Conseiller Clientèle

il y a 1 mois

Nancy, France GRDF Temps plein

Identifiant de la demande: 14319- Ville: NANCY- Département/Région: 57- Pays: FrAu sein de la région Est, GRDF recherche:
**Un Conseiller Clientèle (H/F)**

Poste basé à Montigny les Metz (57)

L'Agence Clients Particulier (AGNRC : Accueil Gaz Naturel Raccordement et Conseils) est en charge de l'accueil multi-canal et de la relation avec les clients particuliers (téléphone, mails, courriers, internet,..) sur la région EST (Grand Est, Bourgogne Franche Comté).

Le conseiller clientèle accueille à la fois les prospects (chauffés au fioul ou à l'électricité) qui se questionnent sur l'usage et l'accès au gaz, mais aussi les clients utilisant déjà le gaz. Il assure la promotion des usages du gaz (notamment PAC Hybride, Poêles et Cheminées gaz) en vue de favoriser la mise en service de nouveaux branchements gaz et la fidélisation des clients existants. Il valorise les évolutions du gaz avec la montée des Gaz Verts.

Le conseiller accompagne le client tout au long du processus de raccordement jusqu'à la mise en service et garantit le traitement et le suivi des devis. Il réalise des appels sortants dans le cadre du suivi et de l'accompagnement du projet client. Il contribue à la satisfaction des clients dans le cadre de l'Accueil Distributeur.

Le conseiller clientèle assure un rôle d'expertise au sein de l'équipe en prenant en charge des demandes complexes (travaux de voirie, extension, modification/suppression...). Il est un appui managérial de terrain à la demande des managers, il peut se voir confier certaines missions d'appui, être amené à réaliser un suivi spécifique ou être référent d'une activité.

Vous serez fortement impliqué dans le domaine de la prévention et de la sécurité ainsi que de l'innovation

Le métier de conseiller(e) clientèle est fait pour vous Découvrez-le en images et rejoignez-nous Devenez conseiller(ère) clientèle chez GRDF - YouTube

**Ce que nous attendons de vous**:
De la rigueur et de l'autonomie, une grande capacité d'écoute et d’analyse, connaître ou maitriser les fondamentaux de la relation client, de l'aisance à l'oral et à l’écrit sont indispensables.
Du dynamisme et de la réactivité, savoir rendre compte et faire les alertes nécessaires, des compétences bureautiques et informatiques reconnues et un esprit d’équipe sont des qualités qui concourront à la réussite dans ce poste.

**Votre environnement de travail**:
Vous êtes intégré(e) au sein d’une équipe à taille humaine et travaillez au sein d’un open-space facilitant les échanges avec vos collègues.

Premier interlocuteur au quotidien des clients et des fournisseurs de GRDF, vous instruisez des dossiers en lien avec leurs demandes.

Vous utilisez des outils digitaux facilitant le traitement et le suivi de vos dossiers.

Vous échangez au quotidien avec les autres métiers de GRDF dans le traitement des dossiers.

**Pourquoi intégrer GRDF ?**

Vous cherchez un emploi porteur de sens et une entreprise historiquement tournée vers la formation et l’évolution professionnelle de ses salariés ?

Intégrer GRDF c’est:
Rejoindre une entreprise responsable, loyale et engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz verts, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs
Rejoindre une entité indépendante d’ENGIE implantée sur tout le territoire français
Assurer une mission de service public en contribuant à distribuer le gaz à plus de 11 millions de clients

Pour en savoir plus : Pourquoi rejoindre GRDF ?
- Unité commerciale: GBU Networks- Division:
- Entité légale: GRDF- Type de contrat: CDI- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    Nancy, France MaMensualité Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le domaine financier et le contact client ? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Clientèle chez Mamensualite ! En tant que Conseiller Clientèle, vos missions seront les suivantes: - Traiter les demandes des clients de manière efficace et qualitative - Analyser et évaluer les dossiers des clients pour leur proposer...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Nancy, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle H/F à Nancy (54) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous serez en charge de la relation avec les clients Particuliers de l'agence A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 2 mois

    Nancy, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Nancy (54) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Nancy, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Nancy (54) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines

    Nancy, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation Bachelor Luxe, notre École Internationale Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires : Conseiller clientèle (H/F)MissionsGestion et prise en charge des rendez-vous clientsS'occuper d'une clientèle qui souhaite du sur-mesureContribuer à la qualité générale de l'accueil de la clientèle lors de sa venue en...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 heure

    NANCY, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le prêt à porter, un conseiller de vente H/F. Directement rattaché au responsable de magasin, vous assurez les tâches suivantes :Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez les cartons de vêtements...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 1 mois

    Nancy, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    Il y a 2 mois

    Nancy, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Nancy (54) pour notre client, un établissement bancaire régional reconnu auprès de la clientèle des Professionnels. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos...

  • Conseiller(e) Clientèle

    il y a 1 mois

    Nancy, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Luxe, notre École Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires :Un(e) Conseiller(e) Clientèle en stageMissions : Passionné(e) par la vente, vous possédez un excellent sens du contact et une connaissance des tendances de la mode. Ventes : suivi et développement du chiffre d'affaires des marquesAccueil clientèle :...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Nancy, France ENGIE Temps plein

    Au sein de la région Est, GRDF recherche : Un Conseiller Clientèle (H/F) Poste basé à Montigny les Metz (57) L'Agence Clients Particulier (AGNRC : Accueil Gaz Naturel Raccordement et Conseils) est en charge de l'accueil multi-canal et de la relation avec les clients particuliers (téléphone, mails, courriers, internet, ..) sur la région EST (Grand...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Nancy, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le prêt à porter, un conseiller de vente H/F. Directement rattaché au responsable de magasin, vous assurez les tâches suivantes: Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez les cartons de vêtements en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Nancy, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le prêt à porter, un conseiller de vente H/F. Directement rattaché au responsable de magasin, vous assurez les tâches suivantes: Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez les cartons de vêtements en...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Nancy, France CRIT NANCY Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :CRIT Tertiaire...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Nancy, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle H/F à Nancy (54) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous serez en charge de la relation avec les clients Particuliers de l'agence A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 1 mois

    Nancy, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NANCY TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle (H/F) **Les missions****: - Accueil physique et téléphonique des clients de l'agence - Gestion des opérations de banque quotidienne - Prise de rendez-vous pour les conseillers et pour les besoins de mise en conformité des...

  • Conseiller Clientèle Professionnels en Alternance

    il y a 4 semaines

    Nancy, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance - NANCY H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec...

  • Conseiller Clientèle en alternance

    il y a 3 jours

    Nancy, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Formation Bachelor Luxe, notre École Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires : Conseiller Clientèle (H/F)Missions- Accueil de chaque client pour lui faire vivre une belle expérience shop- Conseiller les clients sur la collection, avec une prise en charge de qualité, un conseil technique et style.- Se challenger dans la...

  • Conseiller Clientèle en alternance

    Il y a 2 mois

    Nancy, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Formation Bachelor Luxe, notre École Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires : Conseiller Clientèle (H/F) Missions - Accueil de chaque client pour lui faire vivre une belle expérience shop - Conseiller les clients sur la collection, avec une prise en charge de qualité, un conseil technique et style. - Se challenger...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Nancy, France Adéquat Temps plein

    Notre agence ADEQUAT NANCY recrute des Conseillers clientèle H/F pour un de nos clients spécialisé dans le secteur des activités de centres d'appels basé à Nancy (54) Vos missions seront les suivantes: - Prise d'appels téléphoniques (appels entrants) - Conseiller les clients - Saisie et retranscription d'informations Formation sur site pour votre...

  • Conseiller de Clientèle Essentiel Expérimenté

    il y a 1 semaine

    Nancy, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...