Hôte(Sse) Services Clients
Il y a 2 mois
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin
**Rémunération**: A partir de 1880 € mensuels bruts minimum sur 13 mois, selon profil. A quoi s'ajoute un variable collectif trimestrielle, une participation aux bénéfices (équivalent en moyenne à 1.5 mois de salaire), un plan d'épargne entreprise, carte Apetiz et des avantages avec le comité d'entreprise.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte(Sse)
Il y a 2 mois
Paris, France Beaumarly Temps plein**Rejoins-nous et deviens créateur d’art de vivre !** Beaumarly est une histoire de famille, d’amitié et d’entrepreneur. Notre Gouvernance est restreinte, nous prenons des décisions et nous évoluons rapidement. Nous construisons notre entreprise au gré des opportunités. Nous sommes agiles et réactifs, nous sommes présents à Paris, en province...
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Hôte(Sse)
il y a 1 semaine
Paris, France Beaumarly Temps plein**Rejoins-nous et deviens créateur d’art de vivre !** Beaumarly est une histoire de famille, d’amitié et d’entrepreneur. Notre Gouvernance est restreinte, nous prenons des décisions et nous évoluons rapidement. Nous construisons notre entreprise au gré des opportunités. Nous sommes agiles et réactifs, nous sommes présents à Paris, en province...
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Hôte(Sse) de Vente
Il y a 2 mois
Paris, France Groupe ETAM Temps plein**Paris (France)** **Permanent** **Magasins Etam** **Description of the job**: - Share the vacancy- Rattaché(e) à votre Responsable de magasin, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et vous êtes l'ambassadeur(rice) de notre marque et de nos valeurs. - Dans ce cadre, vos missions seront: - Accueillir et conseiller la clientèle en...
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Hôte(Sse)
il y a 1 semaine
Paris, France Beaumarly Temps plein**Rejoins-nous et deviens créateur d’art de vivre !** Beaumarly est une histoire de famille, d’amitié et d’entrepreneur. Notre Gouvernance est restreinte, nous prenons des décisions et nous évoluons rapidement. Nous construisons notre entreprise au gré des opportunités. Nous sommes agiles et réactifs, nous sommes présents à Paris, en province...
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Hôte(Sse) de Caisse Et/ou Services
Il y a 2 mois
Paris, France Conforama Temps plein**Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - ALTERNANCE - GARGES** **Localisation***: FR-Île de France - Val d'Oise-GARGES LES GONESSE **Description**: CONFORAMA s’associe à l’Afpa pour proposer des sessions de formation en alternance d’une année au poste **d’Hôte/sse de Caisse H/F en Ile de France.** **Savez-vous vraiment qui nous sommes...
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Hôte(Sse) de Caisse Et/ou Services
Il y a 2 mois
Paris, France Conforama Temps plein**Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - ALTERNANCE - COIGNIERES** **Localisation***: FR-Île de France - Yvelines-COIGNIERES **Description**: CONFORAMA s’associe à l’Afpa pour proposer des sessions de formation en alternance d’une année au poste **d’Hôte/sse de Caisse H/F en Ile de France.** **Savez-vous vraiment qui nous sommes...
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Hôte(Sse) évènementiel
il y a 2 jours
Paris, France ABSCISSE AGENCY Temps pleinNous recherchons des Hôte(sse)s Événementiel(le) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Hôte(sse) Événementiel(le), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel lors de divers événements et de garantir une expérience positive pour nos clients. Responsabilités: - Accueillir et diriger les invités lors des...
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Hôte(sse)
Il y a 2 mois
Paris, France Infodis Temps pleinRejoins-nous et deviens créateur d'art de vivre ! Beaumarly est une histoire de famille, d'amitié et d'entrepreneur. Notre Gouvernance est restreinte, nous prenons des décisions et nous évoluons rapidement. Nous construisons notre entreprise au gré des opportunités. Nous sommes agiles et réactifs, nous sommes présents à Paris, en province et, très...
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Hôte(Sse) D'accueil en Cdd
il y a 1 semaine
Paris, France KS Services Temps pleinDepuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement prouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de...
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HÔte(Sse) D'accueil Standardiste en étude
il y a 1 semaine
Paris 7e, France KS Services Temps pleinDepuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement prouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de...
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Hôte(Sse) - Cdd
il y a 3 semaines
Paris, France Beaumarly Temps plein**Rejoins-nous et deviens créateur d’art de vivre !** Beaumarly est une histoire de famille, d’amitié et d’entrepreneur. Notre Gouvernance est restreinte, nous prenons des décisions et nous évoluons rapidement. Nous construisons notre entreprise au gré des opportunités. Nous sommes agiles et réactifs, nous sommes présents à Paris, en province...
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Hôte(Sse) de Service Propreté
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Pause V.I.Pee Temps pleinPause VIPee, société de **gestion d'espaces toilettes**, recrute pour son site prestigieux des Galeries Lafayette sur les Champs-Elysées, un(e) **hôte(sse) de service Propreté**. **Vos missions**: - Vous serez en charge de l'entretien et du nettoyage de l'espace sanitaires du site confié, - Vous entretiendrez les sanitaires et accueillerez les...
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Hôte(Sse) de Caisse Et/ou Services
Il y a 2 mois
Paris, France Conforama Temps plein**Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - ALTERNANCE - PARIS NATION** **Localisation***: FR-Île de France - Paris-PARIS **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance...
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Hôte(Sse) de Caisse Et/ou Services 35h Coignieres
il y a 1 mois
Paris, France Conforama Temps plein**Hôte(sse) de caisse et/ou Services 35h COIGNIERES** **Localisation***: FR-Île de France - Yvelines-COIGNIERES **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour...
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Hôte(Sse) D'accueil Standardiste à Temps Partiel
Il y a 2 mois
Paris, France KS Services Temps pleinDepuis 30ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable afin de piloter et d'assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. KS SERVICES compte plus 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de Site et bien d’autres,...
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Hôte(Sse) de Service Propreté
Il y a 2 mois
Paris 9e, France Pause V.I.Pee Temps pleinPause VIPee, société de **gestion d'espaces toilettes**, recrute pour centre commercial, un(e) **hôte(sse) de service Propreté**. **Vos missions**: - Vous serez en charge de l'entretien et du nettoyage de l'espace sanitaires du centre commercial, - Vous accueillerez les clients et les renseignerez avec sourire, - Vous assurerez le bien-être de...
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Hôte(Sse) de Service Propreté
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Pause V.I.Pee Temps pleinPause VIPee, société de **gestion d'espaces toilettes**, recrute pour son site prestigieux des Champs-Elysées, un(e) **hôte(sse) de service Propreté**. **Vos missions**: - Vous serez en charge de l'entretien et du nettoyage de l'espace sanitaires du site confié, - Vous entretiendrez les sanitaires et accueillerez les clients, les renseignerez avec...
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Hôte(Sses)
il y a 1 mois
Paris, France Florence Doré Temps pleinL’agence Florence Doré recrute un/une hôte(sse) pour effectuez des missions ponctuels. Vous serez en charge de: - L’accueil des visiteurs, collaborateurs et prestataires - L’accueil téléphonique - La gestion des coursiers, du courrier, des plis et colis - La gestion des salles de réunion, service rafraichissement - Tâches administratives...
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Hôte(Sse) (H/F)
Il y a 2 mois
Paris, France Beaumarly Temps plein**Rejoins-nous et deviens créateur d’art de vivre !** Beaumarly est une histoire de famille, d’amitié et d’entrepreneur. Notre Gouvernance est restreinte, nous prenons des décisions et nous évoluons rapidement. Nous construisons notre entreprise au gré des opportunités. Nous sommes agiles et réactifs, nous sommes présents à Paris, en province...
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Hôte(Sse) (H/F)
Il y a 2 mois
Paris, France Beaumarly Temps plein**Rejoins-nous et deviens créateur d’art de vivre !** Beaumarly est une histoire de famille, d’amitié et d’entrepreneur. Notre Gouvernance est restreinte, nous prenons des décisions et nous évoluons rapidement. Nous construisons notre entreprise au gré des opportunités. Nous sommes agiles et réactifs, nous sommes présents à Paris, en province...
