Assistant Service Client

il y a 4 semaines

Meyzieu, France LE BUREAU RH Temps plein

Nous recherchons un(e) **Assistant(e) commercial(e) SAV H//F** pour rejoindre notre client, entreprise spécialisée dans la fourniture d’équipements industriels.

**Description du poste**

Sous la responsabilité de la Direction, votre rôle est essentiel dans l’organisation du service après-vente car vous êtes l’interface entre les clients, les techniciens et les fournisseurs (basés à l’étranger).

Ainsi vos missions seront de:

- Traiter les demandes des clients, qui sont soit en panne soit désireux d'organiser la maintenance de leurs machines, d'acheter des pièces détachées, etc
- Planifier les demandes d'intervention en veillant à la cohérence des déplacements des techniciens et pour maintenir une satisfaction client et une qualité de service optimales,
- Gérer la relation commerciale (rédaction des devis, saisie des commandes, facturation des interventions,)
- Gérer les commandes de pièces détachées auprès des fournisseurs français et étrangers,
- Etablir la facturation SAV,
- Contribuer aux actions d’amélioration du service.

Il s’agit d’un poste diversifié, dans lequel vous avez des interactions avec différents partenaires de l’entreprise, et pour lequel les notions de service client et de gestion de l’urgence sont prépondérantes.

**Votre profil**:
Issu(e) d’une formation supérieure en gestion administrative, vous avez une expérience significative sur un poste similaire (assistant(e) SAV, gestionnaire de relations clients, gestionnaire ADV. ).

La maîtrise de l'anglais est indispensable.

Rigoureux(se), enthousiaste et engagé(e), vous êtes orienté solutions et savez utiliser vos capacités d’analyse pour gérer les priorités.

Au-delà de vos compétences techniques, vous aimez évoluer dans un environnement où la polyvalence est le mot d’ordre. Vous faites preuve de proactivité.

Une expérience dans un milieu industriel serait un plus.

**Conditions **:CDI, 39 heures, rémunération 30-35K brut annuel selon profil et expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 500,00€ à 2 900,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Description du poste: **_Vous souhaitez participer au développement commercial d'un Groupe ambitieux et innovant ? _** **_Contribuer à la qualité d'un service clients vous attire ? _** **_En excellent communicant, vous appréciez dialoguer avec divers interlocuteurs ?_** Alors, intégrez l'équipe de Sami en tant...

  • Assistant Hotline Service Client

    Il y a 2 mois

    Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant hotline service client H/F **dans le cadre d’une mission d’intérim de 10 mois jusqu’au 31 décembre 2023. Poste basé à Meyzieu (69) Sous la responsabilité du responsable planification, votre mission principale est d’accueillir les demandes clients relatives à la...

  • Assistant Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre un Groupe industriel en pleine croissance ?** **Vous avez à cœur la satisfaction des clients ?** **Vous êtes doté d’excellentes qualités relationnelles afin de créer facilement du lien avec vos interlocuteurs ?** Alors, intégrez le service clients interventions en tant qu’ **assistant relation clients **(f/h)...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 1 jour

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre un Groupe industriel en pleine croissance ?** **Vous avez à cœur la satisfaction des clients ?** **Vous êtes doté d’excellentes qualités relationnelles afin de créer facilement du lien avec vos interlocuteurs ?** Alors, intégrez le service clients interventions en tant qu’**assistant relation clients** (f/h) !** **VOTRE...

  • Assistant Relation Client

    il y a 1 mois

    Meyzieu, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Meyzieu un(e) Assistant(e) Relation Client en intérim.** **Votre fonction**: Au sein du service client vos missions seront les suivantes: - La gestion des appels clients, - La...

  • Assistant Relation Client

    il y a 1 mois

    Meyzieu, France FED France Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Meyzieu un(e) Assistant(e) Relation Client en intérim.** **Votre fonction**: Au sein du service client vos missions seront les suivantes: - La gestion des appels clients, - La...

  • Assistant Relation Client

    il y a 17 heures

    Meyzieu, France FED France Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Meyzieu un(e) Assistant(e) Relation Client en intérim.** **Votre fonction**: Au sein du service client vos missions seront les suivantes: - La gestion des appels clients, - La...

  • Alternance Assistant de Service

    Il y a 2 mois

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre 2023** **Vous souhaitez développer vos compétences en gestion administrative au sein d'un Groupe industriel ?** Venez contribuer au développement de notre site de **Meyzieu** et intégrer nos équipes en tant qu’assistant de service (h/f) en alternance, pour une durée de 1 à 2...

  • Alternance Assistant de Service

    il y a 1 jour

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre 2023** **Vous souhaitez développer vos compétences en gestion administrative au sein d'un Groupe industriel ?** Venez contribuer au développement de notre site de **Meyzieu** et intégrer nos équipes en tant qu’assistant de service (h/f) en alternance, pour une durée de 1 à 2...

  • Gestionnaire de service client H/F

    il y a 7 jours

    Meyzieu, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Quelles sont les missions ? A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre 2024 ? Vous souhaitez développer vos compétences en gestion administrative au sein d'un Groupe industriel ?Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que gestionnaire de service client (h/f) en alternance, pour...

  • Gestionnaire de service client H/F

    il y a 7 jours

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Quelles sont les missions ? A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre 2024 ? Vous souhaitez développer vos compétences en gestion administrative au sein d'un Groupe industriel ?Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que gestionnaire de service client (h/f) en alternance, pour une...

  • Gestionnaire de service client H/F

    il y a 3 jours

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Quelles sont les missions ? A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre 2024 ? Vous souhaitez développer vos compétences en gestion administrative au sein d'un Groupe industriel ?Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que gestionnaire de service client (h/f) en alternance, pour une...

  • Gestionnaire de service client H/F

    il y a 3 jours

    Meyzieu, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Quelles sont les missions ? A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre 2024 ? Vous souhaitez développer vos compétences en gestion administrative au sein d'un Groupe industriel ?Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que gestionnaire de service client (h/f) en alternance, pour...

  • Assistant Relation Client

    il y a 1 jour

    Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant Relation client H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, vous etes l’interface entre les clients et les techniciens sur le terrain pour cela vos missions sont :. - Prendre en charge les appels...

  • Assistant Administratif Comptes-clients

    il y a 1 mois

    Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass agence de recrutement est à la recherche pour l’un de ses clients un **Assistant administratif comptes-clients H/F** dans le cadre d’une mission intérim de 5 semaines renouvelable. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, et au sein service clients vos missions sont: - Fusionner 5000...

  • Assistant Administratif Comptes-clients

    il y a 1 mois

    Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass agence de recrutement est à la recherche pour l’un de ses clients d'un(e) **Assistant administratif comptes-clients H/F** dans le cadre d’une mission intérim de 5 semaines renouvelable. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, et au sein service clients vos missions sont: - Fusionner...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 mois

    Meyzieu, France AGRA Temps plein

    AGRA (Associative Group Rechange Automotive) est un groupement indépendant de la distribution de pièces automobiles**.** Loin des grands groupes financiers, notre mission est de favoriser l’entreprenariat à taille humaine en garantissant la meilleure qualité de service à nos adhérents et clients. Notre structure simple et flexible, ainsi que notre...

  • Assistant Administratif Service Installations

    il y a 1 mois

    Meyzieu, France RH TRIUMVIRAT CONSEIL Temps plein

    Notre client est une Société Lyonnaise leader de la distribution sur les marchés de l’automate et de la monétique. Présent sur le marché depuis plus de 35 ans, Ils fabriquent, développent et déploient des solutions sur mesures pour leurs clients. Acteur majeur sur les systèmes de contrôle et tri de la monnaie, ils renforcent l’ensemble de...

  • Assistant(E) Documentaire

    il y a 1 mois

    Meyzieu, France Groupe Albatros Temps plein

    Dans le cadre d'un projet de réparation d'échangeur REN pour EDF, notre client recherche un profil " Assistant(e) Documentaire). Vos principales missions seront les suivantes: - Rédaction de PV de contrôles en lien avec le service qualité et le chargé d'affaires - Vérification de PV (contrôles, matières, etc ) - Suivi du déroulement du plan de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 mois

    Meyzieu, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...