IT Support Poste de Travail

il y a 4 semaines

Paris er, France BBL COMMUNITY Temps plein

Au sein d’une équipe composée de 4 personnes spécialisées, vous contribuerez aux différents

travaux d’assistance, de conseil et de monitorat et à la résolution d’incidents auprès des utilisateurs,

et à la population VIP

Dans ce cadre, vous devrez traiter des demandes souvent complexes émanant du support de niveau

1 et être capable de résoudre les problèmes bureautiques concernant les différents éléments de la

suite Office 2016 / 365 et tout ce qui touche au poste de travail Windows 10/11.

Vous devrez en outre disposer d’une expertise fonctionnelle sur les terminaux de type

IPAD/IPhone ainsi que sur les problématiques de sécurité afférentes.

La connaissance de l’outil de gestion et déploiement de flotte de terminaux mobiles Black Berry

UEM, sera un atout supplémentaire.

documents dans le cadre des évolutions des outils et participer aux tests et recettes.

Vous élaborez des supports de présentation/formation et participez à animer les ateliers

utilisateurs.

De formation informatique Bac +2 minimum, vous possédez au minimum 2 années d'expérience à

un poste similaire et dans un environnement de support aux utilisateurs (réseaux, protocoles,

messagerie, annuaire, bureautique...)

Compétences minimum requises

**Compétences mínimales exigées**

Support tous niveaux auprès d’une population de type VIP

Support bureautique et poste de travail niveau 2

Office 2016 / 365- Word, Excel, Access, PowerPoint, OneNote, IE

Clients de messagerie OWA et Outlook 2016- Exchange

Système d’exploitation Seven/W10 et son environnement

(fonctionnel, GPO, Active Directory, base de registre )

Développement en VBA (Excel)

Support fonctionnel matériel de type IPAD/IPhone (IOS, ITunes)

Support fonctionnel MDM Black Berry UEM

Support fonctionnel Softphonie Teams etc..

Oracle Identity manager

Qualités requises pour ce poste:
Capacité de compréhension de l’environnement technique et fonctionnel du S.I de l’entreprise

Esprit d’analyse, de déduction et rigueur, qualité rédactionnelle, aptitude au dialogue et au travail

en équipe.

Pédagogue et patient, vous êtes doté d’un excellent sens relationnel et un esprit orienté client.

Vous disposez une aptitude à acquérir et maîtriser rapidement les nouvelles technologies.

Votre capacité d’écoute et de reformulation, ainsi que votre aisance, seront vos meilleurs atouts pour

réussir à ce poste.

Stabilité, disponibilité et sens de la hiérarchie seront appréciées.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • IT Support Manager

    il y a 4 jours

    Paris 17e, France Sesame IT Temps plein

    Descriptif du poste Sesame it cherche son/sa #TechHero pour renforcer son équipe Support et recrute un IT Support Manager pour animer et piloter les activités de Support / #Helpdesk ! Missions principales: - Animer le service support IT (clients et interne). - S assurer du respect des engagements - Reporter l'activité support et évaluer le niveau de...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France TALENTS IT Temps plein

    Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons actuellement pour notre client un(e) Spécialiste Support sur Paris dans le cadre d'un CDI. **Rattaché(e) à l'équipe support, vous aurez pour mission**: D'être le premier point de contact des utilisateurs souhaitant obtenir une assistante...

  • Developpeur .NET et support N1

    il y a 1 mois

    Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants...

  • Responsable IT

    il y a 1 mois

    Paris 1er, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT cabinet de recrutement national...

  • Developpeur .NET et support N1

    il y a 4 semaines

    Paris, France, 75000, Ile-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants...

  • Team Lead Poste de Travail

    il y a 4 semaines

    Paris, France ABIL-IT Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients un team lead poste de travail, vous aurez pour principales missions: - Conception hardware des poste de travail et serveurs bureautique (doit pouvoir recolter un besoin utilisateur et le transcrire en configuration matérielle) - MECM (usage & reporting), Intune & WSUS - Windows (toutes versions) et office ( MS...

  • IT Support Analyst

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France FED IT Temps plein

    **Giovanni Le Borgne, consultant chez Fed IT, recrute pour son client son ou sa prochain(e) IT Support Analyst en CDI.** **Votre fonction**: L'analyste informatique exploite la technologie pour fournir des solutions technologiques et un soutien visant à favoriser l'efficacité organisationnelle et l'amélioration continue du système. À ce titre,...

  • Ingénieur Poste de travail

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ISE SYSTEMS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Ingénieur Poste de travail pour rejoindre notre équipe informatique dynamique chez un client prestigieux. Ce rôle est essentiel pour gérer et optimiser l'environnement des postes de travail à travers l'entreprise, en garantissant une performance optimale et en améliorant l'expérience utilisateur. Le...

  • IT Support

    il y a 4 semaines

    Paris, France BCiC Swiss Temps plein

    BCIC Swiss GmbH is looking for a full-time On-site IT Support Engineer in **France** Who will provide day to day local We provide IT Services and Solutions for Data Centers, Offices or any work places that allows to build an efficient IT Infrastructure. Our team bringing together a rare blend of skills contributing to the company’s success story and...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...

  • Administration et support Réseau et Sécurité

    il y a 4 semaines

    Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • IT Support Technician for Dispatch Tasks

    il y a 5 jours

    Paris, France Layers logic IT Limited Temps plein

    **General Responsibilites** - Primary engineer to be dispatched to client sites for all Tier 1 support issues - Ensures that incoming inquiries are initially responded to within contract Service Level Agreements (SLA) - Serves as the primary point of contact between the customer and internal team and ensures pertinent information for the resolution of...

  • Developpeur .NET et support N1

    il y a 4 semaines

    Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • IT Manager

    il y a 7 jours

    Paris 1er, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT cabinet de recrutement national...

  • Ingénieur Poste de Travail et Infrastructures

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France ACTIIS-IT Temps plein

    Titre du Poste : Ingénieur Poste de Travail et Infrastructures (CDI uniquement)Lieu : Paris Séniorité : 5 ans d’expérience minimumDéfinition de la prestation :Vos missions : Vous aurez pour responsabilités :Partie Projets :Collaborer à la conception et au déploiement de projets stratégiques, notamment sur la convergence des postes de...

  • Ingénieur Poste de Travail et Infrastructures

    il y a 7 jours

    Paris, France ACTIIS-IT Temps plein

    Titre du Poste : Ingénieur Poste de Travail et Infrastructures (CDI uniquement)Lieu : Paris Séniorité : 5 ans d’expérience minimumDéfinition de la prestation :Vos missions : Vous aurez pour responsabilités :Partie Projets :Collaborer à la conception et au déploiement de projets stratégiques, notamment sur la convergence des postes de...

  • Administration et support Réseau et Sécurité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • Administration et support Réseau et Sécurité

    il y a 1 semaine

    Paris, France PROPULSE IT Travail à distance Freelance Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • Architecte IT

    il y a 4 semaines

    Paris 1er, France KAPA IT Temps plein

    Descriptif du poste - Assurer le rôle d architecte infrastructure de production afin de garantir la cohérence des solutions avec les standards de production, dans toutes les phases du cycle de vie d un SI client ou interne. - Avant-vente (AVV) - Transition / Build - Run Maintenir la documentation d architecture technique des clients ou du socle...

  • Developpeur .NET et support N1

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...