Téléconseiller/ Job D'été

il y a 3 semaines

Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

**Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.**

Le rôle du Fichier **I-CAD** est d’assurer la traçabilité des carnivores domestiques sur le territoire français et de délivrer leur carte d’identification.

Pour son Service Relation Clients, Ingenium Animalis recherche un **Chargé d’Assistance/Téleconseiller H/F** dans le cadre d’un **CDD job d'étudiant** du 1er juillet au 31 août 2024.

**Le poste se situe à Montreuil** **au 29 rue du Progrès 93100**

**Missions principales**:
Au sein du Service Relation Clients composé d’une vingtaine de collaborateurs, le **Chargé d'assistance/Téléconseiller H/F** réalise les missions suivantes:
‐ Gérer les contacts téléphoniques et mails entrants de nos clients

‐ Assurer des appels sortants pour traiter les dossiers en cours,

‐ Mettre à jour la fiche client,

‐ Être le garant de la satisfaction client et contribuer au développement de l’image de l’entreprise

**Profil**:
De formation Bac+2 et fort d’une expérience dans le domaine de la Relation Client.

‐ Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse

‐ Bonne aisance téléphonique et rédactionnelle

‐ Sens du service Client et des priorités

‐ Organisé(e), rigoureux(se), ponctuel(le), dynamique, aimant travailler en équipe

‐ Maitrise de l’outil informatique.

**Conditions de travail**:
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation interne alliant théorie et pratique.

‐ 35h organisées en journée de 7h10 donnant lieu à des RTT.

‐ Horaire 8h30 à 17h30 dans une limite de 7h10 par jour

**UN TEST D'ORTHOGRAPHE VOUS SERA DEMANDE LORS DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT.**

**Rémunération**:
‐ 2001,37 euros mensuels brut

‐ Prime mensuelle de présence de 150 euros

‐ Convention collective Syntec

‐ Mutuelle prise en charge à 70% par l’employeur

‐ Tickets Restaurant pris à 60% par l’employeur d'une valeur de 9.87 euros par ticket

Type d'emploi : CDD

Salaire : 2 001,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller/ Job D'été

    il y a 2 jours

    Montreuil, Île-de-France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L'Haÿ-les-Roses) et d'un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros.**Le rôle du Fichier...

  • Téléconseiller/ Job D'été

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis située à Montreuil au 29 rue du Progrès 93100 et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le rôle...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 24 Juin Au 1er

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 30

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis située à Montreuil au 29 rue du Progrès 93100 et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le rôle...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 24 Juin Au 30 Août

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    il y a 3 jours

    Montreuil, Île-de-France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L'Haÿ-les-Roses) et d'un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros.**Le rôle du Fichier...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 1er Juillet Au 14

    il y a 2 jours

    Montreuil, Île-de-France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis située à Montreuil au 29 rue du Progrès 93100 et d'un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros.**Le rôle du Fichier...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd Du 24 Juin Au 30 Août

    il y a 3 jours

    Montreuil, Île-de-France Ingenium animalis Temps plein

    **Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L'Haÿ-les-Roses) et d'un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros.**Le rôle du Fichier...

  • Job - nounou (H/F)

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Pas-de-Calais, France Mômji Temps plein

    Vous aimez les enfants, les langues et cherchez un job ? Rejoignez nous !Description du poste :* Garde d'enfants à domicile de 1 enfant -* Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l'école, leur préparer leur goûter, jouer avec eux, tout ça… en Anglais ! Le temps consacré à l'Anglais dépendra de votre...

  • Job - nounou (H/F)

    il y a 3 semaines

    Montreuil, France Mômji Temps plein

    Vous aimez les enfants, les langues et cherchez un job ? Rejoignez nous !Description du poste :* Garde d'enfants à domicile de 1 enfant -* Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l'école, leur préparer leur goûter, jouer avec eux, tout ça… en Anglais ! Le temps consacré à l'Anglais dépendra de votre...

  • Nanny job

    il y a 1 mois

    Montreuil, Pas-de-Calais, France Mômji Temps plein

    Are you bilingual and do you love children? Mômji has the perfect job for you! Become a Nanny with Mômji, France's leader in foreign language Childcare !Job description:* Babysitting 1 child in English* Reference: 221463Requirements:* Previous experience with children required (formal or informal),* No diploma required,* No minimum level of French...

  • Nanny job

    il y a 1 mois

    Montreuil, France Mômji Temps plein

    Are you bilingual and do you love children? Mômji has the perfect job for you! Become a Nanny with Mômji, France's leader in foreign language Childcare !Job description:* Babysitting 1 child in English* Reference: 221463Requirements:* Previous experience with children required (formal or informal),* No diploma required,* No minimum level of French...

  • Job Nounou

    il y a 3 semaines

    Montreuil, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nousTravailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur !Vous êtes passionné par les enfants ?  Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels.MissionAvec 130 agences en France, KANGOUROU KIDS est le spécialiste de la garde d'enfants à domicile. Nous recrutons toute l'année des...

  • Teleconseiller Retraite H/F

    il y a 3 semaines

    MONTREUIL, France Klesia Temps plein

    Ce poste est ouvert à tout type de handicap.Au sein de Centre de Relation Client vous assurez l'accueil et le conseil, de façon personnalisée, de nos clients dans le domaine de la retraite complémentaire sur un périmètre interne et/ou communautaire.Vos missions principales :- Vous assurez la réception, l'accueil et qualification des demandes...