Alternance - Assistant à L’assurance Qualité
il y a 1 mois
**QUI SOMMES-NOUS ?**
L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.
Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des équipements et des services pour assurer la réussite des missions aéroportées de nos clients, dans les domaines du transport, de la surveillance et du combat.
**Le service qualité Service et Support Client recherche un alternant en tant qu’assistant à l’assurance Qualité Offre Support et Service Client F/H, au sein du Campus Thales Bordeaux.**
**QUI ETES-VOUS ?**
Vous préparez une formation de niveau BAC+5 à dominante qualité, vous recherchez une alternance d’une durée de 1 an ?
Vous avez des connaissances générales en outils et modèles liés au management de l’assurance qualité, à la communication et à la conduite du changement ? Vous avez une vision opérationnelle de démarche du progrès ?
Vous avez une culture de la relation client ?
Idéalement, vous maitrisez le Pack Office ?
Vous êtes reconnu pour votre capacité à innover et par votre capacité de communication et de conviction (présentations, synthèses, compte rendus) ?
Vous savez faire preuve de rigueur, d’analyse et de prise de hauteur ?
Vous avez une vision opérationnelle de démarche du progrès ? et vous appréciez le travail d’équipe ?
Votre niveau d’anglais vous permet de lire, écrire et parler avec des termes techniques ?
Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez de bonnes chances de vous épanouir dans nos équipes
**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Vous serez intégré à la direction qualité, et plus particulièrement le service qualité Service et Support Client qui est une équipe de 10 personnes.
Vous serez en charge d’assurer des missions d’assurance qualité relatives aux offres du Support et Service Client et accompagner la montée en maturité des équipes opérationnelles.
En nous rejoignant, vos principales missions seront les suivantes:
**1. Assister le référent Qualité sur l'Assurance Qualité Offre**:
- Soutient le déploiement des outils et des pratiques par la mise en œuvre d’actions de sensibilisation, de coaching
- Vérifie et aide à la mise en œuvre des outils de pilotage des offres
- Participe aux revues des offres
- Veille à la tenue des revues prévues dans le cadre du processus Offres, et contribution à leur préparation
- Prépare mensuellement les KPI et les données de reporting pour le CODIR du secteur Support et Service Client
**2. Assister le référent Qualité sur l'Assurance Qualité des activités du Customer Support Office**:
- Contribue au chantier d'amélioration du CSO par l'ajustement du processus offre et à la définition des outils
- Soutient le déploiement des outils et des pratiques par la mise en œuvre d’actions de sensibilisation et de coaching
- Vérifie des pratiques par des audits de surveillance de processus
Le rythme de l'alternance doit permettre, dans la mesure du possible, d'assurer une continuité dans les missions.
Cette alternance sera l’opportunité pour vous de travailler en équipe au sein d’une entreprise innovante, de valoriser les acquis académiques en environnement industriel et développer de nouvelles compétences.
Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.
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Bordeaux, France Thales Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...
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Alternance - Support Assurance Qualité Transverse
il y a 1 mois
Bordeaux, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...
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Alternance - Assistant Qualité Offre - (F/H)
il y a 1 mois
Bordeaux, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...
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Chargé(E) D’etudes Qualité en Assurance en
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Mapa mutuelle Temps pleinChargé(e) d'Etudes Qualité en Assurance en alternance **Ville (CP)****: - Saint Jean d'Angély (17400) **Type de contrat****: - Alternance **Date de début de contrat****: **Ref****: - MAPA-00948 **Notre société****: Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le...
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Chargé(E) D'etudes Qualité en Assurance en
il y a 1 mois
Bordeaux, France Mapa Mutuelle d'Assurance Temps plein**Intitulé du poste****: - Chargé(e) d'Etudes Qualité en Assurance en alternance **Ville (CP)****: - Saint Jean d'Angély (17400) **Type de contrat****: - Alternance **Date de début de contrat****: **Ref****: - MAPA-00948 **Notre société****: Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de...
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Alternance - Assistant Qualité Projet - (F/H)
il y a 1 mois
Bordeaux, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...
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assistant commercial en alternance
il y a 15 heures
Bordeaux, France IBS-alternance Temps pleinIBS-alternance, CFA digital, recrute pour une entreprise partenaire un(e) Assistant(e) commercial(e) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.Dans le cadre de ce contrat, vous préparez un titre professionnel d'assistant(te) commercial(e) bac+2, en classe virtuelle sur 13 mois, 2 jours CFA et 3 jours entreprise. Vous devez être équipé d'un ordinateur et...
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Bts Assurance en Alternance
il y a 4 semaines
Bordeaux, France ADENES ACADEMY Temps pleinADENES ACADEMY, Centre de Formation aux métiers de l’Assurance du Groupe ADENES basé à Saint - Etienne et à Bordeaux prépare au diplôme du BTS Assurance. En choisissant ADENES ACADEMY, tu pourras effectuer ton alternance pour préparer le BTS Assurance dans l’une de nos agences et bénéficier de l’expérience d’un réseau connu et reconnu. Si...
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Assistant Comptable Technique Assurances
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Pigier Temps pleinAssistant Comptable Technique Assurances (H/F) en Alternance Dans le secteur des assurances L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer un en alternance.Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise.Au sein de...
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Assistant Comptable Technique Assurances
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Pigier Temps pleinAssistant Comptable Technique Assurances (H/F) en Alternance Dans le secteur des assurances L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer un en alternance.Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise.Au sein de...
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Assistant commercial en alternance HF
il y a 2 semaines
Bordeaux, France IPAC Bachelor Factory Bordeaux Temps pleinL'école de commerce à Bordeaux Ipac Bachelor Factory recrute pour une de ses entreprises partenaires un assistant commercial en alternance. Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le secteur du marketing, du commerce et de la négociation et préparez un Bachelor 3 en Commerce, Négociation et Marketing ? Cette offre est pour vous...
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Alternance en Assurances
il y a 1 mois
Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein**Intitulé du poste**: Alternance en Assurances H/F **Contrat**: CONTRAT APPRENTISSAGE **Description du poste**: Nous vous proposons plusieurs postes à pourvoir en alternance pour la rentrée 2023 au sein de nos deux branches d’activité: - Les risques d’entreprise - L’assurance de personnes Toutes deux sont composées d’équipes commerciales,...
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Alternance Conseiller en Assurance
il y a 4 semaines
Bordeaux, France JobMania Temps plein**Présentation de la société**: Nous recherchons activement pour notre client, **un cabinet de courtage** prestigieux basé à Bordeaux, **un-e Conseiller-ère en Assurance** dynamique et ambitieux-se pour une opportunité d'alternance **à partir de septembre 2024** **Description**: **Au sein d’un cabinet de courtage, vous contribuerez activement au...
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Assistant Qualité
il y a 1 mois
Bordeaux, France SAVENCIA Ressources Laitières Temps plein**SAVENCIA Ressources Laitières, filiale de SAVENCIA Fromage & Dairy (un des principaux transformateurs de lait mondiaux), spécialisée dans l’achat de matières premières laitières et l’approvisionnement laitier du Groupe SAVENCIA, recherche un ASSISTANT QUALITE (H/F), en alternance, pour son service Qualité.** **Sous tutorat de la Responsable...
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Alternance - Gestionnaire de Contrats D'assurance
il y a 1 mois
Bordeaux, France Groupama Gan Vie Temps plein**Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Retraite, vos activités seront notamment: - Traiter les demandes de prestations des assurés sur les contrats de retraite supplémentaire - Contribuer à une qualité de service dans les échanges avec nos clients (assuré, entreprise,...
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Alternance - Commercial Assurances Particuliers
il y a 1 mois
Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Vente - Conseiller Particuliers **Intitulé du poste**: ALTERNANCE - Commercial Assurances Particuliers H/F **Contrat**: Alternance **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: **Notre Direction Régionale basée à Bordeaux, recherche son Commercial Assurances auprès de nos clients p**articuliers H/F en alternance à...
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Alternance - Gestionnaire de Contrats D'assurances
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Groupama Gan Vie Temps plein**Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Retraite, vos activités seront notamment: Traiter les demandes de prestations des assurés sur les contrats de retraite supplémentaire Contribuer à une qualité de service dans les échanges avec nos clients (assuré, entreprise,...
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Assistant(E) Administratif(Ve) en Assurance de
il y a 1 mois
Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein**Intitulé du poste**: Assistant(e) administratif(ve) en assurance de personne H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Dans le cadre de contrats complémentaires santé et prévoyance destinés à une clientèle d'entreprises, vous assurez la gestion de l'encaissement des cotisations: - appel, encaissement et affectation des cotisations...
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Alternant(E) Assurance Qualité Fournisseur
il y a 4 jours
Bordeaux, France Viatris Temps pleinMeda Manufacturing S.A.S. At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access - Providing high quality trusted medicines regardless...
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Alternance - Assistant Qualite Lbm (F/H)
il y a 1 mois
Bordeaux, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein**Métier**: Qualité / Sécurité / Environnement - Ingénieur process / méthodes / qualité **Intitulé du poste**: ALTERNANCE - ASSISTANT QUALITE LBM F/H **Contrat**: Contrat en alternance **Date de prise de poste envisagée**: Rentrée 2024 **Durée du contrat**: 1 an **Description de la mission**: Pour toi, intégrer l’Établissement Français...