Agent D'accueil

il y a 2 semaines


Forbach, France CPAM DE MOSELLE Temps plein

**Contexte**:
Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement deux agents d’accueil (Technicien Conseil Assurance Maladie) sur le site de Forbach pour effectuer un CDD d'accroissement d’activité de 3 mois, potentiellement renouvelable une fois.

Actuellement, plus d'une soixantaine d'agents et de managers se mobilisent au quotidien et au sein de nos 5 points d'accueils répartis sur l'ensemble du département pour garantir un accès aux droits et aux soins pour tous.

**Mission/Activités**:
Votre mission sera de savoir renseigner, orienter, conseiller et accompagner nos publics sur leurs droits et obligations par le biais d'un service de proximité pour les faire bénéficier de l’offre de service proposée par l’Assurance Maladie.

Il s'agira d'accueillir et de répondre aux sollicitations des assurés en leur fournissant des renseignements fiables dans le respect de la réglementation.

Vous assurerez également la promotion des offres de services et de prévention de l’assurance maladie et plus particulièrement de nos téléservices. En rendez-vous physique, vous accompagnerez nos assurés à la création et l'utilisation du compte Ameli.

Vous serez également amenés à participer à d'autres activités (réunions, groupes de travail...) liées à la vie de votre service.

**Compétences**:
Les compétences requises pour le poste sont principalement:

- d'avoir un excellent relationnel, se positionner dans une relation de service en adaptant sa communication aux différents interlocuteurs pour instaurer une relation de confiance avec nos assurés tout en restant professionnel et en capacité de désamorcer les éventuelles situations conflictuelles.
- d'être pédagogue, sociable et discret
- d'avoir une forte capacité d'apprentissage vous permettant d'appréhender notre réglementation, législation, nos outils informatiques et applicatifs internes.
- d'être ponctuel et rigoureux pour favoriser le bon climat de travail en équipe.

**Formation**:
Vous serez intégré(e) à la formation initiale et accompagné(e) et tout au long de votre contrat. Vous pourrez ainsi appréhender au mieux les missions qui vous seront confiées et compter au quotidien sur la disponibilité et la proximité de votre encadrement.

**Conditions particulières**:
Contrat de 36 heures pour une rémunération de 1 811.23€ euros brut mensuel + 6% de prime liée à l'activité
- Amplitude horaire:

- Accueil ouvert du lundi au vendredi : 08h-12h et 13h-17h (fermeture à 16h le vendredi)

Les postes sont à pourvoir à compter du 04.05.2023

Avantages:

- Gratification annuelle (proratisée en fonction de votre temps de présence au sein de notre organisme)
- Titres restaurants à hauteur de 9€65 (5.79€ de prise en charge employeur)
- Mutuelle d’entreprise
- Prise en charge de 50% des frais de transport en commun (bus ou train)
- Parking à la disposition des salariés
- Indemnités kilométrique vélo

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Vous pensez être en adéquation avec le poste proposé ? N'hésitez pas à postuler _

**Contact**:
Merci de passer par notre site d'offre en ligne Taleez:
Niveau de qualification NIVEAU 3



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    À propos de nousSofitex Sarrebruck Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Nous recherchons pour un client à...


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  • Operateur Gestion de Site

    il y a 4 semaines


    Forbach, France Adéquat Temps plein

    Notre agence ADEQUAT NANCY recrute des nouveaux talents pour le poste d' Opérateur Gestion de Site (F/H) sur le secteur 57. Mission à pourvoir du 19/06/2023 au 31/08/2023 Vos missions seront les suivantes: - S'assurer de la qualité de l'exploitation de la gare - Etre garant de l'information voyageur - Constater les dysfonctionnements des affichages -...

  • Responsable financier

    il y a 1 semaine


    Forbach, France Ville de Forbach Temps plein

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  • Responsable financier

    il y a 1 semaine


    Forbach, Moselle, France Ville de Forbach Temps plein

    La Ville de Forbach assure une large palette de compétences allant des opérations globales de planification, d’aménagement et de développement de la Ville aux offres de service quotidien aux habitants : sécurité, propreté, développement durable, petite enfance, gestion d’équipements sportifs et culturels, médiathèque, Centre Communal...


  • Forbach, France Centre Départemental de l'Enfance Temps plein

    Le Centre Départemental de l'Enfance de Forbach, Etablissement de la Fonction Publique Hospitalière, recrute un éducateur dans le cadre de la création d’un SERAD Petite Enfance sur le site de Forbach (10 places) à compter du mois de septembre. Les dispositifs SERAD et Service Familles formeront une seule entité, les agents étant amenés à...


  • Forbach, France Département de la Moselle Temps plein

    Rejoindre le Département de la Moselle, c’est travailler dans une collectivité de plus de 3 200 agents engagés pour son territoire et ses habitants. Plus de 140 métiers sont représentés dans les domaines suivants : administratif, technique, culturel, social, médico-social, sur ses 5 territoires (Metz-Orne ; Thionville - Hayange ; Forbach -...