Cdi - Responsable de Zone France Europe (H/F)

il y a 3 semaines


Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

Description du poste

Nous recrutons pour le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs - Travel Retail, un **Responsable de Zone France Europe H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible.

Le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs en aéroport contribue à faire rayonner la Maison et recruter de nouveaux clients dans le respect de nos exigences de qualité, d’image et de service.

Sous la responsabilité du Directeur France Europe, en relation avec les différents partenaires et en collaboration étroite avec les autres membres de l’équipe Vente Aux Voyageurs (Retail Merchandising, VM / Communication) vous analysez et mettez en œuvre la stratégie de distribution dans chaque magasin de la zone.

**MISSIONS PRINCIPALES**

1. Réalisation des objectifs commerciaux
- Garantir la qualité de la représentation des magasins au sein du réseau Hermès : tenue du magasin, qualité des équipes de vente, service aux clients, qualité du magasin en relation avec les partenaires.
- Accompagner les partenaires commerciaux dans le développement de chaque magasin conformément à la stratégie commerciale.
- Veiller au respect de la politique commerciale Groupe et de la réglementation en vigueur (CITES, AGEC, affichage des prix ).

2. Animation des équipes de ventes et amélioration constante des performances
- Connecter régulièrement avec chaque directeur de magasin pour comprendre les tendances de vente, les évolutions clients.
- Identifier les potentielles difficultés de fonctionnement et aider à leur dénouement.
- Animer les équipes terrain (séminaires directeurs de magasin, expertise vendeurs ) en prioriser les besoins.
- Veiller au respect du grooming, au port de l’uniforme pour une représentation qualitative en magasin.

3. Développement de l’activité commerciale
- Construire un objectif de vente / point de vente, suivre et réaliser a mínima le budget de vente avec un bon équilibre en les métiers en veillant à tenir les stocks sains.
- Assurer un reporting qualitatif et quantitatif mensuel auprès du Directeur France Europe avec plan d’actions si besoin.
- Responsable des ouvertures & fermetures de magasins en respect des règles Hermès.

4. Expérience Clients Finaux
- Développer l’activité Retail en améliorant la qualité de notre connaissance des clients finaux afin de contribuer à l’amélioration de notre service.
- Aligner les standards de relations clients avec ceux du Groupe en tenant compte de la spécificité du réseau Travel Retail.
- Définir et déployer les campagnes de Mystery Shopping, animer les résultats et suivre l’amélioration du service (résultat de campagne, plan d’actions, partage de best practices ).
- Assurer une représentation au sein de la communauté Clients du Groupe
- Coordonner le traitement des litiges clients et gérer les cas sensibles.

**PROFIL**:
Expérience commerciale confirmée et en Travel Retail souhaitée

Sens de la négociation, rigueur dans la relation commerciale, capacité de pédagogie, sens du résultat

Esprit collectif, esprit de service, qualités relationnelles, flexibilité

Sens produits, exigence de la qualité

Organisation et sens des priorités, gestion positive du stress

Anglais courant, goût pour l’interculturalité, la maîtrise d’une autre langue européenne est un atout

Déplacements au sein du réseau de magasins France Europe
- Type de contrat:
CDI
- Pays:
France
- Ville:
PARIS
- Travail:
Développement Vente & Support Retail
- Expérience:
Minimum 6 ans
- Société:
HERMES SELLIER



  • Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description Nous recrutons pour le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs - Travel Retail, un **Responsable de Zone France Europe H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. Le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs en aéroport contribue à faire rayonner la Maison et recruter de nouveaux clients dans le respect de nos exigences...


  • Paris, France COMPTOIR NOUVEAU DE LA PARFUMERIE Temps plein

    **22.02.2024** CDI - Responsable E-Commerce Zones Europe et Amériques (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PARIS, Île-de-France Job: Digital Experience: Minimum 6 years Company: COMPTOIR NOUVEAU DE LA PARFUMERIE *** Job description Au sein de l’équipe E-commerce & CRM de la Direction Internationale d’Hermès...


  • Paris, Île-de-France Nextgen RH Temps plein

    **Présentation**Nous recherchons pour notre client, leader spécialisé dans les appareils de mesure pour l'instrumentation industrielle et la sûreté des procédés pour les zones ATEX un Responsable Zone Export Europe en CDI à proximité de Paris (75). Le poste s'adresse à un technico-commercial souhaitant évoluer dans une entreprise en forte...


  • Paris, France Nextgen RH Temps plein

    **Présentation** Nous recherchons pour notre client, leader spécialisé dans les appareils de mesure pour l'instrumentation industrielle et la sûreté des procédés pour les zones ATEX un Responsable Zone Export Europe en CDI à proximité de Paris (75). Le poste s’adresse à un technico-commercial souhaitant évoluer dans une entreprise en forte...

  • Responsable Des Ventes

    il y a 3 semaines


    Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Domino Consulting Orleans Orléans - 45, CDI Détail du poste Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la fabrication et le service de machines industrielles, Un(e) Responsable des Ventes Services Europe & France. Le responsable Ventes Services Europe & France assure la promotion et le développement...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Responsable de Zone Export Europe Paris sera rattaché à la Direction Export. Ses missions incluent la définition des objectifs commerciaux, l'application de la politique marketing, le suivi des paiements, le contrôle de la marge brute, l'optimisation de la présence sur le terrain et le développement du chiffre d'affaires...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Responsable de Zone Export Europe Paris sera rattaché à la Direction Export. Ses missions incluent la définition des objectifs commerciaux, l'application de la politique marketing, le suivi des paiements, le contrôle de la marge brute, l'optimisation de la présence sur le terrain et le développement du chiffre d'affaires...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Responsable de Zone Export Europe Paris sera rattaché à la Direction Export. Ses missions incluent la définition des objectifs commerciaux, l'application de la politique marketing, le suivi des paiements, le contrôle de la marge brute, l'optimisation de la présence sur le terrain et le développement du chiffre d'affaires...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Responsable de Zone Export Europe Paris sera rattaché à la Direction Export. Ses missions incluent la définition des objectifs commerciaux, l'application de la politique marketing, le suivi des paiements, le contrôle de la marge brute, l'optimisation de la présence sur le terrain et le développement du chiffre d'affaires...


  • Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste Le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs en aéroport contribue à faire rayonner la Maison et à recruter de nouveaux clients dans le respect de nos exigences de qualité, d’image et de service. Sous la responsabilité du Directeur France Europe, en relation avec les différents partenaires et en collaboration étroite avec les...


  • Paris, France Sintel Recrutement Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs : • Couture / Mode/ Luxe • Retail • Tertiaire / Finance • Supply Chain • Technique / Design En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME,...


  • Paris, France Sintel Recrutement Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs : • Couture / Mode/ Luxe • Retail • Tertiaire / Finance • Supply Chain • Technique / Design En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME,...


  • Paris, France Sintel Recrutement Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs : • Couture / Mode/ Luxe • Retail • Tertiaire / Finance • Supply Chain • Technique / Design En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME,...


  • Paris, France Sintel Recrutement Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs : • Couture / Mode/ Luxe • Retail • Tertiaire / Finance • Supply Chain • Technique / Design En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME,...


  • Paris, France Uptoo Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Avec 55 ans de savoir-faire, nous embauchons + de 1600 collaborateurs dans 5 pays pour fabriquer plus de 16 000 produits destinés à l'industrie du tourisme, distribués dans 19 pays chaque année : un challenge qui rend fière notre entreprise familiale. Le groupe évolue principalement en Europe ; nous...


  • Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description Le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs en aéroport contribue à faire rayonner la Maison et à recruter de nouveaux clients dans le respect de nos exigences de qualité, d’image et de service. Sous la responsabilité du Directeur France Europe, en relation avec les différents partenaires et en collaboration étroite avec les autres...


  • Paris, France Andros Temps plein

    Dans le cadre du développement de ses ambitions Andros recherche un **RESPONSABLE DE ZONE EXPORT INGREDIENTS PROFESSIONNELS H/F** Rattaché(e) au Responsable des Ventes Export, vous contribuez au développement de notre activité commerciale en Europe et Afrique, pour nos gammes d’ingrédients fruitiers professionnels. **Votre mission**: - Étudier le...


  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour l'un de ses partenaires basé aux Ancizes , un Responsable technique de zone (H/F) en CDI.Leader mondial des solutions métallurgiques de pointe, est un acteur stratégique...


  • Paris, France Claudie Pierlot Siège France Temps plein

    **Service**: RH / Paie / Formation **Intitulé du poste**: Stage - Chargé(e) de recrutement France, Europe & Siège H/F **Contrat**: Stage **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Rattaché aux 2 RRH France & Europe, vous pilotez le recrutement sur les populations Retail France, Europe ainsi que les CDI/CDD du...


  • Paris 17e, France Pay Job Temps plein

    Descriptif du poste - PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la paie, recherche pour un de ses clients, GRAND GROUPE, un(e) responsable paie et ADP internationale en CDI. Sous la responsabilité de la DRH, vous avez pour missions: - Management d'une équipe paie (7 personnes) et d'un(e) Responsable Paie Europe. - Supervision des...