Responsable de Site Courrier

Il y a 7 mois

IvrysurSeine, France R.A.S - Recrutement Temps plein

**Vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant et contribuer au développement d’une entreprise qui valorise l’inclusion ?**

**Vous aimez conjuguer management opérationnel, pilotage d’activité et relation clients ?**

**Vous avez de l’appétence pour le management individualisé et de proximité ?**

En tant que Responsable de site courrier h/f, vous superviserez une équipe de 14 personnes et gèrerez les opérations dans un environnement de co-traitance pour une grande banque française.

Votre rôle est essentiel pour assurer une livraison efficace et fiable du courrier ainsi qu'une coordination harmonieuse entre l'entreprise cliente et le partenaire de co-traitance.

Sous la supervision du Responsable des opérations, vos principales responsabilités sont:
**1. La gestion opérationnelle**:

- Gérer les activités quotidiennes liées à la réception, au tri, à la distribution et à l'expédition du courrier.
- S'assurer que les opérations respectent les normes de qualité, les délais convenus et les exigences du contrat de co-traitance.
- Planifier les ressources nécessaires, y compris le personnel et les équipements, pour garantir une efficacité optimale.
- Mettre en place des procédures et des politiques pour optimiser les processus opérationnels et assurer la conformité aux normes de sécurité.

**2. La gestion de la relation client**:

- Participer aux réunions de suivi avec le client pour partager les rapports d'activité, discuter des performances et proposer des améliorations.
- Représenter l'entreprise auprès du client et du partenaire.

**3. La gestion d'équipe**:

- Participer au recrutement, former et encadrer le personnel du site courrier.
- Effectuer des évaluations de performance régulières et fournir un feedback constructif aux membres de l'équipe.
- Veiller à ce que l'équipe dispose des ressources nécessaires pour accomplir efficacement ses tâches.
- Promouvoir un environnement de travail positif, favorisant la collaboration et la motivation de l'équipe.
- Avoir le bon niveau d'exigences défini par l'entreprise et le co-traitant.
- Avoir une posture managériale bienveillante.

**4. Le suivi des indicateurs de performance**:

- Établir des KPI (indicateurs clés de performance) pertinents pour évaluer la qualité, la productivité et l'efficacité des opérations courrier avec le Responsable des opérations.
- Analyser les données et les rapports pour identifier les tendances, les problèmes potentiels et les opportunités d'amélioration.
- Mettre en place des actions correctives et des plans d'amélioration continue pour optimiser les performances du site courrier.

Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire dans le domaine de la prestation de services aux entreprises incluant management opérationnel et vision client.

Vous êtes un manager accompli qui sait accompagner avec bienveillance et professionnalisme ses équipes.

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Votre posture positive et constructive vous amène à favoriser le partage des bonnes pratiques et à être force de proposition pour alimenter l’amélioration continue de votre service.

Vous organiser le travail selon les priorités et les objectifs.

Le poste nécessite des déplacements, le permis B est obligatoire

Téléphone et ordinateur portable

1 jour de TT après la période d’essai (4 mois + 2)

Statut cadre

Indemnités repas et indemnités TT

Mutuelle prise en charge à 100 %

Rémunération selon profil

Qui sommes nous ?

  • Employé(E) Administratif Courrier

    Il y a 7 mois

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Vous êtes rattaché.e au Responsable des Services Généraux et vous êtes en lien avec tous les collaborateurs du site. **Vos missions**: GESTION DU COURRIER - Réception, tri et distribution du courrier entrant - Préparation et envoi du courrier sortant - Coordination avec les employés pour le dépôt du courrier des clients internes au service...

  • Agent de Service Courrier

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de...

  • Opérateur Tri Courrier

    Il y a 6 mois

    La Roche-sur-Yon, France TRI COURRIER Temps plein

    Nous recherchons un opérateur (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'opérateur, vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien client. Vous travaillerez dans un environnement de bureau et serez chargé de gérer les documents et de fournir un excellent service client. Responsabilités: - Gérer les documents et les...

  • Responsable de Site

    Il y a 6 mois

    Ivry-sur-Seine, France KS Services Temps plein

    Depuis 30ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable afin de piloter et d'assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. KS SERVICES compte plus 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de Site et bien d’autres,...

  • Responsable de Site

    Il y a 7 mois

    Ivry-sur-Seine, France KS Services Temps plein

    Employer Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable afin de piloter et d'assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. KS SERVICES compte plus de 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de Site et...

  • Responsable Courrier Et Logistique de L'hôtel de

    Il y a 7 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Neuilly-sur-Seine Temps plein

    **À propos de nous **Intégrer Neuilly-sur-Seine, c'est travailler pour une ville** À proximité immédiate de Paris, facilement accessible: - Axe Étoile - Neuilly - La Défense, Métro ligne 1, Bus lignes 43, 82, 93, 163, 164 et 174. Active et dynamique, la Ville travaille sur de nombreux projets. Elle bénéficie d'un environnement de...

  • Agent Courrier

    Il y a 7 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Facilitess Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ**: Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l’année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs à Paris et dans toute la France. Les différents...

  • Agent Courrier

    Il y a 7 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Facilitess Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ**: Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l’année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs à Paris et dans toute la France. Les différents...

  • Responsable de Site uvrant

    il y a 5 jours

    Ivry-sur-Seine, France UNITHERMIC Temps plein

    **Responsable de Site Œuvrant** **Exploitation Multitechnique** Depuis 2003 acteur majeur dans le secteur de l’exploitation Multitechnique auprès d'une clientèle constituée de propriétaires et de gestionnaires d'immeubles sur des implantations de choix, notre ambition est de rendre les infrastructures des immeubles fiables et respectueuses de...

  • Responsable de Site uvrant

    il y a 2 jours

    Ivry-sur-Seine, France UNITHERMIC Temps plein

    **Responsable de Site Œuvrant** **Exploitation Multitechnique** Depuis 2003 acteur majeur dans le secteur de l’exploitation Multitechnique auprès d'une clientèle constituée de propriétaires et de gestionnaires d'immeubles sur des implantations de choix, notre ambition est de rendre les infrastructures des immeubles fiables et respectueuses de...

  • Responsable de Site uvrant

    Il y a 7 mois

    Ivry-sur-Seine, France UNITHERMIC Temps plein

    **Responsable de Site Œuvrant** **Maintenance Multitechnique** Depuis 2003 acteur majeur dans le secteur de l’exploitation Multitechnique auprès d'une clientèle constituée de propriétaires et de gestionnaires d'immeubles sur des implantations de choix, notre ambition est de rendre les infrastructures des immeubles fiables et respectueuses de...

  • Responsable de Site Maintenance Multitechnique/cvc

    Il y a 7 mois

    Ivry-sur-Seine, France Bref Evolution Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un RESPONSABLE DE SITE MAINTENANCE MULTITECHNIQUE/CVC (94) (H/F) à Ivry-sur-Seine. **Ses...

  • Agent Courrier

    Il y a 3 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Facilitess Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ**: Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l’année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs à Paris et dans toute la France. Les différents...

  • Responsable de Site uvrant Exploitation

    Il y a 7 mois

    Ivry-sur-Seine, France UNITHERMIC Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 2003 acteur majeur dans le secteur de l’exploitation Multitechnique auprès d'une clientèle constituée de propriétaires et de gestionnaires d'immeubles sur des implantations de choix, notre ambition est de rendre les infrastructures des immeubles fiables et respectueuses de l'environnement. Très soucieuse de...

  • Responsable de Site uvrant Exploitation

    Il y a 7 mois

    Ivry-sur-Seine, France UNITHERMIC Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 2003 acteur majeur dans le secteur de l’exploitation Multitechnique auprès d'une clientèle constituée de propriétaires et de gestionnaires d'immeubles sur des implantations de choix, notre ambition est de rendre les infrastructures des immeubles fiables et respectueuses de l'environnement. Très soucieuse de...

  • Responsable de Site uvrant Exploitation

    Il y a 7 mois

    Ivry-sur-Seine, France UNITHERMIC Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 2003 acteur majeur dans le secteur de l’exploitation Multitechnique auprès d'une clientèle constituée de propriétaires et de gestionnaires d'immeubles sur des implantations de choix, notre ambition est de rendre les infrastructures des immeubles fiables et respectueuses de l'environnement. Très soucieuse de...

  • Agent de Courrier

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Henner Temps plein

    **VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER** Votre poste est basé à Neuilly sur seine. Au sein de notre Service Courrier, nous recrutons 1 Agent de Courrier pour 6 mois afin de répondre à nos enjeux de croissance. Il effectuera également la distribution du courrier en cas de besoin sur les différents sites du Groupe. **VOS QUALITÉS HUMAINES ET...

  • Adjoint Responsable de Site CVC

    il y a 6 jours

    Ivry-sur-Seine, France VINCI FACILITIES Temps plein

    VINCI FACILITIES recrute un(e) Adjoint(e) Responsable de Site H/F, pour l'une de ses entreprises, spécialisée dans la maintenance multi technique et le Facility management d’établissements de sites tertiaires (CVC, électricité, plomberie, etc.). Sous la responsabilité du Responsable de site, vous assurez les missions suivantes: - Se charger de...

  • Adjoint Responsable de Site CVC H/F

    il y a 5 jours

    Ivry-sur-Seine, France VINCI Facilities Temps plein

    VINCI Facilities IDF Tertiaire recrute un(e) Adjoint(e) Responsable de Site H/F, pour l'une de ses entreprises, spécialisée dans la maintenance multi technique et le Facility management d’établissements de sites tertiaires (CVC, électricité, plomberie, etc.).Sous la responsabilité du Responsable de site, vous assurez les missions suivantes :Se...

  • Responsable Adjoint Affaires Juridiques

    Il y a 6 mois

    Ivry-sur-Seine, France EFS ILE DE FRANCE SITE IVRY SUR SEINE Temps plein

    Descriptif du poste Le titulaire du poste est affecté au sein de l’établissement de transfusion sanguine d’Ile-de-France dans son service des achats et des affaires juridiques, composé d’un responsable du service, d’un responsable adjoint des achats, d’un responsable adjoint des affaires juridiques, d’acheteurs, de juristes et d’assistants....