Chef(Fe) de Service Relations Usagers
Il y a 2 mois
**MANCHE HABITAT recrute
**Un(e) chef(fe) de service Relations Usagers à SAINT-LÔ**
**_Nous vous proposons de rejoindre un Office Public de l’Habitat de 17 000 logements, mobilisé sur l’ensemble du département de la Manche pour répondre aux besoins en _**
**_logement social. Dans cette structure à taille humaine (150 agents), vous serez chargé(e) de piloter l’ensemble des missions du service Relations Usagers en encadrant une équipe _**
**_de 40 personnes. _**
**Missions:
- Animer, coordonner et encadrer l’activité du service
- Piloter les processus de mise en œuvre des états des lieux
- Mettre en œuvre les procédures de résiliation de bail (impayés, troubles, assurance,)
- Représenter Manche Habitat devant les tribunaux
- Organiser et assurer un suivi des contacts avec les locataires de Manche Habitat dans le cadre des
réclamations
- Participer aux réunions partenariales
- Piloter les marchés publics rattachés au service
- Assurer une veille juridique et adapter l’activité du service aux évolutions législatives et règlementaires
**Profil:
associée à une expérience confirmée sur un poste d’encadrement.
- Empathie et diplomatie
- Capacité d’analyse
- Esprit d’initiative et aptitude au travail en transversalité
- Travail en réseau
- Aptitudes à la négociation et au dialogue
**Conditions de recrutement:
- CDI - temps complet
- Rémunération brute : 45600€ annuelle, négociable selon
expérience
- Avantages sociaux : primes, intéressement, chèques-déjeuner,
mutuelle, RTT, télétravail
- Poste à pourvoir : dès que possible
**Renseignements:
Pour obtenir plus d’informations, vous pouvez contacter:
Madame GUILLARD - DGA au 02 33 75 53 06
Adresser lettre de motivation et C.V en privilégiant l’adresse mail
ou par courrier
MANCHE HABITAT
5 rue Emile ENAULT
BP 50 440
50 010 SAINT-LÔ CEDEX
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