Responsable Opérationnel

il y a 4 semaines


MontignyleBretonneux, France Traxall Temps plein

Avec plus de 60 000 véhicules gérés et plus de 60 clients **TraXall France** est aujourd’hui **« le pilote de la mobilité d’entreprise »**.

Spécialiste de la gestion de flottes automobiles, **TraXall France** est présent à travers trois implantations, le siège de Montigny-le-Bretonneux (78), un établissement à Colomiers (31) et un établissement à Lyon (69). **Traxall France** est membre depuis 2018 de Traxall International. Il a pour objectif de continuer à développer son logiciel pour devenir un élément central de la mobilité d’entreprise.

**C’est aussi une entité** du **Groupe Faubourg** (350 collaborateurs pour 60 millions de CA), **premier groupe automobile français** **indépendant** structuré autour de **3 pôles d’expertise** : Réparations, Distribution et Services.

**Traxall France** a su mettre en place et déployer certains de ses engagements environnementaux et sociétaux comme l’accompagnement de clients grands comptes dans la « verdification » de leurs flottes, la facilitation de l’accès aux bornes de recharge ou encore la mise en place d’un baromètre social.

Nous rejoindre, c’est croire aux relations durables via la confiance. C’est aussi se fixer des objectifs ambitieux mais réalisables. C’est également collaborer dans un esprit participatif et bienveillant.

Au travers de ses recrutements, **Traxall France** cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.

**Description du poste**:
Rattaché/e au/à la Responsable d'Agence, vous serez garant/e de la conformité du delivery opérationnel de l’ensemble des comptes des clients du portefeuille tout en assurant la gestion directe de l’équipe:
**Gestion Opérationnelle**:

- Suivre et piloter les KPI’S opérationnels de l’ensemble des comptes de l’agence ;
- Assurer l’onboarding des nouveaux clients et piloter leurs arrivées dans l’agence avec le gestionnaire dédié ;
- Réaliser le suivi de la MAJ des procédures clients et vérifier la conformité du paramétrage client.

**Support de niveau 1 (pour les gestionnaires)**:

- Participer aux appels clients avec les gestionnaires ;
- Effectuer la résolution des cas spécifiques/dérogatoires.

**Management d’équipe**:

- Organiser la charge de travail avec l’affectation des dossiers, la gestion des backups et la gestion jours de congés/jours télétravaillés ;
- Accompagner les account manager, les référents opérationnels et les gestionnaires de parcs automobiles de votre équipe en s’assurant que le niveau de prestation qu’ils délivrent soit conforme aux attentes du client et au périmètre contractuel ;
- S’assurer du niveau de compétences des équipes en monitorant leurs connaissances métier et veiller à leur montée en compétences avec de la formation continue ;
- Entretenir la motivation et la performance individuelle et collective par la mise en place d’indicateurs ;
- Réaliser le onboarding des nouveaux arrivants (accueil, formation aux outils et modules et aux procédures clients).

**Poste en statut cadre (forfait jour)**
**Salaire entre 37 K€ & 40 K€ (+variable pouvant atteindre 2K€)**
**Télétravail possible**

**Profil recherché**:
**Compétences requises**:

- Très bon relationnel client ;
- Connaissances solides en gestion de flotte automobile ;
- Connaissances du milieu des partenaires automobiles (loueurs, pétroliers, équipementiers) ;
- Aptitudes confirmées en management ;
- Connaissance de la fiscalité automobile ;
- Très bonne expression orale et écrite ;
- Une capacité à communiquer en Anglais serait un plus très favorable ;
- Esprit de synthèse ;
- Travail d'équipe ;
- La maîtrise du pack office est nécessaire sur ce poste.

**Parce qu’en rejoignant Traxall c’est aussi**:

- Une carte restaurant (9.05 euros par jour travaillé, prise en charge employeur à hauteur de 60%) ;
- Un forfait mobilité de 33.33 euros par mois pour des déplacements réguliers à vélo, trottinette, covoiturage ou transport en commun sans abonnement ;
- Un accord d’intéressement ;
- Un CSE ;
- Une prise en charge à 100% sur la mutuelle d’entreprise Alan (Accès à une clinique virtuelle, remboursement hors sécurité sociale dans l’heure) ;
- Un PEE et PERCO.



  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Traxall Temps plein

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  • Montigny-le-Bretonneux, France Société Générale Assurances Temps plein

    Concepteur de reportings opérationnels et Analyste de données Alternance|Montigny-Le-Bretonneux|Innovation / Digital / Projet / Organisation Concepteur de reportings opérationnels et Analyste de données Montigny-Le-Bretonneux, France Alternance Innovation / Digital / Projet / Organisation Vos missions au quotidien Rattaché au...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du posteCrédit Agricole CIB est une banque de financement international qui offre des solutions de gestion de risque et de financement personnalisées à ses clients. Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'équipe Opérations Documentaires H/F pour rejoindre notre équipe de DGO.MissionsEn tant que Responsable d'équipe Opérations...

  • Responsable opérationnel

    il y a 3 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France CENOVIA Temps plein

    MissionCénovia recherche un Responsable opérationnel pour renforcer son équipe de projet. Ce collaborateur sera chargé de piloter les opérations d'aménagement et construction de la société.Il/elle travaillera en étroite collaboration avec le Directeur Opérationnel et sera responsable de l'animer l'équipe opérationnelle, organiser et mobiliser...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 3 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Responsable d'Exploitation H/FTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Dans un contexte de" professionnalisation" du last mile, au sein de ladirection des opérations, et rattaché (e) au Responsable...

  • Responsable Hse

    Il y a 2 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France Assystem Temps plein

    Nucléaire CDI / Fonctions Support Montigny-le-Bretonneux France 24/09/24 Travail hybride - A PROPOS D’ASSYSTEMTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout...

  • Responsable Hse

    Il y a 2 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps plein

    Nucléaire - CDI / Fonctions Support - Montigny-le-Bretonneux - France - 24/09/24 - Travail hybride **A propos d’Assystem Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Description du posteLe candidat choisi occupera un poste de Responsable de la production et de la réconciliation des confirmations dérivés, au sein de l'équipe de Fed Finance. En tant que spécialiste des opérations de confirmation dérivés, il sera responsable de la production et de la réconciliation de ces confirmations, ainsi que de la...


  • Montigny-le-Bretonneux, France QR Versailles Tertiaire Temps plein

    Mandaté par l'un de nos clients, acteur majeur dans l'automobile, nous sommes à la recherche d'un responsable ressource humaines. **Vous aurez pour mission de**: Participer à la définition de la stratégie RH Conseiller, accompagner les opérationnels et les managers (législation sociale, recrutement, formation, rémunération...) Piloter le...

  • Responsable de la Santé

    il y a 3 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Hays France Temps plein

    Objet du PosteNous recherchons pour notre client, un établissement de santé privé dans le 78, un responsable de la santé à mi-temps qui accompagne le directeur des soins.Missions PrincipalesSuperviser la gestion des Équipes Opérationnelles Hygiéniques (EOH)Coordonner les remplacements et les recrutementsCoordonner les expertises en douleurs, plaies...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Bouygues Construction Temps plein

    À Bouygues Construction, nous recherchons un Responsable Achats Electricité pour rejoindre notre équipe d'experts en achats électriques. En tant que Chargé de Projet Electricité, vous serez en charge de la gestion des consultations et de la désignation des partenaires spécialisés en electricité.Mes responsabilitésGérer les consultations et...


  • Montigny-le-Bretonneux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: - LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client sur Montigny le Bretonneux et dans le cadre d'une mission d'intérim un Responsable de Transition Paie H/F. **Missions**: En tant que Responsable de...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Ce poste est à pourvoir au sein du Crédit Agricole CIB, une banque internationale qui opère dans le secteur financier.L'objectif principal de ce rôle consiste à s'assurer que les souscriptions des clients sont gérées efficacement et avec cohérence au sein du service Cash Management Services (CMS).Pour ce faire, vous devez étudier et...

  • Responsable Achats

    Il y a 6 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France orano Temps plein

    Au sein de la Business Unit Projets du groupe Orano, vous prenez en responsabilité les activités achats/Supply Chain (élaboration stratégie achat et support aux offres, consultations/contractualisations, gestion relation fournisseur et exécution des contrats) pour la Business Opération World (BOW). La BOW est la direction responsable du développement...


  • Montigny-le-Bretonneux, France ELECTEAM (Cabinet de recrutement) Temps plein

    **Notre client**: Franchisé (10 agences en Ile de France) créé il y a 7 ans, dans l’environnement du « service à la personne » de très bonne stabilité, recherche pour accompagner le développement de ses agences en Ile de France, un Responsable relations clients & Qualité H/F. Le poste en CDI est localisé à Montigny Le Bretonneux. **Mission**...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Daimler Truck Financial Services Temps plein

    Le rôle du/de la **Responsable Conformité et LCB-FT**, rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, est d’assurer le respect de la réglementation et des exigences réglementaires incluant la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme (LCB-FT). Vous êtes responsable du pilotage et de l’amélioration continue du dispositif de...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Veng Hour Temps plein

    Historiquement implanté à Nancy depuis 1976, le réseau Veng Hour s’est développé en Île-de - France depuis 1981. Aujourd’hui, Veng Hour c’est un atelier de production, 18 restaurants implantés dans les plus grands centres commerciaux, dont Westfield la défense, Val d’Europe, Parly 2, mais également en province à Tourville et à...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Orano Temps plein

    CDI - France / Ile-de-France / Yvelines (78) - Ingénieur et Cadre - Horaire normal - Télétravail possible **Bienvenue chez Orano**: - Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le...