Assistant SAV

Il y a 2 mois


Nantes, France FLUIDRA COMMERCIAL FRANCE Temps plein

**Présentation de l'entreprise**

Chez Fluidra, **notre mission est de créer l'expérience parfaite** en matière de piscine et de bien-être en contribuant au développement économique, environnemental et social dans le contexte d'un développement durable.

Nous garantissons au salarié un lieu de travail optimal dans lequel il peut développer pleinement son potentiel et jouir d'une reconnaissance. Et nous nous engageons à utiliser des produits et des pratiques durables à même de protéger les générations futures. Pour y parvenir, nous nous appuyons sur l'accomplissement des **Valeurs **de l'entreprise:

- **Collaboration avec nos clients**:

- **Excellence et innovation**:

- **Apprendre et s'adapter**:

- **Travail d'équipe**:

- **Honnêteté et confiance**:

- **La passion du succès**

Nos principes et nos valeurs se traduisent par **les engagements** de Fluidra en faveur d'une société juste et solidaire, en respectant la législation en vigueur et en faveur des préceptes du développement durable.

**Missions et responsabilités**

Nous recherchons un assistant administratif SAV H/F, pour un CDD de 6 mois au sein de notre structure basée à Saint-Barthélemy-d'Anjou.

Votre rôle sera de réceptionner et de traiter les demandes de réparation des clients par mail, ou par téléphone. Vous menez des actions permettant la réparation des produits dans le cadre du service après-vente et vous assurez le traitement des retours fournisseurs.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Assurer la réception des appels et des mails clients pour les demandes d'interventions,
- Analyser le besoin client et identifier le problème à résoudre,
- Rediriger les appels vers les services concernés si besoin (commerce, dépannage technique,...),
- Suivre et traiter les dossiers SAV,
- Saisir les devis de réparation et effectuer les relances auprès des clients,
- Transmettre les dossiers SAV à l'atelier
- Traitement et facturation des litiges transport
- Suivre les retours des non-conformités aux fournisseurs

**Aptitudes professionnelles requises**

Vous êtes issue d'un Bac pro gestion administration et/ou d'un BTS Assistant manager.

**Qualités requises**:

- Bonne organisation
- Aisance relationnelle
- Rigueur
- Maîtrise de l'outil informatique (outils bureautiques et gestion administrative)
- Une connaissance du monde de la piscine serait un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Poste Similaire: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/05/2023



  • Nantes, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2024-5855 NANTES Loire-Atlantique (44) CDI Publiée le 04/04/2024 Dalkia Froid Solutions Administration Supérieure à 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Assistant SAV H/F Vos missions: - Saisie des commandes - Assistance technique auprès des clients - Réalisation de la documentation pour la production - Saisie des informations dans l'ERP - Missions annexes aux achats, logistiques, planning - Suivi de la fabrication - Gestion des SAV Poste à pourvoir...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Interaction Temps plein

    INTERACTION CHATEAUBOURG recherche pour le compte de son client qui est une entreprise française de logistique sous température dirigée, spécialisée dans le transport et la logistique du froid pour tous les produits agroalimentaires et thermosensibles, un(e) ASSISTANT(E) SAV en INTERIM. En tant qu'ASSISTANT(E) SAV, vous jouerez un rôle clé au sein de...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant(E) SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Global Interim Temps plein

    GLOBAL INTERIM (agence spécialisée dans le travail temporaire / recrutement CDD-CDI), recherche pour son client **un(e) assistant(e) SAV H/F**. - L'assistant(e) SAV est en contact régulier avec la clientèle._ - Nous recherchons une personne en renfort pour la prise de RDV_ Répondre aux demandes (accueil téléphonique ou physique) Gérer les...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France REGIONAL INTERIM DINAN Temps plein

    **Assistant SAV H/F****: **Description du poste**:*** - Chez Régional Intérim Dinan, les journées passent vite et ne se ressemblent pas ! - Nous recherchons un(e) assistant(e) SAV en Intérim pour notre client spécialiste dans la téléphonie - Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! - **VOS MISSIONS**: - Assurer l'assistance et le support...

  • Apprenti Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Speedrh Temps plein

    Siège social situé à Couëron dans l'agglomération nantaise (44). Nous sommes 48 collaborateurs et distributeur exclusif de la gamme de travaux publics LIEBHERR. Nous assurons la vente de cette marque premium sur l'ensemble de la région Bretagne. Dans ce cadre, nous réalisons la mise en service, l'entretien, et la réparation des matériels neufs et...

  • Apprenti Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France AVLO Temps plein

    INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: APPRENTI ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: COUERON Temps de travail: Temps complet Rémunération: DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la réparation des...

  • Apprenti Assistant SAV

    il y a 5 jours


    Nantes, France AVLO Temps plein

    INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: APPRENTI ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat d'apprentissage Lieu de travail: COUERON Temps de travail: Rémunération: selon dispositions légales DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la réparation...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France POLYGONE CONSEIL RH Temps plein

    CDI À compter du 25/05/2023 Contrat de CDI 85 ( Le Poiré Sur Vie) Votre Agence POLYGONE intérim située à la Roche sur Yon, recrute pour l’un de ses clients spécialisé dans les machines, un ASSISTANT SAV/COMMERCIAL H/F. Le poste: Vos missions principales: - Consulter les fournisseurs pièces et fournitures atelier, - Préparer, en coordination...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle/Assistant SAV, pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge la réception d'appels entrants (95% de particuliers) pour la prise en charge du SAV et la gestion de...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle/Assistant SAV, pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge la réception d'appels entrants (95% de particuliers) pour la prise en charge du SAV et la gestion de...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    Nantes, France ATLANTIC CAMP Temps plein

    Installés depuis 2008, Leader régional sur le marché du véhicule de loisirs, nous sommes spécialisés dans la vente, la réparation, la location sur 5 départements. Notre culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines envers nos collaborateurs et nos clients en ressort une recette bienveillante et gagnante ! Aujourd’hui nous avons besoin...

  • Assistant SAV

    il y a 9 heures


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle/Assistant SAV, pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge la réception d'appels entrants (95% de particuliers) pour la prise en charge du SAV et la gestion de...


  • NANTES, France EDF ENR Temps plein

    Afin de soutenir notre forte croissance, nous recherchons un/une Assistant(e) SAV - maintenance (H/F) rattaché(e) à notre agence de Nantes (Saint-Aignan de Gran lieu), en CDI, pour appuyer l'équipe maintenance dans leurs missions.Vos principales missions seront les suivantes :- Analyser les problématiques clients, créer et suivre les incidents-...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France SOLANO Temps plein

    Notre devise : employer les savoir-faire ! Nos 38 agences d'intérim partout en France ont la particularité d’être composées de personnes bénéficiant d’expériences professionnelles dans ces 3 domaines d'activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos envies ainsi qu’à vos compétences. Rejoignez en tant que...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle/Assistant SAV, pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge la réception d'appels entrants (95% de particuliers) pour la prise en charge du SAV et la gestion de...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE Cholet recrute pour son client de la Région de Beaupréau-en-Mauges (49), un Assistant Administratif SAV H/F en CDI. A quoi ressemble votre entreprise ? Une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de systèmes d'extraction Au sein du service après-vente, vous avez pour missions: - Assurer l’expédition des pièces détachées...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE Cholet recrute pour son client de la Région de Beaupréau-en-Mauges (49), un Assistant Administratif SAV H/F en CDI. A quoi ressemble votre entreprise ? Une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de systèmes d'extraction Au sein du service après-vente, vous avez pour missions: - Assurer l’expédition des pièces détachées...

  • Assistant Logistique SAV

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Groupe Loste Temps plein

    **L'entreprise** LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui **fabrique, commercialise et** **distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, **de l’apéritif au dessert**,** à destination des professionnels **des métiers de bouche. **Son ambition **:défendre et sauvegarder chaque jour les...