez d’une expérience dans la gestion d’une agence ou d’un centre de profit.
Doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous savez gérer les priorités et garder votre rigueur en toutes circonstances. Enfin, vous aimez la polyvalence des missions et avez le goût de l’action concrète sur le terrain.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 32 000,00€ à 34 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable de Secteur Services à La Personne
Il y a 2 mois
Antibes, France Talents Santé Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) Responsable de secteur (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à Antibes (06 - Alpes-Maritimes). Description du poste: En tant que chargé(e) de clientèle/ responsable de secteur H/F, poste basé dans une agence d'aide à domicile...
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Responsable de Secteur Services à La Personne
il y a 1 semaine
Antibes, France Talents Santé Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) Responsable de secteur (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à Antibes (06 - Alpes-Maritimes). Description du poste: En tant que chargé(e) de clientèle/ responsable de secteur H/F, poste basé dans une agence d'aide à domicile...
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Responsable Exploitation Junior
Il y a 2 mois
Antibes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client **un(e) Responsable Exploitation Junior / Gestion Clients (H/F).** Au sein de la Direction des Opérations, le/la Responsable Exploitation est...
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Responsable Room Service
Il y a 2 mois
Antibes, France HOTEL 5* RELAIS & CHATEAUX Temps pleinManager l'ensemble de l’équipe du room-service - Développer l’activité du Room Service en garantissant une haute qualité de service - Anticiper et répondre à l’ensemble des demandes des clients - Garantir la propreté des espaces de travail et le respect des normes d’hygiène et de sécurité - Participation à l'activité quotidienne du...
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Responsable de Secteur Services à La Personne
il y a 6 jours
Antibes, France Petits-Fils Temps plein**Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir** Petits-fils est un réseau national de 250 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres...
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Conseiller Client Pôle Services
il y a 6 jours
Antibes, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Notre client est leader européen de la distribution de l'électroménager. Si vous êtes passionné par la relation client, ce job est peut-être fait pour vous ! **Longue mission d'intérim à pourvoir dès que possible sur Antibes** **Amplitude horaire : 09h15 - 20h15 du lundi au samedi** **Les missions****: Intégré à...
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Responsable Exploitation
il y a 2 semaines
Antibes, France MARINELAND Temps pleinPrésentation de l'entreprise: **Plus grand zoo marin d'Europe, Marineland Côte d'Azur offre un cadre de travail unique. **Les collaborateurs aux nationalités diverses et aux compétences variées sont animés depuis plus de 50 ans par un objectif commun : transmettre la passion pour le monde marin à un large public afin de lui faire découvrir cet...
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Conseiller Client Accueil Service
Il y a 2 mois
Antibes, France Interima Temps pleinMISSION DU POSTE: Au sein d'une concession automobile à Antibes, vous êtes en charge de: - l'accueil physique et téléphonique - la planification des RDV - Montage des dossiers clients **Expérience**: Expérience dans l'automobile et sur un poste similaire obligatoire **Qualités et Savoir Être**: Organisé(e), rigoureux (se), ponctuel(le) Savoir...
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Responsable Du Service Urgence Sociale
Il y a 2 mois
Antibes, France Centre Communal d'Action Sociale d'Antibes Juan-les-Pins Temps pleinLe CCAS d’Antibes recherche un-e **Responsable du service URGENCE SOCIALE.** **Missions**: - Fédérer, animer et motiver son équipe en charge du public sans domicile stable accueilli à l’accueil de jour et à l’accueil de nuit a. Assurer la communication interne, ménager des espaces d’échanges et favoriser la circulation de...
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Responsable Service Animation
il y a 1 mois
Antibes, France Centre Communal d'Action Sociale d'Antibes Juan-les-Pins Temps pleinLe Centre Communal d’Action Sociale de la Ville d’Antibes Juan-les-Pins recrute un(e) Responsable pour son Service Animation. Ce service, composé de 20 agents, est chargé de programmer et de mettre en place la soixantaine d’activités différentes par semaine (soit 200 créneaux hebdomadaires) au sein des cinq foyers-club de la commune, d’organiser...
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Responsable Du Service Patrimoine
il y a 2 jours
Antibes, France Centre Communal d'Action Sociale d'Antibes Juan-les-Pins Temps pleinDescription de poste **Missions / conditions d’exercice** Sous l’autorité du Directeur Adjoint chargé de l’Administration Générale, vous travaillerez au sein d’une équipe composée de 3 agents techniques pour accomplir les missions suivantes: **Missions** -**: - Entretien et maintenance** - Piloter et assurer le suivi des contrats - Proposer,...
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Equipier Client
il y a 3 jours
Antibes, France Boulanger Temps pleinNouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients ! Sourire #Valeurs #Organisation #Polyvalence **Mission**: **En magasin, votre mission est majeure**: le client doit trouver son produit au plus vite ! Vous êtes responsable du produit, de son arrivée en magasin jusqu’au coffre des...
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Magasinier (H/F)
Il y a 2 mois
Antibes, France PACK SERVICE Temps pleinPack Service, enseigne du Groupe SISCA et distributeur national en robinetterie industrielle, génie climatique, protection incendie et industrie depuis plus de 30 ans recherche en CDI à temps plein un Magasinier pour l’agence d'Antibes (06). **Missions**: Votre mission sera d'accueillir les clients et de répondre à leurs attentes. Vous serez en charge...
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Conseiller Pôle Service
Il y a 2 mois
Antibes, France DARTY Temps pleinFinalité: - Rattaché au Responsable Pôle Services, il participe activement à la gestion et à la sécurité des flux financiers et produits dans l’objectif de satisfaire le client. MISSIONS - Accueille, renseigne et oriente les clients - Assure le traitement, le contrôle et l’alarmage des produits - Remet les produits au client. - Procède à la...
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Commis Room-service
il y a 1 semaine
Antibes, France Hôtel Du Cap - Eden-Roc Temps pleinSous la Direction de notre Responsable Room Service, nous vous confierons les missions suivantes: - Vous contribuez au service journalier (service en chambre, « amenities » et Bar privé) et veillez au respect de la qualité du service et des prestations servies en chambre. - Vous assistez vos responsables durant le service et participez activement au bon...
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Assistante sociale Responsable service social
Il y a 2 mois
Antibes, France Centre Hospitalier Antibes Juans-Les-Pins Temps pleinENCADREMENT SERVICE SOCIAL / SERVICE GERIATRIE Poste à temps plein à partir de Juin 2024 Le poste est ouvert aux titulaires du Diplôme Etat Assistante De Service Social, Décret n° 93-652 du 26 mars 1993 Vos missions Représentation du service social auprès des partenaires internes et externes Planifier, organiser, repartir la charge de travail par...
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Assistante sociale Responsable service social
Il y a 2 mois
Antibes, France Centre Hospitalier Antibes Juans-Les-Pins Temps pleinENCADREMENT SERVICE SOCIAL / SERVICE GERIATRIE Poste à temps plein à partir de Juin 2024 Le poste est ouvert aux titulaires du Diplôme Etat Assistante De Service Social, Décret n° 93-652 du 26 mars 1993 Vos missions Représentation du service social auprès des partenaires internes et externes Planifier, organiser, repartir la charge de travail par...
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Assistante sociale Responsable service social
il y a 2 semaines
Antibes, France Centre Hospitalier Antibes Juans-Les-Pins Temps pleinENCADREMENT SERVICE SOCIAL / SERVICE GERIATRIE Poste à temps plein à partir de Juin 2024 Le poste est ouvert aux titulaires du Diplôme Etat Assistante De Service Social, Décret n° 93-652 du 26 mars 1993 Vos missions Représentation du service social auprès des partenaires internes et externes Planifier, organiser, repartir la charge de travail par...
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Assistante sociale Responsable service social
il y a 2 semaines
Antibes, France Centre Hospitalier Antibes Juans-Les-Pins Temps pleinENCADREMENT SERVICE SOCIAL / SERVICE GERIATRIE Poste à temps plein à partir de Juin 2024 Le poste est ouvert aux titulaires du Diplôme Etat Assistante De Service Social, Décret n° 93-652 du 26 mars 1993 Vos missions Représentation du service social auprès des partenaires internes et externes Planifier, organiser, repartir la charge de travail par...
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Assistante sociale Responsable service social
Il y a 2 mois
Antibes, France Centre Hospitalier Antibes Juans-Les-Pins Temps pleinENCADREMENT SERVICE SOCIAL / SERVICE GERIATRIEPoste à temps plein à partir de Juin 2024Le poste est ouvert aux titulaires du Diplôme Etat Assistante De Service Social, Décret n° 93-652 du 26 mars 1993Vos missionsReprésentation du service social auprès des partenaires internes et externes Planifier, organiser, repartir la charge de travail par secteur...