Gestionnaire Opérationnel de Comptes Télécom

Il y a 4 mois


Nantes, France Objectware Temps plein

Au sein d'une équipe dynamique dédiée à la gestion des comptes entreprise vous devrez:

- Rédiger et tenir à jour les procédures d'exploitation adaptées
- Produire des tableaux de bord et analyser des indicateurs contractuel
- Animer des comités d'exploitation périodique chez les clients mesure et analyse les usages de ses clients relatifs aux services fournis
- Conseiller les clients pour optimiser et faire évoluer les solutions fixes et mobiles utilisées
- Assurer un relais d'escalade pour ses clients en cas de problème et gérer les plans d'actions associés
- Intervenir ponctuellement en avant-vente pour présenter les missions et apports de la prestation gestion de comptes

De formation Bac+2 à Bac+5 vous avez une première expérience emploi ou alternance) en gestion de comptes clients au sein d'un opérateur télécom. Vous êtes reconnu(e) pour la qualité de votre relationnel et votre communication. Vous avez une parfaite maitrise du Pack Office notamment Excel. Vous avez un fort esprit de challenge et une grande adaptabilité.

Qui sommes nous ?

Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations.

Le groupe représentant plus de 900 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 90 M€ de CA.

Objectware est un acteur historique du conseil IT en Finance, Banque et Assurance. Depuis 2012, nous développons de nouveaux d'autres secteurs d'activités tels que les Utilities, les Télécoms, l'Industrie et les Services Publics.

Notre activité couvre la totalité des cycles de vie d’un Système d’information (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).



  • Nantes, France Objectware Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique vous devrez accompagner et échanger régulièrement avec le client. De manière plus détaillée vous devrez:Mettre en place d'une procédure d'exploitationAnimer des comités d'exploitationEtre le garant de la satisfaction client et de la qualité de serviceRéaliser un suivi de performances des services et engagements...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France Objectware Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique vous devrez accompagner et échanger régulièrement avec le client. De manière plus détaillée vous devrez:Mettre en place d'une procédure d'exploitationAnimer des comités d'exploitationEtre le garant de la satisfaction client et de la qualité de serviceRéaliser un suivi de performances des services et...


  • Nantes, France Objectware Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique vous devrez accompagner et échanger régulièrement avec le client. De manière plus détaillée vous devrez:Mettre en place d'une procédure d'exploitationAnimer des comités d'exploitationEtre le garant de la satisfaction client et de la qualité de serviceRéaliser un suivi de performances des services et...


  • Nantes, France Foliateam Temps plein

    **Le Groupe Foliateam** Opérateur pour les entreprises, FOLIATEAM accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leur mutation technologique et sert aujourd’hui plus de 7000 clients actifs sous contrat. Avec près de 400 collaborateurs, FOLIATEAM poursuit une croissance continue depuis 20 ans et réalise 70 M€ de CA. FOLIATEAM recrute...


  • Nantes, France Equad Temps plein

    **Le groupe EQUAD RCC, acteur majeur de l’Expertise et du Conseil depuis 40 ans, compte plus de 400 collaborateurs implantés au niveau national et international.** **Nous sommes présents dans de nombreux secteurs d’activité : Construction, Agroalimentaire, Maritime et Transports, Automotive, Energie et Utilities, Chimie, Environnement, Santé,...

  • Gestionnaire de Compte

    Il y a 3 mois


    Nantes, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Gestionnaire de compte / recouvrement Régime Général (H/F)**: - CDD - Nantes - NIVEAU 3 - NVHADD87644 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'URSSAF des Pays de la Loire recherche** **1 GESTIONNAIRE DE COMPTE / RECOUVREMENT (H/F)** **dans la gestion des Grands Comptes** **Pour la ligne de service Régime Général** **En CDD sur le site de...


  • Nantes, France FREE PRO Temps plein

    **Description entreprise**: Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ! Fondé en septembre 2001, l’idée de départ est de pallier les besoins d’hébergement / d’infrastructures réseaux des entreprises et institutions. Une idée visionnaire que nous avons su développer et diversifier pour répondre au mieux aux...

  • Gestionnaire de compte

    il y a 1 mois


    Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, spécialisé dans l’analyse médicale, recrute un.e gestionnaire de compte en BAC+ 3 GESTIONNAIRE EN RESSOURCES HUMAINES (titre certifié) en partenariat avec notre école Pigier Performance Nantes. Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.missions :Au service Paie du groupe , vous serez en charge de plusieurs...


  • Nantes, Pays de la Loire, France WINSEARCH - GRANDS COMPTES Temps plein

    À propos de l'entreprise :Winsearch, un cabinet de recrutement et d'accompagnement RH, est à la recherche d'un Gestionnaire de Litiges Avancé pour le compte d'une entreprise leader dans le secteur des services.Cette entreprise, réputée pour son esprit d'innovation et son dévouement envers la satisfaction de ses clients, propose des...

  • Un Négociateur Telecom

    Il y a 4 mois


    Nantes, France LTd Temps plein

    **Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...


  • Nantes, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING|DE GRAET CONSULTING Temps plein

    Poste : GESTIONNAIRE DE COMPTES NATIONAUX H/FDans le cadre de ce poste, vos missions principales incluront : - Accroître les ventes auprès de vos clients stratégiques (industries, entreprises de taille intermédiaire et petites et moyennes entreprises) dans la zone géographique qui vous est attribuée,- Élaborer un plan d'affaires en amont pour...


  • Nantes, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING|DE GRAET CONSULTING Temps plein

    Poste : GESTIONNAIRE DE COMPTES NATIONAUX H/FDans le cadre de ce poste, vos missions principales incluront : - Accroître les ventes auprès de vos clients stratégiques (grandes entreprises, ETI et PME locales) dans le secteur qui vous est attribué,- Élaborer un plan d'affaires préalable pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et...

  • Gestionnaire de compte

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Missions du Gestionnaire de compteLe Gestionnaire de compte est responsable de la gestion des ressources humaines et de la paie au sein de l'entreprise Pigier. Voici quelques-unes des missions clés :Saisie et contrôle des éléments de la paie : Le Gestionnaire de compte est en charge de la saisie et du contrôle des éléments de la paie, notamment les...

  • Monteur Télécom

    Il y a 3 mois


    Nantes, France Le Recruteur France Temps plein

    **Monteur Télécom** - CDI - La Mézière (Ille-et-Vilaine)_ Le Recruteur France recrute pour son client Axians Rail. Axians Rail, filiale à 100% du **groupe VINCI Énergies,** conçoit et réalise des **infrastructures de télécommunications, de signalisation et des systèmes courants faibles**, au service des gestionnaires d’infrastructures...

  • Gestionnaire de compte

    il y a 11 heures


    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Rejoignez Pigier Performance Nantes en tant que Gestionnaire de compte et contribuez à l'essor de notre équipe!Missions :Vous serez en charge de plusieurs laboratoires répartis sur la France, traitement d'environ 100 bulletins de paie :De la saisie et du contrôle des éléments de la paieDe la gestion des permanentsDe la déclaration et du...


  • Nantes, Pays de la Loire, France ALTRAD ENDEL Temps plein

    À la recherche d'une nouvelle opportunité ? Intégrez notre équipeALTRAD ENDEL est à la recherche d'un(e) gestionnaire de comptes fournisseurs pour renforcer ses équipes.Gestionnaire de Comptes Fournisseurs (H/F)Localisation : Nantes – Contrat à Durée DéterminéeVous intégrerez le service de Nathalie, Responsable de la Comptabilité Fournisseurs,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    À propos de l'entreprisePigier est une entreprise leader dans le domaine de la formation et de la gestion des ressources humaines.Le posteNous recherchons un Gestionnaire de Compte spécialisé pour rejoindre notre équipe de Paie.ResponsabilitésSpécialiste de l'analyse médicale et acteur majeur de la biologie en FranceUne équipe de 8 personnes,...


  • Nantes, France Enosi RH Temps plein

    Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Notre client est un opérateur cloud et télécom en fort développement qui souhaite proposer et développer son offre sur la région Nantaise. Nous recherchons une...


  • Nantes, France Enosi RH Temps plein

    Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Notre client est un opérateur cloud et télécom en fort développement qui souhaite proposer et développer son offre sur la région Nantaise. Nous recherchons une...

  • Manager commercial telecom

    il y a 2 semaines


    Nantes, France CANDIDATE FIRST Temps plein

    Au sein d'une équipe commerciale composée d'ingénieurs commerciaux et d'ingénieurs avant-vente, ce poste s'adresse à un profil Manager Commercial dans les télécoms, ayant de l'expérience dans la vente de solutions de service B to B, capable de gérer des clients Grands Comptes. Au sein de la Business Unit Ouest, le Manager Commercial Télécom a...