Head of Infrastructure and Operations
Il y a 7 mois
Sous la responsabilité du Chief Information Officer / Chief Product Officer, vous êtes en charge de l'infrastructure et des opérations informatiques (en tant que Head of IT Infrastructure & Operations):
- Gestion des services informatiques de l'ensemble du portefeuille global de BeeBryte
- Gestion du cycle de vie complet des solutions techniques et infrastructures
**Détails des missions**:
1. En tant que Responsable de l'infrastructure et des opérations informatiques pour l'ensemble du portefeuille de services informatiques de BeeBryte déployé à l'échelle mondiale (Europe / Asie), vos missions sont:
- Assurer la direction et la supervision des 4 membres de l'équipe (en croissance) des opérations informatiques et de l'équipe de l'infrastructure informatique.
- Gérer l'organisation du service et le structurer pour supporter le "Scale Up" de la société. L'équipe actuelle est basée à Lyon et à Singapour.
- Gérer le déploiement global des services informatiques (Cloud, Edge chez le client, On Premise) pour respecter les SLAs définis par le Business.
- Gérer un RUN de services IT avec une équipe Support L1/L2 (Service Delivery Manager / IT Support Engineer)
- Gérer une équipe BUILD L3 (Infrastructure Solution Managers / Infrastructure Expert Engineer) pour gérer la RoadMap.
- Gérer tous les fournisseurs (types de contrats : Body Leases / contrats à prix fixe / contrats de service).
2. En tant que manager des équipes Support L1/L2/L3 (Service Delivery Manager / IT Support L1 & L2 Engineer / L3 : Database admin, Cloud Engineer, Network & Security Engineer), vous avez pour mission de:
- Fournir une assistance technique et des conseils au Service Desk IT.
- Assurer la conformité avec le cadre ITIL de tous les services couvrant la gestion des demandes : incidents, problèmes et changements.
- Gérer le déploiement des Best Practices en matière de gestion des services informatiques
Vous participez directement à la gestion des incidents ou problèmes (quelle que soit la priorité) qui ont un impact sur le service et vous prenez en charge les incidents qui ne sont pas résolus en temps voulu.
3. Vous gérez le cycle de vie des services et solutions techniques et infrastructures:
- En collaboration avec Chief Technical Architect and Chief Information Officer, vous définissez la Roadmap pour les services d'infrastructure informatique / les solutions (Cloud / On Premise / Edge).
- Vous mettez en œuvre la Roadmap avec l’aide de vos équipes (interne et prestataires).
4. Vous gérez l'ensemble du Portfolio de services d'infrastructure (RUN) et la Roadmap associée pour la transformation (BUILD):
- Services informatiques (Workstations / OnPremise Server / Cloud server / Container)
- Services de sécurité réseau et périphérique (Switches, Firewall, VPN and Routers)
- Services de base de données (PostGreSQL, ElasticSearch)
- Gestion des Fournisseurs de services d’infrastructure Cloud (OVH Cloud / AWS)
- Services de gestion des identités et des accès (IPA, KeyCloak, Azure AD)
- Digital Workplace - Microsoft Office 365
- Outils (CI CD DevOps / Monitoring / CMDB / ITSM)
- ERP en SaaS (Axelor)
- CRM en SaaS (PipeDrive)
- ESM / ITSM / PPM en SaaS (Atlassian)
6. Vous gérer les fournisseurs et êtes Contract manager / Supplier manager pour le fournisseur d'infrastructure:
- Vous définissez l'étendue du service pour le contrat / Définition du catalogue de services
- Vous négociez les contrats (temps et matériel, contrats à prix fixe, contrats de service basés sur des SLAs).
- Vous définissez des stratégies d’externalisation pour les services à faible valeur ajoutée auprès de fournisseurs sur la base de contrats à prix fixes.
**Expérience**
Fonctionnelle:
- Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'une équipe de taille similaire (une expérience dans une société Saas est un plus).
- 3 ans d'expérience dans le support infrastructure IT et le Service Delivery, de préférence au sein d'une organisation de taille moyenne.
- Bonne compréhension des Cloud, Server & desktop hardware/ operating systems, networks, firewalls and load balancers, telecoms, etc.
- Une approche approfondie et analytique avec la capacité d'anticiper les problèmes potentiels et d'identifier les axes d’amélioration.
- Une approche très fortement orientée client.
- Très bonne capacité pour prioriser et allouer les ressources/efforts de manière appropriée.
- Expérience de travail avec des fournisseurs de service tiers.
Compétences techniques:
Connaissance approfondie de Microsoft Windows / Linux
Connaissance approfondie d'Azure Active Directory (conception, sécurité et administration)
Connaissance approfondie de la messagerie (MS Exchange, Archiving, Unified Communications)
Connaissance approfondie des technologies et concepts de mise en réseau
Bonne compréhension de la sécurité informatique et de la protection des données
Bonne compréhension des technologies mobi
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Head of IT Infrastructure
Il y a 7 mois
Lyon, France Exens Ingénierie Temps pleinDans le cadre du développement de notre société spécialisé dans les secteurs d'activités de l'Informatique et de l'Industrie. Nous recherchons un HEAD OF IT INFRASTRUCTURE & OPERATIONS pour intégrer notre équipe de consultants et apporter une expertise métier sur l'ensemble de nos projets. Sous la responsabilité du Chief Information Officer /...
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Head of Acquisition
Il y a 7 mois
Lyon 9e, France WITEKIO Temps plein**In one sentence: Oversees digital funnel worldwide to Generate Marketing Qualified Leads (MQLs)** Witekio, part of Avnet - a Fortune 500 company, helps device makers bring their products to life with world-class software! With 20+ years of experience and a team of 180+ passionate engineers, we work across many industries to help our clients accelerate...
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Active Directory and Hybrid Cloud Infrastructure
il y a 2 jours
Lyon, France Nexans Temps plein**Lieu**:Lyon, 69, FR, 69357**Fonction**:Systéme d'Information**Type d'emploi**:Temps plein**Expérience requise**:Expérimenté - plus de 5 ans**N° de l'offre**:72839Active Directory and Hybrid Cloud Infrastructure Expert - À propos de Nexans- Nexans est un acteur mondial de la transition énergétique. Notre raison d’être : ELECTRIFY THE FUTURE. -...
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Head of IT Security Advisory and Services
Il y a 7 mois
Lyon, France Group Digital & IT Temps pleinHead of IT Security Advisory and Services **Location**:Göteborg, SE, 417 15 - Lyon, FR, 69802 - Wroclaw, PL, 51-502**Position Type**:Professional- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen...
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Director of Security and Compliance
il y a 1 mois
Lyon, France Backlight Temps pleinAt Backlight, our vision is to dramatically improve every stage of the video and entertainment content lifecycle, from creation through monetization. We're redefining media management, helping some of the world's largest brands—such as Netflix, NBA, and Spotify—discover and create compelling stories without barriers. Join us in our mission and be part of...
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Flexis - Head of Strategic Planning and Partnerships
Il y a 2 mois
Lyon, France Volvo Group Temps pleinFlexis is the new company in the green logistics sector, with the mission to create more sustainable societies and change the way we move goods through cities. **Mission** The Head of Strategic Planning and Partnerships mission is to build and maintain company’s overall strategy, relevant partnerships and prepare the business operating model with 10-year...
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Head of Fire Engineering Department
Il y a 7 mois
Lyon, France Nexans Temps plein**Lieu**:Lyon, 69, FR, 69007**Fonction**:Technique**Type d'emploi**:Temps plein**Expérience requise**:Expérimenté - plus de 5 ans**N° de l'offre**:73295Head of Fire Engineering department - About Nexans- Nexans is a global player in energy transition. Our purpose: ELECTRIFY THE FUTURE. For over a century, Nexans has played a crucial role in the...
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Head of Microbiota Research Portfolio M/w
il y a 7 jours
Lyon, France ALERYS Temps pleinBIOASTER Technology Research Institute an independent institute supported by public-private fundings based on a new innovation collaborative concept in applied research in the field of microbiology and infectious diseases., to the benefit of healthy individuals and patients. BIOASTER mission is to contribute to overcoming the hurdles that restrict the...
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Head of Finance
il y a 23 heures
Lyon, France Aspire Software Temps plein**Valsoft Corporation is looking for an experienced and dynamic Head of Finance to join our team!** The Head of Finance will report to the Finance VP in our Headquarters in Montreal. This individual will coordinate and manage period-end close, budgeting/forecasting, statutory audits, integrations of new businesses and ensure accurate financial reporting and...
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Acting Head of Bev Fcev Projects Purchasing
Il y a 2 mois
Lyon, France Volvo Group Temps pleinTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. **Acting Head of Electromobility (Emob)...
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Head of Transmission Purchasing
Il y a 7 mois
Lyon, France Group Trucks Purchasing Temps pleinHead Of Transmission Purchasing **Location**:Göteborg, SE, 417 15 - Lyon, FR, 69802**Position Type**:Professional- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest...
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Head of Accounting
il y a 2 jours
Lyon, France Bandai Namco Europe Temps pleinBandai Namco Europe is a leading global publisher and developer of entertainment content for platforms including all major video game consoles and PC. BNEU is the western content hub of Bandai Namco Entertainment Inc. and is building its reputation with franchises such as LITTLE NIGHTMARES, THE DARK PICTURES ANTHOLOGY, and the upcoming Park Beyond -...
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Flexis - Head of Esg Strategy and Prospective (H/F)
Il y a 7 mois
Lyon, France Volvo Group Temps pleinFlexis project intend to identify profil on ESG support **Flexis**: Flexis is the new company in the green logistics sector, with the mission to create more sustainable societies and change the way we move through cities. We want to become the primary provider of electrified last mile delivery services through connected solutions and vehicles for our B2B...
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Head of Procurement France
Il y a 7 mois
Lyon, France Linde France S.A. Temps pleinLinde France S.A. **Head of Procurement France & Iberia (F/M)** Lyon, France|req14739 **What you will enjoy doing** - Manage +$200M in spend for Iberia IG, France IG and Homecare Business Units, understand their spend profiles, identify the main opportunity areas, contractual risks and define your strategy - Align your plans with your stakeholders...
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Head of Sustainable Aviation Fuels Intelligence
il y a 1 jour
Lyon, France ATOBA energy Temps pleinAt ATOBA Energy, you will be at the forefront of accelerating aviation’s energy transition. Join a team of innovators dedicated to driving meaningful impact in the aviation sector. As our Head of SAF Intelligence, you will report to the CEO and both lead the team & be hands-on in developing the data intelligence, models, and AI tools of the company,...
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Head of Am Sales
il y a 2 jours
Lyon, France Agicap Temps plein**Lyon** **Customer Success - Account Management /** **Permanent - Full-Time /** **On-Site** - Created in Lyon in 2016 by three French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest scale-ups in Europe, with over 8000 customers, 550 employees and fast revenue growth (7x between 2021 and 2024). Agicap is part of the FT120, rewarding the most promising...
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Global Infrastructure Operations
il y a 6 jours
Lyon, France Markem-Imaje Temps plein**Location**: Valence, France (hybrid); Spain (hybrid or remote), ideally close to Barcelona. Markem-Imaje, a wholly owned subsidiary of Dover Corporation, connects products and protects brands through intelligent identification, traceability and consumer engagement solutions. We offer the industry’s most comprehensive range of marking and coding systems...
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Head of Sustainable Aviation Fuels Intelligence
il y a 1 jour
Lyon, France ATOBA energy Temps pleinHead of SAF Intelligence Why Join ATOBA Energy? At ATOBA Energy, you will be at the forefront of accelerating aviation’s energy transition. You’ll have the opportunity to shape the future of SAF intelligence, work with cutting-edge technologies, and contribute to a more sustainable future. Join a team of innovators dedicated to driving meaningful...
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Head of Asset Management
Il y a 7 mois
Lyon, France Driveco Temps plein**Who are we?****: As a leading innovative electric vehicle charging company, Driveco’s mission is to bring electric mobility within everyone’s reach. We strive to deliver the most seamless user experience, establish the most reliable network, and utilize renewable energy resources in the pursuit of a greener, more sustainable society. ***Your...
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Head of Risk Legal
il y a 7 jours
Lyon 2e, France manajob Temps pleinmanajob are currently representing a private equity who established its history presence lyon with offices in the us and europe job thanks to its fast-growing structure, we are looking for a new team member to join their ranks in a context of job creation they are looking for a head of risk legal & compliance in lyon ! you will be managing and joining a...