Conseiller ClientÈle
Il y a 4 mois
**BATIGERE : Un groupe engagé pour un habitat social citoyen**
**Fondé en 1985, BATIGERE est un groupe français d’habitat social qui compte 1800 collaborateurs. Ensemble, nous gérons un parc de plus de 100 000 logements à travers tout le territoire national.**
**Notre mission : Construire une cité durable centrée sur le bien-être du citoyen**
**Le groupe propose une offre complète de logements et de services pour un parcours résidentiel vertueux, incluant l’habitat accompagné, le logement social, l’intermédiaire, l’accession sociale et abordable à la propriété.**
**Nos Valeurs : Développer l’inclusion professionnelle, la mixité sociale et la cohésion d’équipe**
**BATIGERE est investi dans le développement des compétences de chaque collaborateur. Des opportunités variées s’offrent à eux, allant de la gestion immobilière à la construction et à l’accompagnement social.**
**Depuis 2011, notre engagement est récompensé par l’obtention du label “Égalité professionnelle" et du label "Diversité”.**
**Nos avantages : Veiller au bien-être de nos équipes en proposant un environnement de travail optimal**
**BATIGERE développe la Qualité de Vie et les Conditions de Travail de ses équipes, en étant attentif à la diversité et à la lutte contre les discriminations, à l’égalité de rémunération entre les femmes et les hommes, à la conciliation entre la vie personnelle et professionnelle et à l’épanouissement au travail.**
Nos principaux avantages:
- 13ème mois - Prime vacances de 900 euros brut par an
- Prime d'intéressement et prime de performance
- Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
- RTT
- Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)
- Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
- CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
- Chèques CESU garde d'enfants
- Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d’obtention de diplômes)
- Forfait annuel « mobilités durables » 700 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public
Rejoignez BATIGERE pour mettre en œuvre des valeurs solidaires et humaines au quotidien.
Si vous partagez notre vision “citoyenne”, rejoignez-nous
Notre Centre Relation Client recherche **son - sa futur-e conseiller-e clientèle à Vandoeuvre **
En lien avec les acteurs de la gestion locatives, vous êtes le point d'entrée de l'entreprise et le garant de la qualité du service client.
Dans le cadre de votre fonction, vous aurez en charge les missions suivantes:
- ** Traiter** les appels entrants en apportant une réponse de première intention.
- ** Analyser** les besoins des locataires, répondre à leurs attentes dans le cadre des missions confiées au CRC et assurer la traçabilité des demandes
- ** Assurer** la transmission des attentes aux services compétents pour les attentes ne pouvant être traitées par le CRC
- ** Traiter **les informations provenant des différents canaux de communication soit en y répondant soit en orientant la demande vers les services compétents
- ** Contrôler **la fiabilité des informations de la fiche client et mettre à jour la base de données clients
- ** Collecter **les premières informations nécessaires au traitement de la demande de logement et les saisir dans l’outil de gestion dédié à la commercialisation
- ** Réaliser** des campagnes d’appels sortants (enquête de satisfaction clients, commercialisation ciblée, relance d’assurances,) à la demande de la Direction de l'ALRC
- ** Appuyer **les agences dans le traitement des campagnes SLS/OLS
- ** Enregistrer **les demandes de logements sur le Serveur National d’Enregistrement
**Formation & Expérience**
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac à BAC+2 en relation client, administration ou secrétariat
Vous justifiez d'une première expérience de 3 ans minimum au sein d'un centre d'appels
***Savoirs & Savoir-Faire**
Maîtrise des outils informatiques (Bureautique, Internet)
Maîtrise des techniques d'accueil et fidélisation clients
***Savoir-Être**
Autonomie, rigueur, méthode et organisation.
Capacité d’analyse et de polyvalence
Sens du service, réactivité et disponibilité.
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Conseiller en clientèle F/H
Il y a 6 mois
Vandœuvre-lès-Nancy, France Covéa Temps pleinConseiller en clientèle F/H - Agence CDI MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller clientèle en agence F/H
Il y a 5 mois
Vandœuvre-lès-Nancy, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/H - CDD MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Nancy, France MaMensualité Temps pleinVous êtes passionné(e) par le domaine financier et le contact client ? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Clientèle chez Mamensualite ! En tant que Conseiller Clientèle, vos missions seront les suivantes: - Traiter les demandes des clients de manière efficace et qualitative - Analyser et évaluer les dossiers des clients pour leur proposer...
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Secrétaire
Il y a 2 mois
54500 Vandœuvre-lès-Nancy, France AULIOR AUDIT ET CONSEIL Temps pleinLe Cabinet Aulior Audit et Conseil est à la recherche d'une secrétaire dynamique et rigoureuse pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes une personne aimant le contact, dotée d'un sens de l'organisation et que vous recherchez un environnement de travail bienveillant et convivial, cette opportunité est pour vous. Responsabilités: - Accueillir...
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Vendeur (H/F)
Il y a 3 mois
54500 Vandœuvre-lès-Nancy, France Absalon anais Temps plein*Job Overview* **Annonce : Vendeur / Vendeuse** Nous recherchons un vendeur/vendeuse motivé(e) et passionné(e) par la vente pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l’accueil, du conseil client et de la vente de nos produits. Votre mission : créer une expérience client exceptionnelle pour augmenter les ventes et fidéliser la...
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Serveur en Restauration
Il y a 4 mois
54500 Vandœuvre-lès-Nancy, France Ibis Nancy Brabois Temps pleinL'hôtel-restaurant Ibis Nancy Brabois** recherche **un(e) serveur(se) **pour renforcer son équipe en salle. Nous recherchons pour ce poste une personne ayant à cœur la satisfaction client et sachant s'adapter aussi bien à une clientèle individuelle que groupe. En collaboration avec l'équipe restauration, **vous serez en charge des missions...
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Conseiller en Clientèle
Il y a 4 mois
Vandœuvre-lès-Nancy (54), France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en clientèle F/H - Agence CDI** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller de Clientèle Spécialisé
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France ISCOD Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine de la clientèle des professionnels ? L'ISCOD offre une opportunité exceptionnelle pour un contrat en alternance.Détails du posteNom du poste : Conseiller de Clientèle SpécialiséLieu : Nancy (F/H)
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Conseiller en Clientèle
Il y a 4 mois
Vandœuvre-lès-Nancy (54), France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller en clientèle F/H - Agence CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 7 mois
Nancy, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Nancy (54) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...
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Conseiller Immobilier
Il y a 7 mois
Vandœuvre-lès-Nancy, France OLMA IMMOBILIER Temps pleinDans le cadre du développement de OLMA Immobilier, nous sommes à la recherche d'un Conseiller Immobilier pour rejoindre notre syndicat de copropriété dans le département de la Meurthe et Moselle (54). Si vous êtes passionné par l'immobilier, que vous voulez un poste offrant une forte clientèle et où la prospection client ne sera pas une...
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Conseiller Immobilier
Il y a 7 mois
Vandœuvre-lès-Nancy, France OLMA IMMOBILIER Temps pleinDans le cadre du développement de OLMA Immobilier, nous sommes à la recherche d'un Conseiller Immobilier pour rejoindre notre syndicat de copropriété dans le département de la Meurthe et Moselle (54). Si vous êtes passionné par l'immobilier, que vous voulez un poste offrant une forte clientèle et où la prospection client ne sera pas une...
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Conseiller Immobilier
Il y a 7 mois
Vandœuvre-lès-Nancy, France OLMA IMMOBILIER Temps pleinDans le cadre du développement de OLMA Immobilier, nous sommes à la recherche d'un Conseiller Immobilier pour rejoindre notre syndicat de copropriété dans le département de la Meurthe et Moselle (54). Si vous êtes passionné par l'immobilier, que vous voulez un poste offrant une forte clientèle et où la prospection client ne sera pas une...
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Agent D'accueil
Il y a 3 mois
54500 Vandœuvre-lès-Nancy, France Basic-Fit II S.A. Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de VandoeuvrelesNancy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 11.5 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...
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Conseiller de Clientèle
Il y a 2 mois
Nancy, France MA MENSUALITE Temps pleinChez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation spécifique, et nous avons...
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Conseiller de Clientèle
Il y a 6 mois
Nancy, France MA MENSUALITE Temps pleinChez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation spécifique, et nous avons...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Nancy, France GRDF Temps pleinIdentifiant de la demande: 14319- Ville: NANCY- Département/Région: 57- Pays: FrAu sein de la région Est, GRDF recherche: **Un Conseiller Clientèle (H/F)** Poste basé à Montigny les Metz (57) L'Agence Clients Particulier (AGNRC : Accueil Gaz Naturel Raccordement et Conseils) est en charge de l'accueil multi-canal et de la relation avec les clients...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
Il y a 6 mois
Nancy, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - NANCY H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 mois **Poste avec management**: Non **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 6 mois
Nancy, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Nancy (54) pour notre client, un établissement bancaire régional reconnu auprès de la clientèle des Professionnels. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos...
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Alternance Conseiller de Clientèle des Professionnels
il y a 4 semaines
Nancy, France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur bancaire, un Conseiller de Clientèle des Professionnels en contrat d'apprentissage. Prérequis Bac+2, Bac+3 ou Bac+5 Pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à...