Télévendeur (H/F)

Il y a 2 mois


Perpignan, France SAS GUASCH Temps plein

Vous serez en charge de développer à partir d’un fichier d’appels qualifiés et ciblés, les ventes des produits de la société ainsi que la saisie des commandes reçues par mail ou fax. Savoir gérer la relation client pour la prise de commande ou la gestion de l’insatisfaction clients est une nécessité.

**Activités propres à la fonction**
- Accueil téléphonique 1er et 2ème ligne (savoir prendre appels entrants en étant déjà en ligne ou mettre en attente un client ou faire un transfert appel)
- Identifier l’objet de l’appel : commandes, réclamations, assistance à la vente
- Renseigner le client sur les caractéristiques de produits et le conseiller dans son choix
- Réaliser des ventes additionnelles et proposer DLC courte + promotion du jour
- Saisir les données de la commande, procéder à la relecture avec le client et la validation de celle-ci
- Éditer les bons de préparation des commandes
- Vérifier la disponibilité des produits, négociation des délais (pré commandes) Ouvrir les intégrations du service commercial (terrain) et édition des bons de préparations

**Activités spécifiques**
- Traiter les aléas, résoudre les litiges
- Assurer un suivi clients : prendre en compte les remarques, répondre aux questions, apporter une qualité de service aux problèmes rencontrés par les clients (besoins en urgences)
- Préparer ses appels, savoir cibler les clients pour proposer les promos du jour et date courte afin de réaliser une vente additionnelle avoir un bon relationnel client
- Savoir établir un devis, faire parvenir par mail les documents nécessaires au prospect client (catalogue du mois, promo, facture, devis)

**Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement**

Bonne élocution : rapide, concis et percutant

Aisance téléphonique

Écoute active : analyser rapidement pour apporter une solution adaptée

Travailler en équipe

Maitrise des logiciels : Alta, 3CX, Pack Office

Respect des règles de sécurité

**Savoir faire**
- Gérer les situations d’un service commercial
- Utilisation de logiciels
- Compétences commerciales (argumentaire)

**Savoir être**
- Qualités relationnelles : écoute, reformulation, questionnement, cerner les besoins, valorisation du client
- Réactivité et disponibilité dans la gestion des aléas et des urgences
- Esprit d’équipe : impact de son travail sur les autres
- Constance dans le sens du service (dynamisme, rigueur, courtoisie, assiduité, respect des horaires)
- Organisation et méthodologie, gestion du temps et des priorités
- Utiliser les outils mis à disposition pour organiser son travail
- Résistance au stress

**Formation et expérience**
- Expérience en tant que Télévendeuse (2 ans minimum)
- Bac +2 en Commerce (non obligatoire)
- Connaissance de l’agroalimentaire

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- Télémarketing: 2 ans (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en journée (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Télévendeur (H/F)

    il y a 1 mois


    Perpignan, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Notre Cabinet, Manpower Conseil Recrutement, recherche pour son client, acteur mutualiste reconnu de la santé en France, un **Télévendeur (H/F)** en **CDI** à **PERPIGNAN (66)** Contexte : renfort des équipes, activité croissante, open-space, téléconseiller et télévente **Les missions****: - Vous serez chargé(e) de...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 1 mois


    Perpignan, France GAVIGNAUD MAREE SERVICE Temps plein

    Le réseau Provence Dauphiné : 23 sites, 500 collaborateurs dans le grand quart Sud-Est. Notre développement depuis 3 générations au service des fruits et légumes et de la marée, s’appuie sur des entreprises régionales ainsi que des producteurs locaux qui, jour après jour, cultivent les produits au meilleur de leurs saveurs. **Nous recherchons des...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 1 mois


    Perpignan, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : du 02-01-2023 au 08-01-2023 Votre agence Partnaire Perpignan recrute, pour un de ses clients, entreprise familiale française spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits alimentaires surgelés, un télévendeur (H/F). Vos horaires sont 10h-14h / 17h-19h30 du lundi au vendredi. La rémunération est composé d'une part...


  • Perpignan, France BLUETAINER Temps plein

    **BLUETAINER RECRUTE UN(E) TELEVENDEUR(SE) / COMMERCIAL(E)** Pourquoi choisir BLUETAINER ? Découvrez notre mission : Chez BLUETAINER, vous ne rejoignez pas seulement une entreprise, vous vous engagez dans un mouvement où l'innovation rencontre l'excellence. Ici, chaque conteneur maritime est le début d'une création, une opportunité de transformer le...


  • Perpignan, France BLUETAINER Temps plein

    **BLUETAINER RECRUTE UN(E) TELEVENDEUR(SE) / COMMERCIAL(E)** Pourquoi choisir BLUETAINER ? Découvrez notre mission : Chez BLUETAINER, vous ne rejoignez pas seulement une entreprise, vous vous engagez dans un mouvement où l'innovation rencontre l'excellence. Ici, chaque conteneur maritime est le début d'une création, une opportunité de transformer le...


  • Perpignan, France Cabinet de courtage + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez televendeur en Assurances,** Cabinet de courtage spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, 100 % implanté sur le territoire national, recherche **télévendeur(e)s specialisés dans les contrats Chiens et chats** afin d'etoffer son équipe de Perpignan. Vous aurez exclusivement en charge la conquête de nouveaux clients....


  • Perpignan, France Cabinet de courtage + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez televendeur en Assurances,** Cabinet de courtage spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, 100 % implanté sur le territoire national, recherche **télévendeur(e)s specialisés dans les contrats Chiens et chats** afin d'etoffer son équipe de Perpignan. Vous aurez exclusivement en charge la conquête de nouveaux clients....


  • Perpignan, France WIZBII Temps plein

    **La société WIZBII recherche pour EVO+ un Télévendeurs/ Téléprospecteur H/F en CDI à temps plein.** Vos missions seront: - Vendre par téléphone des abonnements pour des journaux, magazines et revues, auprès de publics ciblés de particuliers et de professionnels. **Les entretiens pour le poste se dérouleront à l’occasion d’une session de...


  • Perpignan, France + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez televendeur en Assurances,** Cabinet de courtage spécialisé dans le courtage en Assurances IARD, 100 % implanté sur le territoire national, recherche **télévendeur(e)s confirmés** afin d'etoffer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, ainsi que la gestion commerciale de ceux deja en portefeuille. Vous...


  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez teleconseiller en Assurances ( **_CDD // CDI avec evolution possible )_ **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, depuis nos bureaux situés à Tecnosud et du lundi au...


  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez teleconseiller en Assurances ( **_CDD // CDI avec evolution possible )_ **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, depuis nos bureaux situés à Tecnosud et du lundi au...


  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez teleconseiller en Assurances ( **_CDD // CDI avec evolution possible )_ **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, depuis nos bureaux situés à Tecnosud et du lundi au...


  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez teleconseiller en Assurances ( **_CDD // CDI avec evolution possible )_ **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, depuis nos bureaux situés à Tecnosud et du lundi au...


  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez teleconseiller en Assurances ( **_CDD // CDI avec evolution possible )_ **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, depuis nos bureaux situés à Tecnosud et du lundi au...


  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez teleconseiller en Assurances ( **_CDD // CDI avec evolution possible )_ **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, depuis nos bureaux situés à Tecnosud et du lundi au...


  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez teleconseiller en Assurances ( **_CDD // CDI avec evolution possible )_ **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, depuis nos bureaux situés à Tecnosud et du lundi au...


  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez teleconseiller en Assurances ( **_CDD // CDI avec evolution possible )_ **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, depuis nos bureaux situés à Tecnosud et du lundi au...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Vous...

  • Responsable de Secteur Bp

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Transgourmet Temps plein

    **Titre du poste**: Responsable de Secteur BP H/F **Mission**: Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous assurez les fonctions et responsabilités commerciales classiques, auprès d'une clientèle existante de professionnels en Boulangerie-Pâtisserie sur le secteur des Pyrénées-Orientales. Plus qu’un(e) commercial(e) expérimenté(e), nous recherchons un...

  • Télévendeur (F/H) Cdi

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Pro à Pro Temps plein

    Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui...