Chargée de Clientèle Trilingue

Il y a 2 mois


RoissyenFrance, France Hotels at Home Temps plein

**CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)**

Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes internationales.

Notre société offre une prestation globale à ses partenaires hôteliers allant du développement du programme de vente à la distribution incluant le développement de site Internet, la gestion de la relation client multilingue à travers nos centres d’appels ainsi que la logistique avec nos centres de distributions basés aux USA, en France et en Chine.

Hotels At Home est à l’origine du concept des programmes de ventes pour les hôtels et est leader dans ce secteur.

Nous recherchons un/une Chargé(e) de clientèle **TRILINGUE** **anglais, français** et **Allemand** au sein d'une équipe de 4 personnes.
- Répondre aux attentes des clients en assurant un accueil et un service de haut de gamme
- Renseigner les clients en délivrant de l’information sur les produits et services
- Transformer les ventes et assurer les prises de commandes
- **Gérer et suivre les commandes**
- Clients (commande en cours, livraisons, délais transporteur)
- Fournisseurs (Suivi livraison lit, suivi transporteur)
- Effectuer la traduction de contenus éditoriaux/marketing,

**COMPETENCES**:

- Vous disposez d’un sens aigu du service (à l’écoute, attentifs aux détails, désireux d’aider, pédagogue)
- Vous parlez et **écrivez parfaitement le français**
- **Vous parlez couramment anglais et allemand**
- Vous êtes **capable de prendre des décisions rapidement et de manière autonome**, en sachant vous mettre à la place du client

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 29 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...


  • Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...


  • Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...


  • Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...


  • Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein

    **CHARGE CLIENTELE TRILINGUE : espagnol, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...


  • Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein

    **CHARGE CLIENTELE TRILINGUE : espagnol, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...

  • Chargé Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé Clientèle H/FEn tant que Chargé Clientèle, voici vos missions : * Gestion des appels entrants des clients, comprendre leur demande, * Saisie des informations dans le logiciel interne, * Planification des interventions Techniciens, * Saisie des demandes de dépannage (ordres de service - bon de commande), * Classement et suivi du...

  • Chargé Clientèle H/F

    il y a 5 jours


    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé Clientèle H/FEn tant que Chargé Clientèle, voici vos missions : * Gestion des appels entrants des clients, comprendre leur demande, * Saisie des informations dans le logiciel interne, * Planification des interventions Techniciens, * Saisie des demandes de dépannage (ordres de service - bon de commande), * Classement et suivi du...

  • Chargé Clientèle H/F

    il y a 17 heures


    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé Clientèle H/FEn tant que Chargé Clientèle, voici vos missions : * Gestion des appels entrants des clients, comprendre leur demande, * Saisie des informations dans le logiciel interne, * Planification des interventions Techniciens, * Saisie des demandes de dépannage (ordres de service - bon de commande), * Classement et suivi du...

  • Chargé Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client est un pionnier dans le secteur des énergies renouvelables.En tant que Chargé Clientèle, voici vos missions : - Gestion des appels entrants des clients, comprendre leur demande, - Saisie des informations dans le logiciel interne, - Planification des interventions Techniciens, - Saisie des demandes de dépannage (ordres de service - bon de...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé Clientèle, voici vos missions: - Gestion des appels entrants des clients, comprendre leur demande, - Saisie des informations dans le logiciel interne, - Planification des interventions Techniciens, - Saisie des demandes de dépannage (ordres de service - bon de commande), - Classement et suivi du retour des interventions faites par les...

  • Chargé Clientèle H/F

    il y a 5 jours


    ROISSY EN FRANCE Trescal Temps plein

    Quels challenges allez-vous relever avec nous ?Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité.Il est le point d'entrée des diverses demandes des clients et leur contact privilégié.Le...


  • Canet-en-Roussillon, France Yelloh Village Le Brasilia Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Pyrénées-Orientales / **YELLOH VILLAGE LE BRASILIA** **[CDD] Réceptionniste trilingue FR - GB - ALL (H/F)**: Classé chaque année parmi les meilleurs campings de France et d’Europe, notre camping 5 étoiles à Canet Plage accueille une clientèle nationale et internationale au cœur du pays catalan. Situé entre la rivière et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France TRESCAL Temps plein

    **Quels challenges allez-vous relever avec nous ?** Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité. Il est le point d’entrée des diverses demandes des clients et leur contact...


  • Aix-en-Provence, France LINGUIFAMILY Temps plein

    Vous rêvez de de voyages et d’innovation ? LINGUIFAMILY est une plateforme de séjours linguistiques en pleine croissance. La startup offre depuis 2020 une solution unique et conviviale aux jeunes, étudiants, adultes et séniors qui souhaitent partir en séjour linguistique en immersion dans une famille à l’étranger. Notre clientèle est...

  • Chargé clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France TRESCAL Temps plein

    Trescal, c'est le leader mondial des services de métrologie pour tous les secteurs industriels. Nous offrons à nos 70 000 clients une solution unique pour l'étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure à travers le monde. Groupe international de plus de 5 000 collaborateurs répartis dans 30 pays et...

  • Chargé clientèle H/F

    il y a 9 heures


    Roissy-en-France TRESCAL Temps plein

    Trescal, c'est le leader mondial des services de métrologie pour tous les secteurs industriels. Nous offrons à nos 70 000 clients une solution unique pour l'étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure à travers le monde. Groupe international de plus de 5 000 collaborateurs répartis dans 30 pays et...


  • Saint-Julien-en-Born, France Yelloh Village Lous Seurrots Temps plein

    **Saisonnier / Landes / **YELLOH VILLAGE LOUS SEURROTS** **[SAISONNIER] Réceptionniste Trilingue Mars à Septembre (H/F)**: Notre camping familial, né il y a 70 ans, est un établissement 5*, membre du réseau de franchise Yelloh ! Village, 1ère marque de camping haut de gamme. Situé à 500 m des plages landaises et bordé par le courant de CONTIS, nous...

  • Chargé Clientèle H/F

    il y a 5 jours


    ROISSY EN FRANCE, 95700, Val-d'Oise Trescal Temps plein

    Quels challenges allez-vous relever avec nous ?Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité.Il est le point d'entrée des diverses demandes des clients et leur contact privilégié.Le...


  • Roissy-en-France Alliance Emploi Temps plein

    Etes-vous prêt(e) à démarrer une nouvelle expérience avec Alliance Emploi ? Avec 25 ans d'expertise, 2000 salariés et notre réseau de 400 entreprises issues des secteurs industriel, agroalimentaire, automobile, métallurgie, pharmaceutique, sidérurgie ou encore logistique, nous sommes la destination idéale pour celles et ceux qui cherchent un emploi...