Chargé(E) de Mission Qualité Et Gestion Des

Il y a 4 mois

Arras, France EPDEF Temps plein

**L’ETABLISSEMENT PUBLIC DÉPARTEMENTAL DE L’ENFANCE ET DE LA FAMILLE RECRUTE**

**1 Chargé(e) de mission qualité et gestion des risques**

**Administration Générale - Service Qualité (H/F)**

**Présentation Générale de l’Établissement Public Départemental de l’Enfance et de la Famille**:
Institué par le Département du Pas-de-Calais en 1990, l’Établissement Public Départemental de l'Enfance et de la Famille (E.P.D.E.F), employant près de 400 professionnels, se compose d'un ensemble de structures, d'établissements et de prestations au service des enfants et des familles du département du Pas-de-Calais.

L'EPDEF appartient à la catégorie des établissements sociaux et médico-sociaux publics dont le personnel relève par principe de la fonction publique hospitalière.

Initialement inscrit dans le seul champ de la protection de l’enfance, l’EPDEF s’est construit par adjonctions successives de diverses structures préexistantes. Le développement de l’établissement s’est ensuite traduit par un élargissement de son offre de service tendant à y imprimer une visée préventive affirmée. De proche en proche, une multitude de prestations est venue enrichir le panel d’interventions proposé par l’EPDEF (AEMO, village famille, DAF ) dépassant par là même le cadre exclusif de la protection de l’enfance (médiation familiale, espaces rencontres JAF, crèches, ludothèque ).

Attaché aux valeurs du service public, l’établissement se veut être porteur de solutions face aux besoins, y compris les plus sensibles, relevant des politiques de l’enfance et de la famille en vigueur au sein du département. Culture partenariale, dynamique adaptative et continuité de service apparaissent comme des composantes essentielles du fonctionnement institutionnel.

**Présentation Générale du service**:
Le service Gestion Patrimoniale et Qualité concoure à la mise en œuvre du projet d’établissement dans les domaines suivants : Sécurité des biens et des personnes, Travaux, Maintenances, Constructions, Entretien/Hygiène des locaux, Archives, Qualité, Gestion des Risques, Relation aux Usagers.

Le service est dirigé par le directeur du patrimoine et de la qualité. Le service est composé d’un responsable travaux, d’un responsable de la qualité-gestion des risques-relation aux usagers, d’un adjoint administratif, d’un adjoint technique, d’un agent technique et des agents d’entretien des locaux. Le poste de chargé de mission est placé sous l’autorité du Responsable de la Qualité-Gestion des risques et de la relation aux usagers.

Ce service est l’un des services support de l’Administration Générale de l’EPDEF.

Le service accompagne les directions de pôle de l’établissement dans l’exécution de leurs missions auprès des publics accompagnés.

**Principales Missions du poste**:
**Politique Qualité et Gestion des risques**
- Participer à la rédaction de la Politique qualité et gestion des risques
- Participer au COPIL Qualité et réaliser les comptes-rendus
- Participer à la réécriture des projets de service

**Évaluations HAS**
- Aider à la réalisation des auto-évaluations et à la préparation des évaluations HAS

**Droits des usagers**
- Participer au travail de révision des outils de la loi 2002-2
- Mettre en place des outils favorisant l’expression et la participation des usagers (CVS, groupes d’expression, questionnaires de satisfaction)
- Participer à la cellule de veille aux droits des usagers et réaliser les comptes-rendus
- Harmoniser la gestion des dossiers usagers
- Suivre les affichages obligatoires en établissement

**Gestion des risques**
- Suivre et analyser les évènements indésirables, les plaintes et les réclamations
- Mettre à jour le Plan bleu
- Participer à la rédaction de la Politique de prévention et de maitrise du risque infectieux
- Mettre en œuvre des actions de prévention du risque infectieux
- Formaliser le circuit du médicament dans les services concernés

**Bientraitance et éthique**
- Mettre en œuvre la Politique bientraitance et lutte contre la maltraitance
- Participer à la création des comités éthiques et réaliser les comptes-rendus

**Gestion documentaire**
- Suivre et alimenter le système documentaire sur le logiciel qualité
- Mettre en place des groupes de travail pour la création/révision des procédures/protocoles
- S’assurer de la mise en œuvre effective des procédures sur le terrain à travers des audits

**Sensibilisation**
- Créer des supports de sensibilisation à destination des professionnels et/ou des usagers

**Risques professionnels et QVCT**
- Participer à la rédaction de la Politique de gestion des risques professionnels et de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT)
- Mette à jour les DUERP en lien avec le service de santé au travail
- Mettre en place des actions de prévention des risques professionnels
- Mettre en place

  • Charge de Mission Qualité

    Il y a 4 mois

    Arras, France Interaction Temps plein

    INTERACTION ARRAS recherche pour le compte de son client, entreprise agroalimentaire, un(e) Chargé(e) de Mission Qualité. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits et son engagement envers la satisfaction client. En tant que Chargé(e) de Mission Qualité, vous jouerez un rôle clé dans le maintien...

  • Chargé(e) de mission spécialisé(e)

    il y a 3 semaines

    Arras, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    **Harry Hope**, cabinet de recrutement spécialisé en France et à l'international, accompagne les entreprises dans la recherche des meilleures opportunités en matière de gestion et de développement.Pour mieux répondre aux enjeux, tous les consultants sont des experts par secteur d'activité et zone géographique.**Consultant Audit et Expertise...

  • Chargé(E)s de Missions Pesp

    il y a 2 semaines

    Arras, France PEP62 (Pupilles de l'Enseignement Public) Temps plein

    **Vous aimez les projets humanitaires et la solidarité est au cœur de vos engagements ?** Rejoignez l’association départementale des Pupilles de d’enseignement public du Nord-Pas-de-Calais. **Qui sommes-nous ?** L’association PEP62, créée au lendemain du premier conflit mondial pour venir en aide aux nombreux orphelins de la guerre, est...

  • Chargé Documentaire Qualité

    il y a 1 semaine

    Arras, Hauts-de-France LFB Temps plein

    Missions PrincipalesLe Chargé Documentaire Qualité est responsable de la gestion de la documentation qualité du site, de son archivage et de l'expertise sur ces sujets. Ses missions se déclinent comme suit :Gérer la documentation qualité du site :Définir l'arborescence et l'organisation de la documentation qualité du siteDéfinir, faire appliquer,...

  • Chargé Documentaire Qualité

    il y a 7 jours

    Arras, Hauts-de-France LFB Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de LFB en tant que Chargé Documentaire Qualité, rattaché au Responsable Système Qualité du site. Votre mission principale sera de gérer la documentation qualité du site, son archivage et d'assurer un rôle d'expertise sur ces sujets.Compétences requisesPratique d'un système qualité...

  • Chargé Documentaire Qualité

    il y a 21 heures

    Arras, Hauts-de-France LFB Temps plein

    MissionRattaché(e) au Responsable Système Qualité du site, vous aurez pour mission principale de gérer la documentation qualité du site, son archivage (inclus l'intégrité des données manuscrites) et assurer un rôle d'expertise sur ces sujets.Compétences requisesPratique d'un système qualité documentaireMaitrise des logiciels de...

  • Chargé de la Qualité et de la Sécurité des Procédés

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France LFB Temps plein

    QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES? En tant que Chargé Assurance de Stérilité, vous serez rattaché(e) au Responsable Assurance de la Stérilité et chargé de partager votre expertise auprès des départements Production, Qualité, Formation, Services Techniques. Vos principales missions s'articuleront autour des axes suivants : • Mise en...

  • Pharmacien Assurance Qualité H/F

    il y a 3 semaines

    Arras, Hauts-de-France Alloga Temps plein

    Rejoignez Alloga, un acteur leader de la distribution pharmaceutiqueNous sommes tous unis et engagés pour créer un avenir en meilleure santéAlloga France est aujourd'hui le 2e dépositaire sur le marché français et fait partie de Cencora, entreprise mondiale de premier plan dans le domaine de la santéMission du posteVous serez rattaché(e) au Directeur...

  • Chargé de Qualité Aseptique

    il y a 7 jours

    Arras, Hauts-de-France LFB Temps plein

    MissionsRattaché(e) au Responsable Assurance de la Stérilité, vous intervenez en qualité d'expert des procédés aseptiques auprès des départements Production, Qualité, Formation, Services Techniques.ResponsabilitésVeille à la rédaction, la mise à jour et l'application des procédures opérationnelles liées à la maitrise des procédés...

  • Assistant(E) Qualité

    Il y a 4 mois

    Arras, France Agrafresh Temps plein

    En tant que **Assistant(e) Qualité**, vous aurez bientôt la priorité de veiller au bon respect du système qualité, et de développer de nouveaux process. De quelle manière ? Vous le découvrirez lors d'une **formation** approfondie. Prêt à devenir un personnage clé au sein de Agrafresh? N’hésitez pas à continuer de lire cette **offre...

  • Charge-e de Mission Services Publics

    il y a 7 jours

    Arras, France Université d'Artois Temps plein

    L’Université d'Artois est implantée sur différents points du territoire du Nord-Pas de Calais : Arras (siège), Béthune, Douai, Lens et Liévin. Elle comprend huit **UFR**, deux **IUT**, une** école d'ingénieurs**, un service de **formation continue **(FCU) et dix-sept **centres de recherche**. Depuis sa création en **1992**, l’Université...

  • Un(E) Charge(E) D'operations

    Il y a 3 mois

    Arras, France Pas de Calais habitat Temps plein

    **Pas-de-Calais habitat est un acteur engagé pour offrir un logement de qualité à prix abordable au plus grand nombre. Aux côtés des communes et des habitants, Pas-de-Calais habitat fait vivre au quotidien ses valeurs « Responsable et Solidaires ». Ce socle de valeurs anime l'action et unit les 800 femmes et hommes de l'entreprise.** ....et si nous...

  • Assistant(E) Qualité Intersite

    Il y a 4 mois

    Arras, France Agrafresh Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, en tant que **Assistant(e) Qualité intersite** vous aurez bientôt la priorité de veiller au bon respect du système qualité, et de développer de nouveaux process sur deux sites. - Athies : 35min de Lille - Egem : 35min de route de Lille De quelle manière ? Vous le découvrirez lors d'une...

  • Chargé de la gestion de projets innovants H/F

    il y a 1 mois

    Arras, Hauts-de-France Pas-de-Calais habitat Temps plein

    Pas-de-Calais habitat recherche un Responsable de l'Innovation Patrimoniale (H/F) en CDI. Avec une équipe de 800 collaborateurs, l'organisation s'engage à réaliser sa mission principale : fournir un logement de qualité à un tarif abordable pour le plus grand nombre. En collaboration avec les municipalités et les résidents, Pas-de-Calais habitat...

  • Chef de Projet Qualité

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France EnerSys Temps plein

    RÔLE Le site de production EnerSys d'Arras recherche sa/son futur(e) Pilote Qualité F/H pour l'une de ses Unités Autonomes de Production (UAP). DESCRIPTION DU POSTE Le/la Pilote Qualité UAP est responsable de l'obtention des résultats qualité de l'UAP en mettant en place les démarches de management de la qualité de production à travers...

  • Alternance - Chargé(E) de Missions Qhse (H/F)

    Il y a 4 mois

    Arras, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos activités nous permettent de répondre aux attentes...

  • Chef de Mission Comptable

    il y a 3 semaines

    Arras, Hauts-de-France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Chef de Mission ComptableWINSEARCH LILLE AEC recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise-comptable situé en région Nord-Pas-de-Calais, un Chef de Mission Comptable H/F.Missions PrincipalesGestion et Supervision des Dossiers Clients : gérer et superviser un portefeuille de clients diversifiés (PME, TPE, professions libérales,...) et...

  • Chargé(e) d'opérations

    Il y a 3 mois

    Arras, Pas-de-Calais, France Pas-de-Calais habitat Temps plein

    Pas-de-Calais habitat est un acteur engagé pour offrir un logement de qualité à prix abordable au plus grand nombre. Aux côtés des communes et des habitants, Pas-de-Calais habitat fait vivre au quotidien ses valeurs « Responsable et Solidaires ». Ce socle de valeurs anime l'action et unit les 800 femmes et hommes de l'entreprise..et si nous...

  • Chargé(e) d'opérations

    Il y a 3 mois

    Arras, France Pas-de-Calais habitat Temps plein

    Pas-de-Calais habitat est un acteur engagé pour offrir un logement de qualité à prix abordable au plus grand nombre. Aux côtés des communes et des habitants, Pas-de-Calais habitat fait vivre au quotidien ses valeurs « Responsable et Solidaires ». Ce socle de valeurs anime l'action et unit les 800 femmes et hommes de l'entreprise.....et si nous avions...

  • Chargé(e) d'opérations

    Il y a 3 mois

    Arras, France Pas-de-Calais habitat Temps plein

    Pas-de-Calais habitat est un acteur engagé pour offrir un logement de qualité à prix abordable au plus grand nombre. Aux côtés des communes et des habitants, Pas-de-Calais habitat fait vivre au quotidien ses valeurs « Responsable et Solidaires ». Ce socle de valeurs anime l'action et unit les 800 femmes et hommes de l'entreprise..et si nous...