Assistant SAV
Il y a 2 mois
**Présentation de l'entreprise**
Chez Fluidra, **notre mission est de créer l'expérience parfaite** en matière de piscine et de bien-être en contribuant au développement économique, environnemental et social dans le contexte d'un développement durable.
Nous garantissons au salarié un lieu de travail optimal dans lequel il peut développer pleinement son potentiel et jouir d'une reconnaissance. Et nous nous engageons à utiliser des produits et des pratiques durables à même de protéger les générations futures. Pour y parvenir, nous nous appuyons sur l'accomplissement des **Valeurs **de l'entreprise:
- **Collaboration avec nos clients**:
- **Excellence et innovation**:
- **Apprendre et s'adapter**:
- **Travail d'équipe**:
- **Honnêteté et confiance**:
- **La passion du succès**
Nos principes et nos valeurs se traduisent par **les engagements** de Fluidra en faveur d'une société juste et solidaire, en respectant la législation en vigueur et en faveur des préceptes du développement durable.
**Missions et responsabilités**
Nous recherchons un assistant administratif SAV H/F, pour un CDD de 6 mois au sein de notre structure basée à Saint-Barthélemy-d'Anjou.
Votre rôle sera de réceptionner et de traiter les demandes de réparation des clients par mail, ou par téléphone. Vous menez des actions permettant la réparation des produits dans le cadre du service après-vente et vous assurez le traitement des retours fournisseurs.
Vos missions principales seront les suivantes:
- Assurer la réception des appels et des mails clients pour les demandes d'interventions,
- Analyser le besoin client et identifier le problème à résoudre,
- Rediriger les appels vers les services concernés si besoin (commerce, dépannage technique,...),
- Suivre et traiter les dossiers SAV,
- Saisir les devis de réparation et effectuer les relances auprès des clients,
- Transmettre les dossiers SAV à l'atelier
- Traitement et facturation des litiges transport
- Suivre les retours des non-conformités aux fournisseurs
**Aptitudes professionnelles requises**
Vous êtes issue d'un Bac pro gestion administration et/ou d'un BTS Assistant manager.
**Qualités requises**:
- Bonne organisation
- Aisance relationnelle
- Rigueur
- Maîtrise de l'outil informatique (outils bureautiques et gestion administrative)
- Une connaissance du monde de la piscine serait un plus
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- Poste Similaire: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/05/2023
-
Assistant Sav/ Assistante SAV
il y a 1 mois
Nantes, France Dalkia Temps pleinRef. 2024-5855 NANTES Loire-Atlantique (44) CDI Publiée le 04/04/2024 Dalkia Froid Solutions Administration Supérieure à 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Nantes, France Menway Emploi Angers Support Temps pleinMenway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Assistant SAV H/F Vos missions: - Saisie des commandes - Assistance technique auprès des clients - Réalisation de la documentation pour la production - Saisie des informations dans l'ERP - Missions annexes aux achats, logistiques, planning - Suivi de la fabrication - Gestion des SAV Poste à pourvoir...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Nantes, France Interaction Temps pleinINTERACTION CHATEAUBOURG recherche pour le compte de son client qui est une entreprise française de logistique sous température dirigée, spécialisée dans le transport et la logistique du froid pour tous les produits agroalimentaires et thermosensibles, un(e) ASSISTANT(E) SAV en INTERIM. En tant qu'ASSISTANT(E) SAV, vous jouerez un rôle clé au sein de...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Nantes, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
-
Assistant(E) SAV
Il y a 2 mois
Nantes, France Global Interim Temps pleinGLOBAL INTERIM (agence spécialisée dans le travail temporaire / recrutement CDD-CDI), recherche pour son client **un(e) assistant(e) SAV H/F**. - L'assistant(e) SAV est en contact régulier avec la clientèle._ - Nous recherchons une personne en renfort pour la prise de RDV_ Répondre aux demandes (accueil téléphonique ou physique) Gérer les...
-
Assistant SAV
Il y a 2 mois
Nantes, France REGIONAL INTERIM DINAN Temps plein**Assistant SAV H/F****: **Description du poste**:*** - Chez Régional Intérim Dinan, les journées passent vite et ne se ressemblent pas ! - Nous recherchons un(e) assistant(e) SAV en Intérim pour notre client spécialiste dans la téléphonie - Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! - **VOS MISSIONS**: - Assurer l'assistance et le support...
-
Apprenti Assistant SAV
il y a 1 mois
Nantes, France Speedrh Temps pleinSiège social situé à Couëron dans l'agglomération nantaise (44). Nous sommes 48 collaborateurs et distributeur exclusif de la gamme de travaux publics LIEBHERR. Nous assurons la vente de cette marque premium sur l'ensemble de la région Bretagne. Dans ce cadre, nous réalisons la mise en service, l'entretien, et la réparation des matériels neufs et...
-
Apprenti Assistant SAV
Il y a 2 mois
Nantes, France AVLO Temps pleinINFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: APPRENTI ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: COUERON Temps de travail: Temps complet Rémunération: DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la réparation des...
-
Apprenti Assistant SAV
il y a 5 jours
Nantes, France AVLO Temps pleinINFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: APPRENTI ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat d'apprentissage Lieu de travail: COUERON Temps de travail: Rémunération: selon dispositions légales DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la réparation...
-
Assistant SAV
Il y a 2 mois
Nantes, France POLYGONE CONSEIL RH Temps pleinCDI À compter du 25/05/2023 Contrat de CDI 85 ( Le Poiré Sur Vie) Votre Agence POLYGONE intérim située à la Roche sur Yon, recrute pour l’un de ses clients spécialisé dans les machines, un ASSISTANT SAV/COMMERCIAL H/F. Le poste: Vos missions principales: - Consulter les fournisseurs pièces et fournitures atelier, - Préparer, en coordination...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 3 mois PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle/Assistant SAV, pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge la réception d'appels entrants (95% de particuliers) pour la prise en charge du SAV et la gestion de...
-
Assistant SAV
il y a 7 jours
Nantes, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle/Assistant SAV, pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge la réception d'appels entrants (95% de particuliers) pour la prise en charge du SAV et la gestion de...
-
Assistant SAV
il y a 4 jours
Nantes, France ATLANTIC CAMP Temps pleinInstallés depuis 2008, Leader régional sur le marché du véhicule de loisirs, nous sommes spécialisés dans la vente, la réparation, la location sur 5 départements. Notre culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines envers nos collaborateurs et nos clients en ressort une recette bienveillante et gagnante ! Aujourd’hui nous avons besoin...
-
Assistant SAV
il y a 9 heures
Nantes, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle/Assistant SAV, pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge la réception d'appels entrants (95% de particuliers) pour la prise en charge du SAV et la gestion de...
-
Assistant SAV et Maintenance H/F
il y a 2 semaines
NANTES, France EDF ENR Temps pleinAfin de soutenir notre forte croissance, nous recherchons un/une Assistant(e) SAV - maintenance (H/F) rattaché(e) à notre agence de Nantes (Saint-Aignan de Gran lieu), en CDI, pour appuyer l'équipe maintenance dans leurs missions.Vos principales missions seront les suivantes :- Analyser les problématiques clients, créer et suivre les incidents-...
-
Assistant SAV
Il y a 2 mois
Nantes, France SOLANO Temps pleinNotre devise : employer les savoir-faire ! Nos 38 agences d'intérim partout en France ont la particularité d’être composées de personnes bénéficiant d’expériences professionnelles dans ces 3 domaines d'activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos envies ainsi qu’à vos compétences. Rejoignez en tant que...
-
Assistant SAV
il y a 7 jours
Nantes, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle/Assistant SAV, pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge la réception d'appels entrants (95% de particuliers) pour la prise en charge du SAV et la gestion de...
-
Assistant SAV
Il y a 2 mois
Nantes, France Groupe Partnaire Temps pleinPARTNAIRE Cholet recrute pour son client de la Région de Beaupréau-en-Mauges (49), un Assistant Administratif SAV H/F en CDI. A quoi ressemble votre entreprise ? Une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de systèmes d'extraction Au sein du service après-vente, vous avez pour missions: - Assurer l’expédition des pièces détachées...
-
Assistant SAV
il y a 4 jours
Nantes, France Groupe Partnaire Temps pleinPARTNAIRE Cholet recrute pour son client de la Région de Beaupréau-en-Mauges (49), un Assistant Administratif SAV H/F en CDI. A quoi ressemble votre entreprise ? Une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de systèmes d'extraction Au sein du service après-vente, vous avez pour missions: - Assurer l’expédition des pièces détachées...
-
Assistant Logistique SAV
il y a 1 semaine
Nantes, France Groupe Loste Temps plein**L'entreprise** LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui **fabrique, commercialise et** **distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, **de l’apéritif au dessert**,** à destination des professionnels **des métiers de bouche. **Son ambition **:défendre et sauvegarder chaque jour les...