Responsable Stratégie Data Client

il y a 1 mois


Nanterre, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
23123130

Type de contrat
CDI

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupeAXA France

Famille métierData Science

Localisation
NANTERRE, Hauts-de-Seine

**Votre rôle et vos missions**:
Bras droit du Data Leader Client, vous aurez un rôle transverse qui vous amènera à travailler avec de nombreuses équipes et directions d’AXA France, et plus particulièrement avec les équipes IT, Data et Client. Vous avez pour missions principales:
1. La définition de la stratégie Data Client
- Définir les ambitions du périmètre en lien avec le plan stratégique d’AXA à trois ans
- Assurer l’articulation de cette ambition avec les sujets connexes autour des projets règlementaires KYC « Know Your Customer », et de rationalisation des CRM Salesforce
- Construire le Target Operating Model post KYC

2. La déclinaison du framework data management sur le périmètre client
- Définir le RACI et les règles de golden record sur chaque data client
- Piloter et animer les data Owner des direction marchés et distribution sur le périmètre client
- Gérer les jeux de données du périmètre client : suivre l’avancée et la cohérence des travaux de documentation et de qualité des sous-domaines, préparer et animer les instances data management du domaine
- Reporter les travaux et avancées au Data Leader

3. La priorisation et le co-opérationnalisation du socle technologique client
- Construire et maintenir le Produit « Data client » : définir l’objet client et les attributs de la vue 360 associée
- Co-définir la priorisation des roadmap MDM, en lien avec les cas d’usage client
- Piloter la mise sous qualité et la gestion des flux data

4. Le pilotage des cas d’usage : Détection et prédiction des moment de vie client, industrialisation des modèles de valeur client / segmentation / potentiel.

5. La promotion de la data culture : au travers de vos différentes actions, vous aurez également l’objectif de contribuer fortement au développement d’une culture client et data au sein d’AXA France

Agile et engagé/e, rejoignez-nous au travers de cette aventure collective et ce challenge enthousiasmant.

**Votre profil**:
Titulaire d'un bac + et environ 8 ans d'expérience.
- Compréhension des enjeux business et réglementaires transverses du domaine
- Maîtrise des concepts data management et compréhension des opportunités liées à la donnée
- Une orientation client chevillée au corps
- Un esprit entrepreneurial et créatif (détermination, adaptabilité, excellent relationnel)
- De bonnes compétences en gestion de projets complexes, et une capacité à appréhender des enjeux stratégiques et à deep-diver l'opérationnel pour assurer des delivery rapides et efficaces
- Un leadership bienveillant et inclusif pour fédérer les collaborateurs et faciliter la transformation
- La capacité de communiquer clairement ce qui va bien et ce qui ne va pas dans les projets selon les orientations client, Pédagogie et vulgarisation
- Un bon niveau d’autonomie

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:
- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’e


  • Responsable Guilde Data

    il y a 1 mois


    Nanterre, France AXA Temps plein

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    Vous intégrerez la DATA OFFICE d'AXA France en tant que Responsable programme Data Fraude (F/H).Missions et responsabilités :- Fluidification de l'identification des schémas de fraude - Industrialisation des schémas de fraude. (Détection de la fraude via Data, IA, OCR, etc.) - Détection des soupçons de fraude à la souscription - Assurer la...


  • Nanterre, France FUCHS LUBRIFIANT FRANCE S.A. Temps plein

    Au sein de notre **Service Master Data**, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos Clients en appui de nos Technico-commerciaux terrain, et des Services support de l’entreprise. Rattaché au Manager du **Service Master Data**, vous venez en renfort et participez activement à son développement. Ce poste opérationnel et diversifié, a pour...

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    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Franfinance Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein de la Direction du Développement du Financement aux Particuliers, le Responsable de la Stratégie et Partenariat Groupe est rattaché au Pôle Stratégie et projet, qui a pour mission d’animer les réflexions stratégiques avec les entités commerciales, de piloter la feuille de route des projets stratégiques et les...


  • Nanterre, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Lieu de travail** NANTERRE-IMMEUBLE SPAZIO(FRA) **Société employeur** TotalEnergies Lubrifiants **Domaine** Communication, Gouvernance et Information, Systèmes d'Information **Type de contrat** Alternance **Durée du contrat** 24 **Expérience** Moins de 3 ans Vous intégrez une formation de...


  • NANTERRE, France AXA en France Temps plein

    Le Data Manager chez AERPI se pose en véritable chef de projet Data, en lien avec les métiers (actuariat offre, service client) tout en sachant manipuler les données pour réinventer/dynamiser nos missions actuarielles orientées business :- Assister le Data Leader dans la construction et la communication de la stratégie data pour AERPI, dans la...


  • Nanterre, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Au sein du département solution client je recherche une/un responsable Service Client. En tant que responsable Service Client, vous managez l'ensemble des opérations sur le périmètre contractuel des clients de votre portefeuille, en vous appuyant sur les différents acteurs désignés pour réaliser ces opérations. Vous...


  • Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

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  • NANTERRE, 92000, Ile-de-France AXA en France Temps plein

    Vous intégrerez la DATA OFFICE d'AXA France en tant que Responsable programme Data Fraude (F/H).Missions et responsabilités :- Fluidification de l'identification des schémas de fraude - Industrialisation des schémas de fraude. (Détection de la fraude via Data, IA, OCR, etc.) - Détection des soupçons de fraude à la souscription - Assurer la...

  • Référent Data et Actuariat

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    Nanterre, France AXA Group Temps plein

    Rattaché(e) au pôle Technique, Actuariat et Finances de la direction des Assurances Inclusives, le/la référent(e) Data & Actuariat aura pour rôle de piloter la stratégie Data, clef pour l’atteinte des objectifs du programme, et de contribuer à l’élaboration et au suivi technique des offres inclusives, sur 3 volets principaux décrits ci-après...


  • Nanterre, France AXA Group Temps plein

    En tant que Chargé de Mission Transformation Data et IA au sein de la DSI d'AXA France et du pôle Data Culture et Change, vous jouerez un rôle clé dans la promotion de la culture de la data et de l'IA au sein de notre organisation, favorisant ainsi une transformation réussie. Vous rejoindrez une équipe dynamique de 5 personnes, évoluant dans un...


  • Nanterre, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020366 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métier IT, Data & Transformation Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Stratégie Digital Factory (H/F) en Alternance. Au sein du...

  • Data Analyste Sénior

    il y a 1 mois


    Nanterre, France VINCI Autoroutes Temps plein

    **Parce que prendre la route devrait être un kif, pour tous, Ulys c’est**: - La solution de paiement innovante, simple et universelle pour les déplacements : un seul compte sans engagement pour le télépéage, le parking et les recharges électriques en Europe. - Une app pour maitriser les déplacements : infos sur le trafic et les prix, factures,...

  • Stagiaire Data

    il y a 1 mois


    Nanterre, France VINCI Temps plein

    Rattaché(e) au Département Data de la Direction financière de VINCI Airports, vous participerez, en coordination avec les équipes métiers appuyé par l’équipe d’ingénieurs Data (siège VINCI Airports et Pays), à la mise en œuvre du projet « SMART DATA HUB », un projet stratégique et passionnant, qui a pour vocation de fournir à l’ensemble...