Field Support Engineer Dc Bordeaux

Il y a 2 mois


Bordeaux, France EVBox Temps plein

In the context of a **job creation** following a strong growth in our activity, we are looking for an **Field** **Support Engineer**, based in Bordeaux-Canéjan

Are you looking for a predominantly **technical position in electronics / embedded software and / or mechatronics** for which you must **travel regularly**? Want to help create a sustainable future of transportation that's better for everyone? If yes, read on to find out more

**About EVBox**

We are the world leader in electric vehicle charging infrastructure and cloud-based charging management platforms. With more than 400,000 charging points installed worldwide, and more than 5,000 fast chargers in 70 countries, EVBox powers sustainable mobility by providing reliable charging solutions around the world.

In 2017, we were acquired by ENGIE and in 2018, we acquired the Bordeaux-based manufacturer of ultra-fast charging stations, EVTronic, adding 700 fast charging stations to our European network.

Today, with projects across Europe and America, we continue to improve the original recipe with a new generation of efficient, scalable and easy-to-use charging solutions.

For more information, visit Youtube at "EVBox Bordeaux | shaping the future of DC charging"

**Job description**

A Field Support Engineer is a professional who provides technical support and assistance to customers or clients in the field. This role typically involves working directly with customers on-site/off-site, resolving technical issues, and ensuring the smooth operation of products or services.

Here are some of the key responsibilities and skills that we are looking to have for a Field Support Engineer role:

- On-site support: Visit customer locations to install, configure, and troubleshoot hardware or software systems.
- Technical assistance: Respond to customer inquiries and provide guidance on product usage, maintenance, and problem-solving.
- Issue resolution: Diagnose and resolve technical problems or malfunctions related to hardware, software, or network infrastructure.
- Testing and debugging: Conduct testing, troubleshooting, and debugging activities to identify and resolve technical issues promptly.
- Documentation: Prepare technical documentation, including service reports, installation guides, and troubleshooting procedures.
- Diagnostics and Troubleshooting: Ability to diagnose and troubleshoot electrical and electronic issues in EVs (Electric Vehicles) using diagnostic tools, multimeters, oscilloscopes, and other relevant equipment.
- Software and Firmware: Understanding software and firmware components in EVs, including their integration, and troubleshooting capabilities, is important. Knowledge of relevant programming languages (such as Linux) can be advantageous.
- Charging Infrastructure: Familiarity with EV (Electric Vehicles) charging technologies, standards (such as T2, CCS, CHAdeMO), and protocols (such as OCPP) is necessary to support customers in charging-related issues.
- Safety and Regulations: Knowledge of safety protocols, regulations, and certifications specific to EVs, including electrical safety standards (e.g., ISO 26262), is important to ensure compliance and guide customers.
- Networking and Communication: Understanding communication protocols used in EVs, such as CAN (Controller Area Network) and LIN (Local Interconnect Network), as well as networking concepts like Ethernet, Wi-Fi, and Bluetooth, is beneficial.

**Qualification/Knowledge/Skills**

You're the person we're looking for if you have:

- **5+ years of experience** supporting in technical support, hardware development, preferably in the industry
- A degree with a technical background or equivalent work experience, preferably with a major in **Electricity, Power Electronics or Electro-mechanical field**:

- An ability to travel frequently across Europe, mostly France (70% of the time)
- A previous experience in the automotive industry, sustainable transport, technical supply or energy industry

Technical Skills:

- Strong technical knowledge and proficiency in electrical systems, circuits, and components.
- Familiarity with electrical codes, standards, and regulations is also important.
- Electrical troubleshooting and problem-solving skills.
- Proficiency in using electrical testing and measurement equipment.
- Experience with analysing electrical systems.
- Knowledge of electrical safety and practices.

Field Support Experience:

- Providing on-site/off-site support to customers or clients, troubleshooting electrical issues, and resolving technical problems.
- Conducting commissioning and maintenance of electrical systems.
- Collaborating with cross-functional teams, such as design engineers, project managers, and customers, to ensure smooth operations and resolve customer concerns.

Communication and Interpersonal Skills:
Strong communication skills are crucial for effectively interacting with customers, understanding their needs, and providing clear instructions or explanatio



  • Bordeaux, France EVBox Temps plein

    In the context of a **job creation** following a strong growth in our activity, we are looking for an **Field** **Support Engineer**, based in Canéjan, near Bordeaux. Are you looking for a predominantly **technical position in electronics / embedded software and / or mechatronics** for which you must **travel regularly**? Want to help create a sustainable...

  • Product Manager

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France EVBox Temps plein

    Join EVBox in its mission of _P_owering _O_ur _S_ustainable _F_uture_! **Who we are** EVBox is the leading global manufacturer of electric vehicle charging stations and charging management software. With an installed base of over 150,000 charging points including 5000+ fast charging points in 70+ countries, EVBox drives sustainable mobility, by bringing the...

  • Chef de Produit

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France EVBox Temps plein

    **A propos d'EVBox** Nous sommes le leader mondial des infrastructures de recharge pour véhicules électriques et des plateformes cloud de gestion de la recharge. Avec plus de 300000 points de recharges installés à travers le monde, et plus de 2000 chargeurs rapides, dans 70 pays, EVBox propulse la mobilité durable en offrant des solutions de recharge...

  • Field Service Engineer

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Valmet Temps plein

    Valmet est un leader mondial dans le développement et la fourniture de technologies de process, d'automatisation et de services pour les industries de la pâte à papier, du papier et de l'énergie. Avec nos systèmes d'automatisation et nos solutions de contrôle des flux, nous servons une base encore plus large d'industries de processus. Nous...

  • Field Sales Terrain Immo

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Adevinta Group Temps plein

    leboncoin France Bordeaux, France Media Production / Vertical & General Classified Sales / Sales Full-time **Job Description**: **Qualifications**: Additional Information Company Description Vous évoluez au sein du service commercial terrain, sous la responsabilité du Manager Field Sales de votre zone. Votre mission au sein du boncoin consiste à...


  • Bordeaux, France Everping Temps plein

    Tu cherches à rejoindre une petite structure, avec des responsabilités, des interventions variées de support, des défis techniques et une ambiance sympa ! En tant que Technical Support Engineer au sein d’une startup en forte croissance, tu es chargé(e) de résoudre les incidents et demandes complexes des collaborateurs de nos clients aussi bien pour...


  • Bordeaux, France EVBox Temps plein

    **! Please not that this role can be located in **Paris or Bordeaux**: **Powering our sustainable future, together**: We live in an era where electric mobility is "the new normal." Whereas over the past decade, electric vehicles were only for the few, today they are for everyone. Welcome to the electric era. Enter EVBox. Founded in 2010, EVBox empowers...


  • Bordeaux, France ACTUAL BORDEAUX Temps plein

    **Votre Mission**: En tant que Conducteur d'engins de chantier, vous serez en charge de: - piloter les engins de travaux publics, - préparer le chantier, - déblayer le terrain, - transporter des matériaux, - entretenir les engins dont vous serez responsable, - réaliser un rapport journalier. Dans le respect des règles de sécurité. **Votre...

  • Product Manager Dc Charging

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France EVBox Temps plein

    **Powering our sustainable future, together**: We live in an era where electric mobility is "the new normal." Whereas over the past decade, electric vehicles were only for the few, today they are for everyone. Welcome to the electric era. Enter EVBox. Founded in 2010, EVBox empowers forward-thinking businesses to build a sustainable future by providing...

  • Field Engineer

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Expleo Group Temps plein

    En savoir plus: **Soyez vous-même.** **Devenez qui vous voulez.** Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d’expérience dans le développement de produits complexes, l’optimisation des...


  • Bordeaux, France Tech Domain Temps plein

    We are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...

  • System Engineer

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Nitrexo Temps plein

    **_Our mission is supported by an ambitious vertically integrated approach: design & manufacture of small satellites combined with development of earth observation services._** **_ Since its creation in 2018, the company has already grown substantially. Our team gathers more than 25 engineering expertise, from hardware design to software development & data...

  • Conducteur Engins

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France AL & CO Bordeaux Btp Temps plein

    **Votre agence d'emploi AL&CO** Bordeaux Mérignac est actuellement à la recherche d'un **conducteur d'engins qualifié** (H/F). Le **conducteur d'engins** conduit des engins de chantier Il en en assure l'entretien (graissage, contrôle des niveaux d'eau et d'huile), effectue les réparations de base et signale les pannes ou les...

  • Conducteur d'engins TP

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France Domino RH Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH et fait face à une très forte croissance. Le groupe Domino RH (avec 700 collaborateurs permanents, 155 agences en France et à l'étranger - Pologne, Portugal, Suisse, Irlande, Canada et Maroc, pour 280 millions EUR de CA) est basé à Lyon. Nos...

  • Conducteur D'engins

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France HAPPY JOB BORDEAUX Temps plein

    **L'entreprise** Notre agence **HAPPYJOB BORDEAUX** spécialiste de l'emploi, vous accompagnera sur tous vos projets professionnels. Nous mettons un point d'honneur à construire une relation de confiance, efficace et pérenne avec nos clients comme nos intérimaires, à travers une démarche personnalisée et une présence quotidienne. **Description du...

  • Conducteur D'engins

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France AL & CO Bordeaux Btp Temps plein

    **Votre agence d'emploi AL&CO** Mérignac est actuellement à la recherche d'un **conducteur d'engins qualifié** (H/F). Le **conducteur d'engins** conduit des engins de chantier. Il en en assure l'entretien (graissage, contrôle des niveaux d'eau et d'huile), effectue les réparations de base et signale les pannes ou les anomalies **Compétences** - Rôle...


  • Bordeaux, France AL & CO Bordeaux Btp Temps plein

    Vos mission: - Creuser en milieu immergé ; - Sonder verticalement le sol ; - Vérifier le fonctionnement d'un engin ; - Surveiller et contrôler le chargement des matériaux par rapport aux spécificités de l'engin ; - Manœuvrer l'engin en fonction du terrain (nature du sol, dénívelé, risques électriques ) et de la circulation sur le chantier ; -...

  • Field Service Engineer

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France ACUMEN RH Temps plein

    Descriptif du poste Directement rattaché au Responsable Service Client et au sein d'une équipe de 25 FSE, vos principales attributions sont: - Gérer son portefeuille clients en garantissant les Coûts, la Qualité et les Délais contractuels - Diagnostiquer les problèmes (mécanique, hydraulique, PC, outillages,...) et remettre les équipements en...

  • Conducteur D'engins

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France LOGIC INTERIM BORDEAUX Temps plein

    LOGIC Intérim, votre partenaire en recherche d'emploi CDI, CDD, intérim, recrute, pour l'un de ses clients sur le secteur de Bordeaux, UN(E) CONDUCTEUR D'ENGINS DE CHANTIER, CACES A-B1/C1 (ou CACES 1/2/4) A JOUR (H/F). A ce titre vous êtes amené(e) à manipuler des engins de chantier divers dont vous avez la maîtrise totale parmi: mini pelles, pelles...

  • Conducteur D'engin

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Domino RH Bordeaux Temps plein

    **Votre Mission**: ?? Domino RH recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la réfection de routes, un Conducteur d'engins avec Caces R482 Catégorie A ?? pour une mission saisonnière de mi-juin à fin août sur la Gironde. **?? Vos missions**: - Utilisation d'un mini compacteur - Regroupement des gravillons sur l'enrobé projeté **??...