Réceptionniste Du Jour Apprenti

Il y a 2 mois


LevalloisPerret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

**ACTIVITES PRINCIPALES**

Accueillir et répondre aux besoins de la clientèle

Assurer le check in et le check out des clients

Veiller à la bonne gestion de la caisse

Fournir un service de qualité pour la satisfaction des clients

Servir de représentant de l'entreprise pour la vente interne

Fournir des informations illimitées sur l'hôtel et les environs

**ACTIVITES COMPLEMENTAIRES**

Assister le client lors de l'enregistrement et de la sortie de l'hôtel

Fournit des informations sur les services de l'hôtel

Représente l'entreprise dans le domaine de la vente interne

Suivi et contrôle de la satisfaction des clients depuis la réservation jusqu'à la fin du séjour

Apprendre et appliquer les politiques et les procédures de réservation, de réception et de caisse

Apprendre et appliquer la politique sur la manière de traiter les VIP et les invités réguliers

Guider le client dans les environs du foyer et autres services spéciaux dont il aura besoin

Responsable du fonds de caisse

Responsable de la facturation et de la présentation des factures aux invités

Maintenir la zone de travail propre et nette à 11 reprises en appliquant la politique "clean and go

Doit respecter le calendrier de travail établi par le superviseur du front office, approuvé par le responsable du front office

Doit toujours respecter et reconnaître les politiques et procédures établies par l'entreprise

Prise en charge du service de change pour les clients

Contribuer à l’image de marque du groupe.

Optimiser les ventes de l’hôtel en terme d’occupation et de chiffre d’affaire.

Dynamiser les ventes de dernière minute

Assurer les ventes additionnelles (restaurant, prestations annexe : bar, mini bar).

Assurer une qualité d’accueil représentative des normes Concorde

Contribuer à assurer une qualité de service en matière de réservation.

Assurer les relations en matière d’accueil et de services.

Etre responsable des bonnes relations avec la clientèle.

Assurer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle.

Collecter les moyens de règlement et vérifier leur solvabilité.

Etre responsable de sa caisse à partir de la prise de poste jusqu’à sa fin.

Assurer une totale sécurité des valeurs de la caisse de l’hôtel (fond de caisse, dépôt client, coffre )

Appliquer les procédures du groupe

Assurer la propreté de la réception (décoration, matériel, mobilier ), de la propreté et du rangement des salons de la réception.

Participer aux réunions de service.

Participer à la formation des stagiaires.

Participer activement à l’intégration des nouveaux arrivants.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 1 000,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Sublime Hôtel recherche pour son service Réception un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : Sous la responsabilité du chef de réception H/F, le réceptionniste H/F est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et l’esprit préconisés par la Direction. Il assure l’accueil des clients tout au long de leur séjour et se charge de...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Sublime Hôtel recherche pour son service Réception un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : Sous la responsabilité du chef de réception H/F, le réceptionniste H/F est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et l’esprit préconisés par la Direction. Il assure l’accueil des clients tout au long de leur séjour et se charge de...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Sublime Hôtel recherche pour son service Réception un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : Sous la responsabilité du chef de réception H/F, le réceptionniste H/F est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et l’esprit préconisés par la Direction. Il assure l’accueil des clients tout au long de leur séjour et se charge de...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France UTF FRANCE Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les appels téléphoniques et de fournir un service client exceptionnel. Responsabilités: - Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Offre d’emploi Réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI Sublime Hôtel 4 étoile recherche pour son service Réception un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : Missions : Je suis sous les directives du Chef de Réception, et des Assistants, Je contribue au bon déroulement du séjour des clients. Je suis en charge des arrivées et des départs des clients et...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 3 mois


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Réceptionniste de nuit H/F Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité de la direction de l’hôtel, vos missions sont : - Assurer l'accueil, le calme et la sécurité des clients durant la nuit (entre 23h et 7h) - Assurer pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux - Planifier les réservations...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Réceptionniste de nuit H/F Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité de la direction de l’hôtel, vos missions sont : - Assurer l'accueil, le calme et la sécurité des clients durant la nuit (entre 23h et 7h) - Assurer pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux - Planifier les réservations...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    **Détail de l'offre** Au sein de notre service Réception, vous êtes en charge de l'accueil, de la prise en charge et des départs des clients avec votre équipe. Vous assurez l'organisation, le contrôle du travail des réceptionnistes et le respect des procédures mises en place sous la supervision du Chef de Réception. Vous êtes garant de l’image...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France HappyCulture Temps plein

    Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2021, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Magnifique établissement hôtelier qui recherche un réceptionniste à Levallois-Perret (92). **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 2 100€ et 2 500€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France - Période de travail : En journée **MISSIONS**: - Offrir un accueil...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Magnifique établissement hôtelier qui recherche un réceptionniste à Levallois-Perret (92). **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 2 600€ et 2 900€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France - Période de travail : En journée **MISSIONS**: - Offrir un accueil...


  • Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Sublime hôtel 4 étoiles situé à Levallois-Perret dans le département des Hauts-De-Seine (92), est à la recherche d'un Employé Polyvalent/Réceptionniste polyvalent H/F dans le domaine hôtelier. **MISSIONS**: - **Accueil et Service Client**: - Accueillir les clients à leur arrivée avec professionnalisme et courtoisie. - Répondre aux demandes des...


  • Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    **Détail de l'offre** Au sein de notre service Réception, vos principales missions seront les suivantes: **Accueil** - Accueillir le client au téléphone / au desk, - Assurer le check in et le check out, - Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations, - Répondre efficacement aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du...


  • Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    **Détail de l'offre** Au sein de notre service Réception, vos principales missions seront les suivantes: **Accueil** - Accueillir le client au téléphone / au desk, - Assurer le check in et le check out, - Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations, - Répondre efficacement aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du...


  • Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    **Détail de l'offre** Au sein de notre service Réception, vos principales missions seront les suivantes: **Accueil** - Accueillir le client au téléphone / au desk, - Assurer le check in et le check out, - Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations, - Répondre efficacement aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du...


  • Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    **Détail de l'offre** Au sein de notre service Réception, vos principales missions seront les suivantes: **Accueil** - Accueillir le client au téléphone / au desk, - Assurer le check in et le check out, - Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations, - Répondre efficacement aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du...


  • Levallois-Perret, France SUNSTAR FRANCE Temps plein

    SUNSTAR FRANCE (69 personnes), Filiale française d'un leader mondial de l'hygiène bucco-dentaire, recherche pour accompagner les autres collaborateurs dans leurs missions quotidiennes **FONCTION**: Apprenti(e) en Supply Chain **Profil**: - Bac +4/5 sortie d’école - Rigoureux/Rigoureuse et organisé(e) afin de gérer la gestion des tâches et des...


  • Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    L’Evergreen Laurel Hôtel, est un établissement 4 étoiles composé de 338 chambres et de 640 m² de salons. Il se situe au cœur du quartier d’affaires de Levallois-Perret, proche du centre de Paris. **Détail de l'offre** Au sein d’une équipe de 20 personnes à la réception, vous veillez au bon déroulement du séjour des clients. Vous êtes en...


  • Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    L’Evergreen Laurel Hôtel, est un établissement 4 étoiles composé de 338 chambres et de 640 m² de salons. Il se situe au cœur du quartier d’affaires de Levallois-Perret, proche du centre de Paris. **Détail de l'offre** Au sein d’une équipe de 20 personnes à la réception, vous veillez au bon déroulement du séjour des clients. Vous êtes en...


  • Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    L’Evergreen Laurel Hôtel, est un établissement 4 étoiles composé de 338 chambres et de 640 m² de salons. Il se situe au cœur du quartier d’affaires de Levallois-Perret, proche du centre de Paris. **Détail de l'offre** Au sein d’une équipe de 20 personnes à la réception, vous veillez au bon déroulement du séjour des clients. Vous êtes en...