Responsable SAV

il y a 1 mois


Le Trait, France PALLINI APS Temps plein

**Offre d’emploi : Responsable SAV (H/F)**

**Type de contrat**: CDI
**Lieu**: LE TRAIT & Home office

**À propos de nous**:
Nous sommes un fabricant de matériel de préparation physique reconnu pour la qualité de nos produits et notre engagement envers nos clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Service Après-Vente (SAV) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.

**Vos missions**:
En tant que Responsable SAV, vous serez au cœur de la satisfaction client et de la pérennité de nos équipements. Vos principales responsabilités seront:

- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés sur nos appareils chez les clients.
- Coordonner les interventions techniques (à distance ou sur site).
- Former et assister les clients dans l’utilisation optimale de nos équipements.
- Gérer les réclamations clients et veiller à leur suivi jusqu’à la résolution complète.
- Contribuer à l’amélioration continue de nos produits en transmettant les retours d’expérience au service R&D.
- Assurer une gestion rigoureuse des pièces détachées et des outils nécessaires aux interventions.

**Votre profil**:

- Expérience réussie d’au moins 10 ans dans un poste similaire, idéalement dans le domaine du matériel de fitness, électromécanique ou électronique.
- Excellentes compétences techniques, avec une capacité à diagnostiquer rapidement des pannes.
- Sens du service client et excellentes qualités relationnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prioriser les urgences.
- Mobilité pour des déplacements ponctuels chez les clients.
- La maîtrise de l’anglais technique est nécessaire.

**Ce que nous offrons**:

- Un poste à responsabilités dans une entreprise dynamique et en pleine croissance.
- Une rémunération attractive en fonction de votre expérience.
- Une opportunité de travailler avec des produits innovants et de qualité.
- Une ambiance de travail stimulante et bienveillante.

**Comment postuler ?**

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe pour continuer à faire de notre SAV un élément clé de la satisfaction de nos clients

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel



  • Le Trait, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands...


  • Le Trait, France Domino RH Temps plein

    Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible.Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV.Vos missions :- Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.- Encadrer et...

  • Responsable SAV Froid H/F

    il y a 1 semaine


    Le Trait, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible. Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des...


  • Le Trait, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible. Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et...


  • Le Trait, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible.Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV.Vos missions :- Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité...

  • RESPONSABLE SAV

    Il y a 6 mois


    Le Trait, France SYCLEF Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, SOVIMEF est expert en cuisine professionnelle et génie climatique en région Normandie. SOVIMEF fait partie du Groupe SYCLEF , dont l’activité est la réfrigération et du conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national. SOVIMEF recrute un Responsable SAV (H/F) en...


  • Le Trait, France SYCLEF Temps plein

    Depuis presque 60 ans, SOVIMEF est expert en froid, génie climatique et cuisine professionnelle en région Normandie. SOVIMEF fait partie du Groupe SYCLEF, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national. Dans le cadre de son développement,...


  • Le Trait, France SYCLEF Temps plein

    Depuis presque 60 ans, SOVIMEF est expert en froid, génie climatique et cuisine professionnelle en région Normandie. SOVIMEF fait partie du Groupe SYCLEF, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national. Dans le cadre de son développement,...


  • Le Trait, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    Compétences requisesExpérience en gestion et managementBac +2 minimum avec une formation spécialisée en froidConnaissances en électrotechnique, maintenance et régulation des systèmes frigorifiquesAptitudes managériales et solides compétences organisationnellesInformations pratiquesL'équipe est composée de 8 techniciens frigoristes et d'une...


  • Le Trait, France SYCLEF Temps plein

    Descriptif du poste : Rattaché au responsable SAV et au sein d’un service de maintenance préventive et curative, votre mission consiste à : Diagnostiquer une panne frigorifique ou électrique Effectuer la réparation Identifier les pièces détachées Proposer des devis de réparation et de remplacement dans des équipements...

  • Responsable SAV France

    Il y a 7 mois


    Virey-le-Grand, France Watts Water Technologies Temps plein

    Coordination SAV France Coordonner les activités de traitement des SAV sur les différents sites France et s'assurer de la bonne transmission de la reponse au client Developper et animer le reseau SAV entre les differents sites France dans un but d'amelioration continue Definir une procedure commune de traitement des SAV Developper le relationnel...

  • Responsable SAV

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France ActyLink Temps plein

    **ActyLink**: - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV F/H pour son client. **À propos de notre client**: PME familiale et régionale de 250 personnes implantée en Normandie. Concessionnaire du leader français sur le marché des engins de manutention. **Votre mission, si vous l'acceptez**: Vous interviendrez...

  • Responsable SAV

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France ActyLink Temps plein

    **ActyLink**: - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV F/H pour son client. **À propos de notre client**: PME familiale et régionale de 250 personnes implantée en Normandie. Concessionnaire du leader français sur le marché des engins de manutention. **Votre mission, si vous l'acceptez**: Vous interviendrez...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Le Versoud, France Snowleader Temps plein

    Du vêtement technique au ski de rando, Snowleader est devenu l’acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport outdoor et du streetwear. Également connu sous le nom de « La Reblochon Company », nous avons déjà conquis des milliers de clients en France et à l’international grâce à nos services de qualité et notre équipe de...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Le Lamentin, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client un Responsable SAV H/F dans le secteur de la sécurité, alarme et incendie.Missions :

  • Responsable SAV Monde

    Il y a 4 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France Bertin Technologies Temps plein

    Rejoignez nos 650 collaborateurs pour participer à notre développement ambitieux ! Avec un chiffre d'affaires de 130 millions d’euros en 2023, nous répondons au plus près des besoins de nos clients au travers de 16 implantations en France et à l'international (Allemagne, Italie, Royaume-Uni, Suède, Finlande, Etats-Unis, Singapour...). Nous...


  • Le Mesnil-Saint-Denis, France Talents Locaux Temps plein

    Notre client est spécialiste de l'installation de matériel de levage (grues, bras articulés, nacelles ) sur des poids lourds. Il est reconnu pour la qualité de son matériel et de ses prestations. Nous les accompagnons actuellement sur leur recrutement d'un(e) responsable SAV pour leur site à Le Mesnil Saint Denis. Vous serez en charge d’organiser...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Le Lamentin, 97232, Martinique, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client un Responsable SAV H/F dans le secteur de la sécurité, alarme et incendie.Missions :

  • Responsable SAV

    Il y a 6 mois


    Noisy-le-Grand, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable SAV & Maintenance en Froid Commercial (H/F) à Noisy-le-Grand. Au sein de la...


  • Le Beausset, France Intersud Intérim Toulon Temps plein

    **Description de l'entreprise** INTERSUD Intérim** **TOULON**. Intersud Intérim, c'est depuis 2012, 4 agences de recrutement qui proposent des offres d'emploi en intérim, CDD et CDI dans de nombreux secteurs d’activité. Nous sommes localisés en région PACA sur les villes de TOULON, FREJUS, CAGNES-SUR-MER et NICE. Nos équipes de recrutement vous...