Gestionnaire Opérationnel de Comptes Télécom

Il y a 6 mois


Nantes, France Objectware Temps plein

Au sein d'une équipe dynamique dédiée à la gestion des comptes entreprise vous devrez:

- Rédiger et tenir à jour les procédures d'exploitation adaptées
- Produire des tableaux de bord et analyser des indicateurs contractuel
- Animer des comités d'exploitation périodique chez les clients mesure et analyse les usages de ses clients relatifs aux services fournis
- Conseiller les clients pour optimiser et faire évoluer les solutions fixes et mobiles utilisées
- Assurer un relais d'escalade pour ses clients en cas de problème et gérer les plans d'actions associés
- Intervenir ponctuellement en avant-vente pour présenter les missions et apports de la prestation gestion de comptes

De formation Bac+2 à Bac+5 vous avez une première expérience emploi ou alternance) en gestion de comptes clients au sein d'un opérateur télécom. Vous êtes reconnu(e) pour la qualité de votre relationnel et votre communication. Vous avez une parfaite maitrise du Pack Office notamment Excel. Vous avez un fort esprit de challenge et une grande adaptabilité.

Qui sommes nous ?

Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations.

Le groupe représentant plus de 900 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 90 M€ de CA.

Objectware est un acteur historique du conseil IT en Finance, Banque et Assurance. Depuis 2012, nous développons de nouveaux d'autres secteurs d'activités tels que les Utilities, les Télécoms, l'Industrie et les Services Publics.

Notre activité couvre la totalité des cycles de vie d’un Système d’information (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).



  • Nantes, France Foliateam Temps plein

    **Le Groupe Foliateam** Opérateur pour les entreprises, FOLIATEAM accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leur mutation technologique et sert aujourd’hui plus de 7000 clients actifs sous contrat. Avec près de 400 collaborateurs, FOLIATEAM poursuit une croissance continue depuis 20 ans et réalise 70 M€ de CA. FOLIATEAM recrute...


  • Nantes, France Equad Temps plein

    **Le groupe EQUAD RCC, acteur majeur de l’Expertise et du Conseil depuis 40 ans, compte plus de 400 collaborateurs implantés au niveau national et international.** **Nous sommes présents dans de nombreux secteurs d’activité : Construction, Agroalimentaire, Maritime et Transports, Automotive, Energie et Utilities, Chimie, Environnement, Santé,...

  • Gestionnaire de Compte

    Il y a 6 mois


    Nantes, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Gestionnaire de compte / recouvrement Régime Général (H/F)**: - CDD - Nantes - NIVEAU 3 - NVHADD87644 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'URSSAF des Pays de la Loire recherche** **1 GESTIONNAIRE DE COMPTE / RECOUVREMENT (H/F)** **dans la gestion des Grands Comptes** **Pour la ligne de service Régime Général** **En CDD sur le site de...

  • Un Négociateur Telecom

    Il y a 6 mois


    Nantes, France LTd Temps plein

    **Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...

  • Gestionnaire de compte

    Il y a 4 mois


    Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, spécialisé dans l’analyse médicale, recrute un.e gestionnaire de compte en BAC+ 3 GESTIONNAIRE EN RESSOURCES HUMAINES (titre certifié) en partenariat avec notre école Pigier Performance Nantes. Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.missions :Au service Paie du groupe , vous serez en charge de plusieurs...


  • Nantes, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** SNCF Voyageurs - TER Pays de la Loire assure, pour le compte du Conseil Régional et de son service ALEOP, le transport de personnes au sein de la région des Pays de la Loire en rapprochant quotidiennement 50 000 Clients grâce à 550 trains. Le Transport Ferroviaire est en constant développement, avec une stratégie...

  • Monteur Télécom

    Il y a 5 mois


    Nantes, France Le Recruteur France Temps plein

    **Monteur Télécom** - CDI - La Mézière (Ille-et-Vilaine)_ Le Recruteur France recrute pour son client Axians Rail. Axians Rail, filiale à 100% du **groupe VINCI Énergies,** conçoit et réalise des **infrastructures de télécommunications, de signalisation et des systèmes courants faibles**, au service des gestionnaires d’infrastructures...

  • Gestionnaire de Stock

    Il y a 6 mois


    Nantes, France LTd Temps plein

    **Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...


  • Nantes, France Domino RH Staff Nantes Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, spécialisé dans les infrastructures de télécommunication et les nouvelles technologie recherche un Négociateur télécom. **Vous aurez les missions suivantes**: - Proposer après identification de la zone, analyse du terrain et du plan local d'urbanisme, l'emplacement répondant aux besoins de nos clients - Démarcher...

  • Ingénieur Réseaux

    il y a 3 jours


    Nantes, France Blute@ms Technology Temps plein

    Bluteams est une Entreprise de Service du Numérique créée en février 2008 . Bluteams évolue autour de 3 valeurs fondamentales : l'Expertise, l'Engagement et le Respect. Elle est à ce titre membre du Global Compact. Bluteams est organisé en trois Poles :Les Infrastructures , les études et le pôle Recrutement. Bluteams est à l'écoute de ses...

  • Gestionnaire de Comptes

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Urssaf Pays de la Loire - Nantes Temps plein

    **Description de l'entreprise** Au sein de la Sécurité sociale, l’Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Notre organisme emploie près de 692 collaborateurs, gère plus de 450 000 comptes cotisants et encaisse environ 25 milliards d’euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est...


  • Nantes, France Cegedim Temps plein

    Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...


  • Nantes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Publiée le 04/11/2024 **Mission**: DCS recrute ! Pour un de nos partenaire du secteur bancaire, nous recrutons un **Administrateur Réseau et Télécom F/H**. Voici les missions qui vous seront confiées: - Assurer le support réseau de niveau 2 (LAN, WAN, SDWAN)? gérer les escalades techniques - Superviser et exploiter les infrastructures réseaux,...


  • Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle « Producteurs et commerçants ». Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la...


  • Nantes, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - De 5 à 10 ans d’expérience - Master, DESS, DEA, Bac+5 - Service client **Mission**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de...

  • Conseiller de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Bouygues Télécom Temps plein

    Cette annonce vous est proposée par JobStory pour le compte de Bouygues Télécom. Situé à Nantes. Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui met le numérique au services des relations humaines. Nous innovons au service de technologies qui font grandir les...


  • Nantes, France DCS GROUP Temps plein

    DCS recrute ! Pour un de nos partenaire du secteur bancaire, nous recrutons un **Administrateur Réseau et Télécom F/H**. Voici les missions qui vous seront confiées: - Assurer le support réseau de niveau 2 (LAN, WAN, SDWAN)? gérer les escalades techniques - Superviser et exploiter les infrastructures réseaux, avec un suivi du capacity planning -...

  • Gestionnaire de Stocks

    Il y a 6 mois


    Nantes, France LTd Temps plein

    **Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Jobandtalent Temps plein

    A propos de l'entrepriseJobandTalent est une entreprise dynamique qui sait se moderniser en intégrant la puissance du Digital à ses opérations.A propos du posteLe responsable de projet travaillera étroitement avec les équipes pour assurer la préparation et le suivi technique des travaux. Cela impliquera notamment la participation aux réunions...


  • Nantes, France Domino RH Nantes Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, spécialiste réseaux télécom recherche un(e) coordinateur(trice) d'installation de réseaux en téléphonie. Dans le cadre de son contrat de déploiement avec son client opérateur ,vous réaliserez les actes d'aménagement des locaux techniques (NRA/NRO) suivants: - Réceptionner les demandes clients. - Analyser le...