Gestionnaire Clientele
il y a 4 semaines
Vous recherchez un défi professionnel au sein d'une entreprise innovante et engagée dans la satisfaction client ? Nous avons le plaisir de vous informer qu'une opportunité unique se présente à vous
Notre client, entreprise renommée spécialisée dans la plomberie, leader dans son secteur d'activité. Dans le cadre de leur engagement continu à offrir un service d'excellence, nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire Clientèle pour rejoindre leur équipe dynamique.
En tant que **Gestionnaire Clientèle**, vous serez au cœur de la relation avec leurs clients. Votre rôle consistera à assurer une communication fluide et efficace, à comprendre et à répondre à leurs besoins spécifiques, tout en veillant à maintenir un haut niveau de satisfaction.
- Vos missions seront : _
- Écouter activement les préoccupations des clients, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes dans les meilleurs délais.
- Planifier et coordonner les interventions des équipes techniques sur le terrain, en fonction des besoins des clients.
- Assurer le suivi des dossiers clients, de la prise en charge jusqu'à la résolution complète du problème, en garantissant la qualité du service.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et à l'optimisation de l'expérience client.
**Profil recherché**:
- Vous êtes diplômé(e) d’un diplôme supérieur dans la relation clientèle, vous possédez au minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
- Vous avez une excellente aisance relationnelle et un sens du service client développé.
- Vous êtes à l'écoute, empathique et avez une capacité à gérer les situations difficiles avec diplomatie.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
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**Pourquoi les rejoindre**:
- Poste en statut employé, 39H/semaine + 1 astreinte weekend (1 fois par mois)
- Prime astreinte + heure supplémentaire + indemnité repas (6.30€/jour travaillé)
- Salle de repos et de repas, entreprise familiale.
**Processus de recrutement**:
- Entretien avec la Chargée de recrutement, Justine.
- 1er entretien en présentiel avec le DRH.
- 2ème entretien en présentiel avec la Responsable service client.
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Gestionnaire de clientèle
il y a 3 semaines
Charenton-le-Pont, Île-de-France OPEN SOURCING Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Direction Clientèle, vous êtes rattaché au Responsable Département Clientèle.Vous assurez la gestion des opérations liées à la vie d'un portefeuille de contrats clients en vous positionnant en analyste permanent des risques liés à la gestion des contrats et en mettant en oeuvre toutes les actions...
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Gestionnaire de clientèle
il y a 2 jours
Charenton-le-Pont, Île-de-France OPEN SOURCING Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Direction Clientèle, vous êtes rattaché au Responsable Département Clientèle.Vous assurez la gestion des opérations liées à la vie d'un portefeuille de contrats clients en vous positionnant en analyste permanent des risques liés à la gestion des contrats et en mettant en oeuvre toutes les actions...
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Gestionnaire de Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Le Cannet, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...
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Chargé-e de Clientèle Var
il y a 4 semaines
Le Muy, France GRAND DELTA HABITAT Temps plein**GRAND DELTA HABITAT** est un acteur majeur de l’habitat social (650 salariés, 180 millions de CA, 39.000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur et gestionnaire de copropriétés. Sa mission est de proposer des solutions-logement adaptées à tous dans la région PACA et ses départements limitrophes. GRAND DELTA...
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Gestionnaire Relations Clientele
il y a 1 mois
Le Plessis-Belleville, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client, grand groupe spécialisé dans le secteur industriel, un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS BILINGUE ANGLAIS H/F, basé au Plessis-Belleville (40 minutes de Gare du Nord et 30 minutes de Gare d'Aulnay-sous-Bois). Description du poste Vous aurez pour...
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Gestionnaire de Clientele H/F
il y a 6 jours
LONS LE SAUNIER, France Start People. Temps pleinPOSTE :GESTIONNAIRE DE CLIENTELE (H/F)Au sein de l'agence, vous aurez pour missions :d'assurer la gestion d'un portefeuille clientde commercialiser l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires et financiersde contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agencede travailler en collaboration avec les métiers...
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Gestionnaire de Clientèle Particuliers
Il y a 2 mois
Le Cannet, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...
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Gestionnaire de Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Le Cannet, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain...
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Gestionnaire de Clientèle
il y a 2 jours
Le Creusot, France Groupe BPCE Temps plein**Notre recherche** Afin de renforcer notre équipe au sein de l’agence de Creusot Schneider, nous recrutons une ou un Gestionnaire Clientèle (F/H). **Vous nous intéressez car**: - Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire - Vous avez une expérience réussie dans le domaine bancaire d'au moins 3 ans - Vous...
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Gestionnaire de La Relation Clientèle
il y a 1 mois
Le Passage, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise L'agence Actual recherche pour l'un de ses clients, un gestionnaire de la relation clientèle h/f. Le poste **Sur ce poste, vous aurez les missions suivantes**: traiter les appels téléphoniques entrants et les mails reçus répondre aux demandes d’information, accompagner le client dans nos outils dématérialisés, saisir les commandes...
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Gestionnaire Back Office Clientèle Entreprise
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, France LCL Temps plein**Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste** Gestionnaire Back Office Clientèle Entreprise - NOISY (93) H/F **Type de contrat** CDD **Missions** La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque des Entreprises...
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Gestionnaire de Facturation Et Clientèle
il y a 2 jours
Le Havre, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Vous êtes à l'aise avec les chiffres et avez un bon sens du service client? Cette offre va vous intéresser! Nous recherchons pour notre client, spécialiste de la distribution d'énergie, **un GESTIONNAIRE DE FACTURATION / CLIENTELE (H/F) **en CDD de pré-embauche à Tacoignières. **Les missions****: **Gérer des contrats** -...
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Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale
il y a 1 mois
Le Havre, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein**Description de l'entreprise**: Intégrez dès à présent la banque qui soutient et encourage l’audace de toutes celles et ceux qui entreprennent ! Acteur clé de l’économie régionale, la Caisse d’Epargne Normandie témoigne tous les jours sur le terrain de ses valeurs humaines et de sa volonté de placer le client au cœur de son métier. Ancrée...
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Gestionnaire Clientèle
il y a 3 semaines
Le Havre, France E2SE Business School Temps pleinA propos de l'entreprise :E2SE Business School - membre du Collège de Paris (+ 10 000étudiants) est une École Supérieure régionale située à Caen et auHavre. Présente en Normandie depuis 1998 et spécialisée dans ledomaine tertiaire (Management, RH, Marketing, Finance,Communication etc.) elle forme plus de 2850 candidats à devenir devéritables...
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Gestionnaire Clientèle Patrimoniale
il y a 1 mois
Le Havre, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein**Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...
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Gestionnaire de Clientèle
Il y a 2 mois
Le Creusot, France Groupe BPCE Temps plein**Notre recherche** Afin de renforcer notre équipe au sein de l’agence de Creusot Croix-Menée (71), nous recrutons une ou un Gestionnaire Clientèle (F/H). **Vous nous intéressez car**: - Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire - Vous avez une expérience réussie dans le domaine bancaire d'au moins 3...
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Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale
il y a 2 jours
Le Cendre, France Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Temps plein**Description de l'entreprise**: La CEPAL c’est quoi ? La Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin s'affirme comme la grande banque régionale ancrée sur ses 7 départements. Grâce à ses 1 350 collaborateurs qui véhiculent nos valeurs de proximité et de partage, elle s'inscrit dans une dynamique de développement au service de près d'un million de...
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Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale
il y a 2 jours
Le Cendre, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La CEPAL c’est quoi ? La Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin s'affirme comme la grande banque régionale ancrée sur ses 7 départements. Grâce à ses 1 350 collaborateurs qui véhiculent nos valeurs de proximité et de partage, elle s'inscrit dans une dynamique de développement au service de près d'un million de...
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CDI - Gestionnaire Clientèle Particuliers (H/F) - LE CANNET
il y a 2 semaines
Le Cannet, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps pleinDescription de l'entreprise Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entités du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain et...
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Gestionnaire Clientèle Patrimoniale
Il y a 2 mois
Le Grand-Quevilly, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...