Responsable Du Service Des Titres D'identité Et

Il y a 6 mois


Paris, France Ville de Paris Temps plein

Le service des cartes d'identité et des passeports est composé d'un ou d'une cadre B et de 13 adjoints administratifs ou adjointes administratives. Il a pour mission d'accueillir les usagers et les usagères, de recueillir les demandes de titres d'identité sur rendez-vous (passeports, cartes nationales d'identité), et d'assurer leur délivrance.

Vous travaillerez sous l'autorité de la Directrice Générale des Services.

La Mairie du 15ème initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche "Vous Simplifier Paris".

**Quelles sont vos missions ?**
En tant que Responsable du service des titres d'identité et des passeports de la Mairie du 15ème Arrondissement, vous assurez le bon fonctionnement du service des titres d'identité et assurez l'encadrement des agents et des agentes. Vous organisez l'activité quotidienne et répartissez les tâches en ayant le souci d'offrir un service de qualité aux usagers et aux usagères.

Vous garantissez la qualité de l'accueil reçu dans son service et du respect de la réglementation afférente aux demandes de titres d'identité.

Vous travaillez en étroite collaboration avec le bureau des titres d'identité concernant:

- La mise en place des procédures et des modes d'organisation.
- La communication quotidienne de l'état des effectifs, afin de permettre l'ouverture des rendez-vous aux usagers usagères et l'affectation de renforts.

Vous apportez assistance et conseil aux agents et aux agentes sous votre responsabilité dans l'analyse et le recueil des demandes de titres et vous attachez à régler les difficultés administratives et juridiques susceptibles d'apparaître.

Vous relayez l'information, avisez les agents et les agentes des consignes données par la hiérarchie, rendez compte à votre hiérarchie de toute difficulté survenant au sein du service ou dans l'accomplissement de votre mission.

**Qu’attend -on de vous ?**
Qualités requises:

- Capacité à encadrer une équipe
- Sens des responsabilités
- Autonomie, méthode, rigueur
- Sens relationnel
- Dynamisme, capacité d'adaptation, esprit d'initiative

Connaissances professionnelles:

- Expérience réussie en management d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques
- Maîtrise de l'environnement administratif

Savoir-faire:

- Diplomatie et pédagogie

**Les + du poste**
Vous percevrez une NBI (nouvelle bonification indiciaire).
**Quelles particularités du poste ?**
La Ville de Paris et le CASVP compensent le handicap de leurs agents par des aménagements raisonnables et vous accompagnent à toutes les étapes de votre carrière.

Horaires variables, déterminés en étroite collaboration avec l'adjoint ou l' adjointe afin que les plages horaires fixes d'ouverture du public soient couvertes.



  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie du 6ème initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Le service Titres (CNI/Passeports) est composé d'1 Responsable et de 2 agents et agentes. Vous serez sous l'autorité du...


  • Paris, Île-de-France Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Temps plein

    France Titres - Agence Nationale des Titres SécurisésL'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) est un établissement public national qui accompagne les usagers dans leurs démarches administratives. Notre mission est de développer, mettre en œuvre et maintenir les systèmes d'information et applications pour la fabrication des titres...

  • Alternant Ssi

    il y a 1 mois


    Paris, France Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Temps plein

    L’alternant SSI - Identité numérique a pour mission de garantir la bonne santé numérique des outils de l’entreprise, de leurs implémentations et d’œuvrer contre les cyberattaques potentielles. **Vos missions: - Mise en œuvre de l’implémentation de référence de EUDIW* et réalisation des POC sous forme de ToolBox ; - Participation à la...


  • Paris, France Agence Nationale Des Titres Sécurisés Temps plein

    France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés, sous la tutelle du ministère de l'Intérieur, accompagne les usagers dans leurs démarches administratives. En tant qu'établissement public national, notre mission est de développer, mettre en œuvre et maintenir les systèmes d'information et applications pour la fabrication des titres...


  • Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    L'ENTREPRISE QuickSign est la Fintech leader de l'onboarding digital en France et en Europe. Nous proposons aux établissements financiers une solution Saas pour digitaliser l'ouverture de comptes bancaires et la souscription de crédit conso ou d'assurance. Notre plateforme SaaS orchestre l'onboarding autour de 5 produits : - La signature électronique, -...

  • Architecte Technique

    il y a 11 heures


    Paris, France Agence Nationale Des Titres Sécurisés Temps plein

    France Titres, sous la tutelle du ministère de l'Intérieur, accompagne les usagers dans leurs démarches administratives. Notre mission est de développer, mettre en œuvre et maintenir les systèmes d'information et applications pour la fabrication des titres sécurisés tels que cartes d'identité, passeports, certificats...


  • Paris, France Agence Nationale Des Titres Sécurisés Temps plein

    France Titres, sous la tutelle du ministère de l'Intérieur, accompagne les usagers dans leurs démarches administratives. Notre mission est de développer, mettre en œuvre et maintenir les systèmes d'information et applications pour la fabrication des titres sécurisés tels que cartes d'identité, passeports, certificats d'immatriculation, permis de...


  • Paris, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Vous avez une vraie passion pour la communication ? Vous aimez participer à la stratégie de transformation d’une entreprise ? Rejoignez-nous !Au sein de la Direction de la Marque et de la Publicité, en tant qu'alternant(e) Chargé(e)e d'identité visuelle, vous collaborerez avec l’équipe en charge des Marques et de...


  • Paris, Île-de-France tiko Services Temps plein

    Présentation du posteVotre mission est de renforcer l'identité visuelle et la notoriété de tiko, solution écocitoyenne qui permet d'économiser jusqu'à 25% d'énergie de chauffage avec des radiateurs électriques existants. Vous aurez la responsabilité de concevoir des visuels marquants en utilisant les lignes directrices et les...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Un poste de Spécialiste en Gestion des Identités et Accès vous attend dans notre équipe d'Ingénieurs Système à Michaël Page.Départements : Issu du monde transport et logistique, notre client est le leader mondial du domaine.Avec plus de 53 000 collaborateurs répartis à travers le globe, ce groupe compte une structure entière dédiée aux enjeux...

  • Coordinateur IGC/PKI

    il y a 11 heures


    Paris, France Agence Nationale Des Titres Sécurisés Temps plein

    France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés, sous la tutelle du ministère de l'Intérieur, accompagne les usagers dans leurs démarches administratives. En tant qu'établissement public national, notre mission est de développer, mettre en œuvre et maintenir les systèmes d'information et applications pour la fabrication des titres...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le Bureau des Titres d'Identité (BTI) est en charge de la coordination et du conseil pour les 18 services de délivrance des cartes d'identité et passeports ainsi que de la gestion opérationnelle des plannings de rendez-vous pour l'ensemble des arrondissements. Les services titres (ST) sont chargés de l’instruction des demandes de titres d’identité...


  • Paris, France Sandro Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez la famille Sandro! Rejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro, nous mettons l'humain au cœur...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Offre professionnelle : Ingénieur Système Identity and Access ManagementDescription du posteL'Ingénieur Système Identity and Access Management est responsable de garantir le maintien en condition opérationnelle des services d'authentification des identités, dont Active Directory, SSO, MFA et IDP.Ce professionnel doit également assurer...


  • Paris, Île-de-France THALES Temps plein

    Ce poste nécessite une expertise approfondie dans la conception, le développement et l'intégration de solutions d'automatisation et de suivi des infrastructures pour améliorer la mise à l'échelle des opérations sensibles et des processus critiques. Vous serez responsable de la construction de services d'identité et de sécurité du Cloud de...


  • Paris, France Agence Nationale Des Titres Sécurisés Temps plein

    France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés, sous la tutelle du ministère de l'Intérieur, accompagne les usagers dans leurs démarches administratives. En tant qu'établissement public national, notre mission est de développer, mettre en œuvre et maintenir les systèmes d'information et applications pour la fabrication des titres sécurisés...


  • Paris, Île-de-France ACADEMEE Temps plein

    Coordinateur de services à la personneL'entreprise Academee recherche un coordinateur de services à la personne pour son équipe.Salaires et avantagesNous proposons un salaire estimé compris entre 25 000€ et 35 000€ par an, selon l'expérience.Description du posteCe poste nécessite une bonne connaissance des outils bureautiques et de la...

  • Chef de Projet PKI

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Temps plein

    Description du PosteRejoignez l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) et occupez le rôle de Chef de Projet PKI. Vous serez en charge de coordonner les évolutions à mener sur les Infrastructures de Gestion de Clés (IGC ou PKI) pour répondre aux besoins de leurs clients.Missions PrincipalesAssurer le remplacement et les missions du chef de...


  • Paris, Île-de-France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous ?S3NS est une entreprise leader en sécurité et identité, créée par le partenariat industriel entre Thales et Google Cloud. Nous avons pour ambition d'offrir une solution de sécurité et identité de haute qualité à nos clients, répondant à leurs besoins en matière de protection des données sensibles.Notre équipeNous sommes une...


  • Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Mission Ingénieur Identité Club MedLe Club Med est un leader dans le secteur de la vacance tout compris. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Identité pour rejoindre notre équipe de l'IT Office & Resort.ContexteAu sein de l'IT Office & Resort, nous avons pour mission de décliner la stratégie Digitale du Club Med pour nos clients et...