Chargé(E) de Support Fonctionnel Nantes Centre

il y a 3 semaines


Nantes, France Virage Group Temps plein

**Votre mission en tant que Chargé(e) de Support Fonctionnel**:
Au sein de la Direction Technique, vous êtes en charge d’assurer le support de niveau 2 des produits de l’entreprise.

Après une formation sur les produits de l’entreprise, vous serez en charge des missions suivantes:

- Participer au support fonctionnel pour la résolution des cas remontés par le métier et procéder à l’analyse approfondie des cas
- Animer des points de suivi
- Participer à la recette applicative sur les déploiements de maintenance et projet
- Maintenir à jour les bases de connaissance et les procédures internes

**Vos Qualités**:

- Vous avez une aisance relationnelle et le sens du service.
- Rigoureux, organisé et vous avez une bonne capacité d’adaptation.
- Vous aimez travailler en équipe, tout en étant autonome sur vos tâches.
- Vous êtes à l’aise avec la technologie

Vous êtes titulaire d’un Bac +2, technique ou général.

**Vous êtes notre pépite si**:

- Une expérience auprès d’un éditeur serait un « plus »
- Vous avez le goût pour les outils informatiques (CRM, Suite Office, outils collaboratifs)
- Vous détenez une bonne capacité d’organisation (gestion en parallèle de multiples tâches)
- Vous avez de fortes qualités d’écoute, de synthèse et de communication
- Vous êtes dynamique, enthousiaste, réactif(ve) voire proactif(ve)
- Vous aimez gagner en responsabilité & prendre des initiatives
- Vous vous exprimez très bien à l’oral, pour porter les valeurs de VIRAGE
- Vous êtes autonome, vous savez piloter votre activité
- Vous aimez travailler en équipe

**Caractéristiques du poste**:

- Type de contrat : CDI
- Lieu : Nantes
- Expérience : >3ans
- Télétravail partiel possible



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    Du 12 mai 2023 au 26 mai 2023- Campus Centre Loire- UFR Médecine 1 rue Gaston Veil 44000 Nantes- - Contrat à durée déterminée jusqu'au 31/08/2023 renouvelable (catégorie C) (art. L 332-22 et L332-7)._ - Plan d'accès Ouvert à tous L’Assistant-e de Gestion Administrative et Pédagogique (AGAP) accompagne les enseignants-chercheurs, les vacataires...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 14 mai 2024 au 14 juin 2024- Campus Centre LoireCatégorie A, titulaire ou contractuel-le, CDD 3 ans (article L.332-2,2 du code général de la fonction publique) **Environnement et contextes de travail**: - **_Localisation : _**_Nantes_** Les missions de la DDSPS (Direction Développement Social Prévention et Sûreté) portent sur la santé et la...


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    Du 15 mars 2023 au 15 avril 2023- Campus Centre Loire- UFR Médecine 1 rue Gaston Veil 44000 Nantes- - _Contrat à durée déterminée durée 4 mois (catégorie C) (art. L 332-22 et L332-7)_ - Plan d'accès Ouvert à tous L’Assistant-e de Gestion Administrative et Pédagogique (AGAP) accompagne les enseignants-chercheurs, les vacataires et les services...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Université de Nantes Temps plein

    Du 12 mai 2023 au 26 mai 2023- Campus Centre Loire- UFR Médecine 1 rue Gaston Veil 44000 Nantes-- Contrat à durée déterminée jusqu'au 31/08/2023 renouvelable (catégorie C) (art. L et L332-7)._- Plan d'accèsOuvert à tousL'Assistant-e de Gestion Administrative et Pédagogique (AGAP) accompagne les enseignants-chercheurs, les vacataires et les services...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Université de Nantes Temps plein

    Du 15 mars 2023 au 15 avril 2023- Campus Centre Loire- UFR Médecine 1 rue Gaston Veil 44000 Nantes-- _Contrat à durée déterminée durée 4 mois (catégorie C) (art. L et L332-7)_- Plan d'accèsOuvert à tousL'Assistant-e de Gestion Administrative et Pédagogique (AGAP) accompagne les enseignants-chercheurs, les vacataires et les services dans la gestion...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 15 février 2023 au 09 mars 2023Poste basé à Nantes Direction du Patrimoine Immobilier et de la Logistique Catégorie A, contractuel-e, CDD 2 ans La Direction du Patrimoine Immobilier et de la Logistique est un service central de Nantes Université. Elle a pour missions de répondre aux besoins de construction de locaux neufs, aux besoins de...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 13 février 2023 au 28 février 2023Poste basé à Nantes Présidence/Campus Centre Loire Catégorie C, titulaire ou contractuel-le - CDD 3 ans Rattaché-e hiérarchiquement à la responsable de la cellule des affaires institutionnelles, l’assistant administratif ou l’assistante administrative travaillera en étroite collaboration avec la direction...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Université de Nantes Temps plein

    Du 03 avril 2023 au 24 avril 2023Poste basé à NantesDirection du Patrimoine Immobilier et de la LogistiqueCatégorie A, contractuel-e, niveau IGE, CDD 2 ansLa Direction du Patrimoine Immobilier et de la Logistique est un service central de Nantes Université. Elle a pour missions de répondre aux besoins de construction de locaux neufs, aux besoins de...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: Du 13 février 2023 au 28 février 2023 Poste basé à Nantes Présidence/Campus Centre Loire **Catégorie C, titulaire ou contractuel-le - CDD 3 ans** Rattaché-e hiérarchiquement à la responsable de la cellule des affaires institutionnelles, l'assistant administratif ou l'assistante administrative travaillera en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Université de Nantes Temps plein

    Du 09 janvier 2023 au 10 février 2023Poste basé à NantesPrésidence/Campus Centre LoireCatégorie C, titulaire ou contractuel-le - CDD 1 anRattaché-e hiérarchiquement à la responsable de la cellule des affaires institutionnelles, l'assistant administratif ou l'assistante administrative travaillera en étroite collaboration avec la direction générale...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 09 avril 2024 au 09 mai 2024- Localisation : Nantes, Direction des Achats Catégorie A, titulaire ou contractuel-le, CDD 3 ans (Article L332_2,2 du code de la fonction publique) ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL Placée sous l'autorité de la Directrice Générale des Services, la Direction des Achats a notamment pour mission de conduire l'ensemble...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 20 février 2024 au 23 mars 2024- Campus Centre Loire- Service Universitaire des Langues - Campus TertreCatégorie C, titulaire ou contractuel-le, CDD jusqu’au 31/08/2024 (article L.332-7 du code de la fonction publique) **Environnement et contexte de travail**: - Localisation : Nantes, Service Universitaire des Langues - Campus Tertre Composition du...


  • Nantes, Pays de la Loire, France NANTES UNIVERSITE Temps plein

    **À propos de nous**:Nantes Université est un établissement public d'enseignement supérieur et de recherche qui propose **un modèle d'université inédit** en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que Centrale...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Environnement et contexte de travail Localisation : Nantes, Service Universitaire des Langues – Campus Tertre Composition du service : 1 directeur·trice administratif·ve et financier·e, 2 responsables pédagogiques, 2 assistantes en Ingénierie de Formation, 1 ingénieur d’étude, 6 agents administratifs. Place de l’agent dans...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Environnement et contexte de travail Localisation : Nantes, Service Universitaire des Langues – Campus Tertre Composition du service : 1 directeur·trice administratif·ve et financier·e, 2 responsables pédagogiques, 2 assistantes en Ingénierie de Formation, 1 ingénieur d’étude, 6 agents administratifs. Place de l’agent dans...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 11 avril 2023 au 26 avril 2023Poste basé à Nantes Présidence/Campus Centre Loire Catégorie C, titulaire ou contractuel-le - CDD 3 ans Le poste de secrétaire de direction est partagé à mi-temps entre la Cellule d’Appui aux affaires institutionnelles (CAI) (rattachement hiérarchique) comprenant 3 agents et la Direction des Affaires juridiques...


  • Nantes, France NANTES UNIVERSITE Temps plein

    **À propos de nous**: Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose **un modèle d’université inédit** en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 20 mars 2023 au 20 avril 2023- Campus Centre Loire- Pôle Santé, 1 rue Gaston Veil, 44000 Nantes- - _Contrat à durée déterminée durée 1 an (catégorie A) (Article L332-2, 2°)_ - Plan d'accès Ouvert à tous Au sein du Pôle Santé, le-la Chargé-e de communication du pôle travaille en étroite collaboration avec la direction du pôle...

  • Chargé de Support Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Nantes, France EXTERNATIC Temps plein

    **Secteur d'activité** : Technologies de l'information et des communications (TIC) - **Durée de Travail** : Temps Plein - **Entrée en fonction** : Immédiate - **Ville** : Nantes - **Publié le** : 26/03/2024 - **Type de Contrat** : CDI - **Salaire** : 37 000 € A 40 000 € Par an - **Lieux** : 44000 Nantes - **CSP** : Cadre **Présentation de la...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 15 février 2023 au 14 mars 2023**Direction des Systèmes d'Information et du numérique (campus Lombarderie)** - Plan d'accès Catégorie A (ASI), contractuel-le, CDD 3 ans (article L.332-2 alinéa 3) Le pôle datacenter et réseau du service infrastructures de la DSIN de Nantes Université a pour mission de gérer l’hébergement physique des...