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Agent Administratif
il y a 2 semaines
Rattachement hiérarchique au : adjointe de direction et RCA
Statut : Employé
Niveau : 2 / BAC PRO, option commerce ou expérience commerce et accueil et/ou gestion
comptabilité
Il/elle veille à l’accueil des clients et assure leur encaissement.
Il/elle est le relais de communication entre les clients et les collaborateurs.
Il/elle peut être amené(e) à réaliser des actions commerciales déterminées par le RCA ou le
gérant du magasin.
Il/elle effectue les taches administratives et informatiques
- Suivi des pro-formas(rapprochement des factures)
- Qualité du fichier client
- Indicateur satisfaction client (NPS, avis Google)
Interlocuteurs internes magasin : Tous collaborateurs du magasin
Interlocuteurs externes magasin : Clients
Position dans l’organigramme et statut
Missions générales
Indicateurs clés
Interlocuteurs
Administratives
- Accueillir les clients de manière personnalisée
- Accueillir les fournisseurs
- Assurer le standard téléphonique du magasin
- Saisir les règlements
- Effectuer l’encaissement des clients
- Etre responsable de l’arrêté de caisse selon la procédure
- Participer au suivi et à la relance des impayés
- Effectuer le contrôle des crédits emballages et supports
- Effectuer l’interface entre les clients et les autres membres du magasin
- Participer aux inventaires
- Participer aux actions de facturation et assurer le suivi du planning de facturation
- Assurer une partie des tâches du Responsable Commercial et Administratif (R.C.A.)
- Assurer les commandes de fournitures
- Il/elle peut être amené(e) à effectuer la prise de commandes clients
Commerciales:
- Participer aux opérations de coordination des actions commerciales
- Peut être amené à gérer un portefeuille de clients
contribuer à la fidélisation des clients.
Domaines de responsabilités/activités principales
Profil
Compétences techniques/métiers:
- Avoir le sens du commerce, du relationnel client
- Connaissance de base en gestion administrative et comptabilité
- Connaissance utilisation outils bureautiques
Compétences comportementales (qualités clés):
- Qualité et aisance relationnelle (physique et téléphonique)
- Rigueur et méthode
- Bonne gestion du temps
- Capacité à écouter et à dialoguer avec l’équipe, sa hiérarchie
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 1 643,54€ à 2 197,49€ par mois
Programmation:
- Disponible le week-end
- Flextime
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 17/06/2024
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Job D'été Agent Administratif
il y a 3 jours
Douai, Hauts-de-France Mutualité Française Aisne - Nord - Pas-de-Calais - SSAM Temps pleinVotre rôle dans cette aventure ?Au sein de notre établissement, vous êtes un agent des services généraux et administratifs (H/F) de la structure et vous avez pour mission de:- Gérer les contacts opérationnels (téléphone, accueil physique) avec les prestataires et participer à leur contrôle,- Evaluer le degré d'urgence des appels et en assurer...
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Job D'été Agent Administratif
il y a 6 jours
Douai, France Mutualité Française Aisne - Nord - Pas-de-Calais - SSAM Temps pleinJob d'été Agent administratif (H/F) à Flers CDD 2 mois Votre rôle dans cette aventure ? Au sein de notre établissement, vous êtes un agent des services généraux et administratifs (H/F) de la structure et vous avez pour mission de: - Gérer les contacts opérationnels (téléphone, accueil physique) avec les prestataires et participer à leur...
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Job D'été Agent Administratif
il y a 6 jours
Douai, France Mutualité Française Aisne - Nord - Pas-de-Calais - SSAM Temps pleinVotre rôle dans cette aventure ? Au sein de notre établissement, vous êtes un agent des services généraux et administratifs (H/F) de la structure et vous avez pour mission de: - Gérer les contacts opérationnels (téléphone, accueil physique) avec les prestataires et participer à leur contrôle, - Evaluer le degré d’urgence des appels et en...
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Agent Administratif
il y a 4 jours
Douai, France DRSM HAUTS DE FRANCE Temps plein**AGENT ADMINISTRATIF H/F**: - CDI - DOUAI - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD91589 **DRSM HAUTS DE FRANCE**: La Direction régionale du service médical des hauts-de-France est un organisme expert de la sécurité sociale. Il est l'acteur médical de la gestion du risque santé de l'Assurance Maladie. Il intervient à tous...
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Agent Administratif
il y a 2 semaines
Douai, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Agent Administratif
Il y a 2 mois
Douai, France AFAD DU DOUAISIS Temps pleinPrincipales activités: - accueille les usagers physiquement et téléphoniquement ; - réceptionne, ouvre, enregistre, distribue, classe et suit le courrier ; - saisit, met en forme des documents ; - planifie, organise les rendez-vous (gestions d'agendas) ; - peut constituer les dossiers permettant le suivi administratif et la prise en charge des...
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Agent D'accueil
il y a 4 semaines
Douai, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Douai Place D'Armes, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...
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Gestionnaire Administratif- Finances
Il y a 2 mois
Douai, France EPDSAE - Administration Générale Temps plein_**« Gestionnaire Administratif - Finances - »**_ - **Poste Adjoint Administratif**_ **EPDSAE - « Pôle Enfance Famille Grand Sud »** L’EPDSAE, créé en 1982 par le Département du Nord, est le premier Etablissement public social et médico-social de France. Il est composé de 16 établissements et services implantés sur l’ensemble du...
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Gestionnaire Administratif- Finances
il y a 3 jours
Douai, Hauts-de-France EPDSAE - Administration Générale Temps plein_**« Gestionnaire Administratif- Finances- »**_- **Poste Adjoint Administratif**_**EPDSAE - « Pôle Enfance Famille Grand Sud »**L'EPDSAE, créé en 1982 par le Département du Nord, est le premier Etablissement public social et médico-social de France. Il est composé de 16 établissements et services implantés sur l'ensemble du Département et...
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Agent de Comptoir Polyvalent
il y a 5 jours
Douai, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Agent Administratif Codir-
Il y a 2 mois
Lambres-lez-Douai, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le***: Dimanche 30 Juillet 2023 **Contrat***: Contrat En Alternance **Secteur***: Administration / Gestion **Établissement***: Clinique Saint Amé **Localisation***: Lambres-Lez-Douai **Expérience***: Débutant **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du...
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Agent D'accueil
il y a 3 semaines
Lambres-lez-Douai, France FONDATION PARTAGE ET VIE Temps pleinl'EHPAD les Jardins de Théodore à Lambres-Lez-Douai, établissement de la Fondation Partage et Vie, propose un poste d'agent d'accueil à temps partiel de 14 heures/semaine. Vous aurez la possibilité de réaliser **différentes missions** tel que: - Assurer l'accueil téléphonique et physique de l'établissement - Accueil et orientation des familles et...
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Cs ou Ff Nuits
Il y a 2 mois
Douai, France Centre hospitalier de Douai Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CS ou FF nuits **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier de Douai recrute un cadre de santé ou FF pour le service des nuits. Intitulé du poste Cadre de Santé de Nuit Nomination Par le Directeur, sur proposition du Coordonnateur Général des Soins Il peut être...
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Cadre de Santé ou Faisant Fonction
Il y a 2 mois
Douai, France Centre Hospitalier de Douai Temps pleinLe Centre Hospitalier de Douai recrute un cadre de santé (ou faisant fonction) pour son service de nuit. **Intitulé du poste** Ø Cadre de Santé de Nuit **Nomination** Par le Directeur, sur proposition du Coordonnateur Général des Soins Il peut être mis fin à ses fonctions selon les mêmes modalités. **Autorité fonctionnelle et...
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Agent de Voyages
il y a 2 jours
Douai, Hauts-de-France CAP 5 VOYAGES Temps pleinVous intégrerez une équipe de 2 personnesPassionné(e) par le métier du voyage vos missions seront:- Accueillir et conseiller les clients.- Découvrir et identifier leurs exigences spécifiques et leurs besoins afin de leur proposer une offre adaptée.- Établir des devis personnalisés.- Proposer des offres complémentaires.- Vous suivrez vos dossiers de...
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Cadre de Santé ou Faisant Fonction
il y a 3 jours
Douai, Hauts-de-France Centre Hospitalier de Douai Temps pleinLe Centre Hospitalier de Douai recrute un cadre de santé (ou faisant fonction) pour son service de nuit.**Intitulé du poste**Ø Cadre de Santé de Nuit**Nomination**Par le Directeur, sur proposition du Coordonnateur Général des SoinsIl peut être mis fin à ses fonctions selon les mêmes modalités.**Autorité fonctionnelle et hiérarchique**Liaisons...
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Agent de Voyages
il y a 2 semaines
Douai, France CAP 5 VOYAGES Temps pleinVous intégrerez une équipe de 2 personnes Passionné(e) par le métier du voyage vos missions seront: - Accueillir et conseiller les clients. - Découvrir et identifier leurs exigences spécifiques et leurs besoins afin de leur proposer une offre adaptée. - Établir des devis personnalisés. - Proposer des offres complémentaires. - Vous suivrez vos...
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Trois Pharmaciens
il y a 3 semaines
Douai, France Centre Hospitalier de Douai Temps pleinEtablissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT), le Centre Hospitalier de Douai est l’établissement pivot de la zone de proximité du Douaisis. Il assure ses missions de service public hospitalier sur un secteur de 64 communes dont la population rassemble près de 260 000 habitants. Premier employeur public du Douaisis,...
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Responsable Achats Et Approvisionnement
Il y a 2 mois
Douai, France Centre Hospitalier de Douai Temps pleinLe Centre Hospitalier de Douai recrute un(e) Responsable achats et approvisionnement, à pourvoir mi-2023. **Détails de l’offre** **POSTE PROPOSÉ** Responsable Achat et approvisionnement Centre Hospitalier de Douai **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier de Douai est l’établissement support du GHT du...
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Responsable Achats Et Approvisionnements
Il y a 2 mois
Douai, France Centre hospitalier de Douai Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable Achats et Approvisionnements **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** POSTE PROPOSÉ Responsable Achats et approvisionnements CONTRAT CDI, Détachement, Mutation DESCRIPTIF Le Centre Hospitalier de Douai est l'établissement support du GHT du Douaisis. Le Groupement...