Chargé clientèle H/F
il y a 4 semaines
Description du poste et Missions
Quels challenges allez-vous relever avec nous ?
Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité.
Il est le point d'entrée des diverses demandes des clients et leur contact privilégié.
Le Chargé Clientèle est l'un des rouages de la production. Il représente le pilier central qui va interagir entre les différents services d'une agence (Logistique, Production), le commerce et la qualité.
Missions :
Rattaché(e) à notre agence de Roissy en France, vos principales missions sont les suivantes :
- Prendre en compte et traiter le besoin client :
- Formuler des offres de prix,
- Suivre la planification des prestations techniques,
- Traiter la facturation, les litiges et les réclamations client ;
- Maintenir le client informé en continu :
- Répondre aux demandes du client en utilisant ses connaissances en métrologie,
- Suivre et communiquer les encours ;
- Utiliser les outils informatiques de façon efficace
Profil recherché
Qui êtes-vous ?
Idéalement vous êtes issu d'une formation supérieure de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de la relation client (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, Licence Professionnelle Relations Clients, etc).
Vous justifiez d'une expérience dans le secteur industriel.
Vous avez une bonne maitrise des logiciels bureautiques.
Vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
Votre goût pour le challenge et vos capacités de synthèse et d'analyse seront de sérieux atouts pour vous épanouir dans le poste.
Informations utiles
Ce que nous offrons à nos salariés :
- Avantages financiers : les trescaliens bénéficient tous des accords d'intéressement et de participation mis en place dans l'entreprise, de la possibilité d'ouvrir un plan d'épargne salariale ou encore d'accéder à l'actionnariat salarié lorsque le dispositif est proposé.
- Un accès aux avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux Noël, chèques loisir…) ainsi que des tickets-restaurant d'un montant de 9.50€ et le remboursement transport à hauteur de 50%.
- Équilibre vie personnelle / professionnelle : Des horaires de travail flexibles selon les sites avec une semaine courte de 4 jours toutes les 2 semaines.
- Environnements de travail modernes : nous sommes engagés dans une démarche continue afin de proposer des locaux agréables à nos salariés, audités régulièrement pour répondre aux attentes des trescaliens.
- Bien-être et santé : une mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur ainsi qu'une prévoyance. Nous organisons également des événements sportifs pour améliorer la santé et le bien-être de nos salariés.
- Développement de carrières : nous avons à cœur d'encourager et de promouvoir les carrières. C'est pourquoi nous disposons d'un centre de formation interne pour accompagner tous les salariés dans le développement de leurs compétences via le Trescal Institute.
- Mobilité géographique : notre couverture géographique importante nous permet de proposer aux trescaliens des possibilités de mobilités en France, mais également à l'international.
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Chargé Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé Clientèle H/FEn tant que Chargé Clientèle, voici vos missions : * Gestion des appels entrants des clients, comprendre leur demande, * Saisie des informations dans le logiciel interne, * Planification des interventions Techniciens, * Saisie des demandes de dépannage (ordres de service - bon de commande), * Classement et suivi du...
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Chargé Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé Clientèle H/FEn tant que Chargé Clientèle, voici vos missions : * Gestion des appels entrants des clients, comprendre leur demande, * Saisie des informations dans le logiciel interne, * Planification des interventions Techniciens, * Saisie des demandes de dépannage (ordres de service - bon de commande), * Classement et suivi du...
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Chargée de Clientèle Trilingue
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein**CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...
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Chargée de Clientèle Trilingue
il y a 5 jours
Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein**CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...
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Chauffeur Spl
il y a 4 semaines
Bonneuil-en-France H&F Temps pleinNous recherchons un chauffeur SPL H/F au départ de Bonneuil en France Type d'emploi : Temps plein Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois Programmation: - Période de travail de 8 Heures Expérience: - Conduite De Super Poids Lourds: 1 an (Exigé) Permis/certificat: - FIMO (Exigé) - Permis EC (Exigé) - FCO (Exigé) Lieu du poste : In...
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Chargée de Clientèle Trilingue
Il y a 2 mois
Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein**CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...
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Chargée de Clientèle Trilingue
Il y a 2 mois
Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein**CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...
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Chargée de Clientèle Trilingue
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein**CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...
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Chargé Clientèle
il y a 5 jours
Roissy-en-France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé Clientèle, voici vos missions: - Gestion des appels entrants des clients, comprendre leur demande, - Saisie des informations dans le logiciel interne, - Planification des interventions Techniciens, - Saisie des demandes de dépannage (ordres de service - bon de commande), - Classement et suivi du retour des interventions faites par les...
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Chargé Clientèle H/F
il y a 4 semaines
ROISSY EN FRANCE Trescal Temps pleinQuels challenges allez-vous relever avec nous ?Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité.Il est le point d'entrée des diverses demandes des clients et leur contact privilégié.Le...
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Alternant Chargé de Clientèle H/F
il y a 4 semaines
ROISSY EN FRANCE stages Temps pleinVolkswagen Financial Services recherche un(e) alternant(e) Conseiller(e) Clientèle Fin de Contrats H/F sur le site de Roissy-en-France.Vous êtes disponible à compter de juillet 2024, pour une durée entre 12 et 24 mois Rattaché(e) au département expérience clients, voici les nombreuses et intéressantes missions qui vous attendent :Vous assurerez la...
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Chargé(E) de Clientèle Trilingue
Il y a 2 mois
Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein**CHARGE CLIENTELE TRILINGUE : espagnol, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...
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Chargé(E) de Clientèle Trilingue
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein**CHARGE CLIENTELE TRILINGUE : espagnol, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...
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Chargé Clientèle
il y a 6 jours
Roissy-en-France TRESCAL Temps plein**Quels challenges allez-vous relever avec nous ?** Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité. Il est le point d’entrée des diverses demandes des clients et leur contact...
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Chargé Clientèle H/F
il y a 4 semaines
ROISSY EN FRANCE, 95700, Val-d'Oise Trescal Temps pleinQuels challenges allez-vous relever avec nous ?Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité.Il est le point d'entrée des diverses demandes des clients et leur contact privilégié.Le...
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5 Chargés de Clientèle Front Office
il y a 3 semaines
Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Roissy-en-France - 95, CDD Les missions du poste Vos principales missions en tant que 5 Chargés de Clientèle Front Office sont: - Répondre à toutes les demandes des clients (enlèvement, renseignement, suivi d'envoi...), - Gérer et saisir les demandes d'enlèvement, - Mettre à jour les renseignements sur la fiche client (adresse,...
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Chargée de Clientèle Trilingue
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Hotels at Home Temps plein**CHARGE DE CLIENTELE TRILINGUE : Allemand, anglais, français (H/F)**Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d'acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d'accueil ainsi que d'autres articles qu'ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...
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Chargé(E) Clientèle Accueil/proshop
il y a 1 semaine
Roissy-en-France UGOLF Temps pleinLe golf Ugolf International de Roissy, est actuellement à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle accueil/proshop pour intégrer l’équipe dans le cadre d’un CDI à partir du 22 avril 2024. **VOS MISSIONS**: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre...
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Chargé(E) Clientèle Accueil/proshop
il y a 5 jours
Roissy-en-France UGOLF Temps pleinLe golf Ugolf International de Roissy, est actuellement à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle accueil/proshop pour intégrer l’équipe dans le cadre d’un CDI à partir du 22 avril 2024. **VOS MISSIONS**: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre...
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Chargé(e) de Clientèle Grands Comptes H/F
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Akkion Recruitment Temps pleinAkkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) de Clientèle Grands Comptes
