Head of IT Infrastructure

Il y a 6 mois

Lyon, France Exens Ingénierie Temps plein

Dans le cadre du développement de notre société spécialisé dans les secteurs d'activités de l'Informatique et de l'Industrie.

Nous recherchons un HEAD OF IT INFRASTRUCTURE & OPERATIONS pour intégrer notre équipe de consultants et apporter une expertise métier sur l'ensemble de nos projets.

Sous la responsabilité du Chief Information Officer / Chief Product Officer, vous êtes en charge de l'infrastructure et des opérations informatiques (en tant que Head of IT Infrastructure & Operations):

- Gestion des services informatiques de l'ensemble du portefeuille global de notre client.
- Gestion du cycle de vie complet des solutions techniques et infrastructures

1. En tant que Responsable de l'infrastructure et des opérations informatiques pour l'ensemble du portefeuille de services informatiques de notre client déployé à l'échelle mondiale (Europe / Asie), vos missions sont:

- Assurer la direction et la supervision des 4 membres de l'équipe (en croissance) des opérations informatiques et de l'équipe de l'infrastructure informatique.
- Gérer l'organisation du service et le structurer pour supporter le "Scale Up" de la société. L'équipe actuelle est basée à Lyon et à Singapour.
- Gérer le déploiement global des services informatiques (Cloud, Edge chez le client, On Premise) pour respecter les SLAs définis par le Business.
- Gérer un RUN de services IT avec une équipe Support L1/L2 (Service Delivery Manager / IT Support Engineer)
- Gérer une équipe BUILD L3 (Infrastructure Solution Managers / Infrastructure Expert Engineer) pour gérer la RoadMap.
- Gérer tous les fournisseurs (types de contrats : Body Leases / contrats à prix fixe / contrats de service).

2. En tant que manager des équipes Support L1/L2/L3 (Service Delivery Manager / IT Support L1 & L2 Engineer / L3 : Database admin, Cloud Engineer, Network & Security Engineer), vous avez pour mission de:

- Fournir une assistance technique et des conseils au Service Desk IT.
- Assurer la conformité avec le cadre ITIL de tous les services couvrant la gestion des demandes : incidents, problèmes et changements.
- Gérer le déploiement des Best Practices en matière de gestion des services informatiques

3. Vous gérez le cycle de vie des services et solutions techniques et infrastructures:

- En collaboration avec Chief Technical Architect and Chief Information Officer, vous définissez la Roadmap pour les services d'infrastructure informatique / les solutions (Cloud / On Premise / Edge).
- Vous mettez en œuvre la Roadmap avec l’aide de vos équipes (interne et prestataires).

4. Vous gérez l'ensemble du Portfolio de services d'infrastructure (RUN) et la Roadmap associée pour la transformation (BUILD):

- Services informatiques (Workstations / OnPremise Server / Cloud server / Container)
- Services de sécurité réseau et périphérique (Switches, Firewall, VPN and Routers)
- Services de base de données (PostGreSQL, ElasticSearch)
- Gestion des Fournisseurs de services d’infrastructure Cloud (OVH Cloud / AWS)
- Services de gestion des identités et des accès (IPA, KeyCloak, Azure AD)
- Digital Workplace - Microsoft Office 365
- Outils (CI CD DevOps / Monitoring / CMDB / ITSM)
- ERP en SaaS (Axelor)
- CRM en SaaS (PipeDrive)
- ESM / ITSM / PPM en SaaS (Atlassian)

6. Vous gérer les fournisseurs et êtes Contract manager / Supplier manager pour le fournisseur d'infrastructure:

- Vous définissez l'étendue du service pour le contrat / Définition du catalogue de services
- Vous négociez les contrats (temps et matériel, contrats à prix fixe, contrats de service basés sur des SLAs).
- Vous définissez des stratégies d’externalisation pour les services à faible valeur ajoutée auprès de fournisseurs sur la base de contrats à prix fixes.

Compétences:
Fonctionnelle:

- Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'une équipe de taille similaire (une expérience dans une société Saas est un plus).
- 3 ans d'expérience dans le support infrastructure IT et le Service Delivery, de préférence au sein d'une organisation de taille moyenne.
- Bonne compréhension des Cloud, Server & desktop hardware/ operating systems, networks, firewalls and load balancers, telecoms, etc.
- Une approche approfondie et analytique avec la capacité d'anticiper les problèmes potentiels et d'identifier les axes d’amélioration.
- Une approche très fortement orientée client.
- Très bonne capacité pour prioriser et allouer les ressources/efforts de manière appropriée.
- Expérience de travail avec des fournisseurs de service tiers.

Compétences techniques:
Connaissance approfondie de Microsoft Windows / Linux

Connaissance approfondie d'Azure Active Directory (conception, sécurité et administration)

Connaissance approfondie de la messagerie (MS Exchange, Archiving, Unified Communications)

Connaissance approfondie des technologies et concepts de mise en réseau

Bonne compréhension de la sécurité informatique et d

  • Head of IT Security Advisory and Services

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Group Digital & IT Temps plein

    Head of IT Security Advisory and Services **Location**:Göteborg, SE, 417 15 - Lyon, FR, 69802 - Wroclaw, PL, 51-502**Position Type**:Professional- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen...

  • Head of IT

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Wecapt Temps plein

    Notre client est une société internationale. Nous recrutons un Head of IT H/F pour la DSI groupe située sur la région lyonnaise. **Poste**: Vous managez les équipes (N1/N2/N3 technique et N2 applicatif) afin de délivrer les services techniques (infrastructure et postes de travail) et les applicatifs auprès des collaborateurs du groupe. Vos équipes...

  • Head of Infrastructure and Operations

    Il y a 6 mois

    Lyon 6e, France BeeBryte Temps plein

    Sous la responsabilité du Chief Information Officer / Chief Product Officer, vous êtes en charge de l'infrastructure et des opérations informatiques (en tant que Head of IT Infrastructure & Operations): - Gestion des services informatiques de l'ensemble du portefeuille global de BeeBryte - Gestion du cycle de vie complet des solutions techniques et...

  • Head of Acquisition

    Il y a 5 mois

    Lyon 9e, France WITEKIO Temps plein

    **In one sentence: Oversees digital funnel worldwide to Generate Marketing Qualified Leads (MQLs)** Witekio, part of Avnet - a Fortune 500 company, helps device makers bring their products to life with world-class software! With 20+ years of experience and a team of 180+ passionate engineers, we work across many industries to help our clients accelerate...

  • Head of Master Data

    il y a 4 semaines

    Lyon, France AB Volvo Temps plein

    Position Type: ProfessionalTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.Join us on our...

  • Head of Regulatory Affairs France f/m

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Celebree School of Thorndale Temps plein

    Your role:As the Regulatory Affairs Head France, you lead, build and manage a team of 2 Regulatory Affairs professionals. You oversee and coordinate the day-to-day activities for the Regulatory department in France.You lead the local submission management from planning to finalizing local submissions anddefine the Health Authority (HA) engagement strategy,...

  • Responsable Des Systèmes D’informations

    Il y a 5 mois

    Lyon, France TURNPOINT RECRUTEMENTS Temps plein

    Turnpoint est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport, de la Logistique et de la Supply Chain **Description**: Nous recherchons la/le Responsable des Systèmes d’informations France (Head of IT France) Notre client est la filiale française d’un des plus importants transitaires, logisticiens mondiaux. Contexte : à la...

  • Head of Finance

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Archimed Sas Temps plein

    About ARCHIMEDWith offices in Europe, North America and Asia, ARCHIMED is a leading investment firm focused exclusively on healthcare industries. Its mix of operational, medical, scientific and financial expertise allows ARCHIMED to serve as both a strategic and financial partner to healthcare businesses. Prioritized areas of focus include Biopharma...

  • Head of Transmission Purchasing

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Group Trucks Purchasing Temps plein

    Head Of Transmission Purchasing **Location**:Göteborg, SE, 417 15 - Lyon, FR, 69802**Position Type**:Professional- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest...

  • Head of Product

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Indy Temps plein

    **À propos**: **Notre ambition : simplifier la vie de millions d’indépendants en automatisant leur comptabilité**: **Indy, c'est la comptabilité repensée pour les indépendants.** Être indépendant, c’est avoir plusieurs métiers : son activité, son administratif, ses financesSauf qu’ils ont rarement des notions de comptabilité ! Pourtant, en...

  • Head of Business Solutions

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Wecapt Temps plein

    Notre client est une société internationale de 5 000 personnes en forte croissance. Nous recrutons un Head of Business Solutions H/F en CDI sur Lyon au sein de la DSI. **Poste**: Vous managez une équipe présente en France et à l'internationale d'une quarantaine de personnes dont 4 N-1. Cette équipe gère l'ensemble des applicatifs utilisés par les...

  • Head of Finance

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARCHIMED Temps plein

    About ARCHIMEDARCHIMED is a leading investment firm focused on healthcare industries, with a presence in Europe, North America, and Asia. Our unique blend of operational, medical, scientific, and financial expertise enables us to serve as both a strategic and financial partner to healthcare businesses. Our areas of focus include Biopharma Products, Consumer...

  • Head of Confidentiality Desk

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERPOL Temps plein

    Job OverviewINTERPOL is seeking a highly skilled and experienced professional to fill the role of Head of Confidentiality Desk in Lyon, France.The successful candidate will be responsible for ensuring the confidentiality and integrity of sensitive information, as well as providing guidance and support to staff on data protection policies and procedures.Key...

  • Head of Business Solutions H/F

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Wecapt Temps plein

    Notre client est une société internationale. Nous recrutons un Head of Business Solutions H/F en CDI sur Lyon. Poste: Vous managez une équipe présente en France et à l'internationale de plusieurs dizaines de personnes. Cette équipe gère l'ensemble des applicatifs. Rattaché au CIO, vos missions sont les suivantes : Entretenir une relation étroite...

  • Acting Head of BEV FCEV Projects Purchasing

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Volvo Group Temps plein

    Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. Acting Head of Electromobility (Emob) Projects Are...

  • Head of Global Cybersecurity Security Operations Centers

    il y a 4 semaines

    Lyon, France AB Volvo Temps plein

    Head of Global Cybersecurity Security Operations CentersLocation: Greensboro, NC, US, 27409; Bangalore, IN, 562122; Wroclaw, PL, 51-502; Göteborg, SE, 417 15; Venissieux, FR, 69200Position Type: ProfessionalTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future. If you seek to make a...

  • Head of Partner Suite

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Volvo Group Temps plein

    France **Position Description** **Join us on our transformation journey to the digital future** At Group Digital & IT, we have a clear ambition to enable value creation at scale for the Volvo Group. With a new product centric operating model and digital technologies, we will produce digital offerings that are profitable, scalable, and differentiated. With...

  • Head of Procurement France

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Linde France S.A. Temps plein

    Linde France S.A. **Head of Procurement France & Iberia (F/M)** Lyon, France｜req14739 **What you will enjoy doing** - Manage +$200M in spend for Iberia IG, France IG and Homecare Business Units, understand their spend profiles, identify the main opportunity areas, contractual risks and define your strategy - Align your plans with your stakeholders...

  • Alternance Bac +4/+5

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Group Digital & IT Temps plein

    Alternance Bac +4/+5 - Communication IT - H/F **Location**:Lyon, FR, 69802**Position Type**:Student- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams,...

  • Head of Growth

    Il y a 5 mois

    Lyon, France N2JSOFT Temps plein

    **Être head of growth chez N2JSoft signifie**: L’objectif principal est de suivre, piloter et accroitre notre lead génération et d’utiliser tous les canaux d’acquisitions digitales ainsi que des techniques de growth hacker. **Mission à laquelle s’ajoutera de nombreuses missions gravitant autour**: - S’assurer d’une dépense intelligente et...