Télévendeur (F/H) Cdi

il y a 2 semaines


Perpignan, France Pro à Pro Temps plein

Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2500 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.
La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.
Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

Rattaché au Responsable de service, vous développez le chiffre d'affaires de l'entreprise par la mise en place d'une relation commerciale à distance permettant de répondre aux besoins du client. Vous gérez la relation client et suivez son dossier dans un but continue de fidélisation.

Activités principales:
**Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise par la mise en place d'une relation commerciale à distance permettant de répondre aux besoins du client**.
- Préparer les appels et contacter l'ensemble des clients programmés au planning quotidien en s'appuyant sur les cadenciers clients.
- Etre acteur de la gestion de son portefeuille : proposer de nouveaux produits, ne pas perdre de lignes, proposer les DLC courtes, les promotions, faire vivre les opérations commerciales (incentives, animations).
- Renseigner le client sur les caractéristiques produits en dispensant un conseil technique.
- Etablir des offres de prix pro-forma suite aux demandes des clients.
- Etablir un contact et un climat de confiance avec le client et conduire une démarche de découverte des besoins d'un client.
- S'assurer de la prise en compte des engagements client par les services en interne en les communiquant selon les moyens appropriés.
- Mettre en œuvre la marge de négociation concernant la proposition du prix de vente, en accord avec les consignes données par la Direction Commerciale.
- Etre garant de l'image de la société par un vocabulaire adapté, par une capacité à gérer des conflits verbaux, apaiser une situation de stress chez certains clients, par son discours positif et constructif, et par sa volonté d'apporter une solution.
- Participer aux réunions avec les fournisseurs (formation, déjeuners travail, ateliers culinaires...)
- Echanger avec son binôme commercial terrain sur l'activité du portefeuille et son suivi et prendre le relais de son activité pendant son absence.
- Veiller au respect des règles en matière d'hygiène et de sécurité des denrées alimentaires.

**Gérer la relation client et suivre le dossier client en vue de fidéliser la clientèle.**
- Gérer les ruptures et proposer des produits de substitution.
- Ventiler aux services concernés les informations remontées par les clients (approvisionnement, SAV, commerce).
- En contact avec le chauffeur livreur, informer les clients des rectifications et délais de livraison ou problèmes de livraison.
- Relever les éventuelles réclamations, les enregistrer et les transmettre au SAV.

Environnement du poste:

- Horaires de 08H30 à 17h00 du lundi au vendredi sur la base de 35h
- Au sein d'un open space
- Statut EMPLOYE
- Métier : Commerce
- Télétravail à raison de 2 jours maximum sur la base du volontariat ( après validation de la formation interne au poste)
- Rémunération : salaire fixe + prime d'objectifs mensuel + prime opération commerciale + tickets restaurants + prime de fin d'année + prime d'assiduité

Formations nécessaires au poste et qui feront l'objet d'un accompagnement pendant l'année de la prise de poste
- Formation aux produits et procédures de travail
- Logiciels : AS400 - Excel - Outlook
- Vente additionnelle et Satisfaction Clients

Epicurien et amateur des produits de bouche, vous maitrisez et pratiquez au quotidien la recette du succès commercial sans faire mijoter vos clients. Sens du service, disponibilité, réactivité, dynamisme, enthousiasme, sens de la communication et esprit d'équipe seront les ingrédients dont vous aurez besoin

Vous êtes à l'aise avec l'informatique (Word, Excel, messagerie) et la téléphonie, réactif(ve), vous savez travailler en équipe dans un environnement de travail animé et dans un objectif de qualité de service fourni aux clients. Vous faites preuve d'adaptation, d'organisation et de rigueur.



  • Perpignan, France Cabinet de courtage + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez televendeur en Assurances,** Cabinet de courtage spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, 100 % implanté sur le territoire national, recherche **télévendeur(e)s confirmés** afin d'etoffer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, ainsi que la gestion commerciale de ceux deja en...

  • Televendeur (F/H)

    il y a 1 mois


    Perpignan, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de PERPIGNAN. recrute des nouveaux talents sur des postes de TELEVENDEUR (F/H). Missions: - Répondre au client par tchat - Donner des renseignements - Montrer les produits en vidéo si besoins - Travail sur plateforme en présentiel obligatoire Profil: - Bonne éloquence et être à l'aise au téléphone - Très bon en orthographe...


  • Perpignan, France Cabinet de courtage + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez televendeur en Assurances,** Cabinet de courtage spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, 100 % implanté sur le territoire national, recherche **télévendeur(e)s specialisés dans les contrats Chiens et chats** afin d'etoffer son équipe de Perpignan. Vous aurez exclusivement en charge la conquête de nouveaux clients....


  • Perpignan, France Cabinet de courtage + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez televendeur en Assurances,** Cabinet de courtage spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, 100 % implanté sur le territoire national, recherche **télévendeur(e)s confirmés** afin d'etoffer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, ainsi que la gestion commerciale de ceux deja en...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 1 mois


    Perpignan, France SAS GUASCH Temps plein

    Vous serez en charge de développer à partir d’un fichier d’appels qualifiés et ciblés, les ventes des produits de la société ainsi que la saisie des commandes reçues par mail ou fax. Savoir gérer la relation client pour la prise de commande ou la gestion de l’insatisfaction clients est une nécessité. **Activités propres à la fonction** -...


  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez teleconseiller en Assurances ( **_CDD // CDI avec evolution possible )_ **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, depuis nos bureaux situés à Tecnosud et du lundi au...


  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez teleconseiller en Assurances ( **_CDD // CDI avec evolution possible )_ **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, depuis nos bureaux situés à Tecnosud et du lundi au...


  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez teleconseiller en Assurances ( **_CDD // CDI avec evolution possible )_ **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, depuis nos bureaux situés à Tecnosud et du lundi au...


  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

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  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

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  • Perpignan, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez teleconseiller en Assurances ( **_CDD // CDI avec evolution possible )_ **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, depuis nos bureaux situés à Tecnosud et du lundi au...


  • Perpignan, France + ASSURANCES Temps plein

    **Devenez teleconseiller en Assurances** **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances de dommage aux biens pour les particuliers et professionnels, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients et travaillerez du lundi au vendredi de 9 H 30 à 18 H 00....


  • Perpignan, France Sobraques Temps plein

    Les **défis quotidiens** vous stimulent ? Vous aimez **atteindre vos objectifs** ? Vous aimez le **contact client** ? Alors, ne cherchez plus, devenez **Commercial sédentaire (H/F)** chez **Sobraques** ! La société **Sobraques Distribution**, située à Perpignan (66) et présente dans les Pyrénées orientales, l’Hérault, l’Aude, l’Ariège et le...


  • Perpignan, France Krill Temps plein

    Publiée le 13/05/2024 **Mission**: Les **défis quotidiens** vous stimulent ? Vous aimez **atteindre vos objectifs** ? Vous aimez le **contact client** ? Alors, ne cherchez plus, devenez **Commercial sédentaire (H/F)** chez **Sobraques** ! La société **Sobraques Distribution**, située à Perpignan (66) et présente dans les Pyrénées orientales,...

  • Chef de Secteur Ns

    il y a 1 mois


    Perpignan, France E H C Temps plein

    Descriptif du poste Le Responsable commercial de secteur est un développeur d'affaires qui construit de manière autonome un business plan pour les magasins de son secteur, prépare et organise ses visites en maximisant tous les moyens mis à sa disposition. Il a à coeur de mettre en place, dans une exécution parfaite, les actions planifiées dans les...


  • Perpignan, France EVEN Temps plein

    Mission s Au sein d’une équipe de 9 télévendeurs et rattaché à l’animateur du plateau télévente, vous gérez des portefeuilles clients en collaboration avec les commerciaux.  Vos missions principales sont les suivantes : Vous collaborez avec les vendeurs dans leur activité terrain Vous contactez les clients suivant un calendrier...

  • Serveur (H/F) Cdi 20h

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Memphis Restaurant Temps plein

    ACCUEILLIR LES CLIENTS - PRENDRE LES COMMANDES - PLONGE Type d'emploi : CDI Expérience: - Restauration: 1 an (Optionnel) - serveur H/F: 1 an (Optionnel) Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : In person

  • Serveur (H/F) Cdi 35h

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Memphis Restaurant Temps plein

    ACCUEILLIR LES CLIENTS - LES INSTALLER - PRENDRE LEUR COMMANDE - LES SERVIR Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation: - Travail en journée - Travail en soirée Expérience: - Restauration: 1 an (Optionnel) - serveur H/F: 1 an (Optionnel) Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Serveur (H/F) Cdi 20h

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Memphis Restaurant Temps plein

    ACCUEILLIR LES CLIENTS - LES INSTALLER - PRENDRE LEUR COMMANDE - LES SERVIR Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 20 par semaine Programmation: - Travail en journée - Travail en soirée Expérience: - Restauration: 1 an (Optionnel) - serveur H/F: 1 an (Optionnel) Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Commis Cuisine

    il y a 4 semaines


    Perpignan, France Memphis Restaurant Temps plein

    PREPARATION DES ENTREES, DES PLATS PRINCIPAUX ET DES DESSERTS Type d'emploi : CDI Programmation: - Travail en journée - Travail en soirée Expérience: - Commis de cuisine H/F: 1 an (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel