Gestionnaire Service Clients

il y a 3 semaines


Meyzieu, France AGRA Temps plein

AGRA (Associative Group Rechange Automotive) est un groupement indépendant de la distribution de pièces automobiles**.**
Loin des grands groupes financiers, notre mission est de favoriser l’entreprenariat à taille humaine en garantissant la meilleure qualité de service à nos adhérents et clients.
Notre structure simple et flexible, ainsi que notre organisation professionnelle, permettent une forte réactivité grâce à l'implication de nos équipes.
La proximité, l’audace, les compétences et l’équité guident au quotidien nos équipes dans la volonté de garantir la meilleure qualité de services à nos adhérents et clients.

Au sein de notre structure en fort développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire service clients H/F en CDD.

**Missions**:
Rattaché(e) au Responsable service clients, vous assurez l'administratif, le traitement des commandes clients et Adhérents, et menez les actions nécessaires au suivi des commandes.

Le (la) gestionnaire service clients sera en charge de:

- Réceptionner les appels afin de répondre aux demandes et besoins des Clients et Adhérents
- Analyser et valider les commandes dans le système informatique
- Identifier les pièces de rechange automobile
- Informer les clients et Adhérents sur les disponibilités produits, tarifs, délai de livraison, frais de port,etc.
- Orienter les appels entrant vers les services concernés
- Traiter les retours clients, litiges, réclamations

**Profil**:

- Facilité d’adaptation
- Etre dynamique
- Etre à l’aise avec le téléphone
- Français correct exigé
- Connaissance Excel de base - Etre polyvalent et réactif
- Rigoureux, sérieux, curieux, investi et esprit d’équipe
- Des connaissances techniques des pièces automobiles seraient un plus.

Type d'emploi:

- Temps plein, CDD - 35h00
- (Misson du 17 Juillet au 31 Août 2023) Possiblité passage en CDI

Horaire:

- 9h00-12h00 / 14h00-18h00 du lundi au vendredi

Possibilité de modification d’horaires (planning établit à l’avance)
- 7h30-12h00 14h00-16h30
- 8h30-12h00 14h00- 17h30

Salaire : Selon expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Meyzieu, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes à la recherche d'un(e) **Gestionnaire ADV** **H/F pour l'un de nos clients Vous travaillerez...


  • Meyzieu, France Adéquat Temps plein

    Notre Agence spécialisée en Recrutement CDI recrute pour son client une agence de location un(e) Assistant(e) service clients. Missions: - Accueil de la clientèle particulier/professionnel - Informer le client sur les modalités de location - Gestion des contrats de location (livraison et retour des véhicules) - Enregistrer les réclamations des...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 mois


    Meyzieu, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAYJOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et...


  • Meyzieu, France AGRA Temps plein

    Le Groupe AGRA, c’est plus de 70 ans d’histoire et de passion autour d’une **amicale de distributeurs en pièces automobiles** originaire de la région Rhône-Alpes. Fédérant aujourd’hui des **distributeurs à travers toute la France** autour de valeurs communes, le groupe AGRA s’impose comme un véritable **groupement indépendant de la...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Meyzieu, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) sur Meyzieu.** **Votre fonction**: Au sein du service client, vous interviendrez sur: - Le traitement des demandes clients par mail, - Saisie des...


  • Meyzieu, France AGENCE CENTRALE Temps plein

    L'Agence Centrale est une agence immobilière en plein développement, nous recherchons un gestionnaire junior pour rejoindre notre équipe. Au sein d'une entreprise à taille humaine et sous la responsabilité de la Responsable de service, votre principale mission sera d’assurer la gestion courante des différentes copropriétés constituant votre...


  • Meyzieu, France DLM Location Temps plein

    **Gestionnaire de Parc H/F Location Automobile** **Loueur indépendant** et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu **plus de 11 000 Véhicules utilitaires et Tourisme, 36 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace** à votre service depuis plus de 50 ans. - Découvrez notre...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Meyzieu, France Cabéo RH Temps plein

    Assurer la mise en adéquation produit proposé client/marché - Analyser les cahiers des charges clients et rédiger les offres - Gérer les affaires de son périmètre de l’enregistrement de la commande à l’édition de la facture - Assurer le suivi et la relance des devis confiés afin de maximiser le taux de transformation - Assurer la gestion...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Gestionnaire d’intervention et de planification dans le domaine de la climatisation dans H/F** dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort thermique vos missions sont les suivantes: -...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Meyzieu, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'au moins 6 mois un(e) **GESTIONNAIRE ADV F/H** Sous la responsabilité du Responsable ADV, vos missions sont les suivantes: - Assurer la gestion administrative et commerciale des commandes, de leur réception jusqu'à l'expédition -...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Meyzieu, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV (h/f) pour une opportunité en CDI à Meyzieu. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Assurer la mise en...


  • Meyzieu, France VITACUIRE Temps plein

    **Notre Entreprise**: VITACUIRE est une entreprise familiale créée en 1952, spécialiste de la fabrication de produits à base de pâte feuilletée (apéritifs/individuels/à partager). Nous sommes leader sur le marché de l’apéritif en France et très implanté sur le secteur de la GMS/RHD et magasins spécialisés. Esprit d’équipe, qualité et...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Meyzieu, France GRILLAGES NAAS Temps plein

    Vous voulez contribuer à l’histoire de Grillages NAAS en rejoignant l’agence de Meyzieu nouvellement créée ? Alors vous êtes au bon endroit ! La société Grillages NAAS, entité du groupe Forlam, est spécialisée dans la commercialisation de grillages, portails, occultants. Dans le cadre de son implantation sur la région, Grillages NAAS est à la...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Meyzieu, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recrute pour l'un de ses clients, un cabinet comptable, un gestionnaire de paie (H/F) sur Meyzieu (69). Au sein d'un cabinet comptable, vous intégrerez l'équipe sociale. Vous aurez à votre charge un portefeuille de 250/300 paies multi-conventions (volume à définir selon profil). Vous établissez toutes les démarches administratives, de la DUE...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Meyzieu, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Meyzieu (69) Vous gérez les relations entre les clients, les commerciaux et le...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Meyzieu, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Meyzieu (69) Vous gérez les relations entre les clients, les commerciaux et le...


  • Meyzieu, France GRILLAGES NAAS Temps plein

    Vous voulez contribuer à l’histoire de Grillages NAAS en rejoignant l’agence de Meyzieu? Alors vous êtes au bon endroit ! La société Grillages NAAS, entité du groupe Forlam, est spécialisée dans la commercialisation de grillages, portails, occultants. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un gestionnaire administration des ventes...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Meyzieu, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recrute pour l'un de ses clients, un cabinet comptable, un gestionnaire de paie (H/F) sur Meyzieu (69). Au sein d'un cabinet comptable, vous intégrerez l'équipe sociale. Vous aurez à votre charge un portefeuille de 250/300 paies multi-conventions (volume à définir selon profil). Vous établissez toutes les démarches administratives, de la DUE...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Meyzieu, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recrute pour l'un de ses clients, un cabinet comptable, un gestionnaire de paie (H/F) sur Meyzieu (69). Au sein d'un cabinet comptable, vous intégrerez l'équipe sociale. Vous aurez à votre charge un portefeuille de 250/300 paies multi-conventions (volume à définir selon profil). Vous établissez toutes les démarches administratives, de la DUE...


  • Meyzieu, France Adsearch Temps plein

    _La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client issu de l'industrie de production d'énergie électrique, **un(e) Gestionnaire Approvisionnements (H/F) sur site industriel.** **Vos missions**: Analyser les besoins en matières premières et emballages à l'aide du MRP Faire les demandes de cotations pour...