Assistant Relation Client Cdd

Il y a 6 mois


SaintThibaultdesVignes, France ACRELEC Temps plein

Description de l'entreprise
**ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables tactiles, ainsi que des écrans et des vitrines digitales.**

**Rejoindre les équipes d’ACRELEC, c’est partager les moments forts d’un groupe agile en pleine croissance, développer ses compétences en participant à des projets innovants et mettre sa passion au service de l’expérience client.**

**LET’S GET PHYGITAL**

Description du poste

Sous la responsabilité de la responsable relation client vos missions seront les suivantes:
Point de contact commercial France, vous gérez la relation client en binôme avec le commercial, chargé de compte ou chef de projet du mode projet jusqu’à l’industrialisation.

Vous répondez aux demandes simples de nos clients et partenaires (information, offres standard, commandes de consommables ).

Vous escaladez vers les bons contacts internes et assurez le client (interne comme externe) d’une réponse effective, de qualité et dans les délais.

Vous garantissez l’intégrité des bases clients et partenaires dans l’ERP par la vérification et validation des données saisies ou injectées et procédez régulièrement au nettoyage des données obsolètes (offres, commandes ). Vous assurez la qualité technique de la commande pour garantir un traitement optimal par l’ERP. Vous suivez la commande saisie, participez à la revue de contrat, transmettez à l’AR au commercial et alertez le commercial ou le client si risque de non-respect de l’AR.

Vous suivez le règlement des factures émises notamment celles d’acompte pour débloquer la livraison. Vous participez à la relance des factures par une argumentation circonstanciée.Vous alimentez et contrôlez les données pour fournir un reporting précis, remis en temps et format convenus aux différents clients (finaux ou internes). Vous obtenez des partenaires les rapports agréés (CR installation, maintenance).

**Qualifications**:
De formation supérieure, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Autonome et organisé, vous avez le sens du respect des délais. Vous êtes réactif et rigoureux, même en cas d’imprévu. Vous avez le goût de la satisfaction client et un fort esprit d’équipe

Informations supplémentaires

CDD remplacement congés maternité (renouvellement possible)

Carrières - Acrelec



  • Saint-Thibault-des-Vignes, France Acrelec Temps plein

    **A propos d’Acrelec**: **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps plein

    **Description de l'entreprise** ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps plein

    Description du posteRattaché à la Direction Supply Chain du groupe, vous rejoignez l'équipe Relation Client dans le cadre d'une mission de travail temporaire de longue durée pour contribuer au traitement des commandes des clients internationaux et garantir leur satisfaction.Vos missions principales :Garantir une expérience client d'excellente qualité...

  • Assistant Relation Client

    il y a 1 semaine


    Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps plein

    **Description de l'entreprise** ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France Acrelec Temps plein

    **A propos d’Acrelec**: **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps plein

    **Description de l'entreprise** ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France FEC France Temps plein

    Description de l'entreprise **FEC est l’accélérateur de la digitalisation des points de vente.** **Créée en 1995, le groupe FEC construit des solutions d’encaissement reconnues dans de nombreux secteurs d’activités tels que : Retail, Restauration, Grande distribution, Textile, Jardinerie-Bricolage, Tabac-Presse, Ameublement, Hôtellerieavec des...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps plein

    **Description de l'entreprise** ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps plein

    Description de l'entreprise **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...

  • Assistant service clients

    il y a 1 semaine


    Saint-Thibault-des-Vignes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant service clients (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain     * Gérer la relation client en binôme avec le commercial, chargé decompte ou chef de projet du mode projet...

  • Assistant service clients

    il y a 1 semaine


    Saint-Thibault-des-Vignes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant service clients (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain * Gérer la relation client en binôme avec le commercial, chargé decompte ou chef de projet du mode projet...

  • Assistant ADV

    il y a 1 mois


    Saint-Thibault-des-Vignes, France INTERACTION MEAUX Temps plein

    A propos de l'entreprise : Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France BSI Temps plein

    **BSI**, société spécialisée en Protection Incendie, **accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en Protection Incendie.** Dans le cadre de notre développement, **nous **renforçons notre Pôle Protection Incendie et recherchons **un(e) Assistant(e) gestion...

  • Assistant administratif

    il y a 4 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, France APTIC SOLUTIONS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous vous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leurs donnons accès...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France Acrelec Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe comptable d'Acrelec en tant qu'Assistant(e) en gestion des relations commerciales – Anglais H/F. Votre mission consiste à collecter les informations de facturation, à assurer un suivi rigoureux et à établir les factures conformément aux accords contractuels.ResponsabilitésCollecter les informations de facturation...

  • Chef de Restauration Assistant

    il y a 4 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Missions PrincipalesL'assistant directeur de restaurant est responsable de la relation client, de l'organisation du service et du suivi des actions commerciales. Il doit fédérer l'équipe du restaurant autour d'un objectif commun et maintenir le respect des normes légales et internes en matière d'hygiène, de sécurité et de droit du...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France SAD'S INTERIM SERRIS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Thibault-des-Vignes, un Assistant Administratif et Commercial (H/F). Vos missions: - Tenir à jour les dossiers clients et fournisseurs ; - Elaborer le suivi des commandes ; - Mettre à jour la base de données clients ; - Réaliser des échanges téléphoniques courants avec les clients et les fournisseurs...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France SAD'S INTERIM SERRIS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Thibault-des-Vignes, un Assistant Administratif et Commercial (H/F). Vos missions: - Tenir à jour les dossiers clients et fournisseurs ; - Elaborer le suivi des commandes ; - Mettre à jour la base de données clients ; - Réaliser des échanges téléphoniques courants avec les clients et les fournisseurs...

  • Assistant Adv

    Il y a 5 mois


    Saint-Thibault-des-Vignes, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV, vous travaillez en binôme avec un Commercial et assurez la qualité du service à travers diverses missions: - Traiter les commandes (réception, saisie, suivi), - Conseiller le client sur les produits et l'orienter vers le commercial itinérant compétent, - Réaliser les cotations clients, - Gérer l'approvisionnement des...