Analyste Fonctionnel Applicatif

il y a 1 mois

Villeurbanne, France AquisIT Temps plein

Rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d’une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent.

**Vos missions**

Garant du lien entre les directions métiers de l’entreprise et le service informatique, vous réalisez les missions suivantes (liste non exhaustive):
Accompagner le métier dans la mise en œuvre de solutions informatiques en étant le point d’entrée de la DSI sur 3 périmètres ci-dessous:

- Lancement de produits et demandes clients
- Demandes d’évolutions sur les applicatifs liées
- Correctifs et demandes d’évolutions sur la gestion des contrats existants

Assurer l’animation, le pilotage et le paramétrage des nouveaux produits de Garantie, Entretien et assistance dans nos outils internes

Animer des ateliers de travail permettant de recueillir le besoin et de définir les workflows d’utilisation, en prenant en compte les priorités définies par les métiers

**Réaliser l’analyse fonctionnelle et le paramétrage dans nos outils de gestion**:

- Rédaction de documentation fonctionnelle, étude de besoin métier et modélisation
- Paramétrage outils de gestion (produit, tarif, autres)
- Évolutions/spécifications de flux informatiques entrants et sortants pour nos clients avant de soumettre aux équipes de développements Data et/ou Maintenances Applicatives pour la réalisation technique

Piloter le bon fonctionnement de la facturation des contrats à la suite des lancements des nouveaux produits

Assurer le suivi de la mise en place des flux ou évolutions des outils par les équipes techniques

Traiter les incidents de paramétrage en fonction de leur priorité dans notre outil de ticketing, et fait remonter au support les cas d’usage pour une meilleure orientation des tickets

**Tâches principales**:

- Paramétrer les nouveaux produits de Garantie, Entretien et Assistance dans nos outils internes
- Élaborer les jeux de test à mettre en œuvre et les exécuter dans le cadre de lancement produits, évolutions et correctifs d’incidents
- Assurer les tests fonctionnels et de non-régression de nos outils
- Participer à l’amélioration de la qualité des données clients
- Participer à des réunions / ateliers de conception et de suivi avec le métier ainsi qu’avec les équipes Data, Maintenances Applicatives
- Participer à des ateliers d’analyses avec l’équipe Projet lors de demandes d’évolutions de notre outil de paramétrage
- Trouver des solutions informatiques à des problèmes donnés
- Concevoir et animer les formations utilisateurs
- Accompagner les métiers au changement à travers des réunions, des formations et d’animation d’ateliers

Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou formation universitaire équivalente

Au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire

Expérience en gestion de projet, en lien entre le métier et l’IT.

**Qualités requises**:

- Bon relationnel et force de proposition
- Esprit de synthèse et prise de recul
- Ecoute des utilisateurs
- Capacité à transmettre la connaissance
- Réactivité, sens du service client
- Esprit d’équipe
- Esprit créatif, ouvert, constructif

**Compétences requises**:

- Anglais à mínima opérationnel, déjà utilisé dans un contexte professionnel international, pour échanger avec les autres filiales du groupe
- Qualités rédactionnelles
- Capacité à exprimer des besoins fonctionnels
- Capacité à interagir avec les différents acteurs (métier et technique)
- Maîtrise d’Excel

**Conditions de travail**
- Poste en CDI
- Rémunération : en fonction du profil et de l’expérience
- A cela s’ajoutera un 13è mois et demi calculé au prorata de la présence dans l’entreprise.
- Prise en charge à hauteur de 60% de l’abonnement des transports en commun (ou une prime de transport)
- Participation aux contrats mutuelle et prévoyance
- Participation et intéressement
- Carte restaurant
- Télétravail : possibilité de faire jusqu’à 2 jours/semaine une fois la période d’essai validée
- Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)

Type d'emploi : CDI

Salaire : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Analyste Fonctionnel Applicatif

    Il y a 39 minutes

    Villeurbanne, France AquisIT Temps plein

    Rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d’une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent. **Vos missions** Garant du lien entre les directions métiers de l’entreprise et le service informatique, vous réalisez les missions suivantes (liste non exhaustive): Accompagner le métier dans la mise en...

  • Analyste Fonctionnel

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    **Garant du lien entre les directions métiers de l’entreprise et le service informatique, vous réalisez les missions suivantes (liste non exhaustive)**: - Accompagner le métier dans la mise en œuvre de solutions informatiques en étant le point d’entrée de la DSI sur 3 périmètres ci-dessous: - Lancement de produits et demandes clients - Demandes...

  • 69 spec analystie Fonctionnel

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France VIVERIS Temps plein

    Descriptif du poste Contexte de la mission: Nous sommes à la recherche d'un analyste fonctionnel dans le cadre de l'un de nos projets clients spécialiste du télépéage poids lourds en Europe. Le projet vise à mettre en place un système d'interopérabilité des badges de péage, l'analyste fonctionnel aura pour mission de garantir la responsabilité...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Amiltone Temps plein

    Description Votre rôle ? Dans un contexte de AMOA / MOE, vous serez chargé(e) d'optimiser et faciliter la transformation digitale liée à l'IoT, les besoins des utilisateurs et la solution qui va être développée. Votre objectif sera de proposer des produits ou des services et des méthodes de travail adaptées à des contextes opérationnels très...

  • Achitecte fonctionnel

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission :En tant qu'architecte fonctionnel et applicatif, vous accompagnez un projet ou un périmètre spécifique pour l'un de nos clients, un acteur majeur du monde l'assurance.Vous êtes garant de l'évolution cohérente du système d'information et vous veillez à ce que le cadre défini avec l'architecture d'entreprise et métier soit...

  • Achitecte fonctionnel

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission :En tant qu'architecte fonctionnel et applicatif, vous accompagnez un projet ou un périmètre spécifique pour l'un de nos clients, un acteur majeur du monde l'assurance.Vous êtes garant de l'évolution cohérente du système d'information et vous veillez à ce que le cadre défini avec l'architecture d'entreprise et métier soit...

  • Expert Fonctionnel Support Applicatif SAP

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Groupe Seb Temps plein

    **Annual Salary Minimum **:45000**Annual Salary Maximum **:55000**Proche de vous partout dans le Monde** - Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de35 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, All Clad, WMF, Emsa et Supor....

  • Expert Fonctionnel Support Applicatif

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Groupe Seb Temps plein

    **Job Type **:CDI **City **:Ecully **Company description**: - Le Groupe SEB est reconnu comme la référence mondiale du petit équipement domestique au travers de ses marques telles que Tefal, SEB, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, KRUPS, WMF. Implanté dans 150 Pays, nous produisions dans 39 sites industriels et vendons 13 produits à la seconde. -...

  • Alternance - Solution Analyst IT (H/F)

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: SUPPORT - INFORMATIQUE **Intitulé du poste externe**: Alternance - Solution Analyst IT H/F **Type de contrat**: Alternance **Contexte et descriptif de la mission externe**: The Adecco Group est le leader mondial des solutions en ressources humaines. En France, nos 9 000 collaborateurs construisent l'emploi de demain au sein d'un monde qui...

  • Analyste Système D'information H-f

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: SUPPORT - INFORMATIQUE **Intitulé du poste externe**: Analyste Système d'information H-F **Type de contrat**: CDI **Contexte et descriptif de la mission externe**: **Votre rôle**: **Vos principales missions seront**: - Gestion des évolutions : Analyser les demandes, rédiger des spécifications, les plans de tests, effectuer les tests...

  • Achitecte fonctionnel

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission :En tant qu'architecte fonctionnel et applicatif, vous accompagnez un projet ou un périmètre spécifique pour l'un de nos clients, un acteur majeur du monde l'assurance.Vous êtes garant de l'évolution cohérente du système d'information et vous veillez à ce que le cadre défini avec l'architecture...

  • Achitecte fonctionnel

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission :En tant qu'architecte fonctionnel et applicatif, vous accompagnez un projet ou un périmètre spécifique pour l'un de nos clients, un acteur majeur du monde l'assurance.Vous êtes garant de l'évolution cohérente du système d'information et vous veillez à ce que le cadre défini avec l'architecture...

  • Achitecte fonctionnel

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France VIVERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie spécialisé dansla conduite et la réalisation de projets dans les domaines del'informatique et de l'électronique.S'engager avec Viveris, c'est l'assurance de relever desdéfis techniques et humains tout en travaillant sur des projetsinnovants dans un environnement collaboratif et...

  • Achitecte fonctionnel

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France VIVERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie spécialisé dansla conduite et la réalisation de projets dans les domaines del'informatique et de l'électronique.S'engager avec Viveris, c'est l'assurance de relever desdéfis techniques et humains tout en travaillant sur des projetsinnovants dans un environnement collaboratif et...

  • Achitecte Fonctionnel

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France VIVERIS Temps plein

    Descriptif du poste Contexte de la mission: En tant qu'architecte fonctionnel et applicatif, vous accompagnez un projet ou un périmètre spécifique pour l'un de nos clients, un acteur majeur du monde l'assurance. Vous êtes garant de l'évolution cohérente du système d'information et vous veillez à ce que le cadre défini avec l'architecture...

  • Développeur .net H/F

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission :Viveris vous propose un poste de Développeur .net en assistante technique pour l'un de nos clients. L'équipe d'intégration de notre client est composée d'une quinzaine de personnes (business analysts, project managers, full stack devs et tech leads).Guidé par les principes agiles, vous dirigerez la mise en oeuvre d'une plateforme...

  • Développeur .net H/F

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission :Viveris vous propose un poste de Développeur .net en assistante technique pour l'un de nos clients. L'équipe d'intégration de notre client est composée d'une quinzaine de personnes (business analysts, project managers, full stack devs et tech leads).Guidé par les principes agiles, vous dirigerez la mise en oeuvre d'une plateforme...

  • IT Business Analyst

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France La Sécu recrute Temps plein

    **IT Business analyst F/H**: - CDI - Villeurbanne - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD81075 **CNAF**: Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre votre talent et votre énergie au service des Allocations Familiales, c'est ici ! Rejoignez notre DSI et venez contribuer à l'évolution de notre offre éditique ! **_Qui...

  • IT Business Analyst

    il y a 19 heures

    Villeurbanne, France La Sécu recrute Temps plein

    **IT Business Analyst F/H**: - CDI - Villeurbanne - NIVEAU VB - Télétravail possible - NVHADD81145 **CNAF**: Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre votre talent et votre énergie au service des Allocations Familiales, c'est ici ! Rejoignez notre DSI et venez contribuer à l'évolution des offres de publication multi-canal...

  • Développeur .net H/F

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission :Viveris vous propose un poste de Développeur .net en assistante technique pour l'un de nos clients. L'équipe d'intégration de notre client est composée d'une quinzaine de personnes (business analysts, project managers, full stack devs et tech leads).Guidé par les principes agiles, vous dirigerez la mise en...