Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois

Marseille e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Morgan Services Marseille 4e - 13, CDI, Temps partiel

Les missions du poste

Dans le cadre d'une mission intérim débouchant sur un CDI, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) pour notre client. Entreprise spécialisée dans la fabrication de verres ophtalmiques, se positionnant comme le 3ème acteur du marché en France avec une croissance de plus de 50% en 10 ans et plus de 8 millions de verres vendus en 2019. Depuis plus de 25 ans elle fabrique tous ses verres de prescription à Château-Thierry (02400). Chaque jour, la fabrication 100% française crée des emplois et valorise un savoir-faire unique et innovant.
Notre client dispose d'un centre d'appel à Marseille.
Relié(e) à votre binôme déjà en place depuis de nombreuses années, vous représenterez l'image de l'entreprise.
Vos missions seront les suivantes : La gestion quotidienne des appels entrants en : Accueillant nos clients au téléphone selon les procédures en vigueur. Ecoutant activement et en comprenant la demande ou la réclamation de notre partenaire. Vérifiant la bonne compréhension de la problématique tout en pratiquant la reformulation. Trouvant une solution potentielle et acceptable de concert avec notre client. Validant ensemble cette solution. Finalisant l'appel avec notre client tout en utilisant la procédure en vigueur. La gestion des appels sortants : Contacter l'ensemble du fichier clients afin d'anticiper leurs besoins (prises de commandes, information délais). La gestion des réclamations en : Appliquant les procédures en vigueur Faisant le retour au client et valider la clôture du dossier.
Vous travaillerez 35h/ semaine du lundi au samedi selon la plage horaires 9h-12h/15h30-19h30 (les plages horaires restent à définir et peuvent être définies selon vos disponibilités et contraintes).
Vous serez formé(e) en interne directement au siège de l'entreprise basé à Château-Thierry (02400) pendant 8 semaines consécutives. Vous serez logé(e) et nourri(e) sur place.
Le salaire est de 1800EUR BRUT/mois.

Le profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac +2. Soucieux(se) de la satisfaction des clients, investi(e), organisé(e), rigoureux(se), dynamique. Vous avez le sens de l'écoute et aimez le contact en étant ouvert(e) d'esprit. Vous êtes capable de vous adaptez à différentes situations et avez une bonne résistance au stress. Vous aimez travailler sérieusement sans jamais vous prendre au sérieux. Vous souhaitez faire parti(e) de l'aventure en devenant le binôme de choc avec votre collègue Alors soyez le/la bienvenu(e)

**Super recruteur**

**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Morgan Services

Si vous êtes à la recherche d'un job, pas de panique... Groupe Morgan Services est là pour vous

Spécialisée dans le recrutement depuis 1998, notre mission est de vous dénicher des offres d'emplois du tonnerre dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications.
Devenons co-équipier dans votre projet professionnel et décrochez le job fait pour vous

  • Charge / Chargee de Clientele Particuliers (F/H)

    il y a 1 mois

    Marseille 4e, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 1 mois

    Marseille 4e, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Cinq-Avenues qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 1 mois

    Marseille 4e, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l'agence de Cinq-Avenues qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur :) sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours...

  • Chargé de Clientèle Banque

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Provence recherche pour son client, une **Banque de proximité **et **implantée en région** et intégrée à un Groupe d'envergure nationale, **Un Chargé de Clientèle privée (H/F)** **Notre client propose de rejoindre une équipe prête à accueillir un nouveau membre. Ils sont prêts à...

  • Chargé de Clientele Entreprise

    il y a 1 mois

    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...

  • Chargé de Clientele Entreprise

    il y a 1 mois

    Marseille, France Djidji-Qualis Temps plein

    Qualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes : - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Marseille, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé de Clientèle en Banque

    il y a 1 mois

    Marseille, France Crédit Agricole du Languedoc Temps plein

    Soyez le premier interlocuteur des clients et prospects en agence et participez à leurs projets ! **Être Chargé de Clientèle, c'est**: - Accueillir et prendre en charge les clients et prospects lors d'entretiens physiques ou téléphoniques. - Gérer et développer le portefeuille clients de l'agence (suivi, fidélisation, etc.). **Vous bénéficierez...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines

    Marseille, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 mois

    Marseille, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **33 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. La Passion, l’Exigence et l’Audace à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Marseille, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois

    Marseille, France Adsearch Temps plein

    **Chargée de Clientèle - CDI - Marseille 8ème - 30/40K€ - Accroissement d’activité - Quadra - Locaux neufs et modernes - Cabinet jeune et dynamique** J’accompagne aujourd’hui mon client, dans sa recherche d’un profil de Chargé de Clientèle H/F dans le cadre d’un accroissement d’activité. Vous rejoignez un cabinet jeune, dynamique,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Marseille, France France DAE Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction des clients et de fournir un service exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes. - Accueillir...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Marseille, France MMA - Cabinet Faymonville Prost Kévin Temps plein

    **À propos de nous** MMA - Cabinet Faymonville Prost Kévin comporte 2 agences : Montpellier Pompignane et Saint-Gély-du-Fesc. Notre société à taille humaine est axée sur le relationnel et la collaboration. Notre objectif est d'être à l'écoute et de fidéliser nos clients. Monsieur Faymonville-Prost, agent général MMA, accorde une réelle...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Marseille, France Shiva Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle : Un poste à votre image.** **Dans le cadre de son développement, l’Agence Shiva d’Alès recherche** **un (e) chargé(e) de clientèle.** Shiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 500 agences et déjà 130 000 clients particuliers nous font confiance. Notre...

  • Un(E) Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris 4e, France BLINKED Temps plein

    Blinked est une agence de Conseil et d'Activation digitale. Nous accompagnons nos clients dans l'ensemble de leurs enjeux digitaux pour les aider à se développer. Créée en Janvier 2020 par Quentin Lemonnier, Blinked s'est développé rapidement grâce à sa vision du marché de la publicité en ligne et à ses ambitions. Blinked sait se démarquer...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Marseille, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence ADECCO La Valette Du Var recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution de courriers/colis, un CHARGE DE CLIENTÈLE (H/F) sur La Farlède et alentours ! Au sein d'un bureau de courrier/colis, vos missions seront: - Accueil et prise en charge de la clientèle - Découverte du besoin et renseignement de...

  • Charge de Clientele de Professionnels Agri-viti

    il y a 1 mois

    Marseille, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Poste et missions**: Le chargé de clientèle Agri Viti prospecte et initie les contacts afin de développer la clientèle sur le marché Agri Viti. Il gère le suivi de la relation clientèle. Il vend des produits et services adaptés aux besoins du client. Vos missions: - **Prospection et développement de relations...

  • Chargé de Clientèle Btb

    il y a 1 mois

    Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Marseille un profil de chargé de clientèle BTB Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre l'équipe de notre client dans le secteur du commerce de gros. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la gestion...

  • Chargé / Chargée de Clientèle de Banque

    il y a 1 mois

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de la relation omnicanale multi activités, le chargé de clientèle en secteur est le premier interlocuteur de tous les clients. Vous serez amené à accueillir tous les clients du secteur, à conseiller et à vendre tous les produits et service de votre périmètre de commercialisation et d'à accompagner les clients vers les usages...