Agent Espace Accueil Et Services
Il y a 3 mois
**Description de l'entreprise**
N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût
Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentique, saines, savoureuses et créatives.
Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.
**Description du poste**
- Accueillir et prend en charge le client, récolte l’information sur ses besoins et attentes.
- Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, demande de devis, prise en charge du matériel, retrait colis etc..)
- Sensibiliser les clients à l’utilisation et aux avantages de la Carte METRO Reflexe et de Metro.fr
- Répondre à l’ensemble de demandes et interrogations du client et gère la relation client en cas de litige et réclamations (retour produit, problème SAV )
- Mettre en place les solutions adaptées en tenant compte de la demande et de la nature des informations fournies par le client.
- Garantir la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données client.
- Contacter le client dans le cadre du recouvrement amiable (Carte METRO Reflexe, SAV ) et du retrait colis.
**Qualifications**
- Orienté satisfaction client, vous bénéficiez d'un bon relationnel ainsi que d'un bon sens de l'accueil.
- Motivé par le commerce, vos qualités de contact vous permettent d'orienter et de renseigner les clients.
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes organisé dans votre travail
**Informations supplémentaires**
- Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
- Remise sur les achats.
- Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.
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Agents D'accueil Polyvalents
il y a 1 semaine
Lomme, France Kinepolis France Temps plein**Nous recherchons des agents d'accueil H/F en CDD à temps partiel pour notre complexe Lomme pour des évènements "Arbre de Noël" et les prochaines vacances scolaires.**: **Mission**: En tant qu’agent d’accueil, vous avez une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d’accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vous...
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Agent de Service Hospitalier Clinique
Il y a 2 mois
Lomme, France BIOMEGA HYGIENE Temps pleinBiomega Hygiène est une entreprise crée en 2006 spécialisée dans le Bionettoyage, l’Hygiène et les Services associés, à destination des Cliniques MCO, Psychiatriques, SSR, des Ehpad et des Foyers Handicaps. Outre ses compétences techniques et sa connaissance terrain, Biomega montre chaque jour au travers de ses agents, une bienveillance...
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Ash Agent de Service Hospitalier
Il y a 2 mois
Lomme, France BIOMEGA HYGIENE Temps plein**BIOMEGA HYGIÈNE** Biomega Hygiène est une entreprise crée en 2006 spécialisée dans le Bionettoyage, l’Hygiène et les Services associés, à destination des Cliniques MCO, Psychiatriques, SSR, des Ehpad et des Foyers Handicaps. Outre ses compétences techniques et sa connaissance terrain, Biomega montre chaque jour au travers de ses agents, une...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
il y a 3 semaines
Lomme, France Intersport Temps pleinEntreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Agent Ssiap1
Il y a 2 mois
Lomme, France GORON Temps pleinPrestataire de service en sécurité privée, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité, surveillance bâtiment grande Distribution. Vous êtes titulaire de la Carte Professionnelle, SSIAP 1 ,SST et HoB0 Travail de Jour en Semaine et jour les WE et jours fériés. Renseigner les supports d'intervention et d'activité (rapports, mains...
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Agent Polyvalent
Il y a 2 mois
Lomme, France DOMITYS Temps pleinEn tant qu’agent polyvalent, vos missions sont les suivantes: - Entretien : Maintenir une bonne image de la résidence en participant au nettoyage et à la propreté de l’établissement (sols, vitres, vaisselle). Assurer également la blanchisserie de la résidence ainsi que celle du linge des résidents. - Goût du contact avec les populations seniors...
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Employé / Employée de Maison (H/F)
Il y a 3 mois
Lomme, France Axeo Services Lille Nord Temps pleinRejoignez notre équipe en tant qu’employé de ménage à domicile H/F sur le secteur de Lille, Lambersart ou Lomme ! Type de contrat : CDI Horaires : 25h par semaine ou plus Lieu : Lille, Lambersart ou Lomme Disponibilité : Poste à pourvoir le 10 juin 2024 !! Axeo Services LILLE est à la recherche d’un(e) aide ménager(ère) H/F dévoué(e) pour...
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Agent de Bionettoyage
Il y a 3 mois
Lomme, France Groupement des hôpitaux de l'Institut Catholique de Lille Temps plein**CDD - 15 jours à 1 mois** Au sein d'une équipe, vous avez en charge le bionettoyage des chambres de nos patients et/ou d'un secteur de soins. Les missions générales sont les suivantes: - Entretien de l’environnement du patient - Réfection de lits - Nettoyage et Bionettoyage des chambres et parties communes En collaboration avec l'équipe...
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Cuisinier (H/F) - Restauration Collective
Il y a 2 mois
Lomme, France Groupement des hôpitaux de l'Institut Catholique de Lille Temps pleinAu sein du service cuisine de votre établissement de rattachement, vous êtes amené en équipe pour la bonne réalisation de l'ensemble des repas. Vos missions se font dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Les repas s’adressent autant au personnel de l’établissement qu’aux patients. Pour cela, vos missions sont les suivantes: -...
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Surveillant de Nuit
Il y a 2 mois
Lomme, France Micro MECS Lomme Temps plein**Pour le site**: MICRO MECS de Lomme Missions La Micro MECS est un projet qui s’inscrit dans les missions du Pole Protection de l’Enfance et dans le cadre des activités de la plateforme Lille Ouest. A ce titre, l’établissement est habilité à recevoir 6 enfants et adolescents de 4 à 18 ans issus de mêmes fratries, bénéficiaires de l’Aide...
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Animateur D'activité Périscolaire
Il y a 2 mois
Lomme, France RCLV Association Temps pleinL'association Rigolo Comme La Vie recherche un animateur(trice) d'activité périscolaire pour les vendredi de 13h30 à 16h30 pour animer un projet de parcours éducatif au sein d'une école de Lomme. L'animateur(trice) sera en charge d'animer 14 séances du vendredi 6 septembre au 20 décembre (hors vacances scolaires). Il encadrera un maximum de 18...
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Chauffeur Livreur
Il y a 2 mois
Lomme, France Groupe Charles André GCA Temps pleinLe Groupe Charles André est un prestataire européen de premier plan dans les domaines du transport et de la logistique. Leader et dynamique sur ses marchés, il est constitué de 100 filiales pour un effectif de 10 000 personnes présentes dans 15 pays. Depuis 90 ans, il a pour vocation d’offrir à ses clients un service sur mesure, des outils de haute...
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Aide Médico-psychologique/ Auxiliaire de
Il y a 2 mois
Lomme, France IME Lino Ventura Temps pleinCDD 0.6 LINO 092024 Dans le cadre d'un CDD à temps partiel (remplacement maternité), sous la responsabilité du Chef de Service et en lien avec l’équipe pluridisciplinaire: - Vous veillez au respect du rythme et du confort de l’enfant. - Vous assurez tous les actes de la vie quotidienne. - Vous menez des activités éducatives et animations. - Vous...
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Orthophoniste (H/F)
Il y a 2 mois
Lomme, France IME Lino Ventura Temps pleinOrtho IME 0.5 ETP CDI ORTHOPHONISTE (H/F) - POSTE A POUR VOIR DES QUE POSSIBLE CDI 17,5 HEURES à pourvoir pour le 13/10/24 **MISSIONS**: Sous la responsabilité du chef de service du SESSAD et en lien avec l’équipe pluridisciplinaire: - Vous réalisez les bilans orthophoniques des enfants et participez à l’évaluation pluridisciplinaire. - En...
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Secrétaire Médical
il y a 1 mois
Lomme, France Groupement des hôpitaux de l'Institut Catholique de Lille Temps pleinRattaché(e) hiérarchiquement au responsable des secrétariats médicaux, vous assistez l'équipe médicale et permettez la coordination entre les médecins, l'équipe soignante et le patient. Vous êtes garant(e) du suivi de la prise en charge du patient dans sa globalité. Pour cela, vos missions sont les suivantes: - Préparation, actualisation et...
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Employé(E) Polyvalent(E)
Il y a 2 mois
Lomme, France SMYTHS TOYS FRANCE Temps plein**Description offre**: SMYTHS TOYS FRANCE est implanté dans 7 pays et s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders européens du marché du jouet. Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) magasin. Rattaché(e) au Manager opérationnel du magasin, vous accueillez et accompagnez nos Clients et participez au...
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Conseiller de Vente Chaussures
il y a 3 semaines
Lomme, France Intersport Temps pleinEntreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Conseiller de Vente Matériel
il y a 3 semaines
Lomme, France Intersport Temps pleinEntreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Senior Manager Transportation and Customs- France
il y a 4 semaines
Lomme, France Ingram Micro Temps plein**Summary of the responsibilities**: This position is responsible for supporting the France organization through the day-to-day management, development and implementation of best-in-class Transportation & Customs Services. He/she will report directly to the Senior Regional Transportation Manager. There are apr. 3-5 direct reports planned at this stage. This...