Chef de Bord Ter
Il y a 6 mois
**Description de l'employeur**
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d’équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.
**Description du poste**
Saviez-vous qu’en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?
Vous êtes affecté à la résidence de Thionville.
Vos missions principales sont les suivantes:
La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains
La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.
La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF
**Horaires**:
- Horaires décalés (prise de service 04h00 au plus tôt - fin de service 01h00 au plus tard) conçus en fonction des horaires de circulation des trains, incluant des week-ends et des jours féries avec des déplacements quotidiens et des périodes de repos en dehors du domicile
- En moyenne, 2 week-ends sont travaillés par mois ainsi que certains jours fériés. Deux repos hors domicile sont pris en charge par semaine.
**Contexte**:
- Vous travaillerez en autonomie, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.
- Vous êtes assermenté et agréé.
- Vous vous déplacez quotidiennement dans le Grand Est.
- Pour en savoir plus, voir la vidéo > Mon métier, Michael agent commercial à bord des trains
**Formation**:
Plus qu’un métier, un tremplin
Dès votre intégration en CDI, vous suivrez une formation rémunérée de 2 à 4 mois alliant théorie et pratique.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution vers d’autres métiers.
**Profil recherché**
Et si c’était vous ?
Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d’étude.
Vous êtes à la recherche d’un métier qui allie rigueur et autonomie.
Vous avez la fibre commerciale et déjà une expérience interessante dans le domaine commercial ou relationnel (commerce, service client, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, militaire, médiation ).
Au-delà de vos compétences professionnelles, votre dynamisme et votre proactivité sauront combler les exigences du métier.
Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.
Les compétences et qualités:
- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de soi
- Courtoisie
- Diplomatie
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Rétribution et avantages**
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 31 200€ et 32 700 €. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que:
La quasi gratuité des trains.
28 jours de congés et des RTT.
Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
Un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d'affectation.
Une indemnité de garde d’enfant de moins de 3 ans à 100 € bruts par mois et par enfant.
Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
Un plan d’épargne entreprise avec un système d’abondement (300 € bruts par an pour 1 500 € placés + 3 niveaux d’épargne en fonction du risque souhaité).
Une mutuelle d’entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur.
Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous sur le lien
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Chef de Partie
Il y a 6 mois
Thionville, France Restaurant ARSENE & CLARA Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons en CDI temps plein (39H) un chef de partie H/F pour compléter l'équipe de notre Chef de cuisine, Raphaël. Nous recherchons avant tout un-e collègue passionné-e, désireux-se de travailler des produits de qualité issus de circuits courts et soucieux de rejoindre une équipe jeune et dynamique ! **Avis...
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Chef(Fe) Des Ventes
Il y a 5 mois
Thionville, France Theobald Automobiles Temps pleinRejoignez **une équipe passionnée, dynamique et familiale** dans un groupe toujours plein de **challenges** et de **rebondissements**. Acteur majeur de la mobilité en Lorraine avec ses 3 univers : LE TRUCKS, L’AUTOMOBILE ET LA MOTO, **le groupe Théobald est distributeur multimarque** et représente + de 15 concessions, 16 marques et + de 200...
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Chef d'Atelier Véhicules Industriels
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France BestDrive Temps pleinPrésentation du poste : Nous recherchons un Chef d'Atelier Véhicules Industriels pour rejoindre notre équipe à Thionville. En tant que Chef d'Atelier, vous serez responsable de la supervision et du contrôle de l'entretien d'un parc de véhicules VI/VL selon la réglementation de sécurité et les impératifs de coût, délai et qualité. Vous...
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Chef de Mission Expertise
Il y a 5 mois
Thionville, France Altineo Temps plein**Altineo** est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement de profils en Expertise Comptable, Audit, Social et Juridique. Notre objectif est de vous accompagner dans la recherche de votre poste idéal en prenant en compte vos souhaits et vos contraintes. Actuellement, nous collaborons avec un cabinet d'expertise de renom situé à...
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Chef d'Atelier
il y a 2 semaines
Thionville, Grand Est, France BestDrive Temps pleinDescription du PosteLe Chef d'Atelier, rattaché au Responsable de l'Agence, intégre une équipe soudée, dynamique et ambitieuse à taille humaine.Vos MissionsEn qualité de Chef d'Atelier, vous supervisez et contrôlez l'entretien d'un parc de véhicules VI/VL selon la réglementation de sécurité et les impératifs de coût, délai et qualité.Vous...
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Chef d'Atelier Véhicules Industriels
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France BestDrive Temps pleinMissionsRattaché au Responsable de l'Agence, vous intégrez une équipe soudée, dynamique et ambitieuse, à taille humaine.En qualité de Chef d'atelier, vous supervisez et contrôlez l'entretien d'un parc de véhicules VI/VL selon la réglementation de sécurité et les impératifs de coût, délai et qualité.Vous organisez les activités auprès de vos...
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Chef / Cheffe de division technologie opérationnelle
il y a 2 semaines
Thionville, France CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps pleinChef / Cheffe de division technologie opérationnelleCFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois – Thionville, Grand EstNous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et...
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Chef / Cheffe de division technologie opérationnelle
il y a 3 semaines
Thionville, France CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps pleinChef / Cheffe de division technologie opérationnelle CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois – Thionville, Grand Est Nous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et...
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Second de Cuisine
Il y a 5 mois
Thionville, France Restaurant ARSENE & CLARA Temps pleinNous recherchons un Second de Cuisine talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe dynamique dans un restaurant bistronomique. Si vous êtes motivé par l’excellence culinaire et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et créatif, cette opportunité est faite pour vous ! **_ LES MISSIONS :_** - Assister le Chef de Cuisine...
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Responsable de Salle
Il y a 5 mois
Thionville, France Restaurant ARSENE & CLARA Temps pleinLe restaurant Arsène et Clara, niché au bord de la Moselle, au pied de la passerelle de l'Europe et à proximité immédiate de la gare de Thionville, recherche son/sa Responsable de Salle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe ! Notre établissement, doté d'une terrasse offrant une vue imprenable, propose une ambiance conviviale et...
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Au service du chef de cuisine
il y a 3 semaines
Thionville, Grand Est, France SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI Temps pleinMissionL'assistant de cuisine placé sous les ordres du chef de cuisine s'assure de la mise en place, de l'épluchage des fruits et légumes, du lavage des salades, de la réception et du rangement des provisions.Il/Elle est responsable de la préparation des garnitures, du nettoyage de la cuisine et du matériel à la fin du service.ProfilCAP...
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Chefs / Cheffes de circulation
il y a 1 mois
Thionville, France CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps pleinNous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos...
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Chef/Ingénieur de Projets Génie Technique
il y a 3 semaines
Thionville, Grand Est, France CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef/Ingénieur de Projets Génie Technique pour rejoindre notre équipe au sein du Service Ingénierie Infrastructure de CFL.MissionLa mission de ce poste consiste à diriger et à superviser les travaux de différents projets, en assurant la gestion du planning, du budget et de l'organisation des équipes....
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Chefs / Cheffes de circulation
il y a 3 jours
Thionville, France CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps pleinNous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos...
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Chef de projets génie technique
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps pleinCFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois recherche un Chef de projets génie technique pour renforcer son équipe.Mission :Elaborer et exécuter des études de projets (cahier des charges, contrats, etc.)Diriger, surveiller et réceptionner des travaux sur siteOrganiser et prévenir les réunions d'étude et de chantierPiloter et respecter...
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Chef / Cheffe de division technologie opérationnelle
il y a 1 mois
Thionville, France CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps pleinNous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos...
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Référent(E) Administratif(Ve) Inter-établissement
Il y a 5 mois
Thionville, France AAESEMO Temps plein**L’AAESEMO recherche un(e) Référent(e) Administratif (ve) Inter-établissement (CDI temps plein)** **FICHE DE POSTE** Intitulé du poste : Référent(e) Administratif (ve) Inter-établissement Nature du poste : Secrétaire Administratif(ve) 1ère classe Statut : Non Cadre - Convention Collective Nationale Applicable : CCN 66 - Grille Technicien...
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Chef de l'Atelier Véhicules Industriels
il y a 3 semaines
Thionville, Grand Est, France BestDrive Temps pleinFonctions et Missions Vous serez rattaché au Responsable de l'Agence et intégrerez une équipe soudée, dynamique et ambitieuse, à taille humaine. Vos Missions En qualité de Chef d'Atelier, vous superviserez et contrôlerez l'entretien d'un parc de véhicules VI/VL selon la réglementation de sécurité et les impératifs de coût, délai et qualité....
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Chargé(E) de Mission Commande Publique Et Fonction
Il y a 2 mois
Thionville, France MAIRIE DE THIONVILLE Temps plein**Mission principale**: En qualité de chargé(e) de mission commande publique et fonction achat vous êtes rattaché(e) à la Directrice de la Commande Publique et assurez sa suppléance en cas d’absence (encadrement, pilotage des réunions, tenue et suivi des tableaux de bords, rapports avec la hiérarchie et les élus ) **Détail des missions**: -...
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Chef de Projet Financier
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est d'analyser la santé financière de l'entreprise afin d'améliorer sa rentabilité.Effectuer des analyses financières approfondies, notamment des chiffres d'affaires, des écarts entre prévisions et bénéfices réalisés, des prévisions financières à court et long termes, des budgets et...