Conseiller Clientèle Multimédia en Alternance

Il y a 5 mois


Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

Employer
Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles Entrepreneurs, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.
Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect quotidien de nos valeurs de proximité, de mutualisme ainsi que de nos engagements en termes de qualité de conseil.

Position

**Poste**

Rattaché(e) au Directeur du Centre de Relations Clients Multimédia, vous participez au Développement commercial de la Caisse Régionale par la Promotion et la Commercialisation d’offres et de services Banque Assurance dans le cadre de la Relation à distance.

**Activité commerciale**

Vous assurez la Promotion et la Vente des produits et services du Crédit Agricole de Lorraine (épargne, financement des projets, assurances, banque au quotidien ) en fonction des Campagnes d’APPELS SORTANTS thématiques organisées (montée en gamme Prévoyance Décès, prescription NEXECUR, ).
- Vous traitez les leads des devis IARD
- Vous assurez le traitement des demandes d'EER EKO/GT by Web
- Vous assurez le traitement des qualifications E-Immo (RDV Agence) et E-Conso (RDV Agence ou instruction Crédit Conso).
- Vous proposez une offre adaptée en rebond des appels entrants de nos Clients.

**Accueil téléphonique et traitement des demandes clients (mail, tchats,)**
- Vous accompagnez nos Clients dans leurs opérations bancaires courantes et les accessibilités d’utilisation des différents canaux de communication (site, mail, tchat).
- Vous détectez et répondez à leurs besoins grâce à un conseil approprié ou à une orientation le cas échéant vers des spécialistes.
- Vous assurez la Promotion de tous les canaux de communication du Crédit Agricole auprès de notre Clientèle (Site, Appli, plateforme PACIFICA, etc).

Profile

Vous êtes diplômé(e) d’un **Bac+2 **et désirez évoluer dans une entreprise où la satisfaction client est la priorité.

Votre réactivité, vos qualités relationnelles, d'écoute et de rigueur, alliées à des aptitudes commerciales et de négociation seront des atouts pour débuter et construire votre carrière au sein du Crédit Agricole de Lorraine.



  • Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles...

  • E-conseiller Financier

    Il y a 5 mois


    Laxou, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur du Centre Relation Clients Multimédia, vous gérez un portefeuille de clients particuliers relevant de la catégorie patrimoniale et intermédiaire. Vous exercerez principalement les activités suivantes: - Vous gérez votre portefeuille en apportant à vos clients des réponses dans les domaines de la banque et de l’assurance...


  • Laxou, France BYmyCAR Temps plein

    A propos Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 22 marques que nous distribuons en France et en Europe. BYmyCAR fait partie du groupe...


  • Laxou, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques...


  • Laxou, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques distribuées - un volume annuel de 60...


  • Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    Entreprise Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...


  • Laxou, France ADIE Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions seront les suivantes: - Prendre en charge l’accueil...


  • Laxou, France ADIE Temps plein

    Description de la mission **Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de clientèle PARC au sein de notre plateforme de Roubaix (59) dans le cadre d'un CDI.** Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions...


  • Laxou, France ADIE Temps plein

    **Description du poste** **Description du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions seront les...


  • Laxou, France ADIE Temps plein

    Description du poste Description de la mission **Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de clientèle PARC au sein de notre plateforme de Roubaix (59) dans le cadre d'un CDI.** Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus...


  • Laxou, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Vous apportez votre soutien à l'équipe commerciale des Centres d'Affaires par la prise en charge de certaines tâches à caractère administratif et commercial. Vous assistez les conseillers professionnels et agricoles dans la gestion et le développement de leur portefeuille. Vous exercerez principalement les activités suivantes: - Vous traitez les...


  • Laxou, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** - Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. - Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez...


  • Laxou, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Vous apportez votre soutien à l'équipe commerciale des Centres d'Affaires par la prise en charge de certaines tâches à caractère administratif et commercial. Vous assistez les conseillers professionnels et agricoles dans la gestion et le développement de leur portefeuille. Vous exercerez principalement les activités suivantes: - Vous traitez les...


  • Laxou, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre...


  • Laxou, Grand Est, France TERACT Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Jardiland Laxou en tant que Conseiller Vente, où vous serez chargé de conseiller les clients pour leurs achats en magasin et en ligne.Compétences requisesConseiller les clients pour leurs achatsAssurer la tenue de votre rayon pour garantir la disponibilité et la mise en valeur des produitsParticiper...

  • Conseiller Commercial Pièces

    il y a 4 semaines


    Laxou, Grand Est, France Groupe CAL Temps plein

    Offre de CarrièreMecavista, un acteur régional incontournable dans le secteur de l'agroéquipement, recherche un Conseiller Commercial Pièces pour renforcer ses équipes.Compétences et ResponsabilitésConseiller et accompagner les adhérents et les clients dans leurs achats de pièces détachées, d'accessoires et de consommables.Assurer les activités...


  • Laxou, France Kroely Temps plein

    En rejoignant la concession Mercedes-Benz & Smart à Nancy (Laxou), tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons...


  • Laxou, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...


  • Laxou, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Créée par et pour les entrepreneurs, la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) est une banque coopérative régionale dynamique et fortement engagée dans le territoire. Elle compte près de 3 000 collaborateurs au service des 860 000 clients particuliers, professionnels et entreprises en Alsace, en Lorraine et en Champagne.Description de...

  • Conseiller commercial senior

    il y a 4 semaines


    Laxou, Grand Est, France Mercedes-Benz & smart KROELY Temps plein

    Présentation du posteEn rejoignant la concession BYD à Nancy, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est. Centenaire et toujours familial, notre groupe a bien compris l'importance de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...