Téléconseiller (H/F) Cdd Du 24 Juin Au 1er

Il y a 2 mois

Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

**Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.**

Le rôle du Fichier **I-CAD** est d’assurer la traçabilité des carnivores domestiques sur le territoire français et de délivrer leur carte d’identification.

Pour son Service Relation Clients, Ingenium Animalis recherche un **Chargé d’Assistance/Téléconseiller H/F** dans le cadre d’un **CDD job d'étudiant** du 1er juillet au 30 août 2024.

**Le poste se situe à Montreuil** **au 29 rue du Progrès 93100**

**Missions principales**:
Au sein du Service Relation Clients composé d’une vingtaine de collaborateurs, le **Chargé d'assistance/Téléconseiller H/F** réalise les missions suivantes:
‐ Gérer les contacts téléphoniques et mails entrants de nos clients

‐ Assurer des appels sortants pour traiter les dossiers en cours,

‐ Mettre à jour la fiche client,

‐ Être le garant de la satisfaction client et contribuer au développement de l’image de l’entreprise

**Profil**:
De formation Bac+2 et fort d’une expérience dans le domaine de la Relation Client.

‐ Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse

‐ Bonne aisance téléphonique et rédactionnelle

‐ Sens du service Client et des priorités

‐ Organisé(e), rigoureux(se), ponctuel(le), dynamique, aimant travailler en équipe

‐ Maitrise de l’outil informatique.

**Conditions de travail**:
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation interne alliant théorie et pratique.

‐ 35h organisées en journée de 7h10 donnant lieu à des RTT.

‐ Horaire 8h30 à 17h30 dans une limite de 7h10 par jour

**UN TEST D'ORTHOGRAPHE VOUS SERA DEMANDE LORS DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT.**

**Rémunération**:
‐ 2001,37 euros mensuels brut

‐ Prime mensuelle de présence de 150 euros

‐ Convention collective Syntec

‐ Mutuelle prise en charge à 70% par l’employeur

‐ Tickets Restaurant pris à 60% par l’employeur d'une valeur de 10,42 euros par ticket

Type d'emploi : CDD

Salaire : 2 001,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 24 Juin Au 30 Août

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 24 Juin Au 30 Août

    il y a 3 jours

    Montreuil, Île-de-France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L'Haÿ-les-Roses) et d'un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros.**Le rôle du Fichier...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 30

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis située à Montreuil au 29 rue du Progrès 93100 et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le rôle...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis située à Montreuil au 29 rue du Progrès 93100 et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le rôle...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    il y a 3 jours

    Montreuil, Île-de-France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L'Haÿ-les-Roses) et d'un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros.**Le rôle du Fichier...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    il y a 2 jours

    Montreuil, Île-de-France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis située à Montreuil au 29 rue du Progrès 93100 et d'un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros.**Le rôle du Fichier...

  • Téléconseiller en Assurances

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients un acteur mutualiste, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDD de 4 à 6 mois. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner la demande des clients par téléphone et participer aux campagnes de prospection (appels...

  • Téléconseiller en Assurances

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients un acteur mutualiste, plusieurs Téléconseillers H/F dans le cadre d'un contrat en CDD de 4 à 6 mois. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner la demande des clients par téléphone et participer aux campagnes de prospection...

  • Téléconseiller/ Job D'été

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller/ Job D'été

    il y a 3 semaines

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) - Secteur de L'assurance

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Expectra Temps plein

    Expectra, recherche pour le compte de son client (secteur de l'assurance maladie), des téléconseillers F/H. Rattaché (e) à une équipe, vous étudiez la situation des assurés. Vous vous assurez de la faisabilité des données. Vous conseillez et informez sur la législation du régime général et complémentaire et vous communiquez les démarches à...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Avant de postuler, laissez-nous **nous présenter**: **Ingenium animalis **estdélégataire pour le **Ministère de l'Agriculture et de l’Alimentation **de la gestion du **fichier d'identification I-CAD **des chiens, des chats et des furets. Eh oui, même les furets y sont ! Société à **taille humaine **(quatre-vingts collaborateurs motivés comme...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Avant de postuler, laissez-nous **nous présenter**: **Ingenium animalis **estdélégataire pour le **Ministère de l'Agriculture et de l’Alimentation **de la gestion du **fichier d'identification I-CAD **des chiens, des chats et des furets. Eh oui, même les furets y sont ! Société à **taille humaine **(quatre-vingts collaborateurs motivés comme...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Avant de postuler, laissez-nous **nous présenter**: **Ingenium animalis **estdélégataire pour le **Ministère de l'Agriculture et de l’Alimentation **de la gestion du **fichier d'identification I-CAD **des chiens, des chats et des furets. Eh oui, même les furets y sont ! Société à **taille humaine **(quatre-vingts collaborateurs motivés comme...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Avant de postuler, laissez-nous **nous présenter**: **Ingenium animalis **estdélégataire pour le **Ministère de l'Agriculture et de l’Alimentation **de la gestion du **fichier d'identification I-CAD **des chiens, des chats et des furets. Eh oui, même les furets y sont ! Société à **taille humaine **(quatre-vingts collaborateurs motivés comme...