Responsable Opérationnel Du Domaine Infogérance

Il y a 7 mois

Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

**Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.

**Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France

**Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.

Intégrer Ile-de-France Mobilités c’est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public. Ça vous parle ?

Nous recherchons notre futur "Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers".

**Présentation de la Direction du Numérique**:
La Direction du Numérique a été créée le 1er janvier 2022 pour porter les ambitions et la stratégie numérique d’Île-de-France Mobilités.

La Direction du numérique a pour missions:

- la définition d’une stratégie globale de transformation numérique alignée avec les missions et les enjeux métiers d’IDFM;
- le conseil et l’appui des directions concernant les enjeux numériques;
- la gouvernance, la collecte, la valorisation et le partage des données utilisées par les métiers et les écosystèmes ;
- le développement de la connaissance des systèmes d’information des opérateurs et l’accompagnement des métiers dans les chantiers impactant ces systèmes d’information ;
- le pilotage de l’administration, de l’exploitation et de la supervision des infrastructures et des systèmes d’information ;
- le pilotage du risque cyber et la sécurité des systèmes d’information ;
- l'assistance et l'appui aux utilisateurs (à distance et à proximité) ;
- l’urbanisation du système d’information dans une approche de recherche d’efficacité opérationnelle ;

Elle est structurée en trois Départements, deux Pôles et une mission : Département Ingénierie Digitale, Département Infrastructure SI & Production, Département Data, Pôle Ressources et Programmation, Pôle sécurité des systèmes d’information et conformité, Mission systèmes d’information des opérateurs de transports.

La Direction du Numérique s’appuie sur des partenaires externes en matière d’études, de conception, de développements, d’intégration/tests et d’exploitation des services digitaux.

**Vos Missions**:
Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département Infrastructure SI et Production, le/la Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers à la charge du pilotage du ou des infogérants exploitants les SI du domaine.
- Il/elle pilote le contrat d’Infogérance du SI métier avec une attention particulière aux SLAs et à la qualité de service ;
- Il/elle pilote sur le plan opérationnel, technique, budgétaire et contractuel son domaine et les équipes de prestataires associés ;
- Il/elle pilote et coordonne les demandes changements et incidents et des plans de remédiation du domaine de l’infogérance et des SI métier ;
- Il/elle pilote les différents comités liés à son domaine en lien avec les orientations du département et de la DNUM ;
- Il/elle décline la stratégie de production de son domaine et des solutions associées, leur cohérence, leur pertinence, leur performance, robustesse et exploitabilité/sécurité ;
- Il/elle pilote le plan d’évolution de son domaine en relation et cohérence avec celui des autres domaines existants et pouvant être créés dans l’avenir (SI Billettique, SI Informations Voyageurs ; Référentiels ; SI Opérateurs ; Si Interne, autres) ;
- Il/elle fait appliquer dans le pilotage des projets de son domaine le cadre technique/référentiel, règlementaire et sécuritaire SI de la DNUM ;
- Il/elle alerte, anticipe, analyse et réduit les risques et opportunités associés à son domaine, notamment concernant la sécurité et le RGPD, la prise en compte des enjeux et calendriers opérationnels pour Île-de-France mobilités et leur intégration dans les activités de production ;
- Il/elle cartographie les risques opérationnels et met en œuvre les plans de remédiations associés ;
- Il/elle assure le reporting technique, projet et financier de son domaine auprès du chef de département Infrastructure SI & Production de la DNUM.

Connaissances générales:

- Pilotage d’un domaine de production complexe, transverse, multi opéré, multi hébergé ;
- Enjeux, évolutions, cadre technique et règlementaire des projets SI/Digitaux, des politiques publiques en matière de SI, de numérique et de conduite du changement,
- Maîtrise des concepts et principales technologies des SI de production,
- Maîtrise des concepts et méthodes innovantes en matière de projet et de technologie (ITIL, DevOps, DevSecOPs, Prince2, ainsi que Cloud, Onpremise, conteneurisation),
- Expérience avérée du pilotage de contrats liés à l’infogérance, l’externalisation, la délégation de

  • Responsable Opérationnel Infogérance

    il y a 4 semaines

    Paris, France Domino Care Temps plein

    ENC - Responsable opérationnel infogérance Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement CDD-CDI, recherche pour l'un de ses clients, un Responsable infogérance H/F dans le cadre d'un CDI (Intérim pré embauche de 3 mois) à pourvoir dès que possible à Paris. Notre client a conclu un contrat d'infogérance globale avec une entité...

  • Chef de Projet Infogérance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SWING-ONE Temps plein

    Chef de projet infogérance, vous serez responsable de l'assistanat et appui à la direction dans le domaine de la gestion de l'environnement informatique.Compétences RequisesMaitrise niveau expert : Crowdstrike, Centréon, Nessus, Guardicore, Technologies de conteneurs (Docker?), aisance dans la communication écrite et orale en FrançaisMaitrise niveau...

  • Responsable Opérationnel de Compte

    Il y a 6 mois

    Paris, France Anderson RH Temps plein

    De formation Bac+5 - 10 ans d'expérience minimum - en production - Compétences avérées dans le pilotage de clients - Bonnes connaissances/expertise en infrastructure (architecture infrastructure, hébergement, infogérance de production,...) - Compétences managériales (5 personnes) et leadership - Expérience en ESN, infogérance et production - Profil...

  • Chef de Projet Hébergement Cloud et Infogérance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Neusoft Corporation Temps plein

    Une opportunité d'intégrer une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine de l'hébergement cloud et infogérance. Nous recherchons un Chef de Projet Hébergement Cloud et Infogérance pour rejoindre notre agence parisienne.Description du posteConduire l'amélioration continue de l'offre d'hébergement et être force de proposition en ce...

  • Program Manager Infogérance

    Il y a 6 mois

    Paris, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...

  • Responsable de Projets Opérationnels

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AVA2I Temps plein

    Poste : Responsable de Projets Opérationnels - AVA2I Description du poste : Le responsable de projets opérationnels sera chargé de la conception, de l'élaboration et de la mise en œuvre de projets visant à améliorer l'efficacité et la qualité des processus opérationnels de notre entreprise. Les responsabilités principales incluent :...

  • Responsable Opérationnel du Bâtiment

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France KS GROUPE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans le domaine du bâtiment ?Description de l'offreNous sommes à la recherche d'un responsable opérationnel du bâtiment pour rejoindre notre équipe au sein de KS Groupe, filiale de Creatio. Votre rôle consiste à gérer des chantiers de construction, de rénovation, d'aménagement et de...

  • Responsable du Développement Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Talents Executive Temps plein

    Présentation de l'Entreprise Talents Executive est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de cadres et dirigeants pour les entreprises. Notre client est une entreprise industrielle reconnue à l'international sur son marché, cherchant un responsable opérationnel expérimenté pour accompagner ses équipes dans la réussite de ses...

  • Responsable Équipe Opérationnelle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France OPTEVEN Temps plein

    Ce poste d'assistant à la direction est axé sur l'encadrement et la gestion d'une équipe de professionnels dans le domaine des assurances.L’assistant à la direction sera responsable de:l’animation et le suivi des missions opérationnelles, notamment la montée en compétence des gestionnaires de garantiesle pilotage opérationnel de...

  • Responsable Opérationnel Du Déploiement Des

    Il y a 4 mois

    Paris, France HDTECH SOLUTION Temps plein

    **Titre du poste**: Responsable opérationnel du déploiement des installations **Lieu**: France Métropolitaine **Type de contrat**: CDI **Description du poste**: Nous recherchons un(e) Responsable opérationnel du déploiement des installations pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la...

  • On Recrute Notre Responsable Commercial

    Il y a 3 mois

    Paris, France Rézo Social Temps plein

    Vous pouvez trouver l’annonce ici : Responsable Commercial **L’entreprise**: RézoSocial est un prestataire informatique très particulier : l’entreprise embauche des personnes exclues du monde du travail, les forme aux métiers de l’informatique et valorise leur talent pour offrir des services innovants aux PME et acteurs associatifs. En forte...

  • Responsable immobilier de luxe opérationnel

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France EMATHEA Temps plein

    Détails du posteLe responsable immobilier de luxe opérationnel sera chargé de gérer les réclamations des clients, d'identifier les dysfonctionnements lors de la réalisation des chantiers et de mettre en œuvre des solutions adéquates. Le candidat idéal possèdera une formation dans le domaine de l'immobilier ou du génie civil et aura une...

  • Responsable Des Opérationnel

    Il y a 6 mois

    Paris, France Elior Services Temps plein

    Vous coordonnerez, gérerez et superviserez une équipe opérationnelle. Vous participez activement au développement de l’activité en collaboration en étroite collaboration avec les autres membres de la direction, notamment le Directeur Général. Il doit également superviser les activités de son équipe pour s’assurer que les objectifs sont...

  • Responsable Opérationnel Logistique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hexagon Temps plein

    À propos de notre entrepriseHexagon est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des cadres, des cadres dirigeants et des jeunes profils à potentiel. Nous intervenons sur toute la France en fonction des exigences de nos clients.Le cabinet a été créé en février 2019 à Lille.En quatre ans, le cabinet s'est imposé en tant...

  • Responsable Opérationnel de Soins

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe SOS Temps plein

    Groupe SOS Santé, un leader en gestion d'établissements hospitaliers associatifs, cherche un Responsable Opérationnel de Soins pour rejoindre son équipe.Présentation de l'offreSous la direction du Directeur d'Établissement et membre du Comité de Direction, vous serez chargé de la gestion opérationnelle quotidienne de la structure. Vous...

  • Responsable Domaine Si

    Il y a 6 mois

    Paris, France WEHUNT Temps plein

    Rattaché.e au Directeur adjoint de la DSI, le Responsable de domaine SI anime les équipes en charge de la réalisation et de la maintenance des systèmes d'information des fonctions coeurs métier (principalement avec la Direction Relation Clientèle). Le domaine est organisé en 5 pôles (avec un manager par pôle et une trentaine de collaborateurs au...

  • Responsable de Domaine

    Il y a 2 mois

    Paris, France Autorité de Régulation des Transports Temps plein

    L’Autorité de régulation des transports (ART) est une autorité publique indépendante (API). Elle a été créée en 2009 sous le nom d’Autorité de régulation des activités ferroviaires (ARAF) avec pour principale mission d’accompagner l’ouverture à la concurrence du marché du transport ferroviaire. Limitée au seul périmètre ferroviaire...

  • Responsable de Domaine

    Il y a 6 mois

    Paris, France Radio France Temps plein

    **Libellé du poste**: Responsable de domaine : Eclairage et Vidéo **Type de Contrat**: Durée indéterminée **Taux d'activité**: 100% **Mission générale du poste**: Au sein de la Direction de la Production et des Antennes, la Délégation à la Production Audiovisuelle (DPAV) assure les productions nécessitant des moyens techniques spécifiques et...

  • Responsable Opérationnel

    Il y a 7 mois

    Paris, France Exalt Temps plein

    **Poste** : Responsable Opérationnel (H/F) Entreprise : Compass Group France Lieu : Siège basé à Châtillon, Île-de-France, France Etablissements sur Paris & Petite couronne Compass Group France recherche en **CDI un Responsable Opérationnel (H/F) pour sa marque Lifestyle**, une enseigne de restauration ultra créative qui redéfinit l'expérience...

  • Responsable Opérationnel

    Il y a 6 mois

    Paris, France Europe Services Déchêts Temps plein

    Nous recherchons pour Europe Services Déchêts un responsable opérationnel (H/F) pour rejoindre notre équipe. Dans le cadre du développement de nos activités de déchetteries et de Points d’Apport Volontaire (PAV), Europe Services Déchets recherche un responsable opérationnel pour venir renforcer les équipes en place. La mission principale de ce...