Phd automatic Markers Detection By a

il y a 3 semaines

Pessac, France Orange Temps plein

**About the role**:
Your role is to carry out a thesis work on: “Detection of markers by a psycholinguistic approach in small CR corpus”
- In the context of Customer Relations, listening to customers is a major focus of responsiveness and quality. In the mirror, listening to employees allows the implementation of a symmetry of attentions necessary for an efficient RC: expressive dimension of work, regulation (Dupuis, J., 2020).
Beyond the collection, the research team finds gaps in the field of verbatims processing in terms of speech analysis and highlighting the psychological state of speakers, despite the many existing tools to analyse “voice of customers”:

- tools that mainly shed light on a quantitative point of view and do not make it possible to understand the speaker’s experience (client or employee) that is expressed,
- approaches to the analysis of reducing human behaviors, by current algorithms, concerning the analysis of verbatims,
- poor consideration of context in analytical methods that fail to account for speaker experience.

**Problematic**: Can the use of theories in psychology and linguistics help improve speech analysis tools and results, especially corpus annotation and help to define categories, such as mental load, emotions, relationship to others or relationship to time?

**Scientific objective - results and locks to be removed**
The aim of the phd is, on the one hand, to characterize categories of psychological states, based on theories from psychology and linguistics. On the other hand, it is a question of defining an efficient method of annotation and of feeding our machine learning tools, to improve the tooling of speech analysis in the corpus of customer relations.

It will be necessary to successfully adapt existing models (especially in psychology and sociology) to our use cases, in order to create an efficient methodology of multidimensional qualitative analysis of the corpus of unstructured textual data, as well as intelligent, multi-dimensional (TAL & IA) analysis automation.

**About you**:
**Skills (scientific and technical) and personal suitability required by the position**

Strong knowledge in cognitive sciences (Linguistics, cognitive psychology, computer science) and automatic language processing. Curiosity for other disciplines, ability to adapt and integrate into a multidisciplinary and multi-site team, knowledge of the main TAL tools and knowledge of different computer languages (Python, etc.).

Very good writing skills.

**Training required (master’s, engineering degree, PhD, scientific and technical field, etc.)**

Master II research in psycho-linguistics, Master II in language sciences, Master II research in TAL, with training in cognitive sciences.

**Desired experiences (internships, etc.)**

Experience in TAL and using models in cognitive psychology.

At least one internship in a company.

**Additional information**:
This thesis is part of a particularly dynamic field and offers an original research angle: the approach to the treatment of a particular type of language, using models and knowledge, particularly in cognitive psychology. The type of language studied is a corpus of messages that are of variable size, obtained in the context of a particular asynchronous interaction, resulting from the use of a research tool at Orange Innovation.

**Department**:
Orange Innovation brings together the research and innovation activities and expertise of the Group's entities and countries. We work every day to ensure that Orange is recognized as an innovative operator by its customers and we create value for the Group and the Brand in each of our projects. With 720 researchers, thousands of marketers, developers, designers and data analysts, it is the expertise of our 6,000 employees that fuels this ambition every day.

Orange Innovation anticipates technological breakthroughs and supports the Group's countries and entities in making the best technological choices to meet the needs of our consumer and business customers.
In the Customer Relationship & Business Information System department, you will join the multidisciplinary research team of the Digital for hUman Program, led by Caroline Dubois. The team’s work uses the synergies between technologies (AI, TAL, etc.) and cognitive sciences (cognitive psychology, linguistics) to design and test tools for Customer Relations. This research ecosystem benefits from adapted infrastructures (test rooms, equipment) and data from customer relations. You will be asked to publish your work in academic papers and conferences.

**Contract**:
Thesis

  • (H/F): Phd: Nanohélices Pour La Photocatalyse

    il y a 4 semaines

    Pessac, France CNRS Temps plein

    Cette offre est disponible dans les langues suivantes: - Français - Anglais Date Limite Candidature : mercredi 2 août 2023 **Informations générales**: **Intitulé de l'offre **:H/F: PhD: Nanohélices pour la photocatalyse énantiosélective / Nanohelices for enantioselective photocatalysis** Référence : UMR5248-EMIPOU-002 Nombre de Postes : 1 Lieu...

  • Cifre Phd Position

    il y a 7 jours

    Pessac, France Solvay Temps plein

    Solvay is a science company whose technologies bring benefits to many aspects of daily life. Our purpose—we bond people, ideas and elements to reinvent progress—is a call to go beyond, to reinvent future forms of progress and create sustainable shared value for all through the power of science. In a world facing an ever-growing population and quest for...

  • Development of Phase-resolved Operational Wave

    il y a 4 semaines

    Pessac, France SUEZ Temps plein

    **Development of phase-resolved operational wave forecasting for sites with highly irregular bathymetry**: - Réf **ABG-122894** - Sujet de Thèse- 15/04/2024- Cifre- SUEZ- Lieu de travail- Pessac (33) ou Bidart (64) - Nouvelle Aquitaine - France- Intitulé du sujet- Development of phase-resolved operational wave forecasting for sites with highly irregular...

  • Postdoctoral Research Assistant Position in

    il y a 4 semaines

    Pessac, France INSERM Temps plein

    Created in 1964, Inserm is a public scientific and technological institution, placed under the dual supervision of the Ministry of Health and the Ministry of Research. Dedicated to biological, medical and human health research, it is positioned along the entire route from the research laboratory to the patient's bedside. On the international scene, it is the...

  • Préparateur Véhicules Vo/vn

    il y a 4 semaines

    Pessac, France ACTUAL PESSAC Temps plein

    **Votre Mission**: ACTUAL PESSAC recherche pour un de ses clients un préparateur VO/VN H/F **Vos principales missions seront les suivantes**: - Réalisation du nettoyage intérieur et extérieur des véhicules - Essais des véhicules - Préparation esthétique des véhicules - Détection d'éventuelles anomalies techniques **Votre profil**: CAP/BEP en...

  • Post-doctorat (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pessac, France CNRS Temps plein

    Cette offre est disponible dans les langues suivantes: - Français - Anglais Date Limite Candidature : mardi 7 mai 2024 **Informations générales**: **Intitulé de l'offre **:Post-doctorat (H/F): synthèse de monomères et de polymères chiraux spécifiques** Référence : UMR5629-ERICLO-006 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : PESSAC Date de...

  • Responsable Stream

    il y a 7 jours

    Pessac, France GEOSAT Temps plein

    **Rejoignez l'équipe Stream à Pessac !** En tant que Responsable, votre mission sera de mener l’accomplissement du service Stream et des affaires dont vous avez la charge, de manière efficiente et économiquement viable, selon les objectifs fixés par GEOSAT. - Réceptionner les projets clients - Analyser le cahier des charges et en déduire un plan...

  • Post-doctorat (H/F): synthèse de monomères et de polymères chiraux spécifiques

    il y a 4 semaines

    Pessac, France CNRS Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre : Post-doctorat (H/F): synthèse de monomères et de polymères chiraux spécifiques Référence : UMR5629-ERICLO-006 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : PESSAC Date de publication : mardi 16 avril 2024 Type de contrat : CDD Scientifique Durée du contrat : 12 mois Date d'embauche prévue : 3 juin 2024...

  • Chargé(E) Clientèle Particulier

    il y a 4 semaines

    Pessac, France Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer un Groupe en pleine transformation digitale ? Pour vous aussi, l’expertise métier au service de la satisfaction clients a du sens ? Alors rejoignez la Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou Charentes, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et...

  • Chargé(E) Clientèle Particulier

    il y a 4 semaines

    Pessac, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer un Groupe en pleine transformation digitale ? Pour vous aussi, l’expertise métier au service de la satisfaction clients a du sens ? Alors rejoignez la Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou Charentes, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et...

  • Apprenti Géomètre/aménagement Du Territoire

    il y a 7 jours

    Pessac, France GEOSAT Temps plein

    GEOSAT a su se démarquer depuis 23 ans à travers son expertise dans les domaines de la topographie et de la cartographie !_ - Groupe international de plus de 600 salariés, Géosatiennes et Géosatiens interviennent sur diverses activités autour de la topographie, du foncier, de la modélisation 2D/3D BIM, de la détection de réseaux ainsi que de la...

  • Agent D'accueil Standardiste

    il y a 7 jours

    Pessac, France GEOSAT Temps plein

    **Description du poste** - **Votre futur job en quelques mots**: En tant que premier interlocuteur de notre agence pour nos clients, vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique (gestion de plusieurs lignes) et physique - Gestion du courrier - Rédaction de courriers administratifs - Gestion des fournitures - Réservation voyages (hôtels,...

  • Apprenti Géomaticien/topographe

    il y a 7 jours

    Pessac, France GEOSAT Temps plein

    GEOSAT a su se démarquer depuis 23 ans à travers son expertise dans les domaines de la topographie et de la cartographie !_ - Groupe international de plus de 600 salariés, Géosatiennes et Géosatiens interviennent sur diverses activités autour de la topographie, du foncier, de la modélisation 2D/3D BIM, de la détection de réseaux ainsi que de la...

  • Ingénieur Sécurité Opérationnelle H/F

    il y a 3 semaines

    Pessac, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre Groupe Le groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s’organisent autour de  5 activités  : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et...

  • CANALISATEUR (trice) TP

    il y a 4 semaines

    Pessac, France GEIQ BTP BORDEAUX OCEAN Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Canalisateurs (trice) TP en contrat de professionnalisation pour nos entreprises adhérentes.Leur mission se déroulera sur des chantiers basés en Gironde.Vos missionsVous opèrerez dans le secteur des Travaux Publics. Vous serez formés au CFCTP à saint Jean d’Illac.Vous aurez pour missions essentielles l'installation,...

  • Coordinateur de Subventions de Recherche

    il y a 2 semaines

    Pessac, France Fondation Bordeaux Université Temps plein

    L’IHU Liryc (Institut des maladies du rythme cardiaque) recrute un (e) - **Coordinateur de subventions de recherche (F/H)**_ Dans le cadre de l’accroissement de son activité et de la diversification des sources de financement, l’IHU Liryc renforce son équipe du ‘Grant Office’ en charge de la gestion administrative des conventions de recherche au...

  • Conducteur de Ligne Pilote de Ligne

    il y a 6 jours

    Pessac, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Vous aimez les biscuits ? Vous souhaitez faire partie d'une super équipe de production ?** **Nous recherchons pour notre client, un animateur de ligne de production H/F, secteur agroalimentaire/biscuiterie !** **Les missions****: Assure le bon fonctionnement et surveille l’activité des lignes de conditionnement conformément au...

  • Alternance - Assistant Administratif (H/F)

    il y a 3 semaines

    Pessac, France Eryma Temps plein

    Description de l'entreprise - En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s’appuyant sur les savoir-faire reconnus de ses différentes marques telles que...

  • Formateur.trice Secrétaire Assistant.e

    il y a 4 semaines

    Pessac, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement...

  • Chercheur Ia

    il y a 4 semaines

    Pessac, France GEOSAT Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez le service R&D aux côtés de Gabriel et son équipe ! En tant que chercheur, vos missions seront les suivantes: Depuis plusieurs années, le département R&D de GEOSAT travaille à l’exploitation automatique des données acquises par les autres départements de la société (nuages de points, images, radargrammes,)....