Chargée de Clientéle

Il y a 6 mois


LevalloisPerret, France TUI France Temps plein

_**Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois.**_

Dans le cadre de l’internalisation d’activités liées aux grands comptes Collectivités et Facility, le(la) Chargé(e) de Clientèle suit et anime un portefeuille de clients partenaires en veillant au respect des procédures internes et à l’atteinte d’objectifs commerciaux. Afin d’offrir un service personnalisé et de qualité, est en contact direct avec les CSE en compte Collectivités et avec les clients finaux pour les opérations spéciales Facility.
- **Principales responsabilités**_
- **Traite les réservations**:

- Réceptionne les appels des clients,
- Traite les demandes de réservations des sociétés en compte (principalement des CSE) via Zendesk ainsi que la réservation des lots promotionnels,
- Assure un conseil personnalisé sur le choix des produits et fait des contre-propositions si besoin,
- **Assure le suivi des dossiers**:

- Envoie les factures aux sociétés en compte,
- Réalise le traitement et le suivi des dossiers jusqu’à leur finalisation et le départ du client final,
- Traite les éventuelles demandes d’annulation,
- Accuse réception des courriers de réclamation, les transmet au service concerné, le relance si nécessaire en vue de s’assurer de son traitement dans les meilleurs délais,
- **Participe à la transmission d’informations au sein du Département et auprès des clients CSE concernant les process et conditions de nos partenariats (Collectivités et Facility).**
- **Profil**_
- Formation de niveau Bac+2 (vente/commercial) avec une expérience souhaitée dans le secteur du tourisme
- Bonne maîtrise de la relation clients et excellent relationnel en général
- Excellente communication écrite et orale
- Aisance téléphonique
- Organisation, rigueur, sens du service
- Esprit d’équipe, réactivité, dynamisme
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Powerpoint)
- La maîtrise Viaxeo serait un plus

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 22 800,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92300 Levallois-Perret)


  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous cherchons un Chargé de Clientèle h/f, dans le secteur de l'automobile. Rôle et Missions: - Le traitement des dossiers avant livraison des véhicules - L'assistance relation client à distance - L'organisations des livraisons des véhicules de remplacements et de substituti - La gestion des dossiers sinistres - La mise en...

  • Chargée de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Levallois-Perret, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 300 collaborateurs située à Levallois Perret, accès Arret...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Shiva Temps plein

    Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec plus de 400 agences partout en France. Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de...


  • Levallois-Perret, France Amplifon Group Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Levallois-Perret, France FED Supply Temps plein

    **Je suis Géraldine, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV. Et je recherche pour l’un de nos clients basé à Levallois-Perret (92300) un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F en Contrat à Durée Déterminée d’une durée de 4 mois.** **Votre fonction**: Au...


  • Levallois-Perret, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Staffmatch France permanent Levallois-Perret - 92, CDI Détail du poste Staffmatch recrute pour rejoindre l'équipe du Service Clients au siège un Chargé de clientèle H/F ! Vous assurez l'interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au coeur du siège (Levallois-Perret) votre fonction est transversale. Vous collaborez avec...


  • Levallois-Perret, France Fed Supply Temps plein

    Entreprise :Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du transport de marchandises.Dans un contexte d'accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil Chargé de clientèle transport ferroviaire H/F...


  • Levallois-Perret, France Fed Group Temps plein

    Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du transport de marchandises.Dans un contexte d'accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil Chargé de clientèle transport ferroviaire H/F en CDD de 6...


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    Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du transport de marchandises.Dans un contexte d'accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil Chargé de clientèle transport ferroviaire H/F en CDD de 6...


  • Levallois-Perret, France Groupe Satec Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention. Certifié **Great Place To Work**®**, le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler. Les satéciens affirment excellentes : La...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 6 mois


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    Marquetis CALL appartient au groupe Marquetis & Co, créé en 1996, 70ème groupe de communication français qui réunit près de 200 collaborateurs avec un chiffre d’affaires d’environ 21 millions d’€. Nous sommes spécialisés dans la communication, le marketing et le service dans le secteur Automobile pour des grands comptes. Les prestations...


  • Levallois-Perret, France VALEGE LINGERIE Temps plein

    **Le Groupe Valege Lingerie, **recherche son futur **Chargé de relation clientèle et SAV en CDD à temps plein** au sein de notre site de Levallois-Perret. **Qui sommes nous ?** Notre entreprise s'est rapidement imposée comme une référence dans le secteur grâce à notre engagement pour la qualité, l'innovation et le service client. Nous proposons...


  • Levallois-Perret, France FED SUPPLY Temps plein

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  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


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    Marquetis CALL appartient au groupe Marquetis & Co, créé en 1996, 70ème groupe de communication français qui réunit près de 200 collaborateurs avec un chiffre d’affaires d’environ 21 millions d’€. Les prestations chez nos clients ont pour objectifs de répondre à leurs attentes et leurs exigences. Nos métiers interviennent sur plusieurs...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France BIOTYFULL Box Temps plein

    **Présentation**: La BIOTYFULL Box, c’est la première Box Beauté 100% BIO /Naturelle, 100% FULL-size et 100% Made in France. Chaque mois, nous envoyons à nos abonné(e)s une magnifique box remplie de produits de beauté. Dans cette box, tout est beau, tout est bon ! Un peu comme les macarons finalement ! Notre seul but : Faire plaisir à nos...

  • Charge(E)de Clientele

    Il y a 7 mois


    Levallois-Perret, France Derichebourg interim Temps plein

    Derichebourg Interim, agence d'Asnières, recrute pour l'un de ses clients situé à LEVALLOIS PERRET (92) Des chargés(e) de clientèle en émission d'appel BTOB. Vos missions seront les suivantes: - Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du...

  • Chargede Clientele

    Il y a 7 mois


    Levallois-Perret, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Derichebourg interim Levallois-Perret - 92, Intérim Les missions du poste Des chargés(e) de clientèle en émission d'appel BtoB. Vos missions seront les suivantes: - Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect. - Détections de projets...