Responsable Regional Services

il y a 3 jours


Strasbourg, France PA COACHING Temps plein

PA COACHING recherche pour son client

RESPONSABLE REGIONAL SERVICES (H/F)

Sur un secteur géographique défini:

- animer l’équipe technique pour assurer le développement du chiffre d’affaire et de la profitabilité dans le cadre de la stratégie défini par la Direction Générale.
-**:

- Animer une équipe de techniciens **:_
- Participer au recrutement, à la formation, à l’évaluation et au développement des compétences des techniciens
- Contrôler l’activité des techniciens
- Animer les techniciens par le biais de réunions
- Accompagner régulièrement les techniciens en clientèle
- Valider les congés, modulations des techniciens, suivi des astreintes*
- Veiller au respect des obligations légales : sécurité, temps de travail, contrat...
- Contrôler les heures d’intervention
- Contrôler la bonne utilisation des outils de travail
- Assurer la sécurité de son équipe: EPI, entretien des véhicules, tenues vestimentaires...
- Organiser les inventaires magasin et véhicule
- _ **Développer le chiffre d’affaires Services **:_
- Suivre et développer l’activité Services de la région
- Piloter et suivre les indicateurs de performance du Services
- Assurer la gestion et le suivi du parc contrat d’entretien (chiffre d’affaire, rentabilité)
- Assurer la gestion du portefeuille client
- Piloter et suivre les tableaux de bord
- Participer au chiffrage et valider les devis
- **Etre le garant de la relation client **:_
- Effectuer des visites clients régulières
- Aider à la résolution de problèmes techniques en clientèle
- **Gérer les litiges clients Fidéliser les clients **:_
- respect des engagements, délais
- **Assurer la qualité de services **:_
- interface avec le service commercial et les commerciaux grands comptes.

L’emploi est rattaché au Directeur Régional Services.

Profil recherché:
**5 ans d'expérience sur du management d'équipe,** idéalement sur des produits de service en BtoB
- **5 ans d'expérience sur du commercial**_ Volonté de fédérer ses équipes Management positif Recherche de solutions Résilient Capacités à s'inscrire sur de la durée Compétences attendues Management

**Expérience de la vente de service avec SAV**

**Statut cadre**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1,00€ à 2,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : Déplacements fréquents



  • Strasbourg, France HORIS SERVICES Temps plein

    HORIS S.A.S., filiale du groupe ITW (Illinois Tool Works - 48 000 collaborateurs et 14,8 milliards d’euros de chiffre d’affaires), est spécialisée dans la fabrication, la vente, l’installation et la maintenance d’équipements de cuisine pour les professionnels. Spécialisée dans le SAV et la Maintenance de matériels de cuisine professionnelle,...


  • Strasbourg, France SCALLIANCE Temps plein

    Nous recrutement pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de: - Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ; - Animer l'équipe service / SAV (Responsables...


  • Strasbourg, France Vitalliance Temps plein

    **Missions**: **Le Chargé(e) de clientèle régional** ou **Responsable de secteur régional** intervient dans les agences présentes en région Bretagne Vous intervenez dans des agences en sous-effectifs, en difficulté ou en accroissement d'activité: - Vous collaborez avec les équipes en place et les soutiendrez. - Vous assurez la continuité de...


  • Strasbourg, France NEOGYS Temps plein

    L’entreprise pour laquelle nous recrutons, place ses clients au cœur de toutes ses attentions. Cela se traduit par une organisation qui lui permet d’être au plus près de ses clients, d’avoir des délais courts d’interventions et de gagner en efficacité sur le terrain. Elle est leader sur le marché de la maintenance et du SAV pour les...


  • Strasbourg, Grand Est, France Talents Industrie Temps plein

    Poste de Responsable ClientèleNous recherchons un(e) responsable clientèle pour gérer la région Nord-Est. Le candidat idéal a besoin d'avoir une expérience de 5 à 10 ans sur un poste similaire.Missions PrincipalesAssurer la satisfaction des clientsCollaborer avec le responsable commercial régionalSuivre et répondre aux réclamations et enquêtes...

  • Responsable Régional

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France Talents First Temps plein

    Talents First recrute pour son client, association reconnue d'intérêt générale depuis 2016, un **Responsable Régional H/F** ayant pour mission de renforcer la notoriété de l'association et d'accompagner le développement des antennes. **Missions**: Coordination et suivi de l'accompagnement des bénéficiaires: - Assurer la coordination interne des...

  • Responsable Régional

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France Ouihelp Temps plein

    **Le Responsable de zone est l'ambassadeur sur son territoire de la vision et des valeurs de Ouihelp. Dynamique, créatif et résolument humain, c'est un véritable entrepreneur à l'échelle régionale. **Il a pour missions principales de délivrer la promesse de Ouihelp auprès de ses bénéficiaires et de ses intervenants, et d'atteindre les objectifs de...

  • Responsable Régional

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France C2i santé Temps plein

    **A propos de nous** En croissance constante depuis 15 ans, C2i santé est leader en France sur le marché de la Radioprotection & Physique Médicale. Fort de nos 85 collaborateurs et de notre expertise dans notre domaine, notre chiffre d’affaires s’est élevé à 8.2M€ en 2021. Nous recrutons, au sein de notre équipe opérationnelle, notre...


  • Strasbourg, France CIMME SODIMAT Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste ! _ - Le Groupe CIMME s’inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. _ - Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d’apporter leur contribution au développement de notre Groupe._ -...


  • Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Praticien conseil chef responsable du Service Statistiques à l'Echelon Régional du Service Médical (H/F)**: - CDI - Strasbourg ou Nancy - B - Télétravail possible - NVADD04424 **DRSM GRAND EST**: La DRSM Grand-Est regroupe un échelon régional, basé à Strasbourg et Nancy, et 10 échelons locaux avec leurs sites secondaires. Son équipe de...


  • Strasbourg, France ACTION LOGEMENT SERVICES Temps plein

    **Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE !** Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus...


  • Strasbourg, France ARS GRAND EST Temps plein

    **Responsable du service Pertinence et Innovation - H/F**: - CDD - STRASBOURG - NIVEAU 7 - NVHADD88569 **ARS GRAND EST**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **Description du poste**: Au sein de la Direction de la Qualité, de la Performance et de l'Innovation, vos missions seront les suivantes: Sous l'autorité du Directeur Adjoint en...


  • Strasbourg, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Régional, vous serez chargé de promouvoir nos produits auprès des Cuisinistes, Architectes et autres partenaires locaux. Le poste est idéalement basé à Strasbourg, vous représenterez la marque au niveau régional, avec la mission d'élargir et de fidéliser le réseau de distribution. Votre...


  • Strasbourg, France Studio Vortica Temps plein

    Je recrute pour un client situé à Strasbourg, un Responsable Campus Cyber Régional H/F. **Le poste** Contribuer à la sécurité et la fiabilité des acteurs régionaux dans une logique de transformation ; Maintenir la recherche et l’innovation en cybersécurité (notamment auprès des offreurs de solutions) au meilleur état de l’art ; Favoriser en...


  • Strasbourg, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Les enseignes de Carrefour Proximité enrichissent l’offre multiformat du groupe Carrefour. Nos ambitions sont d’asseoir notre position de leader dans la franchise et le commerce alimentaire et d’être la référence du commerce de proximité. Nos magasins de proximité bénéficient de tous les atouts du groupe Carrefour avec...

  • Responsable Régional H/F

    il y a 2 semaines


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  • Strasbourg, France Les Petits Frères des Pauvres Temps plein

    Reconnue d’utilité publique, l’Association Petits Frères des Pauvres lutte depuis 1946 contre l’isolement et la solitude des personnes âgées, prioritairement les plus démunies. Par nos actions, nous recréons des liens leur permettant de reprendre goût à la vie et faire partie du monde qui les entoure. Elle est l’association la plus...


  • Strasbourg, France ASSOCIATION LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES Temps plein

    Directeur régional adjoint - développement social H/F (Strasbourg) CDI Le Directeur Régional Adjoint pilote et coordonne l’action de développement social territorial sur le territoire délégué. Il manage et anime le groupe des Coordinateurs de Développement Social (CDS) sur les territoires alsacien et vosgien. Il est responsable de sujets...


  • Strasbourg, France Ecolab Temps plein

    Rejoignez l'équipe **Ecolab Healthcare **au poste de **Responsable Régional**, pour un secteur couvrant les departments 67, 68, 57, 54, 88, 70, 90, 25, 39, 21, 55 et 52. Le lieu d´habitation ideal étant autour de Strasbourg. Notre objectif est de fournir aux professionnels de la santé des solutions innovantes pour la prévention des infections, afin...

  • Responsable Régional

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France Univers NOZ Temps plein

    NOZ, 100% bonnes affaires - 100% économie circulaire, recherche ses futurs talents ! Chez Noz, nous considérons que chaque collaborateur est un talent et tous les profils sont les bienvenus Devenez Responsable Régional (H/F) sur la partie EST de la France **Pourquoi rejoindre l’Univers NOZ ?** - Vous appréciez que chaque journée soit différente...