Responsable Centre D'appels

Il y a 2 mois

Schiltigheim, France CALIPHONIE Temps plein

**Rejoignez l'aventure CaliPhonie en tant que Responsable centre d'appels (H/F) **

La société **CaliPhonie**, située à l’espace Européen de Schiltigheim, se distingue au sein du réseau Cali&Co.

Nous cherchons pour notre équipe un(e) **Responsable centre d'appels (H/F) **passionné par la vente et la communication, et dotés de compétences solides en management et en marketing téléphonique.

**Notre marché **:La rénovation du haut de la maison individuelle pour une clientèle de particuliers en quête de qualité et d'innovation. Vous êtes prêt à conquérir de nouveaux sommets avec nous ?

**Notre force**: Une équipe soudée et coordonnée, de la prise de rendez-vous jusqu’à l’achèvement des travaux en passant par la vente. Chez CaliPhonie, chaque maillon de la chaîne est essentiel et chaque collaborateur est précieux.

**Votre mission**: Contribuer activement au développement de notre réseau en fournissant du rendez-vous qualifiés à nos Technico-commerciaux.
Rejoignez nos 190 collaborateurs passionnés répartis dans le quart Nord Est de la France. Saisissez cette opportunité et devenez un acteur clé de notre succès collectif
- **Vos missions**:_
- **Soyez un virtuose des campagnes d’appels**: Créer et organisez vos campagnes d’appels. Prospectez de nouveaux clients potentiels et ouvrez des portes vers des opportunités sans fin
- **Reporting & statistiques **:Repérez les points à booster et proposez des actions de développement.
- **Maintenez une base de données clients impeccable dans Salesforce **:Gardez nos informations à jour et précises, chaque détail compte
- **Recrutez, intégrez & formez **:en leur transmettant les vibes positives du Groupe
- **Inspirez et guide l’équipe **:avec bonne humeur et bienveillance, tout en contribuant à des animations d’entreprise mémorables
- **Tel un coach **:vous êtes le stratège des opérations, vous organisez, planifier et anticipez pour atteindre vos objectifs
- **Profil recherché**:_
- **Formation **:au moins un Bac +2 en poche vous avez déjà fait vos preuves dans un centre d'appels.
- **S'exprimer clairement **:Vous savez captiver, accompagner vos collaborateurs avec une clarté et une efficacité inégalées
- **Argumentation percutante **:Vous déployez des arguments si convaincants qu'ils laissent les prospects accepté le rendez-vous sans hésitation
- **Rigueur et adaptabilité **:Vous êtes rigoureux(se) et possédez la flexibilité nécessaire pour vous adapter à chaque prospect et situation.
- **A l’aise avec l’informatique **:Vous prenez rapidement en main les outils et savez participer à leur développement. Une expérience sous SalesForce est appréciable.
- **Passion pour le challenge**: Le goût du défi coule dans vos veines Vous gérez le stress avec brio et faites preuve d'une ténacité à toute épreuve.
- **Les avantages chez nous**:_
- **CDI**: 25h, pour un équilibre vie pro/vie perso du tonner Tout ça dans une ambiance respectueuse et conviviale.
- **Mutuelle d'entreprise **:Entièrement prise en charge par l'employeur. Prenez soin de vous sans vous soucier des frais.
- **Challenges réguliers & plus encore **:Primes, chèques cadeaux, sorties, animations d'entreprise... Budget dédier pour garantir le bonheur au travail.
- **Horaires **:Travaillez entre 9h30 et 15h30, du lundi au vendredi. Fini les réveils ultra matinaux
- **Taux horaire + commissions non plafonnées**: Plus vous vous investissez, plus vous gagnez. Votre succès n'a pas de limite

Vous adorez la gestion d’équipe et la vente ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le succès d'une entreprise jeune et dynamique ? N'attendez plus

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Nous avons hâte de vous rencontrer

Intégration dès que possible.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 300,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Télémarketing: 1 an (Optionnel)
- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de centre d’appels

    Il y a 2 mois

    Schiltigheim, Strasbourg-Campagne, France Plus que pro Temps plein

    À propos de nousDevenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :Protégez les consommateurs,Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès...

  • Responsable de centre d’appels

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, France Plus que pro Temps plein

    À propos de nousDevenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :Protégez les consommateurs,Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès...

  • Responsable Centre D'appels

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, France Cali&Co Temps plein

    **URGENT - RESPONSABLE CENTRE D’APPELS H-F (CDI)** L’entreprise CALIPHONIE est la dernière-née des entreprises du Groupe Cali&Co. Jeune et ambitieuse, nous sommes spécialisés dans la gestion des appels sortants pour l’ensemble de notre réseau. Rattaché(e) à notre holding, dans des locaux modernes et conviviaux orientés dans le bien-être au...

  • Responsable Centre D'appels

    Il y a 2 mois

    Schiltigheim, France CALIPHONIE Temps plein

    **Rejoignez l'aventure CaliPhonie en tant que Responsable centre d'appels (H/F) !** La société **CaliPhonie**, située à l’espace Européen de Schiltigheim, se distingue au sein du réseau Cali&Co. Nous cherchons pour notre équipe un(e) **Responsable centre d'appels (H/F) **passionné par la vente et la communication, et dotés de compétences...

  • Responsable de centre d’appels

    il y a 11 heures

    Schiltigheim, France Plus que pro Temps plein

    À propos de nousDevenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :Protégez les consommateurs,Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès...

  • Responsable de centre d’appels

    il y a 4 heures

    Schiltigheim, France Plus que pro Temps plein

    À propos de nous Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché : Protégez les consommateurs, Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises ! Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs. Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de...

  • Responsable de centre d’appels

    il y a 12 heures

    Schiltigheim, Bas-Rhin, France Plus que pro Temps plein

    À propos de nous Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché : Protégez les consommateurs, Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises ! Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs. Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine...

  • Responsable de centre d’appels

    il y a 4 heures

    Schiltigheim, Bas-Rhin, France Plus que pro Temps plein

    À propos de nous Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché : Protégez les consommateurs, Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises ! Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs. Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine...

  • Responsable de centre d'appel H/F

    il y a 12 heures

    Schiltigheim, Bas-Rhin, France Plus que pro Temps plein

    Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché : Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès ! Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Responsable de centre...

  • Responsable de centre d'appel H/F

    il y a 4 heures

    Schiltigheim, Bas-Rhin, France Plus que pro Temps plein

    Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché : Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès ! Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Responsable de centre...

  • Superviseur de centre d’appels/Superviseuse de centre d’appels

    Il y a 2 mois

    Schiltigheim, Strasbourg-Campagne, France Plus que pro Temps plein

    A propos de nous :Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :Protégez les consommateurs,Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès...

  • Superviseur de centre d’appels/Superviseuse de centre d’appels

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, France Plus que pro Temps plein

    A propos de nous :Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :Protégez les consommateurs,Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès...

  • Responsable de Centre d'Appels H/F

    Il y a 4 mois

    Schiltigheim, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Poste : Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Responsable Télémarketing et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets !Missions principales : - Piloter et dynamiser une équipe de...

  • Responsable de Centre d'Appels H/F

    Il y a 3 mois

    Schiltigheim, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Poste : Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Responsable Télémarketing et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets ! Missions principales : - Piloter et dynamiser une équipe de...

  • Gestionnaire de centre de profit moteur de croissance

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France DPD FRANCE SAS Temps plein

    DPD France SAS recherche un manager expérimenté pour occuper le poste de chef d'agence dans notre agence de Bischheim. En tant que responsable direct, vous serez chargé de mettre en place et de garantir une organisation dans l'objectif d'excellence opérationnelle.L'entreprise DPD France est engagée en faveur de l'égalité...

  • Chef de Centre

    Il y a 3 mois

    Schiltigheim, France Midas Temps plein

    Spécialiste de l'entretien automobile de proximité, Midas est une marque créée en 1956. Midas compte aujourd'hui près de 370 centres en France et poursuit son développement au niveau national et international. En charge de la gestion d’un centre de profit, votre rôle sera d’assurer le bon fonctionnement du centre ainsi que sa rentabilité....

  • Superviseur en centre d'appels H/F

    Il y a 5 mois

    Schiltigheim, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Poste : Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Superviseur et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets !Missions principales : - Piloter et dynamiser une équipe de téléopérateurs...

  • Superviseur en centre d'appels H/F

    Il y a 5 mois

    Schiltigheim, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Poste : Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Superviseur et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets ! Missions principales : - Piloter et dynamiser une équipe de téléopérateurs...

  • Responsable de projet

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Vos missionsDévelopper et fidéliser un portefeuille de clients et de fournisseursConstruire un réseau local solideMettre en œuvre les réponses aux appels d'offresPiloter l'équipe de chefs de projet

  • Gestionnaire administratif H/F

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, la société AYVENS, filiale de la Société Générale, basée à Schiltigheim, plusieurs Gestionnaires administratifs dans le cadre d'une embauche en CDI.Au sein du centre de services partagés et en lien avec les équipes en place, vos missions sont les suivantes :Analyser et qualifier les demandes clients,Dispatcher...