Assistant Chef de Reception Hôtellerie
il y a 3 semaines
**Définition du poste**
L’assistant(e) Chef de Réception a pour rôle de seconder le Chef de Réception pendant son absence. L’assistant(e) Chef de Réception a un rôle avant tout opérationnel. Il/elle s’occupe des clients et fait face aux problèmes qu’ils peuvent rencontrer. Son rôle premier est de s’assurer du bien être des clients.
**MISSIONS**
- Il/elle contrôle le travail de l’équipe par sa présence et aussi grâce à la check list.
- Il/elle s’assure du bon déroulement de toutes les opérations suscitant le passage du client à la réception : check in, check out, facturation, délogement, informations, etc.
- Il/elle veille à la tenue et au comportement du personnel de réception.
- Il/elle bloque les chambres VIP en fonction des demandes spéciales des clients et attribue les upgrades.
- Il/elle s’occupe des traces sur Opera.
- Il/elle communique avec Marriott Guest Service afin d’obtenir les certificats Marriott non reçus et également avec les sociétés pour recevoir les Prises En Charges (PEC).
- Il/elle réalise un suivi quotidien des dossiers groupes : il/elle vérifie la facturation, contrôle le nombre de chambres, le tarif, le nombre et le type de petits-déjeuners, les gratuités, etc. En accord avec le service des Groupe et Conférences, il/elle solde les factures et les transmet à la comptabilité.
- En l’absence du Chef de Réception, il/elle établit les plannings hebdomadaires, remplit les feuilles de présences des salariés, demandes de congé, feuilles d’absences, etc.
- Il/elle participe à la formation des nouveaux employés.
- Il/elle est en contact avec les départements de l’hôtel.
- Il/elle partage les informations avec son équipe.
- Il/elle respecte les procédures de sécurité et d’hygiène appliquées dans l’hôtel.
- Il/elle respecte et fait respecter les procédures Marriott.
- Il/elle traite toutes les méthodes de paiement conformément aux procédures et méthodes comptables
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 33 000,00€ à 37 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- Titre-restaurant
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Horaires flexibles
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Flextime
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Alternance Assistant Chef de réception H/F
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires. Description du poste Futur(e) Assistant(e) Chef(fe) de réception, tu recherches une alternance dans le domaine de...
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Assistant Chef de réception de nuit H/F
il y a 7 jours
Roissy-en-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires. Description du poste Tu as une première expérience en réception et en management d’équipe et tu recherches de nouveaux...
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Chef de Réception
il y a 4 semaines
Roissy-en-France ZENITUDE ROISSY CHARLES DE GAULLE Temps pleinPour renforcer son équipe de réception, le Zénitude Roissy recherche un chef de réception. Fort de votre expérience dans le métier, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et de l'hébergement de nos client(e)s dans le respect de la politique du groupe. Vous managez les réceptionnistes et vous vous assurez que les tâches du jour (contrôle...
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Chef de Réception
il y a 4 semaines
Roissy-en-France ZENITUDE ROISSY CHARLES DE GAULLE Temps pleinAttention aucun lien avec le **secteur de la logistique** merci de bien lire l'annonce Pour renforcer son équipe de réception, le Zénitude Roissy recherche un chef de réception. Fort de votre expérience dans le métier, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et de l'hébergement de nos client(e)s dans le respect de la politique du...
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Chef de Réception
il y a 6 jours
Roissy-en-France Eklo Paris Roissy CDG Airport Temps pleinPour l'ouverture de l'hôtel Eklo Paris Roissy CDG Airport nous cherchons LE/LA chef de Réception. L'hôtel dispose de 151 Chambres, 1 Restaurant, 1 Bar, 1 Salle de séminaire, 1 Salon/cuisine partagé et d'une terrasse. **À propos d’Eklo** Eklo est un jeune groupe français d‘hôtels écologiques, économiques et conviviaux. C’est un nouveau...
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Chef de Réception
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Eklo Paris Roissy CDG Airport Temps pleinPour l'hôtel Eklo Paris Roissy CDG Airport nous cherchons LE/LA chef de Réception. L'hôtel dispose de 151 Chambres, 1 Restaurant, 1 Bar, 1 Salle de séminaire, 1 Salon/cuisine partagé et d'une terrasse. **À propos d’Eklo** Eklo est un jeune groupe français d‘hôtels écologiques, économiques et conviviaux. C’est un nouveau concept atypique...
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Chef de Réception
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Eklo Paris Roissy CDG Airport Temps pleinPour l'hôtel Eklo Paris Roissy CDG Airport nous cherchons LE/LA chef de Réception. L'hôtel dispose de 151 Chambres, 1 Restaurant, 1 Bar, 1 Salle de séminaire, 1 Salon/cuisine partagé et d'une terrasse. **À propos d’Eklo** Eklo est un jeune groupe français d‘hôtels écologiques, économiques et conviviaux. C’est un nouveau concept atypique...
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Alternance Assistant Chef de Réception
il y a 7 jours
Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein**Futur(e) Assistant(e) Chef(fe) de réception, tu recherches une alternance dans le domaine de l’hôtellerie/restauration pour la rentrée 2024 ?** **Si tu es passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du service client, si satisfaire nos clients te tiens à cœur et que tu souhaites participer à l’amélioration de la qualité de service dans...
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1er de Réception
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France NOVOTEL AIX EN PROVENCE BEAUMANOIR Temps pleinLe Novotel Beaumanoir recherche son nouveau 1er de réception (H/F) afin de seconder la cheffe de réception et rejoindre son équipe dynamique ! Un beau challenge avec une rénovation complète de l'établissement en cours. Le 1er de réception est le garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel. Il manage et motive avec la cheffe de...
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Alternance Assistant Chef de réception H/F
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France IBIS Temps pleinDescription du posteFutur(e) Assistant(e) Chef(fe) de réception, tu recherches une alternance dans le domaine de l’hôtellerie/restauration pour la rentrée 2024 ?Si tu es passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du service client, si satisfaire nos clients te tiens à cœur et que tu souhaites participer à l’amélioration de la qualité de...
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Assistant Chef de Réception
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps pleinBelle équipe de choc, dynamique et soudée recherche son/sa nouveau/nouvelle collaborateur/trice pour renforcer la team des managers de la réception ! Missions: En tant qu’assistant(e) chef de réception tu assures le bon déroulement du séjour du client. Tu manages et motive les équipes pour offrir une prestation de qualité. Tu communiques autour...
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Assistant Chef de Réception
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Bruce Temps plein**Nous recherchons un Assistant chef de reception H/F pour le compte d'un établissement 4* près de l'aéroport Charles de Gaulle.** **Prise de poste **: Dès maintenant **Horaires **: Du lundi au dimanche - 7h00-15h00 / 15h-23h30 **Vos missions**: - Renseigner la clientèle sur les prestations et services proposés au sein de la résidence et sur les...
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Assistant Chef de Réception de Nuit
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps pleinTu as une première expérience en réception et en management d’équipe et tu recherches de nouveaux défis ? L’hôtel Ibis Paris CDG Airport recherche **un(e) assistant(e) chef(fe) de réception de nuit** pour renforcer son équipe ! L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils...
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Assistant Chef de Réception
il y a 4 semaines
Roissy-en-France UTF FRANCE Temps pleinSublime établissement 4 étoiles recherche un Chef de brigade **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 2 400€ à 2 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Vous prenez en charge l'accueil des clients individuels et des groupes, tant à leur...
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Assistant Chef de Réception de Nuit
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps pleinBelle équipe de choc, dynamique et soudée recherche son/sa nouveau/nouvelle collaborateur/trice pour renforcer la team des managers de la réception la nuit ! Missions: En tant qu’assistant(e) chef de réception tu assures le bon déroulement du séjour du client. Tu manages et motive les équipes pour offrir une prestation de qualité. Tu communiques...
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Assistant Chef de réception de nuit H/F
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France IBIS Temps pleinDescription du posteTu as une première expérience en réception et en management d’équipe et tu recherches de nouveaux défis ?L’hôtel Ibis Paris CDG Airport recherche un(e) assistant(e) chef(fe) de réception de nuit pour renforcer son équipe !Tes missions :Assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureuxContribuer à la satisfaction...
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Chef de Brigade H/F
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un(e) Chef de brigade H/F ...
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Responsable de Nuit en Hotellerie
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Millennium Hôtel Paris Charles de Gaulle Temps plein**Offre d’emploi Responsable de Nuit H/F**: **Missions**: Vous êtes sous la responsabilité du Chef de Réception et de ses assistants, vous aurez sous votre responsabilité deux réceptionnistes de nuit. Vous contribuez au bon déroulement du séjour de nos clients. Vous êtes est en charge des dernières arrivées /premiers départs des clients et du...
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Chef de Brigade
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Marriott Paris Roissy Charles de Gaulle Airport Hôtel Temps pleinLe Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d’un/une Chef de brigade pour rejoindre son équipe du Front Office. Sous la responsabilité de notre Chef de Réception, vous serez en charge des activités liées à la réception. Vos principales missions seront les suivantes: Assurer du bon déroulement de toutes les opérations...
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Chef de Brigade
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Marriott Paris Roissy Charles de Gaulle Airport Hôtel Temps pleinLe Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d’un/une Chef de brigade pour rejoindre son équipe du Front Office. Sous la responsabilité de notre Chef de Réception, vous serez en charge des activités liées à la réception. Vos principales missions seront les suivantes: Assurer du bon déroulement de toutes les opérations...